К содержимому
Судпоиск.рф

Дело № 2-1674/2026 ~ М-964/2026

Услуги торговли

Гражданские дела · первая инстанция, Куйбышевский районный суд г. Омска · судья Машталер Ирина Геннадьевна

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично
Карточка на сайте суда
Поступило
06.04.2026
Решение
18.05.2026
Категория
Защита прав потребителей

Решения

УИД: 55RS0002-01-2026-002325-48

Дело № 2-1674/2026

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

18 мая 2026 года г. Омск

Куйбышевский районный суд г. Омска в составе председательствующего судьи Машталер И.Г., при секретаре Тарасовой К.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Колобкова Е.С. к ИП Ягудиной В.А. о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО3 обратился в суд с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю ФИО4 о защите прав потребителей, в обоснование указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ИП ФИО4 был заключен договор поставки о продаже товара. Платеж в счет предварительной оплаты по договору произведен в сумме 73 650 руб. Срок передачи товара по договору до ДД.ММ.ГГГГ. Товар в установленный срок и до настоящего времени ответчиком не передан.

В порядке досудебного урегулирования ДД.ММ.ГГГГ истцом направлялись досудебные претензии с требованием возврата уплаченной суммы. Досудебные претензии отправлялись заказными письмами по юридическому адресу ответчика и по адресу офиса. Соответствующие почтовые отправления по причиным, не зависящим от истца, возвращены отправителю и содержат отметки почтовой службы о поппытке вручения и/или истечения срока хранения.

На основании изложенного, истец просит взыскать с ИП ФИО4 в пользу ФИО2 сумму предварительной оплаты в размере 73 650 руб., неустойку в размере 0,5 % от суммы предварительной оплаты за каждый день просрочки, неустойку, начисленную на сумму основного долга с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно в размере 26 882,25 руб., неустойку, начисленную на сумму основного долга с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства, компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., штраф.

Истец ФИО3 в судебном заседании требования искового заявления поддержал по изложенным основаниям, просил удовлетворить.

Ответчик ИП ФИО4 о месте и времени рассмотрения дела извещена надлежаще, в судебное заседание не явилась, своего представителя не направила. Возражений относительно заявленных исковых требований суду не представила.

На основании ст. 233 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее – ГПК РФ) суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства при имеющейся явке.

Выслушав истца, оценив представленные доказательства, исследовав материалы дела, суд пришел к следующим выводам.

На основании п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Согласно ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.

Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.

В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу ч. 1 ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.

По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену) (ч, 1 ст. 454 ГК РФ).

К отдельным видам договора купли-продажи (розничная купля-продажа, поставка товаров, поставка товаров для государственных нужд, контрактация, энергоснабжение, продажа недвижимости, продажа предприятия) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров (ч. 5 ст. 454 ГК РФ),

Согласно ст. 506 ГК РФ по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

В силу ч. 1 ст. 516 ГК РФ покупатель оплачивает поставляемые товары с соблюдением порядка и формы расчетов, предусмотренных договором поставки. Если соглашением сторон порядок и форма расчетов не определены, то расчеты осуществляются платежными поручениями.

Согласно ст. 487 ГК РФ в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом. В случае, когда продавец не исполняет обязанность по передаче предварительно оплаченного товара и иное не предусмотрено законом или договором купли-продажи, на сумму предварительной оплаты подлежат уплате проценты в соответствии со статьей 395 настоящего Кодекса со дня, когда по договору передача товара должна была быть произведена, до дня передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной им суммы. Договором может быть предусмотрена обязанность продавца уплачивать проценты на сумму предварительной оплаты со дня получения этой суммы от покупателя.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО4 (поставщик) и ФИО2 (покупатель) заключен договор поставки с условием предварительной оплаты за поставляемый товар.

Согласно п. 1.1 договора, поставщик обязуется поставить покупателю товар в соответствии со спецификацией (Приложениях № 1, являющимися неотъемлемой частью настоящего договора), а покупатель принять и оплатить его.

В соответствии с п. 2.1 договора, общая сумма договора определяется как общая стоимость всего поставленного покупателю товара в соответствии со спецификациями за весь период действия договора.

Пунктом 2.3 установлено, что осуществляется поставка мобильных аппаратов: смартфон Apple Iphone 16 pro, 128 gb, 2-sim карты физические, черного цвета. Общая стоимость: 73 650 руб.

В силу п. 3.1 договора, расчеты за товар производятся на условии предоплаты в размере 73 650 руб. в течение одного банковского дня с момента выставления счета на оплату путем перечисления денежных средств на расчетный счет поставщика.

Согласно п. 3.2 договора, моментом оплаты является поступление денежных средств на расчетный счет поставщика, путем оплаты банковской карты.

В соответствии с п. 4.3 договора, срок поставки оплаченного заказа составляет ДД.ММ.ГГГГ – ДД.ММ.ГГГГ.

Пунктом 5.6 договора установлено комплектация товара: запакованная заводская коробка с аппаратом, сетевым кабелем и документами.

Как установлено п. 6.1, 6.2, 6.3, 6.4 договора, обязательства сторон должны выполняться надлежащим образом, в установленные сроки и в соответствии с настоящим договором и действующим законодательством. Сторона договора, имущественные интересы которой нарушены в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору другой стороной, вправе требовать полного возмещения причиненных ей убытков. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора, стороны несут ответственность в соответствии с действующим гражданским законодательством. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая свои обязательства по договору при выполнении его условий, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение обязательств оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы (форс-мажор), то есть чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, при конкретных условиях конкретного периода времени.

Оплата поставляемого по договору товара подтверждается товарным чеком № от ДД.ММ.ГГГГ, а также кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ.

Товар в установленный срок и до настоящего времени ответчиком не передан.

ДД.ММ.ГГГГ истец почтовым отправлением направил в адрес ответчика претензию о возврате сумму предварительной оплаты в размере 73 650 руб.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 направил в адрес ИП ФИО4 заявление о возврате денежных средств в сумме 73 650 руб., оплаченных за покупку телефона по причине долгой задержки товара в течение 21 дня. Указанная претензия принята ответчиком.

Денежные средства за предоплаченный товар истцу не возвращены, что сторонами не оспаривалось.

В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Поскольку материалами дела подтвержден факт неисполнения ответчиком обязательств, принятых на себя по заключенному с истцом договору в установленные сроки, требования истца о взыскании суммы предварительной оплаты по договору, а также взыскании неустойки, размер и порядок начисления которой определяются ч. 3 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» подлежат удовлетворению.

В связи с чем, с ИП ФИО4 в пользу ФИО2 подлежит взысканию сумма предварительной оплаты по договору от ДД.ММ.ГГГГ в размере 73 650 руб.

В силу ч. 3 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Согласно п. 6 «Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей», утвержденному Президиумом Верховного Суда РФ ДД.ММ.ГГГГ, нарушение прав потребителя, имевшее место после вынесения решения суда и выразившееся в дальнейшем неисполнении обязательства продавцом, является основанием для удовлетворения иска потребителя о взыскании неустойки за период с момента вынесения решения суда и до дня его фактического исполнения.

Учитывая изложенное, с ИП ФИО9 в пользу ФИО2 подлежит взысканию неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ (следующий день после дня поставки, определенной п. 4.3 договора от ДД.ММ.ГГГГ) до ДД.ММ.ГГГГ (день вынесения решения суда) в размере 61 497,75 руб. из расчета: 73 650 * 0,5 % * 167 дней, с последующим начислением в размере 0,5 % от суммы основного долга, до даты фактического исполнения денежного обязательства, но не более 73 650 руб.

Истцом заявлено требование о взыскании компенсации морального вреда.

В силу ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков

Статья 1099 ГК РФ указывает, основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 ГК РФ. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

В пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Учитывая, что ответчиком ИП ФИО4 нарушены права истца, как потребителя, в связи с чем, причинение истцу как потребителю морального вреда презюмируется и доказыванию подлежит лишь конкретный размер компенсации морального вреда.

С учетом конкретных обстоятельств дела, характера и длительности нарушения прав истца, суд полагает возможным взыскать компенсацию морального вреда с ИП ФИО4 в пользу ФИО2 в размере 5 000 руб., полагая данный размер компенсации морального вреда разумным и справедливым.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Применительно к приведенному положению законодательства, учитывая, что требования истца не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в сумме 70 073,86 руб. (73 650 + 61 497,75 + 5 000) / 2).

Согласно пп. 4 ч. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации и законодательством об административном судопроизводстве, судами общей юрисдикции, мировыми судьями, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются, в том числе, истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

При подаче искового заявления истцом оплачена государственная пошлина в размере 4 016 руб., что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ.

Поскольку в данном случае истец обратился в суд за защитой своего нарушенного права как потребитель, суд полагает возможным возвратить истцу из бюджета государственную пошлину в размере 4 016 руб.

По правилам ст. 103 ГПК РФ с ответчика ИП ФИО4 доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 8 054 руб.

Руководствуясь статьями 194-199, 234-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Колобкова Е.С. – удовлетворить частично.

Взыскать с ИП Ягудиной В.А. (ИНН 86031892689) в пользу Колобкова Е.С., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт 5221 №– 73650 рублей, оплаченные за товар Apple Iphone 16 pro, 128 gb, 2-sim карты, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 61497,75 рубля с последующим начислением до даты фактического исполнения денежного обязательства в размере 0,5% от суммы основного долга, но не более 73650 рублей, компенсацию морального вреда 5000 рублей, штраф 70073,86 рублей.

В остальной части требований отказать.

Взыскать с ИП Ягудиной В.А. в доход местного бюджета госпошлину в размере 8054 рублей.

Возвратить истцу Колобкову Е.С., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт № № из бюджета государственную пошлину 4016 рублей.

Ответчик вправе подать в Куйбышевский районный суд г. Омска заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья И.Г. Машталер

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Решение не вступило в законную силу

УИД 55RS0№-48

Подлинный документ подшит в деле №

Куйбышевского районного суда <адрес>

"КОПИЯ ВЕРНА"подпись судьи_________________секретарь суда____________________________________________Наименование должности уполномоченного работника аппарата суда________________ ________________ Подпись Инициалы,фамилия" "

Участники

Истец

  • К. Е. С.

Ответчик

  • ИП Я. В. А.

Ход дела

  1. 09:09

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 11:18

    Передача материалов судье

  3. 15:24

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 15:25

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 09:10

    Подготовка дела (собеседование)

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  6. 09:58

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  7. 11:00

    Судебное заседание

    Вынесено заочное решение по делу

    Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО

  8. 13:03

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  9. 18:43

    Отправка копии заочного решения ответчику (истцу)

  10. 18:43

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

  11. 16:19

    Копия заочного решения возвратилась невручённой

Исполнительные листы

Дата выдачиСерия, номер бланкаНомер электронного ИДСтатусКому выдан / направлен
04.08.202655RS0002#2-1674/2026#2ВыданТаврическое районное отделение судебных приставов
04.08.2026ФС № 053109953ВыданВзыскатель