К содержимому
Судпоиск.рф

Дело № 2-1178/2026 ~ М-527/2026

По договору ОСАГО

Гражданские дела · первая инстанция, Куйбышевский районный суд г. Омска · судья Первых Алексей Владимирович

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично
Карточка на сайте суда
Поступило
27.02.2026
Решение
07.04.2026
Категория
ДТП и страхование

Решения

Дело № 2-1178/2026

55RS0002-01-2026-001332-20

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Куйбышевский районный суд г. Омска в составе председательствующего судьи Первых А.В., при секретаре судебного заседания Лобах В.В., рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Омске 07 апреля 2026 года гражданское дело по исковому заявлению ФИО9 к Публичному акционерному обществу Страховая компания «Росгосстрах» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО10 (далее – ФИО11 истец) обратился в Куйбышевский районный суд г. Омска с иском к Публичному акционерному обществу Страховая компания «Росгосстрах» (далее – ПАО СК «Росгосстрах», ответчик) о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов.

В обоснование заявленных требований указав, что решением Куйбышевского районного суда г. Омска от 11.09.2025 требования ФИО12 к ПАО СК «Росгосстрах» удовлетворены частично.

С ПАО СК «Росгосстрах» взысканы убытки в размере 79 100,00 руб., неустойка в размере 96 569 руб., штраф 19 500 руб., компенсация морального вреда в размере 20 000 руб., судебные расходы в размере 14 811 руб.

Выплата ущерба в полном размере осуществлена 18.11.2025.

21.11.2025 истец направил в адрес ПАО СК «Росгосстрах» заявление (претензию) с требованием произвести выплату неустойки за период с 08.05.2025 по 18.11.2025 (195 дней) от суммы 175 100 руб. в размере 341 445 руб.

09.12.2025 ПАО СК «Росгосстрах» принято решение о выплате неустойки в размере 94 808 руб.

23.12.2025 ФИО13 направил обращение финансовому уполномоченному с требованием о выплате неустойки.

28.12.2025 Финансовым уполномоченным принято решение об отказе в удовлетворении требований ФИО14

С учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости, истец полагает, что сумма компенсации морального вреда составляет 20 000 рублей.

Истец также понес материальные расходы по оплате юридических услуг в размере 25 000 рублей.

В ходе судебного разбирательства истец требования уточнил, окончательно просит взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в свою пользу неустойку в размере 18 877 руб., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., расходы по оплате юридических услуг в размере 25 000 руб.

Истец ФИО15 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен судом надлежаще, просил о рассмотрении дела в своё отсутствие.

Представитель истца ФИО16. ФИО17 действующий на основании доверенности, в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал в полном объеме по доводам, изложенным в иске. Указал, что исчисляемая сумма неустойки складывается из суммы страхового возмещения без учета комплектующих изделий – 58 300 руб. (по Единой Методике). Просил требования удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» в судебном заседании участия не принимал, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежаще. Представил отзыв на исковое заявление, в котором выражает несогласие с позицией истца, указывая, что требования истца о взыскании неустойки, предусмотренной ст. 12 Закона об ОСАГО не подлежит удовлетворению, поскольку, заявленный размер неустойки полностью покрыт выплаченным ответчиком размером убытков. Полагает, что обязательства ответчика перед истцом исполнено в полном объеме. Указал, что размер неустойки фактически направлен на получение обогащения истца, а не на восстановление нарушенного права. В случае удовлетворения исковых требований просит снизить размер неустойки до 5 000 руб., применив положения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Полагает, что требования о взыскании компенсации морального вреда в размере 20 000 руб.являются необоснованными, поскольку не установлена вина ПАО СК «Росгосстрах» в нарушении прав истца. В случае взыскания компенсации морального вреда, просит определить разумный размер компенсации. Указывает, что заявленная ко взысканию сумма судебных расходов в размере 25 000 руб. завышена и не соответствует суммам, обычно взыскиваемым за ведение данной категории дел в суде. Полагает, что исковые требования не подлежат удовлетворению в полном объеме.

Третье лицо ФИО18 представители третьих лиц Финансового уполномоченного по защите прав потребителей финансовых услуг в сфере страхования, СПАО «Ингосстрах», АО «АльфаСтрахование», Конкина Е.А. в судебном заседании участия не принимали, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежаще.

Изучив материалы дела, выслушав мнение представителя истца, суд установил следующее.

В соответствии со ст. 12 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) одним из способов защиты нарушенного права является взыскание неустойки.

В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения.

Согласно статье 1 Федерального закона от 25.04.2022 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО) по договору обязательного страхования страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии с п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО, в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В пункте 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, что неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от надлежащего размера страхового возмещения по конкретному страховому случаю за вычетом страхового возмещения, произведенного страховщиком в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Согласно п. 2 ст. 16.1 Закона «Об ОСАГО» надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдачи отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены данным федеральным законом.

В силу п. 5 ст. 16.1 Закона «Об ОСАГО» страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены указанным федеральным законом, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Из содержания вышеприведенных норм права и акта их разъяснения следует, что невыплата в 20-ный срок страхователю страхового возмещения в необходимом размере является неисполнением обязательства страховщика в установленном законом порядке за просрочку исполнен обязательства по выплате страхового возмещения со страховщика подлежит взысканию неустойка, которая исчисляется со дня, следующего за днем, когда страховщик должен был выплатить надлежащее страховое возмещение, и до дня фактического исполнения данного обязательства.

Частью 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) предусмотрено, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Из материалов дела следует, что в результате ДТП, произошедшего 08.10.2024, вследствие действий ФИО19 управлявшей транспортным средством Киа Соул, гос.рег.знак № причинен вред принадлежащему ФИО20 транспортному средству Тойота Авенсис, гос.рег.знак №

Гражданская ответственность ФИО21 на момент ДТП застрахована в АО «АльфаСтрахование» по договору ОСАГО серии ТТТ № 7058023667.

Гражданская ответственность ФИО22. на момент ДТП застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» по договору ОСАГО серии ХХХ № 0415573946.

Указанное ДТП оформлено в соответствии со статьей 11.1 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Закон об ОСАГО) без участия уполномоченных на то сотрудников полиции.

Водитель ФИО23. вину в произошедшем ДТП признала, о чем указала в извещении о ДТП.

В результате указанного ДТП принадлежащего на праве собственности истцу автомобилю причинены повреждения.

25.10.2024 ПАО СК «Росгосстрах» от ФИО24 получено заявление о страховом возмещении по договору ОСАГО с приложением документов, предусмотренных Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П (далее – Правила ОСАГО).

В заявлении о страховом возмещении от 25.10.2024 истцом выбран вариант осуществления страхового возмещения путем организации и оплаты восстановительного ремонта на станции технического обслуживания автомобилей.

25.10.2024 ПАО СК «Росгосстрах» проведен осмотр транспортного средства, по результатам которого составлен акт осмотра.

Согласно экспертному заключению ООО «Фаворит» от 20.11.2024 № 0020180828, составленному по инициативе ПАО СК «Росгосстрах», стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 57 000 руб., с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 39 000 руб.

26.11.2024 ПАО СК «Росгосстрах» посредством АО «Почта России» произведен денежный перевод истцу в счет выплаты страхового возмещения в размере 39 000 руб., что подтверждается платежным поручением № 115388.

13.01.2025 в страховую компанию от истца поступила претензия, содержащая требование о доплате страхового возмещения, неустойки.

10.02.2025 ПАО СК «Росгосстрах» произвело выплату неустойки с удержанием НДФЛ в размере 4 290,00 руб.

Истец, не согласившись с формой страхового возмещения, обратился к Финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг с заявлением о взыскании убытка вследствие ненадлежащего исполнения обязательств по организации ремонта, неустойки.

Решением Финансового уполномоченного № У-25-21811/5010-010 от 15.04.2025 с ПАО СК «Росгосстрах» взысканы убытки в размере 56 200 руб.

Для решения вопросов, связанных с рассмотрением обращения истца финансовым уполномоченным назначено проведение независимой технической экспертизы с привлечением ИП Тихомирова В.С.

Согласно выводам экспертного заключения ИП Тихомирова В.С. от 21.03.2025 № У-25-21811/3020-005, подготовленного в соответствии с положениями Единой методики, стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца без учета износа деталей составляет 59600 руб., стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца с учетом износа деталей составляет 38400 руб.

Согласно заключению эксперта от 28.03.2025 № У-25-21811/3020-007 стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа деталей по состоянию на 26.11.2024 составляет 95 200 руб., стоимость транспортного средства на дату ДТП – 1 109 600 руб.

Решение финансового уполномоченного исполнено 21.04.2025, путем перечисления денежных средств истцу в размере 56 200 руб., что подтверждается платежным поручением № 233380.

11.09.2025 решением Куйбышевского районного суда г. Омска по гражданскому делу № 2-1892/2025 требования ФИО25 к ПАО СК «Росгосстрах» удовлетворены частично.

С ПАО СК «Росгосстрах» взысканы убытки в размере 79 100 руб., неустойка за период с 16.11.2024 по 07.05.2025 в размере 96 569 руб., штраф 19 500 руб., компенсация морального вреда в размере 20 000 руб., судебные расходы в размере 14 811 руб.

Решение суда по гражданскому делу № 2-1892/2025 от 11.09.2025 вступило в законную силу 28.10.2025.

18.11.2025 ПАО СК «Росгосстрах» исполнило решение суда в полном объеме, что подтверждается инкассовым поручением № 282.

28.11.2025 Герасимов А.В. обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением (претензией) с требованием произвести выплату неустойки в размере 341 445 руб. за период с 08.05.2025 по 18.11.2025 (195 дней) от суммы страхового возмещения в размере 175 100 руб.

Письмом от 09.12.2025 № 2324472-25/А ПАО СК «Росгосстрах» уведомило истца о выплате неустойки в размере 94 808 руб.

10.12.2025 ПАО СК «Росгосстрах» перечислило истцу на предоставленные банковские реквизиты неустойку в размере 82 483 руб., что подтверждается платежным поручением № 757636, а также оплатило НДФЛ в размере 12 325 руб.

Не согласившись с решением страховой компании, истец обратился в Службу финансового уполномоченного.

28.01.2026 Финансовым уполномоченным принято решение № У-26-1186/5010-003 об отказе в удовлетворении требований ФИО26. о взыскании процентов, предусмотренных ст. 395 ГК РФ, требования о взыскании неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО оставлено без рассмотрения.

Не согласившись с решением Финансового уполномоченного, истец обратился в суд.

Разрешая настоящий спор, суд приходит к выводу о том, что в силу положений ч. 2 ст. 61 ГПК РФ решение суда по гражданскому делу № 2-1892/2025 имеет преюдициальное значение при рассмотрении настоящего спора, в котором участвуют те же лица.

Поскольку страховое возмещение выплачено истцу только 18.11.2025, т.е. с нарушением срока, установленного Законом об ОСАГО, то он имеет право на получение неустойки за период с 08.05.2025 по 18.11.2025.

Положения абз. 2 п. 3 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2022 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» не распространяются на требования о взыскании неустойки применительно к положениям пункта 21 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2022 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», а значит, расчет неустойки, подлежащей взысканию со страховщика, подлежит рассчитывать с 21-го дня после получения заявления потерпевшего о страховом возмещении и по дату фактической выплаты страхового возмещения в полном объеме без исключения каких-либо периодов.

В соответствии с п. 15.1 ст. 12 Закона об ОСАГО размер восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется на основании Единой методики без учёта износа на заменяемые детали.

Соответственно, «базой» для начисления неустойки является стоимость восстановительного ремонта транспортного средства, рассчитанная на основании Единой методики без учета износа на заменяемые детали.

Как следует из экспертного заключения № 0812/25 ИП Перистый А.В. стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца, с учетом требований Единой методики, утвержденной ЦБ РФ без учета износа – 58 300 руб.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что в рамках настоящего гражданского дела «базой» для начисления неустойки будет являться сумма в размере 58 300 руб.

В этой связи суд считает обоснованными требования истца о взыскании неустойки в размере 113 685 руб. из расчета: 58 300 руб./100 х 195 дней.

Вместе с тем, 10.12.2025 ПАО СК «Росгосстрах» перечислило истцу на предоставленные банковские реквизиты неустойку в размере 82 483 руб., что подтверждается платежным поручением № 757636, а также оплатило НДФЛ в размере 12 325 руб.

Итого: 94 808 руб.

Таким образом, суд приходит к выводу, что с ответчика ПАО СК «Росгосстрах» в пользу истца ФИО27. подлежит взысканию неустойка за период с 08.05.2024 по 18.11.2025 в размере 18 877 руб. (113 685 руб. – 94 808 руб.).

Доводы ответчика о несоразмерности заявленной ко взысканию неустойки, суд отклоняет как необоснованные.

Помимо самого заявления о явной несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства, ответчик в силу положений ч. 1 ст. 56 ГПК РФ обязан представить суду доказательства, подтверждающие такую несоразмерность, а суд – обсудить данный вопрос в судебном заседании и указать мотивы, по которым он пришел к выводу об удовлетворении указанного заявления.

В пункте 69 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснено, что подлежащая уплате неустойка, установленная законом или договором, в случае ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, может быть уменьшена в судебном порядке (пункт 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Доказательств явной несоразмерности заявленной ко взысканию суммы неустойки последствиям допущенного страховой организацией нарушения обязательств не представлено. Снижение неустойки приведет к необоснованному освобождению общества от ответственности, учитывая, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (пункты 3, 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации, пункт 75 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств»).

По мнению суда, неустойка в размере 18 877 руб. является соразмерной последствиям допущенного страховой компанией нарушения обязательств, отвечает требованиям сохранения баланса интересов сторон и компенсационного характера штрафных санкций, согласуется с принципом недопустимости неосновательного обогащения потерпевшего за счет страховой компании.

В соответствии с разъяснениями, изложенными в п.87 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки, суммы финансовой санкции и/или штрафа, если докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или вследствие виновных действий либо бездействия потерпевшего (пункт 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации и пункт 5 статьи 16.1 Закона об ОСАГО).

В удовлетворении таких требований суд отказывает, когда установлено, что в результате действий потерпевшего страховщик не мог исполнить свои обязательства в полном объеме или своевременно, в частности, потерпевшим направлена претензия с документами, предусмотренными Правилами, без указания сведений, позволяющих соотнести претензию с предыдущими обращениями, либо предоставлены недостоверные сведения о том, что характер повреждений или особенности поврежденного транспортного средства, иного имущества исключают его представление для осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) по месту нахождения страховщика и (или) эксперта, либо потерпевший уклоняется от осмотра экспертом поврежденного имущества (статья 401 и пункт 3 статьи 405 Гражданского кодекса Российской Федерации).

При установлении факта злоупотребления потерпевшим правом суд отказывает во взыскании со страховщика неустойки, финансовой санкции, штрафа, а также компенсации морального вреда (пункт 4 статьи 1 и статья 10 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Доказательств подтверждающих факт злоупотребления ФИО28 своим правом, суду ПАО СК «Росгосстрах» не представлено, материалами дела не подтверждается.

При разрешении требований о взыскании компенсации морального вреда суд исходит из следующего.

Согласно п. 2 ст. 16.1 Закона об ОСАГО связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом.

По правилам п. 1 ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Как разъяснено в п. 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда», моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, в силу пункта 2 статьи 1099 ГК РФ подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом (например, статья 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей», абзац шестой статьи 6 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»).

Поскольку страховщиком нарушено право потребителя ФИО29 на получение страхового возмещения в полном объёме и в установленный законом срок, неустойка также не выплачена страховщиком добровольно в полном объеме, это является основанием для удовлетворения требований о компенсации морального вреда.

Определяя размер такой компенсации, суд принимает во внимание фактические обстоятельства дела, длительность нарушения прав потребителя, последствия такого нарушения, характер причинённых потребителю нравственных страданий и, исходя из принципа разумности и справедливости, полагает необходимым взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.

В удовлетворении остальной части требований о взыскании компенсации морального вреда – отказать.

Разрешая требования о взыскании судебных расходов, суд исходит из следующего.

В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

По смыслу ст. 94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе расходы на оплату услуг представителей.

Согласно ч.ч. 1 и 3 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 ГПК РФ. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В случае, если суд вышестоящей инстанции, не передавая дело на новое рассмотрение, изменит состоявшееся решение суда нижестоящей инстанции или примет новое решение, он соответственно изменяет распределение судебных расходов.

В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Установлено, что в связи с обращением в суд ФИО32 понес расходы на оплату услуг представителя на основании договора об оказании юридических услуг № б/н от 21.11.2025, заключенного между ФИО30. (исполнитель) и ФИО31 (заказчик), предметом которого является оказание исполнителем юридических услуг заказчику на возмездной основе относительно взыскания неустойки, вследствие ДТП от 08.10.2024 (раздел 1).

Пунктом 3.3.4. определено, что стоимость услуг по договору составляет 25 000 руб.

Пунктом 3.1.1. договора предусмотрено, что за названную цену исполнитель обязуется оказать заказчику виды услуг:

- юридическое консультирование,

- подготовка юридических документов,

- составление, формирование и отправка претензии в финансовую организацию,

- обзор и анализ текущей документации,

- составление и отправка обращения финансовому уполномоченному,

- составление искового заявления

- подготовка юридических документов

- представительство в суде общей юрисдикции.

Факт оплаты стоимости услуг подтверждается актом приема-передачи денег от 21.11.2025 за оказание юридических услуг по договору от 21.11.2025.

В соответствии с разъяснениями, данными в п. 10 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек.

Поскольку размер понесенных заявителями расходов на оплату юридических услуг подтвержден документально, а с учетом приведенных выше положений закона, такие расходы являются необходимыми, связаны с рассмотрением гражданского дела, в связи с чем, они подлежат возмещению.

Как разъяснено в п. 11 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (часть 3 статьи 111 АПК РФ, часть 4 статьи 1 ГПК РФ, часть 4 статьи 2 КАС РФ).

Согласно п. 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ, статья 112 КАС РФ, часть 2 статьи 110 АПК РФ).

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства (пункт 13 постановления № 1 от 21.01.2016).

Исходя из обстоятельств дела, его категории и сложности, объема выполненной представителем работы, суд находит заявленные требования истца о взыскании с ответчика расходов на представителя подлежащими удовлетворению.

С учетом объема, характера, сложности оказанных представителем истца услуг по подготовке правовой позиции, процессуальных документов, по представлению доказательств, принимая во внимание сложившиеся на рынке юридических услуг цены, продолжительность рассмотрения дела, особенности материального правоотношения, из которого возник спор, и фактическое процессуальное поведение сторон, суд, установив факт документального подтверждения произведенных ФИО33 расходов, а также необходимый баланс процессуальных прав и обязанностей сторон, приходит к выводу о наличии оснований для частичного удовлетворения требований, признав разумной и обоснованной сумму судебных расходов по оплате юридических услуг в размере 25 000 руб.

В соответствии со статьей 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в соответствующий бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины при обращении в суд, заявленные им требования удовлетворены, с ПАО СК «Росгосстрах» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 7 000 руб. (4 000 руб. + 3 000 руб.).

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО34 к Публичному акционерному обществу Страховая компания «Росгосстрах» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов удовлетворить частично.

Взыскать с Публичного акционерного общества Страховая компания «Росгосстрах» (ИНН 7707067683) в пользу ФИО35, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт №), неустойку в размере 18 877 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 25 000 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.

Взыскать с Публичного акционерного общества Страховая компания «Росгосстрах» (ИНН 7707067683) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 7 000 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Омский областной суд через Куйбышевский районный суд г. Омска в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья подпись А.В. Первых

Решение в окончательной форме принято 21.04.2026.

Решение не вступило в законную силу __.__.____

УИД 55RS0002-01-2026-001332-20

Подлинный документ подшит в деле № 2-1178/2026

Куйбышевского районного суда г. Омска

"КОПИЯ ВЕРНА"подпись судьи_________________секретарь суда_____________________________________Наименование должности уполномоченного работника аппарата суда________________ _ ______ Подпись Инициалы,фамилия" "

Участники

Истец

  • Г. А. В.

Ответчик

  • ПАО СК "Росгосстрах"

    ИНН 7707067683ОГРН 1027739049689

Третье лицо4

  • АО "АльфаСтрахование"

    ИНН 7713056834КПП 772501001ОГРН 1027739431730

  • К. Е. А.

  • СПАО "Ингосстрах"

    ИНН 7705042179КПП 770501001ОГРН 1027739362474

  • Финансовый уполномоченный по защите прав потребителей финансовых услуг в сфере страхования

    ИНН 7706459575ОГРН 1187700018285

Ход дела

  1. 14:15

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 17:25

    Передача материалов судье

  3. 15:27

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 15:27

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 08:40

    Подготовка дела (собеседование)

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  6. 08:45

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  7. 09:00

    Судебное заседание

    Объявлен перерыв

  8. 08:40

    Судебное заседание

    Вынесено решение по делу

    Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО

  9. 12:26

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  10. 14:51

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

Исполнительные листы

Дата выдачиСерия, номер бланкаНомер электронного ИДСтатусКому выдан / направлен
25.05.202655RS0002#2-1178/2026#2ВыданДорогомиловское отделение судебных приставов ГУФССП России по г. Москве
25.05.2026ФС № 053109430ВыданВзыскатель