РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
09.04.2026 года г. Омск
Куйбышевский районный суд г. Омска в составе председательствующего судьи Чекурды А.Г., при секретаре Мякушкиной А.К., рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску СГВ, СКЭ к ООО «УК «ВиТа» об оспаривании действий и качества оказания услуг, взыскании компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
СГВ и СКЭ обратились в суд с исковыми требованиями к ООО «УК «ВиТа» об оспаривании действий и качества оказания услуг, взыскании компенсации морального вреда, в обоснование требований указав, что они являются собственниками жилых помещений в многоквартирном доме по адресу: <адрес>, управление которым на основании договора управления № от ДД.ММ.ГГГГ осуществляется ООО «УК «ВиТа». Протоколом № от ДД.ММ.ГГГГ общего собрания собственников жилых помещений в МКД, утвержден структура платы за содержание общего имущества собственников помещений в МКД на 2025 год. В услуги включено: очистка придомовой территории от снега и наледи. Услуга «механизированная уборка и вывоз снега» не включена в структуру платы на 2024 год. Структура платы, действует с ДД.ММ.ГГГГ, окончание срока не определено. В январе - феврале 2026 года собственники помещений в МКД решение об установлении размера платы за содержание жилого помещения не приняли, общее собрание собственников, планируемое к проведению в первой половине января 2026 года, не проводилось. На протяжении всего зимнего периода 2025-2026 года не очищался до усовершенствованного (асфальтового) покрытия межквартальный проезд – автомобильная дорога у <адрес>. Толщина уплотненного слоя снега и наледи на проезжей части дороги достигается до 13 см; на скатных козырьках (угол 45 градусов) перед входом в подъезды допущено значительное скопление снежной массы, что представляет угрозу жизни и здоровью граждан; снег с края автомобильной дороги дворником складируется на кустарниковую зону, расположенную вдоль автомобильного проезда. Уборка снега на асфальтовой дороге у № не осуществляется, ограничивается посыпкой песком 1/5 ширины дороги, очистка от снега и льда только крылец и площадок с асфальтовым покрытием у входа в подъезд прекращена с серидины декабря 2025 года. Снег с края автомобильной дороги складируется на кустарниковую зону. ДД.ММ.ГГГГ проводилась непродолжительная уборка автомобильного проезда механизированным способом с использованием трактора, которая никакого результата она не дала. Слежавшийся снег и лед с автомобильного проезда убран не был. Иных попыток очистить дорогу от снега и льда ответчик не предпринимал. При осмотре ДД.ММ.ГГГГ по всей площади асфальтового покрытия межквартального проезда от первого до шестого подъездов установлено наличие льда (наледи) и слежавшегося снега толщиной от 9 см. Смесь снега с песком с межквартального проезда складируется дворником на кустарниковую зону вдоль межквартального проезда с образованием в кустарниковой зоне валов из смеси снега и песка. Они посредством ГИС ЖКХ ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ направили претензию в ООО «УК «ВиТа», в которой просили устранить нарушения. Претензии оставлены без удовлетворения. В ответе от ДД.ММ.ГГГГ ООО «УК «ВиТа» указало, чго уборка снега и наледи с придомовой территории МКД № 15 А в зимней период 2025-2026 года осуществляется надлежащим образом, услуга по уборке дороги от снега и льда оказывается регулярно механизированным способом и собственники помещений не вправе вмешиваться в хозяйственную деятельность Общества. Они посредством ГИС ЖКХ № от ДД.ММ.ГГГГ направили уведомление ООО «УК «ВиТа» о том, что ДД.ММ.ГГГГ в 12:00 собственниками помещений в МКД будет осуществлен контроль за состоянием общего имущества МКД. Согласно акту обследования общего имущества собственников помещений многоквартирного дома № № № б/н от ДД.ММ.ГГГГ был осуществлен осмотр общего имущества многоквартирного дома с фото и видеофиксацией. В результате осмотра установлено наличие льда (наледи), скопление снега.
Окончательно уточнив исковые требования истцы просят признать незаконными действия ООО «УК «ВиТа» в части складирования слежавшегося снега с песком с автомобильного проезда, расположенного на земельном участке с кадастровым номером 55:36:090201:3480, на кустарниковую зону земельного участка относительно многоквартирного <адрес> в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ; обязать ООО «УК «ВиТа» устранить нарушения и убрать слежавшийся снег и наледь до асфальтового покрытия межквартального асфальтового проезда на земельном участке многоквартирного <адрес> с кадастровым номером № <адрес>, убрать слежавшийся снег и лед со скатных козырьков перед входом в подъезды многоквартирного <адрес>А по <адрес> набережная в <адрес>; признать неоказанной услугу, поименованную в п. 2.3.3 структуры платы за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного <адрес>, предусмотренной на 2025 год в части очистки придомовой территории от наледи и льда до усовершенствованного асфальтового покрытия в период с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ; поименованную в п. 2.3.3 приложения № к постановлению Администрации <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ №-п на 2026 год в части очистки придомовой территории от наледи и льда до усовершенствованного асфальтового покрытия в период с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ, взыскать в их пользу компенсацию морального вреда по 10 000 рублей в пользу каждого, штраф.
Истица СГВ в судебное заседание не явилась, извещена надлежаще, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.
Истец СКЭ и представитель СГВ по доверенности СИИ исковые требования поддержали в полном объеме. Указали, что направленная в адрес ответчика претензия оставлена без удовлетворения. Указанное в иске асфальтовое покрытие не очищалось с ДД.ММ.ГГГГ, лед не убирался с указанного времени.
В судебном заседании представитель ответчика ООО «УК «ВиТа» по доверенности А возражала против удовлетворения заявленных требований, в материалы дела представлен письменный отзыв на исковое заявление, согласно которому ООО «УК ВиТа» письмом исх. № от ДД.ММ.ГГГГ направило в адрес СКЭ предложение по размеру платы за содержание жилого помещения в МКД, расположенному по адресу: <адрес> на 2025 год. Кроме того, в предлагаемую управляющей компанией структуру платы за содержание жилого помещения на 2025 год входит услуга «вывоз снега с придомовой территории». Данная услуга не входит в состав минимального перечня работ и услуг, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в МКД, но ввиду требования собственниками помещений в 2024 году, выполнения данной услуги от управляющей компании услуга «вывоз снега с придомовой территории» была включена в предложение по размере платы на 2025 год. Собственниками помещений МКД №А по <адрес> ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «УК ВиТа» был направлен протокол общего собрания в повестку дня. которого в том числе был включен вопрос об утверждении размера платы за содержание жилого помещения на 2025 год, вместе с перечнем, работ, услуг и их стоимостью в расчете на 1 кв.м, в месяц и на год по договору управления МКД. Утвердив размер платы за содержание жилого помещения на 2025 год, собственники помещений отклонили предложение управляющей организации о включении в размер платы услуги «вывоз снега с придомовой территории». Однако истцы до настоящего времени требуют убрать снег и лед, а также не складировать его на кустарниковую зону земельного участка с кадастровым номером № относительно многоквартирного <адрес>. ООО «УК ВиТа» осуществляет специализированную деятельность по управлению многоквартирными домами, оказывает услуги собственникам помещений многоквартирных домов в соответствии с договорами управления за плату, размер которой утверждают сами собственники помещений обслуживаемых домов. Указанная плата вносится на расчетный счет ООО «УК ВиТа», носит целевой характер, а именно на обеспечение содержания общедомового имущества конкретного дома. Вывозить снег с придомовой территории МКД № <адрес> за счет средств других многоквартирных домов ООО «УК ВиТа» не имеет права. Считает, что у истцов отсутствует право, как у потребителей требовать от управляющей компании выполнение работ и услуг не предусмотренных утвержденным размером платы за содержание жилья, кроме того истцами не представлены доказательства подтверждающие факт нравственных или физических страданий. Просит в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме.
Представитель третьего лица ООО «С-Клининг» в судебном заседании не участвовал при надлежащем уведомлении о времени и месте рассмотрения дела.
Изучив материалы дела, выслушав представителей сторон, суд приходит к следующим выводам.
В силу ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
Согласно ч. 1.2 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии с ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны, собственников помещений в многоквартирном доме, в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
В силу п.п. 2, 3 ч. 2 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
Требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда закреплены в Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя Российской Федерации от 27 сентября 2003 года № 170 (далее также – Правила № 170).
Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, регулируют отношения по содержанию общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме.
Состав общего имущества в многоквартирном доме установлен в пункте 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491.
В соответствии с п.п. «е» п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, в состав общего имущества включается земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом и границы которого определены на основании данных государственного кадастрового учета, с элементами озеленения и благоустройства.
Согласно пункту 3.6.1 Правил № 170 в перечень работ и услуг по содержанию иного общего имущества в многоквартирном доме, в том числе входят работы по уборке придомовой территории, включающей в себя уборку площадок, садов, дворов, дорог, тротуаров, дворовых и внутриквартальных проездов территорий.
Из пункта 3.8.10 Правил № 170 следует, что дорожки и площадки зимой должны очищаться от снега, скользкие места посыпаться песком. Рыхлый и чистый снег с дорожек и площадок следует разбрасывать ровным слоем на газоны (укладывать снег вдоль жилых изгородей и на бровках не допускается).
Пункт 3.6.8 Правил № 170 предусматривает, что уборка придомовых территорий должна проводиться в следующей последовательности: вначале убирать, а в случае гололеда и скользкости – посыпать песком тротуары, пешеходные дорожки, а затем дворовые территории.
Из пункта 3.6.20 Правил № 170 следует, что снег, собираемый во дворах, на внутриквартальных проездах и с учетом местных условий на отдельных улицах допускается складировать на газонах и на свободных территориях при обеспечении сохранения зеленых насаждений.
Из содержания пунктов 3.6.21 – 3.6.26 Правил № 170 следует, что участки тротуаров и дворов, покрытые уплотненным снегом, следует убирать в кратчайшие сроки, как правило, скалывателями-рыхлителями уплотненного снега. Сгребание и уборка скола снега должна производиться одновременно со скалыванием или немедленно после него и складироваться вместе со снегом. Снег при ручной уборке тротуаров и внутриквартальных (асфальтовых и брусчатых) проездов должен убираться полностью под скребок. При отсутствии усовершенствованных покрытий снег следует убирать под движок, оставляя слой снега для последующего его уплотнения. При возникновении скользкости проводится обработка дорожных покрытий пескосоляной смесью, причем время проведения обработки такой смесью первоочередных территорий не должно превышать 1,5 ч., а срок окончания всех работ – 3 ч. Размягченные после обработки льдообразования должны быть сдвинуты или сметены плужно-щеточными снегоочистителями, не допуская их попадания на открытый грунт, под деревья или на газоны. Обработку покрытий следует производить речным песком, смешанным с поваренной солью.
В соответствии с пунктом 24 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 03 апреля 2013 года № 290, к работам по содержанию земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иными объектами, предназначенными для обслуживания и эксплуатации этого дома, в холодный период года, в том числе относится: сдвигание свежевыпавшего снега и очистка придомовой территории от снега и льда при наличии колейности свыше 5 см; очистка придомовой территории от снега наносного происхождения (или подметание такой территории, свободной от снежного покрова); очистка придомовой территории от наледи и льда.
В ходе судебного разбирательства установлено, что СКЭ на праве собственности принадлежит квартира № №, СГВ – квартира №, расположенные в многоквартирном доме по адресу: <адрес>.
Согласно сведениям Единого государственного реестра под многоквартирным домом № расположен земельный участок с кадастровым номером №, площадью 6138 +/- 27.
ДД.ММ.ГГГГ между собственниками жилых помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес> ООО «УК «ВиТа» на основании решения общего собрания собственников помещений многоквартирного дома заключен договор управления многоквартирным домом.
Данный договор включает в себя перечень работ и услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме. К таким работам, в частности, отнесено удаление с крыш снега и наледей, а также уборка и очистка придомовой территории.
Решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по адресу: <адрес>, оформленным протоколом № от ДД.ММ.ГГГГ, утверждена структура платы за содержание общего имущества собственников помещений в МКД на 2025 год, а также был утвержден перечень работ и услуг, оказываемых ООО «УК «ВиТа», в который вошли, в том числе, услуги по очистке придомовой территории.
ДД.ММ.ГГГГ СИИ, действующий в интересах СГВ, и СКЭ посредством ГИС ЖКХ направили претензию ООО «УК «ВиТа», в которой просили устранить нарушения: убрать слежавшийся снег и наледь до усовершенствованного (асфальтового) покрытия на межквартальном проезде на земельном участке МКД №А с кадастровым номером №, убрать снег со скатных козырьков у входа в подъезды МКД №, не допускать складирование снега с дороги с асфальтовым покрытием, расположенной на земельном участке с кадастровым номером № на кустарниковую зону относительно МКД №
В обоснование указанных требований заявители ссылались на нарушение ООО «УК «ВиТа» условий договора управления многоквартирным домом № от ДД.ММ.ГГГГ, что выразилось в ненадлежащей уборке покрытия межквартального проезда – автомобильной дороги у МКД №А, образовании уплотненного слоя снега и наледи на проезжей части дороги, толщиной более 9 см, скоплении снежной массы на скатных козырьках перед входом в подъезды, складировании снега с песком, убранного с края автомобильной дороги, на кустарниковую зону.
ДД.ММ.ГГГГ СИИ, действующим в интересах СГВ, и СКЭ посредством ГИС ЖКХ повторно направлена претензия в ООО «УК «ВиТа» с аналогичными требованиями, изложенными в претензии от ДД.ММ.ГГГГ.
В ответе от ДД.ММ.ГГГГ на претензию генеральный директор ООО «УК «ВиТа» указал, что при обследовании придомовой территории установлено, что площадки перед входом в подъезды, отмостки, проезжая часть дороги вдоль МКД от снега и наледи очищены до усовершенствования асфальтового покрытия. Проезжая часть придомовой территории очищается механизированным способом, колейность в межквартальном проезде отсутствует.
Согласно акту осмотра общего имущества собственников помещений многоквартирного <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ комиссия в составе: собственника <адрес> СКЭ, представителя собственника <адрес> МКД СГВ, действующего на основании доверенности, представителя РОО ЗПП «НСПОО» ДД.ММ.ГГГГ был осуществлен осмотр общего имущества многоквартирного дома: земельного участка с кадастровым номером №; выходов из шести подъездов МКД; кустарниковой зоны вдоль межквартального проезда; отмостки МКД.
В результате осмотра, проведенного с фото-, видеофиксацией, было установлено, что по всей площади асфальтового покрытия межквартального проезда от первого до шестого подъезда МКД, установлено наличие льда (наледи) и слежавшегося снега толщиной от 9 см. Межквартальный проезд не очищен до асфальтового покрытия от наледи и слежавшегося снега. Смесь снега с песком с края межквартального проезда складируется на кустарниковую зону палисадника (небольшого участка земли перед домом, отделающего его от дороги) с образованием в кустарниковой зоне валов из смеси снега и песка. Имеется скопление снега на всех шести козырьках входа в подъезды МКД. Выходы из всех шести подъездов МКД не очищены до усовершенствованного асфальтового покрытия, не очищены от льда. Большое скопление снега на отмостке со стороны обратной фасаду МКД.
ДД.ММ.ГГГГ между ООО «УК «ВиТа» и ООО «С-Клининг» заключен договор возмездного оказания услуг № в целях выполнения работ по уборке придомовой территории многоквартирных жилых домов.
Перечень многоквартирных домов закреплен в приложении № к договору, в который вошел многоквартирный <адрес>.
Согласно приложению № к договору возмездного оказания услуг № уборка придомовой территории МКД в зимний период включает в себя:
подметание, сдвигание снега 6 дней в неделю (с 08:00 по 15:00);
очистка тротуаров, отмосток и крылец внутри двора до усовершенствованного покрытия – по мере необходимости;
сдвигание и подметание снега при снегопаде, толщиной слоя свыше 2 см – по мере необходимости, но не реже 1 раза (с 08:00 по 15:00);
посыпка тротуаров и крылец внутри двора песком или смесью песка с хлоридами – по мере необходимости;
очистка урн от мусора – 6 дней в неделю (1 раз в сутки) (с 08:00 по 15:00);
уборка контейнерных площадок для временного хранения ТБО и КГМ – 6 дней в неделю (с 08:00 по 15:00);
очистка козырьков подъездов от снега – по мере необходимости при высоте снега более 30 см.
В материалы дела представлены акты приемки оказанных услуг и выполненных работ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, подписанные от собственников МКД председателем совета СКЭ (с возражениями) и генеральным директором ООО «УК «ВиТа», согласно которым в указанные периоды ООО «УК «ВиТа» оказывались работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества МКД по адресу: Иртышская набережная 15А, в том числе очистка придомовой территории, уборка контейнерной площадки.
Указанные акты направлялись ООО «УК «ВиТа» в адрес председателя совета МКД для их подписания.
ДД.ММ.ГГГГ председатель совета МКД СКЭ направлял в адрес ООО «УК «ВиТа» возражения на представленные управляющей организацией акты приемки оказанных услуг и выполненных работ, в обоснование которых указывал, что собственники пмещений МКД не принимают результат услуги ООО «УК «ВиТа» за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в части п. 2.3.3, п. 2.2.4, т.е. в части очистки придомовой территории, уборки контейнерной площадки и в части вывоза снега с придомовой территории. Указав, что на протяжении всего зимнего периода 2025-2026 года с ДД.ММ.ГГГГ не очищается до усовершенствованного (асфальтового) покрытия межквартальный проезд - автомобильная дорога у <адрес> набережная. Толщина уплотненного слоя снега и наледи на проезжей дороги достигает до 13 см; на скатных козырьках (угол 45 градусов) перед входом в подъезды допускается значительное скопление снежной массы, что представляет угрозу жизни и здоровью граждан; снег с края автомобильной дороги дворником складируется на кустарниковую зону, расположенную вдоль автомобильного проезда. Снег со скатных козырьков был убран один раз в седине января 2026 года Уборка снега на асфальтовой дороге у дома № № не осуществляется, ограничиваясь посыпкой песком 1/5 ширины дороги, редкая очистка от снега и льда только крылец и площадок с асфальтовым покрытием у входа в подъезд прекращена с середины декабря 2025 года. Снег с песком с края автомобильной дороги дворником складируется на кустарниковую зону. ДД.ММ.ГГГГ проводилась непродолжительная уборка автомобильного проезда механизированным способом с использованием трактора. Непродолжительная работа трактора надлежащего и значимого результата не дала. Слежавшийся снег и лед с автомобильного проезда убран не был. Иных попыток очистить дорогу от снега и льда ответчик не предпринимал. При осмотре ДД.ММ.ГГГГ по всей пощади асфальтового покрытия межквартального проезда от первого до шестого подъездов установлено наличие льда (наледи) и слежавшегося снега толщиной от 9 см. Смесь снега с песком с 1/5 межквартального проезда складируется дворником на кустарниковую зону вдоль межквартального проезда с образованием в кустарниковой зоне валов из смеси снега и песка.
Согласно ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ, пункту 42 Правил № 491 при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 ЖК РФ, за обеспечение готовности инженерных систем.
В преамбуле Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
Исходя из положений указанного выше закона, граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, относятся к потребителям услуг, оказываемых управляющей организацией (исполнителем) по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем на данные правоотношения распространяется Закон о защите прав потребителей.
При разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ) (п. 28 Постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).
Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основании которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Доводы ответной стороны относительного надлежащего исполнения своих обязательств по уборке снега и наледи с придомовой территории, в том числе, с использованием механизированного способа ее очистки силами подрядной организации не могут подтверждаться представленными актами приемки оказанных услуг и выполненных работ, подписанные с возражениями председателем МКД СКЭ, поскольку опровергаются представленными материалами фотофиксации и видеоматериалами.
Из представленных фото- и видеоматериалов следует, что в период с октября 2025 года по март 2026 года очистка межквартального проезда на земельном участке с кадастровым номером №, являющемся придомовой территорией многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес>, и общим имуществом собственников данного многоквартирного дома, от наледи и льда проводилась ООО «УК «ВиТа» ненадлежащим образом, на момент осмотра ДД.ММ.ГГГГ на дороге образовался слой слежавшегося снега и наледи толщиной более 9 см, образовалась глубокая колейность. Убираемый с дороги снег с песком складирован на газонах, кустарниковой зоне.
Доказательства того, что складирование слежавшегося снега, льда с асфальтового покрытия на кустарниковую зону в период с октября 2025 года по февраль 2026 года не повлекло повреждение зеленых насаждений ответной стороной не представлены, несмотря на возложенную на них законом соответствующую обязанность.
Принимая во внимание выше изложенное, суд приходит к выводу, что в период с октября 2025 года по март 2026 года ООО «УК «ВиТа» исполняются обязательства по содержанию общего имущества собственников МКД ненадлежащим образом, с нарушением вышеприведенных требований Правил № и пункта 24 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №.
Оценив представленные в деле доказательства, установив, что управляющая компания отвечает перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств по договору и несет ответственность за надлежащее обслуживание придомовой территории и содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором, суд полагает необходимым признать незаконными действия ООО «УК «ВиТа» в части складирования слежавшегося снега с песком с автомобильного проезда, расположенного на земельном участке с кадастровым номером №, на кустарниковую зону земельного участка с кадастровым номером 55:36:090201:3480 относительно многоквартирного <адрес>А по <адрес> набережная в <адрес> в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Также суд полагает обоснованным требование о возложении обязанности на ООО «УК «ВиТа» устранить нарушения и убрать слежавшийся снег и наледь до асфальтового покрытия межквартального асфальтового проезда на земельном участке многоквартирного <адрес>А с кадастровым номером № по <адрес> набережная в <адрес>.
Решение в указанной части к исполнению не приводить в виду отсутствия снега из-за его интенсивного таяния.
Относительно требования истцов о признании неоказанной ответчиком услуги, поименованной в п. 2.3.3 структуры платы за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного <адрес>, предусмотренной на 2025 год в части очистки придомовой территории от наледи и льда до усовершенствованного асфальтового покрытия в период с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ; поименованную в п. 2.3.3 приложения № к постановлению Администрации г. Омска от 22.12.2025 № 963-п на 2026 год в части очистки придомовой территории от наледи и льда до усовершенствованного асфальтового покрытия в период с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ, суд учитывает, что предусмотренная в пункте 2.3.3 структуры платы на 2025 год, услуга в холодное время включает в себя помимо очистки придомовой территории от снега и льда до усовершенствованного покрытия «под скребок», также и посыпку песком, которая фактически осуществлялась.
Требования о признании неоказанной услуги по очистке территории от наледи и льда до усовершенствованного асфальтового покрытия в период с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ суд считает обоснованными, о чем свидетельствуют фото- и видеоматериалы, представленные в деле, снятые в разные даты. Невыполнение очистки территории до усовершенствованного асфальтового покрытия не оспаривалось и ответной стороной, доказательств обратного, надлежащего исполнения обязанности по очистке в дело не представлено.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Компенсация морального вреда предусмотрена ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», распространяющегося на правоотношения истцов и управляющей компании ООО «УК ВиТа», связанные с содержанием общего имущества.
В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку судом установлена вина ответчика в ненадлежащем содержании общего имущества многоквартирного дома, с ответчика в пользу истцов, с учетом всех обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, длительности периода нарушения прав истцов, подлежит взысканию компенсация морального вреда в сумме 10 000 рублей в пользу каждого истца.
В соответствии п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф в пользу каждого истца в размере 50 % от присужденной суммы, что составляет 5 000 рублей (10 000/2).
Статьей 103 ГПК РФ установлено, что издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина – в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
В силу положений ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, освобождаются истцы – по искам, связанным с нарушением прав потребителей.
Учитывая изложенное, на основании положений ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета в сумме 9 000 рублей (требование неимущественного характера и компенсации морального вреда).
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования СКЭ, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт №, СГВ, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт №, удовлетворить.
Признать незаконными действия ООО «УК «ВиТа» (ИНН 5507205195, ОГРН 1085543029110) в части складирования слежавшегося снега с песком с автомобильного проезда, расположенного на земельном участке с кадастровым номером №, на кустарниковую зону земельного участка с кадастровым номером 55:36:090201:3480 относительно многоквартирного <адрес> в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Обязать ООО «УК «ВиТа» (ИНН 5507205195, ОГРН 1085543029110) устранить нарушения и убрать слежавшийся снег и наледь до асфальтового покрытия межквартального асфальтового проезда на земельном участке многоквартирного <адрес>А с кадастровым номером № по <адрес>.
Решение в указанной части к исполнению не приводить.
Признать неоказанной услугу, поименованную в п. 2.3.3 структуры платы за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного <адрес>, предусмотренной на 2025 год в части очистки придомовой территории от наледи и льда до усовершенствованного асфальтового покрытия в период с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ; поименованную в п. 2.3.3 приложения № к постановлению Администрации <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ №-п на 2026 год в части очистки придомовой территории от наледи и льда до усовершенствованного асфальтового покрытия в период с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ.
Взыскать с ООО «УК «ВиТа» (ИНН 5507205195, ОГРН 1085543029110) в пользу СКЭ, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт №, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 5000 рублей.
Взыскать с ООО «УК «ВиТа» (ИНН 5507205195, ОГРН 1085543029110) в пользу СГВ, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт №, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 5000 рублей.
Взыскать с ООО «УК «ВиТа» (ИНН 5507205195, ОГРН 1085543029110) в доход бюджета города Омска государственную пошлину в размере 9000 рублей.
Решение суда может быть обжаловано сторонами в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы в Омский областной суд через Куйбышевский районный суд г. Омска.
Судья: подпись А.Г. Чекурда
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>