К содержимому
Судебная практика

Дело № 2-4307/2026 (2-15360/2025) ~ М-10030/2025

О защите прав потребителей

Гражданские дела · первая инстанция, Советский районный суд г. Красноярска · судья Злобина Мария Владимировна

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен
Карточка на сайте суда
Поступило
13.11.2025
Решение
18.02.2026
Категория
Защита прав потребителей

Решения

Гр.дело №2-4307/2026, 24RS0048-01-2025-017435-84

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

18 февраля 2026 года г. Красноярск

Советский районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего судьи Злобиной М.В., при секретаре Пилюгиной Ю.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Церузис Эдуардса Янисовича к Антропову Александру Владимировичу о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Церузис Э.Я. обратился в суд с иском к Антропову А.В. о защите прав потребителя, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и Антроповым А.В. был заключен договор на оказание услуг №, согласно которому ответчик обязался выполнить работы по возведению забора с поставкой и установкой откатных ворот, установить калитку. Сроки начала и завершения работ были определены с ДД.ММ.ГГГГ по 06.08.20241 года, стоимость работ составляла 155000 рублей. Он передал ответчику в счет оплаты по договору 108000 рублей. Обязательства по договору не выполнены до настоящего времени. ДД.ММ.ГГГГ истцом направлена претензия в адрес ответчика, которая оставлена без удовлетворения. Просит суд взыскать с ответчика в его пользу денежные средства в сумме 108000 рублей, неустойку за нарушение срока выполнения работ в сумме 108000 рублей, проценты за пользование денежными средствами, предусмотренные ст. 395 ГК РФ в сумме 26887,92 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 50000 рублей, судебные расходы в сумме 13576 рублей, штраф.

Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в свое отсутствие.

Ответчик Антропов А.В. в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела уведомлялся своевременно и надлежащим образом путем направления по месту регистрации ответчика судебного извещения заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, которое возвращено в адрес суда за истечением срока хранения. Извещение признается надлежащим. О причинах неявки ответчик суду не сообщил, ходатайств об отложении дела либо о рассмотрении дела в своё отсутствие не заявлял.

По смыслу ст.14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению, распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому, неявка лица, извещенного о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве и иных процессуальных прав.

На основании изложенного, в соответствии со ст.167, ч.1 ст.233 ГПК РФ, суд выносит решение по делу в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Заслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст.309, ч.1 ст.310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательств и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со ст.740 ГК РФ по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену (ч.1). Договор строительного подряда заключается на строительство или реконструкцию предприятия, здания (в том числе жилого дома), сооружения или иного объекта, а также на выполнение монтажных, пусконаладочных и иных неразрывно связанных со строящимся объектом работ (ч.2).

Статья 746 ГК РФ устанавливает, что оплата выполненных подрядчиком работ производится заказчиком в размере, предусмотренном сметой, в сроки и в порядке, которые установлены законом или договором строительного подряда. При отсутствии соответствующих указаний в законе или договоре оплата работ производится в соответствии со ст.711 ГК РФ (ч.1). Договором строительного подряда может быть предусмотрена оплата работ единовременно и в полном объеме после приемки объекта заказчиком (ч.2).

В соответствии с ч.3 ст.715 ГК РФ если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков.

Согласно ст.717 ГК РФ если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

Согласно ст. 27 ФЗ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Согласно ч. 1 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ч. 5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ между Церузис Э.Я. (заказчик) и Антроповым А.В. (исполнитель) был заключен договор на оказание услуг №, согласно которому исполнитель обязуется с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по заданию заказчика оказать следующие услуги: забор из профлиста 25 м., цвет графит, ворота откатные (4*2 м.), калитку 0,9м. (п.1.2.,1.3. договора). Цена договора составляет 155000 рублей (п. 3.2 договора).

Во исполнение обязательств по указанному договору, истцом было оплачено 108000 рублей (п. 3.1.1. договора)

Как указано истцом в исковом заявлении, и доказательств обратного ответчиком не представлено, по состоянию на момент подачи иска, а также на момент рассмотрения дела, ответчик не выполнил предусмотренные договором работы.

В связи с тем, что обязательства по договору оказания услуг, ответчиком не были исполнены, ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика претензию, которая оставлена без удовлетворения.

Доказательств исполнения обязательств по договору подряда надлежащим образом, либо возврата уплаченных истцом денежных средств в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ стороной ответчика в материалы дела не представлено.

Разрешая заявленные требования, суд, анализируя представленные по делу доказательства, в том числе договор от ДД.ММ.ГГГГ, приходит к выводу о том, что отношения, возникшие между истцом и ответчиком, регулируются законодательством в области защиты прав потребителей.

В связи с чем суд находит подлежащими удовлетворению требование истца о взыскании с ответчика возврата уплаченных по договорам денежных средств в размере 108000 рублей (1789000-944847).

Рассматривая требования о взыскании с ответчика неустойки суд исходит из следующего.

Согласно п. 1.3 договора срок выполнения работ не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

При таких обстоятельствах, в соответствии с ч. 5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей», с Антропова А.В. в пользу Церузис Э.Я. подлежит взысканию неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (согласно заявленным исковым требованиям). Размер неустойки составит 1331640 рублей исходя из следующего расчета: 108000 рублей х 3% х 411 дней, но не более цены договора 108000 рублей.

В силу ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Учитывая изложенное, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в порядке ст. 395 ГК РФ, в размере 26887,92 рублей, согласно следующему расчету.

3адолженность, руб.

Период просрочки

Ставка

Дней в году

Проценты, руб.

с по дни

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[1]х[4]х[5]/[6]

108 000

07.08.2024

15.09.2024

40

18%

366

2 124.59

108 000

16.09.2024

27.10.2024

42

19%

366

2 354,75

108 000

28.10.2024

31.12.2024

65

21%

366

4 027,87

108 000

01.01.2025

08.06.2025

159

21%

365

9 879,78

108 000

09.06.2025

27.07.2025

49

20%

365

2 899,73

108 000

28.07.2025

14.09.2025

49

18%

365

2 609,75

108 000

15.09.2025

26.10.2025

42

17%

365

2 112,66

108 000

27.10.2025

13.11.2025

18

16,50%

365

878,79

Итого:

464

19,60%

26 887,92

Поскольку по делу нашел свое подтверждение факт нарушения ответчиком прав истца, являющегося потребителем, являются обоснованными требования о компенсации морального вреда. При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает обстоятельства причинения морального вреда, период нарушения прав истца. С учетом указанных обстоятельств суд полагает необходимым взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда 5 000 рублей.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку при рассмотрении дела установлен факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, в добровольном порядке ответчиком обоснованные требования истца удовлетворены не были, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной потребителю, в размере 123943,96 рублей из расчета: ((108000+108000 + 26887,92+5 000) х 50%).

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в сумме 11287 рублей.

Согласно ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. На основании ст.94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг представителя, другие признанные судом необходимые расходы.

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаем предусмотренных частью второй статьи 96 ГПК РФ. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии с ч.1 ст.100 ГПК РФ по письменному ходатайству стороны суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В целях защиты нарушенных прав Церузис Э.Я. понес судебные расходы на оплату юридических услуг, за составление претензии и искового заявления в общем размере 13000 рублей (квитанции к ПКО № на сумму 5000 рублей, № на сумму 80000 рублей), с учетом конкретных обстоятельств дела (категории и сложности дела, объема оказанных услуг), подлежит взысканию в размере 13000 рублей, а также почтовые расходы в общем размере 576 рублей, которые подтверждены документально и подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

Согласно п.4 ч.2 ст.333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в сумме 11287 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194 – 199, 234-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Церузис Эдуардса Янисовича Антропову Александру Владимировичу о защите прав потребителя – удовлетворить.

Взыскать с Антропова Александра Владимировича (ДД.ММ.ГГГГ г.р., паспорт 0421 №) в пользу Церузис Эдуардса Янисовича уплаченные по договору № от ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в сумме 108000 рублей, неустойку в размере 108000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 26887,92 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф 123943,96 рублей, судебные расходы в общем размере 13576 рублей, всего 385407,88 рублей.

Взыскать с Антропова Александра Владимировича (ДД.ММ.ГГГГ г.р., паспорт 0421 №) в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 11287рублей.

Заявление об отмене заочного решения может быть подано ответчиком в Советский районный суд г. Красноярска в течение 7 дней со дня получения копии заочного решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий М.В. Злобина

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Копия верна

Председательствующий М.В. Злобина

Участники

Истец

  • Ц. Э. Я.

Ответчик

  • А. А. В.

Ход дела

  1. 14:03

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 16:41

    Передача материалов судье

  3. 09:43

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 09:43

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 09:43

    Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)

  6. 15:30

    Предварительное судебное заседание

    Назначено судебное заседание

    3-10

  7. 15:40

    Судебное заседание

    Вынесено заочное решение по делу

    3-10 · Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН

  8. 10:32

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  9. 10:32

    Отправка копии заочного решения ответчику (истцу)

  10. 11:59

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

  11. 10:28

    Копия заочного решения возвратилась невручённой

  12. 10:28

    Дело оформлено

Исполнительные листы

Дата выдачиСерия, номер бланкаНомер электронного ИДСтатусКому выдан / направлен
21.05.202624RS0048#2-4307/2026#2ВыданОтделение судебных приставов по Ирбейскому району
21.05.2026ФС № 053976026ВыданВзыскатель