К содержимому
Судебная практика

Дело № 2-1926/2026 ~ М-970/2026

Коммунальных услуг

Гражданские дела · первая инстанция, Октябрьский районный суд г. Барнаула Алтайского края · судья Рогожина Ирина Викторовна

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично
Карточка на сайте суда
Поступило
04.05.2026
Решение
08.07.2026
Категория
Долги за ЖКУ
Номер здания, название обособленного подразделения
Октябрьский районный суд г. Барнаула

Решения

дело № 2-1926/2026

УИД 22RS0067-01-2026-003475-89

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

8 июля 2026 года г.Барнаул

Октябрьский районный суд г.Барнаула Алтайского края в составе:

председательствующего судьи Рогожиной И.В., при секретаре Казанцевой А.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» в интересах Шангиной Натальи Федоровны к акционерному обществу «СГК «Алтай» о взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Алтайская краевая общественная организация «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» (далее – АКОО «АЗПП «Сутяжник») обратилась в суд в интересах Шангиной Н.Ф. с иском к акционерному обществу «СГК-Алтай» (далее АО «СГК-Алтай») о взыскании компенсации морального вреда в размере 15 000 руб. за поставку горячего водоснабжения ненадлежащего качества за январь 2024 года, почтовых расходов.

В обоснование требований указано, что Шангина Н.Ф. является собственником квартиры <адрес>; АО «СГК-Алтай» является исполнителем коммунальных услуг по предоставлению горячего водоснабжения и отопления в жилой дом, в том числе в жилое помещение, в котором проживает Шангина Н.Ф., на основании прямых договоров, заключенных с жителями дома. В результате некачественного оказания услуг по поставке горячего водоснабжения со стороны АО «СГК-Алтай» в ДД.ММ.ГГГГ Шангиной Н.Ф., как потребителю, причинен моральный вред, который она оценивает в 15 000 рублей.

В судебное заседание представитель процессуального истца, материальный истец, представитель ответчика не явились, о времени и месте рассмотрения гражданского дела извещены надлежаще, соответствующая информация размещена на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», об уважительности причин неявки суд не уведомили, что в силу ч.3 ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации является основанием для рассмотрения гражданского дела в отсутствие данных лиц.

От ответчика в суд поступили письменные возражения, в которых просил отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме.

Исследовав материалы дела, оценив имеющиеся в деле доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии с п.1 ст.539 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Согласно п.1 ст.542 Гражданского кодекса Российской Федерации качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения.

В силу ст.548 Гражданского кодекса Российской Федерации правила, предусмотренные статьями 539-547 настоящего Кодекса, применяются к отношениям, связанным со снабжением тепловой энергией через присоединенную сеть, если иное не установлено законом или иными правовыми актами. К отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами, правила о договоре энергоснабжения (статьи 539 - 547) применяются, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

Отношения в сфере водоснабжения и водоотведения регулируются Федеральным законом от 7 декабря 2011 г. №416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» (далее Федеральный закон от 7 декабря 2011 г. № 416-ФЗ).

На основании пунктов 1-3 ст.13 Федерального закона от 7 декабря 2011 г. № 416-ФЗ по договору горячего или холодного водоснабжения (далее также - договор водоснабжения) организация, осуществляющая горячее водоснабжение или холодное водоснабжение, обязуется подавать абоненту через присоединенную водопроводную сеть горячую, питьевую и (или) техническую воду установленного качества в объеме, определенном договором водоснабжения, а абонент обязуется оплачивать принятую воду и соблюдать предусмотренный договором водоснабжения режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении водопроводных сетей и исправность используемых им приборов учета. К договору водоснабжения применяются положения о договоре об энергоснабжении, предусмотренные Гражданским кодексом Российской Федерации, если иное не установлено настоящим Федеральным законом, принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами Российской Федерации и не противоречит существу договора водоснабжения. Договор водоснабжения является публичным договором.

Организацией, осуществляющей горячее водоснабжение, является юридическое лицо, осуществляющее эксплуатацию централизованной системы горячего водоснабжения, отдельных объектов такой системы (п.16 ст.2 Федерального закона от 7 декабря 2011 г. № 416-ФЗ).

Согласно частям 1 и 5 ст. 24 Федерального закона от 7 декабря 2011 г. № 416-ФЗ организация, осуществляющая горячее водоснабжение с использованием централизованных и нецентрализованных (автономных) систем горячего водоснабжения, обязана подавать абонентам горячую воду, соответствующую установленным требованиям, с учетом особенностей, предусмотренных настоящей статьей и части 7 статьи 8 настоящего Федерального закона. Горячая вода, подаваемая абонентам с использованием централизованных систем горячего водоснабжения, считается соответствующей установленным требованиям в случае, если уровни показателей качества горячей воды не превышают нормативов качества горячей воды более чем на величину допустимой ошибки метода определения.

Судом установлено и подтверждается выпиской ЕГРН, что Шангиной Н.Ф. на праве собственности принадлежит <адрес>.

Согласно постановлению Администрации города Рубцовска Алтайского края от 10 августа 2017 г. № 2506 АО «Рубцовский теплоэнергетический комплекс» с 10 августа 2017 г. являлся единой теплоснабжающей организацией на территории муниципального образования город Рубцовск (общедоступные сведения).

8 апреля 2021 г. АО «Рубцовский теплоэнергетический комплекс» прекратило свою деятельность путем реорганизации в форме присоединения путем реорганизации к АО «Барнаульская генерация». 19 марта 2024 г. произошла смена наименования АО «Барнаульская генерация» на АО «СГК – Алтай».

Исполнителем коммунальной услуги по горячему водоснабжению многоквартирного жилого дома <адрес>, получающим оплату за горячее водоснабжение, является АО «СГК-Алтай», которое, используя муниципальное имущество в виде объекта коммунальной инфраструктуры, принадлежащего на праве владения и пользования в соответствии с Концессионным соглашением от 22 июня 2017 г. (общедоступная информация), в том числе, трубопровод горячего водоснабжения, проложенный до границы дома <адрес>, производит поставку горячей воды для жильцов многоквартирного дома через централизованную систему горячего водоснабжения на границу сетей, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

АО «СГК-Алтай» является в данном споре надлежащим ответчиком.

Согласно части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Подпунктом «д» пункта 3 Правил № 354 предусмотрено, что одним из условий предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) является соответствие качества предоставляемых коммунальных услуг требованиям, приведенным в приложении № 1 к настоящим Правилам.

В соответствии с подпунктом «а» пункта 31, подпунктом «а» пункта 33 Правил предоставления коммунальных услуг № 354 исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, а потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества.

Согласно преамбуле закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» названный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества.

В силу пунктов 1, 2 статьи 4 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.

Статьей 11 Федерального закона от 30 марта 1999 г. № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» предусмотрено, что индивидуальные предприниматели и юридические лица в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны, в том числе выполнять требования санитарного законодательства, а также постановлений, предписаний осуществляющих федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор должностных лиц; обеспечивать безопасность для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг, а также продукции производственно-технического назначения, пищевых продуктов и товаров для личных и бытовых нужд при их производстве, транспортировке, хранении, реализации населению.

Требования к качеству подачи горячей воды установлены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 г. № 170 (далее Правила).

В соответствии с п. 5.3.1 названных Правил качество воды, подаваемой в системы горячего водоснабжения жилого дома, должно отвечать требованиям ГОСТов. Температура воды, подаваемой к водоразборным точкам (кранам, смесителям), должна быть не менее 60°С в открытых системах горячего водоснабжения и не менее 50°С - в закрытых. Температура воды в системе горячего водоснабжения должна поддерживаться при помощи автоматического регулятора, установка которого в системе горячего водоснабжения обязательна. Температура воды на выходе из водоподогревателя системы горячего водоснабжения должна выбираться из условия обеспечения нормируемой температуры в водоразборных точках, но не более 75°С.

В соответствии со ст. 39 Федерального закона от 30 марта 1999 г. № 52-ФЗ и пунктом 2 Положения о государственном санитарно-эпидемиологическом нормировании, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 24 июля 2000 г. №554 утверждены санитарные правила и нормы СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий», действующих на момент подачи настоящего иска и рассмотрения настоящего спора (действуют с 1 марта 2021 г.).

Согласно требованиям СанПиН 2.1.3684-21 качество и безопасность питьевой и горячей воды должны соответствовать гигиеническим нормативам. Температура горячей воды в местах водоразбора централизованной системы горячего водоснабжения должна быть не ниже плюс 60 °C и не выше плюс 75 °C.

Решением Рубцовского городского суда Алтайского края от ДД.ММ.ГГГГ по делу № исковые требования АКОО «АЗПП «Сутяжник» в интересах Шангиной Н.Ф. к ООО «Управляющая компания «Виктория» удовлетворены частично.

На ООО «Управляющая компания «Виктория» возложена обязанность принять в рамках своих полномочий, предусмотренных законом меры для предоставления Шангиной Н.Ф. по месту жительства в <адрес> края услугу по подаче горячего водоснабжения надлежащего качества с температурой не ниже 60oС и не выше 75oС, с этой целью обеспечить исправное состояние внутридомовых сетей и оборудования, предназначенного для горячего водоснабжения, инициировать проведение работ и (или) установку дополнительного оборудования с целью повышения температуры горячего водоснабжения внутри дома до уровня указанного норматива.

С ООО «Управляющая компания «Виктория» в доход бюджета муниципального образования «город Рубцовск» Алтайского края взыскана государственная пошлину в сумме 300 руб. В удовлетворении остальной части иска АКОО «АЗПП «Сутяжник» в интересах Шангиной Н.Ф. к ООО «Управляющая компания «Виктория» отказано.

Исковые требования Шангиной Н.Ф. к АО «Барнаульская генерация» удовлетворены частично.

На АО «Барнаульская генерация» возложена обязанность обеспечить подачу горячей воды на границу сетей, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме <адрес> в соответствии с требованиями действующих санитарных норм и правил, а именно не ниже 60 °С и не выше 75 °С.

В удовлетворении остальной части иска Шангиной Н.Ф. к АО «Барнаульская генерация» отказано. С АО «Барнаульская генерация» в доход бюджета муниципального образования «город Рубцовск» Алтайского края взыскана государственная пошлина в сумме 300 руб.

Определением Рубцовского городского суда Алтайского края от ДД.ММ.ГГГГ по указанному делу производство по делу по иску АКОО «АЗПП «Сутяжник» в интересах Шангиной Н.Ф. к АО «Барнаульская генерация» о признании бездействия незаконным, об обязании произвести действия, прекращено.

Апелляционным определением Алтайского краевого суда от ДД.ММ.ГГГГ решение Рубцовского городского суда Алтайского края от ДД.ММ.ГГГГ оставлено без изменения, апелляционная жалоба – без удовлетворения.

Согласно ведомости учета параметров потребления тепловой энергии и теплоносителя по теплосистеме за январь 2024 г., температура горячей воды не соответствовала нормативным требованиям, так как составляла в среднем ниже требуемого норматива по температуре.

Доказательств, с достоверностью подтверждающих подачу в дом <адрес> горячего водоснабжения надлежащего качества относительного его температурного режима до точки балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности между поставщиком услуги и исполнителем данной услуги, АО «СГК-Алтай» суду не представлено.

Суд также учитывает, что требуемая температура в точке балансового разграничения может быть подтверждена только вышеназванными отчетами о суточных параметрах теплоснабжения и ведомостями учета параметров потребления тепла и горячей воды.

Доказательства, подтверждающие, что указанные в отчетах за спорный период такие температурные показатели горячего водоснабжения как выше плюс 60 С° имеют место каждый день и на протяжении всего дня и ночи спорного периода, ответчиком суду не представлено.

Проанализировав нормы действующего законодательства, регулирующие спорные правоотношения сторон, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что коммунальная услуга по горячему водоснабжению в спорный период не каждый день в течение дня и ночи оказывалась АО «СГК-Алтай» жителям дома <адрес>, в том числе и материальному истцу Шангиной Н.Ф., надлежащего качества, подача горячей воды осуществлялась на вводе в дом температурой ниже допустимых нормативных требований, в связи с чем, действия ответчика АО «СГК-Алтай» по не доведению температурного уровня горячей воды в спорный период согласно действующих санитарных норм и правил являются незаконными и ущемляют права истца.

Согласно абз. 3 ст. 150 Правил № 354 исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия (бездействие) исполнителя, включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных средств.

При этом статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» бремя доказывания обстоятельств оказания услуг, в том числе коммунальных, надлежащего качества, возникновения недостатков оказанных услуг вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя услуг, при установлении которых ответчик освобождается от ответственности, возлагает именно на ответчика.

Доводы представителя ответчика АО «СГК-Алтай» об отсутствии вины в том, что потребители не получают услугу по горячему водоснабжению надлежащего качества по причине конструктивных недостатков системы горячего водоснабжения города Рубцовска, отсутствие постоянного водозабора потребителями, отсутствие технической возможности обеспечить систему циркуляции горячей воды, являются несостоятельными и не имеющими правового значения.

Приняв на себя обязательства по осуществлению поставки горячей воды надлежащего качества, ответчик, как профессиональный участник правоотношений в сфере энергоснабжения, впоследствии не вправе ссылаться на невозможность исполнения обязательств по договору, а также не вправе ссылаться на отсутствие конкретного механизма, порядка и способа исполнения данного обязательства в судебном акте, обязывающем прекратить его ненадлежащее исполнение.

В силу вышеприведенных правовых норм, именно исполнитель коммунальной услуги несет ответственность перед потребителем за ее ненадлежащее качество. При этом суд учитывает, что температура горячей воды должна быть не ниже установленной законом в течение всех суток, независимо от системы теплоснабжения.

В силу статей 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

Доказательств, подтверждающих наличие у ответчика обстоятельств непреодолимой силы, или подтверждающих принятие ответчиком мер к устранению причин, вызвавших предоставление услуги по подаче горячей воды потребителю ненадлежащего качества, в материалах дела не имеется.

Поскольку судом установлено нарушение ответчиком прав потребителя, то у Шангиной Н.Ф. возникают правовые основания для компенсации морального вреда согласно ст. 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения данного требования является установленный факт нарушения прав потребителя (пункт 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, в силу ст.15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и разъяснений, содержащимися в п. 45 Постановления Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда.

В соответствии с пунктом 25 данного постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации исходя из статей 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, устанавливающих общие принципы определения размере такой компенсации, необходимо в совокупности оценить конкретные незаконные действия причинителя вреда, соотнести их с тяжестью причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий и индивидуальными особенностями его личности, учесть заслуживающие внимание фактические обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, соразмерности компенсации последствиям нарушения прав. При этом соответствующие мотивы о размере компенсации морального вреда должны быть приведены в судебном постановлении.

В пункте 26 указанного постановления Пленума также обращено внимание судов на то, что определяя размер компенсации морального вреда, суду необходимо, в частности, установить, какие конкретно действия или бездействия причинителя вреда привели к нарушению личных неимущественных прав заявителя или явились посягательством на принадлежащие ему нематериальные блага и имеется ли причинная связь между действиями (бездействием) причинителя вреда и наступившими негативными последствиями, форму и степень вины причинителя вреда и полноту мер, принятых им для снижения (исключения) вреда.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает характер недостатков при оказании услуги по горячему водоснабжению, температура не соответствовала нормативным требованиям, то обстоятельство, что вследствие действий ответчика возникли негативные последствия для истца ввиду невозможности использования горячей воды надлежащего качества для бытовых нужд, степень тяжести причиненных истцу нравственных страданий, суд принимает во внимание, что Шангина Н.Ф. испытывала нравственные переживания ввиду бытовых неудобств. При этом со стороны ответчика не принято никаких мер к компенсации причиненного вреда, отрицавшего в полном объеме наличие своей вины в произошедшем, в связи с чем истцу приходится отстаивать свои права в судебном порядке.

При таких обстоятельствах, оценивая представленные доказательства в совокупности и их взаимной связи, с учетом периода, невысокой погрешности в температуре поставляемого коммунального ресурса ГВС относительно предъявляемым к нему нормативным требованиям, суд приходит к выводу о необходимости взыскания компенсации морального вреда в пользу истца в размере 1 000 руб.

В остальной части исковые требования АКОО «АЗПП «Сутяжник» в интересах Шангиной Н.Ф. удовлетворению не подлежат.

В силу п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу материального и процессуального истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 500 руб., по 250 руб. в пользу Шангиной Н.Ф. и АКОО «АЗПП «Сутяжник».

Оснований для его снижения суд не усматривает, учитывая, что взысканная сумма штрафа соответствует последствиям нарушения обязательства, а доказательства в подтверждение наличия исключительных обстоятельств для его снижения ответчиком не представлены, ходатайств о снижении штрафа не заявлено.

В соответствии с положениями ст.88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно положениям ст.94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами.

В силу положений ч.1 ст.98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В подтверждение несения почтовых расходов в рамках рассматриваемого дела представлен кассовый чек на сумму 420 рублей, а также опись вложения о направлении в адрес АО «СГК-Алтай» 70 разных исковых заявлений поданных АКОО «АЗПП «Сутяжник», в том числе в интересах Шангиной Н.Ф.

Из представленных документов следует, что направление почтовой корреспонденции осуществлялось и оплачивалось Сосновым Е.А., являющимся председателем АКОО «АЗПП «Сутяжник», данная общественная организация и обратилась в суд в интересах потребителя с настоящим исковым заявлением, подписанным непосредственном председателем АКОО «АЗПП «Сутяжник».

В связи с изложенным, поскольку материальным истцом либо его представителем не представлено относимых и допустимых доказательств фактического несения потребителем Шангиной Н.Ф. почтовых расходов в связи с подачей в его интересах АКОО «АЗПП «Сутяжник» искового заявления, оснований для взыскания почтовых расходов в пользу Шангиной Н.Ф. суд не усматривает.

В соответствии со ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ответчика в доход бюджета Муниципального образования «Городской округ – город Барнаула Алтайского края» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3 000 руб.

Руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования <адрес>вой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» в интересах Шангиной Натальи Федоровны к акционерному обществу «СГК-Алтай» удовлетворить частично.

Взыскать с акционерного общества «СГК-Алтай» (ИНН 2224152758) в пользу Шангиной Натальи Федоровны (паспорт серии № №) компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб., штраф в размере 250 руб.

Взыскать с акционерного общества «СГК-Алтай» (ИНН 2224152758) в пользу Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» (ИНН 2209033932, ОГРН 1072202003720) штраф в размере 250 руб.

В остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с акционерного общества «СГК-Алтай» (ИНН 2224152758, ОГРН 1122224002317) государственную пошлину в доход местного бюджета Муниципального образования «Городской округ - город Барнаул» в сумме 4 000 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Алтайский краевой суд путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд г. Барнаула в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий И.В. Рогожина

Мотивированное решение составлено 22 июля 2026 г.

Участники

Истец2

  • Алтайская краевая общественная организация Агентство по защите прав потребителей СУТЯЖНИК

    ИНН 2209033932КПП 220901001ОГРН 1072202003720

  • Ш. Н. Ф.

Ответчик2

  • АО СГК-Алтай

    ИНН 2224152758КПП 222401001ОГРН 1072202003720

  • Р.

Третье лицо

  • ООО УК "Виктория"

    ИНН 2209048400КПП 220901001ОГРН 1172225045200

Ход дела

  1. 12:13

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 13:09

    Передача материалов судье

  3. 12:28

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 12:29

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 12:29

    Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)

  6. 14:00

    Предварительное судебное заседание

    Рассмотрение дела начато с начала

    203 · Вступлении в процесс третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора

  7. 15:30

    Судебное заседание

    Вынесено решение по делу

    203 · Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО

  8. 17:00

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  9. 15:48

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

  10. 15:48

    Дело оформлено

Жалоба № 1*

Вид жалобы (представления)Апелляционная жалоба (на не вступивший в силу судебный акт)
ЗаявительОТВЕТЧИК
Вышестоящий судАлтайский краевой суд
---=== ДВИЖЕНИЕ ЖАЛОБЫ ===---
Событие Дата Результат Основание для выбранного результата Примечание Дата размещения Информация о размещении событий в движении жалобы предоставляется на основе сведений, хранящихся в учетной системе судебного делопроизводства Регистрация жалобы (представления) в суде 21.08.2026 24.08.2026 Направлено в вышестоящую инстанцию 17.09.2026 14.09.2026