РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
20 июля 2026 года с. Чарышское
Чарышский районный суд Алтайского края в составе:
председательствующего судьи Головиной О.Е., при секретаре Бочкаревой Е.Л., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску П. к АО «<данные изъяты>» о признании незаключенным договора банковского счета, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
П. обратился в суд с иском к АО «<данные изъяты>» о признании незаключенным договора банковского счета №, открытого в АО «<данные изъяты>» на имя П., компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, мотивируя тем, что *** по счету №, открытому в отделении АО «<данные изъяты>» в --- на имя П., были осуществлены финансовые операции по зачислению денежных средств, а затем снятию денежных средств в банкоматах ---. Открытие счета, зачисление на него денег, снятие денег по карте являются звеньями мошеннической схемы по хищению денег у гражданина Р. Уголовное дело, возбужденное по факты мошеннических действий в ---, приостановлено в связи с не установлением лиц, подлежащих привлечению к уголовной ответственности. Спорный счет в АО «<данные изъяты>» не открывал и не заключал договор банковского обслуживания, поручений на открытие от его имени данного счета не давал, каких-либо документов для открытия счетов в банк не представлял; документы, на основании которых открыт спорный счёт, сфальсифицированы неустановленными лицами, об открытии спорного счета, его существовании и проведении по нему банковских операций не знал. При этом П. не получал прав на совершение операций по счёту, также не получал прав на распоряжение денежными средствами, которые могли поступить на счёт. Договор банковского счета между АО «<данные изъяты>» и П. совершен с нарушением со стороны банка правил идентификации клиента и порядка открытия счёта, установленных действующим законодательством, сделка по заключению договора банковского счёта совершена с нарушением требований действующего законодательства об открытии, распоряжении и закрытии расчётного счёта. Неоднократно обращался к ответчику за разъяснением факта открытия счёта на его имя, но ответа не получено.
Кроме того, полагает, что в силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» в его пользу подлежит компенсация морального вреда, которую он оценивает в <данные изъяты> рублей, поскольку он испытал стресс, стал ответчиком по судебному иску, на его имущество был наложен арест, который потом был снят, он был вынужден прибегнуть к помощи адвоката, заниматься предъявлением заявлений, жалоб, настоящего иска, а также сам факт открытия, совершения транзакций и закрытия банковского счёта считает грубым нарушением его гражданских прав.
На основании изложенного П. просит признать незаключенным договор банковского счета №, открытый в АО «<данные изъяты>» на имя П., взыскать в АО «<данные изъяты>» в его пользу компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.
Истец П. в судебном заседании исковые требования поддержал по доводам, изложенным в исковом заявлении, дополнительно суду пояснил, что в соответствие со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» компенсация морального вреда возможна, если права потребителя нарушены действиями (бездействием) причинителя вреда при наличии его вины. В результате действий банка, который без его ведома, согласия и участия открыл на его имя банковский счет и выпустил банковскую карту, по которой впоследствии осуществлялись финансовые операции. В результате оказывались банковские услуги, о существовании которых он был не уведомлен и на получение которых своего согласия не давал. В результате оказался вовлеченным в судебный спор и фактически был поставлен в положение лица, подозреваемого в незаконном обогащении, что повлекло для истца существенные нравственные страдания и негативные последствия психологического характера. Сам факт участия в судебном процессе при рассмотрении дела о неосновательном обогащении серьезно повлиял на эмоциональное состояние, репутацию, на повседневную и семейную жизнь. Был вынужден участвовать в пяти судебных заседаниях, испытывал постоянное эмоциональное перенапряжение, ухудшение психологического состояния, переживания за свою репутацию и опасение относительно возможного привлечения к ответственности.
Представитель ответчика АО «<данные изъяты>» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, направил письменный отзыв на исковое заявление, в котором считал исковые требования не подлежащими удовлетворению, поскольку счет № был открыт ошибочно, в настоящее время он закрыт, банком направлены в ФНС отменяющие уведомления об открытии и закрытии счёта, данные сведения были предоставлены <данные изъяты> районному суда АК в ответ на запрос при рассмотрении дела №, данные сведения были учтены судом и отражены в решении суда, согласно которому суд пришел к выводу об отсутствии волеизъявления П. на открытие счёта № в АО «<данные изъяты>», в результате чего отказало в удовлетворении исковых требований прокурора --- в интересах Р. к П. Решение вступило в законную силу *** Полагает, что истец в исковом заявлении не указал сведения, подтверждающие причинение ему нравственных переживаний, возникновения негативных изменений в психической сфере и связи действий банка с этими изменениями, кроме того, не представлено доказательств обоснованности данной суммы, считает сумму компенсации морального вреда чрезвычайно завышенной, учитывая, что в рамках дела №, рассматриваемого <данные изъяты> районным судом АК, в удовлетворении требований прокурора --- в интересах Р. к П. о взыскании неосновательного обогащения в сумме <данные изъяты> рублей отказано. В случае если суд придет к выводу о необходимости взыскания компенсации морального вреда, просит снизить сумму компенсации до разумных пределов.
Третье лицо – прокурор <данные изъяты> в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, ходатайств не направлял.
Третье лицо Р. в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, ходатайств не направлял.
Представитель третьего лица Межрайонной ИФНС <данные изъяты>, извещенный надлежаще о дате и времени рассмотрения дела предоставили сведения по счету № открытом в АО «<данные изъяты>» на имя П. ИНН №, по состоянию на *** счет № имеет состояние «открытый».
В целях соблюдения баланса интересов сторон и процессуальных сроков, учитывая, что судом были приняты все меры по надлежащей организации судебного процесса и извещению участников, принимая указанные обстоятельства во внимание, суд находит возможным рассмотреть дело при данной явке.
Выслушав истца, ответчика, исследовав и оценив в совокупности доказательства по делу, суд приходит к следующему.
В силу ч. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства (ст. ст. 309, 310 Кодекса).
В соответствии со ст. ст. 166 - 168 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).
Требование о признании оспоримой сделки недействительной может быть предъявлено стороной сделки или иным лицом, указанным в законе.
Оспоримая сделка может быть признана недействительной, если она нарушает права или охраняемые законом интересы лица, оспаривающего сделку, в том числе повлекла неблагоприятные для него последствия.
В случаях, когда в соответствии с законом сделка оспаривается в интересах третьих лиц, она может быть признана недействительной, если нарушает права или охраняемые законом интересы таких третьих лиц.
Сторона, из поведения которой явствует ее воля сохранить силу сделки, не вправе оспаривать сделку по основанию, о котором эта сторона знала или должна была знать при проявлении ее воли.
Требование о применении последствий недействительности ничтожной сделки вправе предъявить сторона сделки, а в предусмотренных законом случаях также иное лично.
Требование о признании недействительной ничтожной сделки независимо от применения последствий ее недействительности может быть удовлетворено, если лицо, предъявляющее такое требование, имеет охраняемый законом интерес в признании этой сделки недействительной.
Суд вправе применить последствия недействительности ничтожной сделки по своей инициативе, если это необходимо для защиты публичных интересов, и в иных предусмотренных законом случаях.
Заявление о недействительности сделки не имеет правового значения, если ссылающееся на недействительность сделки лицо действует недобросовестно, в частности, если его поведение после заключения сделки давало основание другим лицам полагаться на действительность сделки.
Недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения. Лицо, которое знало или должно было знать об основаниях недействительности оспоримой сделки, после признания этой сделки недействительной не считается действовавшим добросовестно.
При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре (в том числе тогда, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге) возместить его стоимость, если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом.
За исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоявшей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.
Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.
В соответствии со статьей 153 ГК РФ сделками признаются действия граждан, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.
Статьей 154 ГК РФ предусмотрено, что необходимым условием действительности сделки является соответствие волеизъявления воле лица, совершающего сделку, его действительной воле. Для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка) либо трех или более сторон (многосторонняя сделка).
В соответствии с п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).
При толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений (п. 1 ст. 431 ГК РФ).
Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения (п. 1 ст. 425 ГК РФ).
Согласно п. 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.
Вступившим в законную силу решением <данные изъяты> районного суда от *** по делу № отказано в удовлетворении исковых требований прокурора --- в интересах Р. к П. о взыскании неосновательного обогащения, процентов за пользование чужими денежными средствами оставлены без удовлетворения.
Также указанным решением установлено, что зарплатный счет № был открыт *** в АО «<данные изъяты>» на имя П., *** года рождения, место рождения – ---, адрес регистрации: ---, паспорт № выдан <данные изъяты> *** ошибочно по заявлению ООО «<данные изъяты>».
*** счет закрыт, банком направлены в ФНС отменяющие уведомления об открытии и закрытии счета. По состоянию на *** обработка персональных данных прекращена, П. клиентом Банка не является. Договор банковского счета, в соответствии с которым был открыт на имя П. счет №, первичные документы, поданные для открытия данного счета и оформления банковской карты, не представлены. Согласно представленной АО «<данные изъяты>» информации, указанные документы в архиве банка отсутствуют. Документов, свидетельствующих о том, что ответчиком П., либо иным лицом по поручению ответчика был открыт указанный счет, не представлено.
Факты получения ответчиком банковской карты, доступа к пользованию счетом, передачи их в пользование третьим лицам, а также предоставление ответчиком своих персональных данных для открытия соответствующего счета и оформления банковской карты, какими-либо документами не подтверждены.
Доказательств пользования либо распоряжения счетом №, привязанной к нему банковской картой именно ответчиком либо получения им перечисленных истцом на данный счет денежных средств, не представлено.
В связи, с чем суд приходит к выводу о том, что счет в АО «<данные изъяты>» на имя ответчиком П., открыт ООО «<данные изъяты>», с использованием данных паспорта, принадлежащего П., в отсутствие его волеизъявления.
В соответствии со ст. ст. 845, 846 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.
Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами.
Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента, и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения права клиента распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.
Права на денежные средства, находящиеся на счете, считаются принадлежащими клиенту в пределах суммы остатка, за исключением денежных средств, в отношении которых получателю денежных средств и (или) обслуживающему его банку в соответствии с банковскими правилами и договором подтверждена возможность исполнения распоряжения клиента о списании денежных средств в течение определенного договором срока, но не более чем десять дней. По истечении указанного срока находящиеся на счете денежные средства, в отношении которых была подтверждена возможность - исполнения распоряжения клиента, считаются принадлежащими клиенту.
В случае заключения договора банковского счета с несколькими клиентами (совместный счет) такими клиентами могут быть только физические лица с учетом ограничений, установленных валютным законодательством Российской Федерации. Права на денежные средства, находящиеся на счете, считаются принадлежащими таким лицам в долях, определяемых пропорционально суммам денежных средств, внесенных каждым из клиентов или третьими лицами в пользу каждого из клиентов, если иное не предусмотрено договором банковского счета (договором установлена непропорциональность). В случае, когда договор банковского счета заключен клиентами-супругами, права на денежные средства, находящиеся на совместном счете, являются общими правами клиентов-супругов (статья 256), если иное не предусмотрено брачным договором, о заключении которого клиенты-супруги уведомили банк. Правила настоящей главы, относящиеся к банкам, применяются также и к другим кредитным организациям при заключении и исполнении ими договора банковского счета в соответствии с выданным разрешением (лицензией).
К отношениям по договору банковского счета с использованием электронного средства платежа и к отношениям по договору счета цифрового рубля нормы настоящей главы применяются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации о национальной платежной системе.
При заключении договора банковского счета клиенту или указанному им лицу открывается счет в банке на условиях, согласованных сторонами.
Банк обязан заключить договор банковского счета с клиентом, обратившимся с предложением открыть счет на объявленных банком для открытия счетов данного вида условиях, соответствующих требованиям, предусмотренным законом и установленными в соответствии с ним банковскими правилами.
Банк не вправе отказать в открытии счета, совершение соответствующих операций по которому предусмотрено законом, уставом банка и выданным ему разрешением (лицензией), за исключением случаев, когда такой отказ вызван отсутствием у банка возможности принять на банковское обслуживание либо допускается законом или иными правовыми актами.
При необоснованном уклонении банка от заключения договора банковского счета клиент вправе предъявить ему требования, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.
Банковский счет может быть открыт на условиях использования электронного средства платежа.
В силу п. п. 1.2, 1.6, 1.7, 1.8, 1.9, 1.10, 3.1, 3.2 Инструкции Банка России от *** N 204-И (ред. от ***) "Об открытии, ведении и закрытии банковских счетов и счетов по вкладам (депозитам)" (Зарегистрировано в Минюсте России *** N 64669) основанием открытия счета являются заключение договора счета и осуществление идентификации в соответствии с Федеральным законом от *** N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2001, N 33, ст. 3418; "Официальный интернет-портал правовой информации" (www.pravo.gov.ru), ***).
Клиенту может быть открыто несколько счетов на основании одного договора счета, если это предусмотрено договором, заключенным между банком и клиентом.
До открытия счета банк должен установить, действует ли лицо, обратившееся для открытия счета, от своего имени, по поручению и (или) от имени другого лица, которое будет являться клиентом.
В случае если обратившееся для открытия счета лицо является представителем клиента, банк обязан установить личность представителя клиента и наличие у него соответствующих полномочий.
Банк также должен установить личность представителя клиента - лица, уполномоченного распоряжаться денежными средствами (драгоценным металлом), находящимися на счете, с использованием документов, содержащих распоряжение клиента, на бумажном носителе (далее - лицо, наделенное правом подписи), а также лица, уполномоченного распоряжаться денежными средствами (драгоценным металлом), находящимися на счете, используя аналог собственноручной подписи, коды, пароли и иные средства, подтверждающие наличие указанных полномочий (далее - аналог собственноручной подписи).
Банк обязан располагать копиями документов, удостоверяющих личность клиента, а также лиц, личности которых необходимо установить при открытии счета, либо сведениями о следующих реквизитах указанных документов: серия и номер документа, дата выдачи документа, наименование органа, выдавшего документ, а также код подразделения (регистрационный номер органа, выдавшего документ) (если имеется) (далее - реквизиты документа, удостоверяющего личность).
При изготовлении копии документа, удостоверяющего личность, допускается копирование отдельных страниц, содержащих его реквизиты.
Все документы, представляемые (получаемые) для открытия счета, должны быть действительными на дату их предъявления (получения).
Документы, составленные полностью или в какой-либо их части на иностранном языке, представляются в банк с надлежащим образом заверенным переводом на русский язык.
Требование, указанное в абзаце третьем настоящего пункта, не распространяется на документы: выданные компетентными органами иностранных государств, составленные на нескольких языках, включая русский язык: выданные компетентными органами иностранных государств, удостоверяющие личности физических лиц, при условии наличия у физического лица документа, подтверждающего право на пребывание (проживание) в Российской Федерации.
В случаях и порядке, предусмотренных банковскими правилами, должностное лицо банка, иной работник банка или иное уполномоченное банком лицо вправе осуществить для использования в банке перевод на русский язык составленных на иностранном языке документов, необходимых для представления в банк в целях открытия счета. Перевод должен быть подписан лицом, осуществившим перевод, с указанием его должности или реквизитов документа, удостоверяющего личность, фамилии, имени, отчества (последнего - при наличии).
Банк для получения документов и сведений, а также установления действительности и достоверности документов и сведений, представленных ему для открытия и при ведении счета, вправе использовать любые доступные ему на законных основаниях источники информации.
Документы (их копии) и сведения, собранные банком для открытия и при ведении счета, должны быть помещены в юридическое дело, формируемое в соответствии с требованиями, установленными главой 7 настоящей Инструкции.
Документы (их копии) и сведения, собранные банком для открытия и при ведении счета в электронном виде, должны храниться в порядке, установленном банковскими правилами.
Для открытия счета клиент обязан представить (банк обязан получить) документы и сведения, предусмотренные законодательством Российской Федерации, настоящей Инструкцией и банковскими правилами.
Документы, представляемые (получаемые) для открытия и при ведении счета, должны быть представлены (получены) в виде оригиналов или заверенных копий. Порядок изготовления копий документов и допустимый способ их заверения определяются банковскими правилами.
Документы (копии документов) могут быть представлены (получены) в электронном виде. Порядок их получения и подтверждения достоверности определяется банковскими правилами.
Банк обязан располагать сведениями о документах, подтверждающих полномочия представителей клиента, в том числе лиц, уполномоченных распоряжаться денежными средствами (драгоценным металлом), находящимися на счете, используя аналог собственноручной подписи, и лиц, наделенных правом подписи.
В соответствии с п. 5 ст. 7 Федерального закона от *** N 115-ФЗ (ред. от ***) "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" кредитным организациям, филиалам иностранных банков запрещается: открывать и вести счета (вклады) на анонимных владельцев, то есть без предоставления открывающими счет (вклад) физическим или юридическим лицом, иностранной структурой без образования юридического лица документов и сведений, необходимых для его идентификации, а также открывать и вести счета (вклады) на владельцев, использующих вымышленные имена (псевдонимы); открывать счета (вклады) клиентам без личного присутствия физического лица, открывающего счет (вклад), либо представителя клиента, за исключением случаев использования информации и документов в соответствии с правилами, установленными пунктом 1.5 - 4 настоящей статьи, при которых клиент либо представитель клиента был идентифицирован при личном присутствии организацией, осуществляющей операции с денежными средствами или иным имуществом, которая является участником банковской группы или банковского холдинга и в которую входит соответствующая кредитная организация, а также в иных случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом.
Согласно абз. 2 п. 1 ст. 160 ГК РФ письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю.
Двусторонние (многосторонние) сделки могут совершаться способами, установленными пунктами 2 и 3 ст. 434 ГК РФ.
Так в силу п. 2 ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абз. 2 п. 1 ст. 160 Кодекса.
В соответствии с п. 3 ст. 434 ГК РФ письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 настоящего Кодекса.
На основании изложенного, договор банковского счета истцом подписан не был, от его имени действовали неизвестные неустановленные лица, предоставившие в банк паспортные данные П.
Кроме того, вопреки доводам ответчика, по информации налогового органа счет №, открытый *** в АО «<данные изъяты>» на имя П., ИНН №, по состоянию на *** имеет состояние «открытый».
В связи с чем исковые требования о признании незаключенным договора банковского счета между АО "<данные изъяты>" и П. от *** подлежат удовлетворению, поскольку для признания сделки состоявшейся необходимо установление факта наличия волеизъявления обеих сторон договора, однако данные факты не установлены.
Кроме того, истцом заявлено требование о взыскании компенсация морального вреда, в сумме <данные изъяты> рублей в соответствие со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно статье 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.
В соответствии с пунктом 1 статьи 15 Закона Российской Федерации от *** N 2300-I "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
На основании п.1 ст.1 Закона о защите прав потребителей отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Согласно пункту 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от *** N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).
Из разъяснений пункта 55 постановления Пленума Верховного Суда РФ от *** N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации потребителю в случае установления самого факта нарушения его прав (статья 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").
Согласно пункту 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от *** N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Следовательно, ведение банковских счетов физических лиц является финансовой услугой, которая относится, в том числе, к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей.
Поскольку судом установлен факт нарушения прав и законных интересов истца действиями банка, который без его ведома, согласия и участия открыл на его имя банковский счет и выпустил банковскую карту, по которой впоследствии осуществлялись финансовые операции. В результате оказывались банковские услуги, о существовании которых истец не был уведомлен и на получение которых своего согласия не давал, в результате чего оказался вовлеченным в судебный спор и фактически был поставлен в положение лица, подозреваемого в незаконном обогащении, характер причиненных истцу нравственных страданий, а также необходимостью обращаться для защиты своих прав в суд, особую общественную значимость защиты прав потребителей в сфере ведение банковских счетов физических лиц, а также степень вины причинителя вреда, требования разумности и справедливости полагает, учитывая личность истца, суд полагает необходимым определить сумму компенсации морального в размере <данные изъяты> рублей.
Пунктом 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В силу п. 46 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке исполнителем, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
В п.47 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, с ответчика не взыскивается, если после принятия иска к производству суда требования потребителя удовлетворены ответчиком по делу добровольно, и при отказе истца от иска суд прекратил производство по делу в соответствии со статьей 220 ГПК РФ.
Для разрешения споров между потребителем и исполнителем услуг, в том числе требований о взыскании компенсации морального вреда обязательный претензионный порядок не предусмотрен, потребитель вправе изложить свои требования в исковом заявлении, а ответчик, получив иск – добровольно решить – удовлетворять ли требования потребителя.
На основании изложенного, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф на сумму, присужденную в пользу потребителя, размер штрафа составляет <данные изъяты> руб. (<данные изъяты> руб./2).
В связи с чем требования истца подлежат частичному удовлетворению.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования П. к АО «<данные изъяты>» о признании незаключенным договора банковского счета, компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Признать незаключенным договор банковского счета, на основании которого в АО «<данные изъяты>» *** был открыт счет № на имя П., *** года рождения.
Взыскать с АО «<данные изъяты>» (ОГРН №, ИНН №) в пользу П., *** года рождения (СНИЛС №) компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.
Взыскать с АО «<данные изъяты>» (ОГРН №, ИНН №) в пользу П., *** года рождения (СНИЛС №) штраф за неисполнение требований в добровольном порядке в размере <данные изъяты> рублей.
В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Алтайский краевой суд через Чарышский районный суд в течение месяца со дня принятия в окончательной форме.
Судья О.Е. Головина
Мотивированное решение изготовлено ***.