К содержимому
Судпоиск.рф

Дело № 2-4438/2026 ~ М-2981/2026

Услуги торговли

Гражданские дела · первая инстанция, Индустриальный районный суд г. Барнаула Алтайского края · судья Фомина Анна Валерьевна

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично
Карточка на сайте суда
Поступило
23.06.2026
Решение
31.08.2026
Категория
Защита прав потребителей
Номер здания, название обособленного подразделения
Индустриальный районный суд г.Барнаула

Решения

Дело № 2-4438/2026

22RS0065-01-2026-005591-55

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

31 августа 2026 года г. Барнаул

Индустриальный районный суд г. Барнаула Алтайского края в составе:

председательствующего судьи Фоминой А.В., при секретаре Соловьеве Д.О., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к <данные изъяты> о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к <данные изъяты> о защите прав потребителя.

В обосновании иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен договор купли-продажи *** мебели Диван(БД2п) модель Джовани стоимостью <данные изъяты> руб. Товар оплачен истцом в полном объеме ДД.ММ.ГГГГ. В заказе *** указана дата готовности по договору – ДД.ММ.ГГГГ. Однако товар в установленный срок истцу передан не был. Претензия истца о передачи мебели и выплате неустойки от ДД.ММ.ГГГГ оставлена ответчиком без удовлетворения.

На основании изложенного, истец просит взыскать с ответчика денежные средства, оплаченные по договору в размере <данные изъяты> руб., неустойку за нарушение сроков передачи товара в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда <данные изъяты> руб., штраф.

Истец в судебном заседании настаивала на удовлетворении иска, по основаниям в нем изложенным.

Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом и в срок, причины неявки суду не известны.

Также о времени и месте рассмотрения дела лица, участвующие в деле, извещались публично путем заблаговременного размещения в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 262-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации" информации на интернет-сайте суда.

В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, при отсутствии возражений явившихся лиц, судом определено о проведении судебного заседания при данной явке.

Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом и в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 Гражданского кодекса российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В соответствии с п. 1 ст. 425 Гражданского кодекса Российской Федерации договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

Пунктом 1 статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3 статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с п. 1 Постановления Пленума Верховного суда РФ N 7 от ДД.ММ.ГГГГ "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией либо индивидуальным предпринимателем, производящими товары для реализации потребителям, реализующими товары потребителям по договору купли-продажи, выполняющими работы и оказывающими услуги потребителям по возмездному договору, - с другой стороны.

Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать, в том числе, из договоров подряда (бытового, строительного, подряда на выполнение проектных и изыскательских работ, на техническое обслуживание приватизированного, а также другого жилого помещения, находящегося в собственности граждан); и других договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и <данные изъяты> заключен договор купли-продажи ***.

Согласно п.1.1. Договора Продавец обязуется передать в собственность Покупателю,а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар (мебель) Наименование, количество, ассортимент, комплектация, цена Товара в соответствии с Бланком Заказа *** который является неотъемлемой частью настоящего Договора.

Согласно п.3.1. Договора общая стоимость договора составляет <данные изъяты> руб., в том числе НДС 5% <данные изъяты>

Согласно условий заказа, дата готовности – ДД.ММ.ГГГГ, ориентировочная дата доставки – ДД.ММ.ГГГГ. Изготовитель оставляет за собой право увеличить срок выполнения заказа до 15 дней в связи с производственной необходимостью.

Покупатель обязательство по оплате товара исполнил своевременно – ДД.ММ.ГГГГ и в полном объеме, что подтверждается чеком, предоплата внесена полностью.

Из искового заявления следует, что диван по настоящее время истцу не доставлен.

Претензия истца о передачи мебели и выплате неустойки от ДД.ММ.ГГГГ оставлена ответчиком без удовлетворения.

На основании изложенного, суд приходит к выводу, что требования истца о взыскании денежной суммы в размере <данные изъяты> руб., оплаченной по договору полежат удовлетворению.

Поскольку ответчик нарушил срок передачи предварительно оплаченного товара, суд приходит к выводу о наличии оснований у истца для взыскания неустойки.

Указанная сумма неустойки подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

Ответчиком не заявлено ходатайство о снижении суммы неустойки.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как разъяснено в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В силу абз. 2 ст. 151, п. 2 ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

С учетом характера нарушения прав потребителя и объема нарушенных прав, длительности нарушения, степени вины причинителя вреда, принципов соразмерности и справедливости, суд приходит к выводу о необходимости взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда <данные изъяты> руб.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом того, что претензия истца ответчиком в добровольном порядке не удовлетворена, размер штрафа на основании п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей составляет <данные изъяты> руб. <данные изъяты> * <данные изъяты> и подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

По общему правилу, установленному ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 указанного кодекса.

В силу ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика.

Принимая во внимания, что на правоотношения между истцом и ответчиком распространяется действие Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", согласно которому истцы при обращении в суд освобождаются от уплаты государственной пошлины, а также, учитывая, что судом удовлетворены имущественные требования и неимущественные требования истца, с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты> руб.

Руководствуясь статьями 233,194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с <данные изъяты> (ИНН ***) в пользу ФИО1 (ИНН *** сумму в размере <данные изъяты> руб., неустойку <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда <данные изъяты> руб., штраф <данные изъяты> руб.

В остальной части в удовлетворении требований отказать.

Взыскать с <данные изъяты> (ИНН *** в доход муниципального образования – городской округ <адрес> – государственную пошлину в размере <данные изъяты> руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья

А.В. Фомина

Заочное решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Верно, судья: А.В. Фомина

Верно, секретарь с/з

Подлинник решения хранится в материалах гражданского дела

*** Индустриального районного суда <адрес> края.

Участники

Истец

  • Б. О. В.

Ответчик

  • ООО ПД Мебель

    ИНН 5405043403КПП 540401001ОГРН 1195476046435

Ход дела

  1. 10:18

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 16:41

    Передача материалов судье

  3. 15:22

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 15:22

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 15:22

    Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)

  6. 10:00

    Предварительное судебное заседание

    Назначено судебное заседание

    311

  7. 11:20

    Судебное заседание

    Вынесено заочное решение по делу

    311 · Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО

  8. 11:14

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  9. 13:21

    Отправка копии заочного решения ответчику (истцу)

  10. 10:14

    Копия заочного решения возвратилась невручённой

  11. 09:57

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства