РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
23 апреля 2026 года г. Красноярск
Советский районный суд г. Красноярска в составе:
председательствующего судьи Севрюкова С.И., при секретаре Крыловой Е.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Никитиной Ольги Викторовны к публичному акционерному обществу «Россети Сибирь» о защите прав потребителя, установил:
Никитина О.В. обратилась в суд к ПАО «Россети Сибирь» с иском о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что 30.08.2024 между сторонами заключен договор №20.2400.9775.24 об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям, в соответствии с которым ПАО «Россети Сибирь» приняло на себя обязательства по осуществлению технологического присоединения энергопринимающих устройств объекта истца. Условиями договора установлен срок выполнения мероприятий по технологическому присоединению - 6 месяцев со дня заключения соглашения, который истек вследствие неисполнения обязательств по технологическому присоединению. Ответчик нарушил условия договора, не выполнив работы по технологическому присоединению объекта. Решением суда от 02.07.2025 возложена обязанность на ПАО «Россети Сибирь» исполнить обязательства по договору; однако исковые требования о взыскании договорной неустойки Никитиной О.В. не заявлялись, - что явилось основанием для обращения в суд с настоящим иском.
В связи, с чем истец просит: взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за нарушение срока исполнения обязательств по договору за период с 07.08.2024 по 31.12.2025 в сумме 21 390,14 руб.; компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.
Истец Никитина О.В., представитель ответчика ПАО «Россети Сибирь» в судебное заседание не явились, о дате и времени судебного заседания извещены надлежащим образом; истец до судебного заседания заявил ходатайство о рассмотрении дела в свое отсутствие.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд рассмотрел дело в отсутствие неявившихся лиц, отказав в удовлетворении ходатайства представителя ответчика об отложении судебного заседания, в связи с отсутствием уважительных причин неявки представителя в суд.
Исследовав материалы дела, суд находит требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется, в том числе путем присуждения к исполнению обязанности в натуре, взыскания неустойки, компенсации морального вреда.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (ч. 1 ст. 310 ГК РФ).
Исходя из положений ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
Согласно п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
Согласно положениям ст. 401 ГК РФ, лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства (ч. 1). Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (ч. 2).
В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна представлять доказательства в обоснование исковых требований и возражений по иску.
В соответствии со ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.
Решением Советского районного суда г. Красноярска от 02.07.2025, оставленным без изменения апелляционным определением Красноярского краевого суда от 19.11.2025, по гражданскому делу № 2-7491/2025 удовлетворены частично исковые требования Никитиной О.В. к ПАО «Россети Сибирь» о защите прав потребителя, суд решил:
«Обязать ПАО «Россети Сибирь» (ОГРН 1052460054327, ИНН 2460069527) в срок два месяца со дня вступления решения суда в законную силу осуществить предусмотренные договором №20.2400.9775.24 от 30.08.2024 мероприятия по технологическому присоединению к электрическим сетям объекта расположенного по адресу: <адрес> <адрес>
Взыскать с ПАО «Россети Сибири» в пользу Никитиной Ольги Викторовны (<данные изъяты>) компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, штраф в размере 1 000 рублей.
В случае неисполнения ПАО «Россети Сибирь» судебного решения в части технологического присоединения в течение двух месяцев со дня вступления решения суда в законную силу к электрическим сетям объекта, расположенного по адресу: <адрес>, с ПАО «Россети Сибирь» подлежит взысканию в пользу Никитиной Ольги Викторовны неустойка в порядке п. 1 ст. 308.3 ГК РФ в размере 200 рублей в день, начиная с первого дня по истечении двух месяцев со дня вступления решения суда в законную силу по день фактического исполнения судебного решения».
Как установлено вышеуказанным решением суда от 02.07.2025, имеющим по настоящему делу преюдициальное значение:
«30.08.2024 между ПАО «Россети Сибирь» (сетевая организация) и Никитиной О.В. (заявитель) заключен договор №20.2400.9775.24 об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям, по условиям которого сетевая организация приняла на себя обязательства по осуществлению технологического присоединения энергопринимающих устройств заявителя объекта, расположенного по адресу: <адрес> «Г», строение 8, бокс 43, кадастровый № (п.1).
Точка (и) присоединения указан(ы) в технических условиях для присоединения к электрическим сетям (п.3).
Срок выполнения мероприятий по технологическому присоединению составляет 6 месяцев со дня заключения настоящего договора (п.5).
В соответствии с п.6 договора сетевая организация обязалось: надлежащим образом исполнить обязательства по настоящему договору, в том числе, по выполнению возложенных на сетевую организацию мероприятий по технологическому присоединению до точки присоединения энергопринимающих устройств заявителя, а также урегулировать отношения с третьим лицами до границ участка, на котором расположены присоединяемые энергопринимающих устройства заявителя. Указанные в технических условиях; в течение 10 рабочих дней со дня уведомления заявителем сетевой организации о выполнении им технических условий осуществить проверку выполнения технических условий заявителем, провести с участием заявителя осмотр (обследование) присоединяемых энергопринимающих устройств заявителя; не позднее 3 рабочих дней со дня проведения осмотра (обследования), указанного в абзаце третьем настоящего пункта, с соблюдением срока, установленного пунктом 5 договора, осуществить фактическое присоединение энергопринимающих устройств заявителя к электрическим сетям, фактический прием (подачу) напряжения и мощности, составить при участии заявителя акт об осуществлении технологического присоединения и направить его заявителю.
Сетевая организация при невыполнении заявителем технических условий в согласованный срок и наличии на дату окончания срока их действия технической возможности технологического присоединения вправе по обращению заявителя продлить срок действия технических условий. При этом дополнительная плата не взимается (п.7).
Согласно п.8 договора заявитель обязался: надлежащим образом исполнить обязательства по настоящему договору, в том числе по выполнению возложенных на заявителя мероприятий, но технологическому присоединению до точки присоединения энергопринимающих устройства заявителя, указанной в технических условиях; за исключением урегулирования отношений с третьими лицами до границ участка, на котором расположены присоединяемые энергопринимающие устройства заявителя, указанные в технических условиях; принимать участие в осмотре; подписать акт осуществления технологического присоединения; надлежащим образом исполнять указанные в разделе III настоящего договора обязательства по оплате расходов на технологическое присоединение; уведомить сетевую организацию о направлении заявок в иные сетевые организации при технологическом присоединении энергопринимающих устройств, в отношении которых применяется категория надежности электроснабжения, предусматривающая использование 2 и более источников электроснабжения
Заявитель вправе при невыполнении им технических условий в согласованный срок и наличии на дату окончания срока их действия, технической возможности технологического присоединения обратиться в сетевую организацию с просьбой о продлении срока действия технических условий (п. 9 договора).
В соответствии с п.10 договора заявитель обязался оплатить услуги ответчика в размере 16 711 рублей 05 копеек, в том числе, НДС 20% в сумме 2785 рублей 17 копеек.
В соответствии с п.10 технических условий №8000624034 для присоединения к электрическим сетям следует, что сетевая организация осуществляет организационные мероприятия: по подготовке технических условий на технологическое присоединение; обеспечение возможности действиями заявителя осуществить фактическое присоединение объектов заявителя к электрическим сетям и фактический прием (подачу) напряжения и мощности для потребления энергопринимающими устройствами заявителя электрической энергии (мощности) в соответствии с законодательством Российской Федерации и на основании договоров, обеспечивающих продажу электрической энергии (мощности) на розничной рынке; выполнить монтаж комплекса коммерческого учета электрической энергии в соответствии с требованиями «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии».
Заявитель в свою очередь в силу п. 11 технологический условий осуществляет: ввод от комплекса коммерческого учета электрической энергии до энергопринимающих устройств объекта выполнить кабелем или самонесущим изолированным проводом типа СИП; фактическое присоединение объектов заявителя к электрическим сетям и фактический прием напряжения и мощности для потребления энергопринимающими устройствами заявителя электрической энергии (мощности).Срок действий технических условий составляет 2 года со дня заключения договора об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям (п.12).
Оплата по договору произведена истцом в полном объеме в размере 16 711 рублей 05 копеек. Данный факт ответчиком не оспаривается.
Оценив представленные доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ в их совокупности и взаимосвязи, руководствуясь положениями п.п.1,2 ст.401 ГК РФ, п.1 ст.26 ФЗ «Об электроэнергетике», Постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 года N 861, которым утверждены Правила технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, суд приходит к выводу о том, что ответчик не исполнил принятые на себя обязательства по договору об осуществлении технологического присоединения.
Доказательств отсутствия вины в ненадлежащем исполнении обязательств ответчик суду не представил, как и не представил доказательств наличия обстоятельств непреодолимой силы и иных обстоятельств, препятствующих исполнению своих обязательств в установленный договором и дополнительным соглашением срок.
В этой связи суд находит требования истца о возложении обязанности исполнить обязательства по договору № 20.2400.9775.24 об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям обоснованными и подлежащими удовлетворению.
При таких обстоятельствах, принимая во внимание факт неисполнения ответчиком в установленный срок договорных обязательств, суд считает необходимым возложить на последнего обязанность по осуществлению технологического присоединения энергопринимающих устройств – в отношении указанного в договоре объекта.
Как следует из положений ч. 2 ст. 206 ГПК РФ, при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм в случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.
Исходя из ст. 210 ГПК РФ исполнение решения суда связано с моментом вступления его в законную силу.
По смыслу закона срок исполнения решения подлежит установлению относительно момента его вступления в законную силу (за исключением случаев, когда срок исполнения обязанности законодательно установлен конкретной датой).
Руководствуясь вышеприведенными нормами, исходя из конкретных обстоятельств дела, учитывая временной период, необходимый для решения вопроса об осуществлении технологического присоединения объекта к электрическим сетям, суд, рассматривая дело по представленным в дело доказательствам, полагает возможным установить для ответчика срок в течение двух месяцев со дня вступления решения в законную силу для исполнения возложенных на него обязанностей, принимая во внимание разумность его пределов.
Истец просит взыскать неустойку в соответствии с ч.5 ст.28 ГК РФ из расчета: 122 дня (с 01.03.2025 по 30.06.2025) х 3% х 16 711 рублей 05 копеек = 61 162 рубля 44 копейки, с уменьшением до цены договора (16 711, 05 руб.).
Разрешая указанные требования суд учитывает следующее.
В силу п. 1 ст. 330 Гражданского кодекса РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Из разъяснений, содержащихся в п. 61 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", следует, что если размер неустойки установлен законом, то в силу пункта 2 статьи 332 ГК РФ он не может быть по заранее заключенному соглашению сторон уменьшен, но может быть увеличен, если такое увеличение законом не запрещено.
Пунктом 5 статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям устанавливаются Правительством Российской Федерации (ст. 39.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").
В соответствии с ч.3 ст.196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.
Пунктом 17 договора об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям также предусмотрено, что сторона договора, нарушившая срок осуществления мероприятий по технологическому присоединению, предусмотренный договором, обязана уплатить другой стороне неустойку, равную 0,25 процента от указанного общего размера платы за каждый день просрочки. При этом, совокупный размер такой неустойки при нарушении срока осуществления мероприятий по технологическому присоединению заявителем не может превышать размер неустойки, определенный за год просрочки.
Принимая во внимание, что поскольку возможность взыскания неустойки за нарушение срока осуществления мероприятий по технологическому присоединению предусмотрена специальной нормой, требований о взыскании неустойки, предусмотренной договором, истец не заявляет, оснований для взыскания неустойки, предусмотренной положениями Закона РФ "О защите прав потребителей", не имеется».
Обращаясь в суд с настоящим исковым заявлением, Никитина О.В. просит взыскать с ПАО «Россети Сибирь» договорную неустойку, равную 0,25 процента от суммы оплаты по Договору в размере 16 711,05 руб. за каждый день просрочки, за период времени с 07.08.2024 по 31.12.2025 в сумме 21 390,14 руб.
Между тем, мероприятия по технологическому присоединению объекта Никитиной О.В. должны быть выполнены ПАО «Россети Сибирь» в срок до 01.03.2025.
Никитина О.В. свои обязательства выполнила, произведя оплату, установленную условиями Договора, в сумме 16 711,05 руб., - что установлено приведенным выше решением суда от 02.07.2025. Факт неисполнения ПАО «Россети Сибирь» обязательств перед истцом по технологическому присоединению в установленный договором срок в судебном заседании представителем ответчика не оспаривался.
Таким образом, судом достоверно установлено, что ПАО «Россети Сибирь» не выполнило обязательства по технологическому присоединению объекта Никитиной О.В. в установленный срок.
Оценивая представленные суду доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ в их совокупности и взаимосвязи, суд приходит к выводу, что нарушение ПАО «Россети Сибирь» срока выполнения мероприятий по технологическому присоединению объекта Никитиной О.В. не было обусловлено объективными причинами. Указанное бездействие свидетельствуют о выходе сетевой организацией за допустимые пределы осуществления своих гражданских прав и о наложении на заявителя необоснованных ограничений, в том числе, связанных с невозможностью получения услуги технологического присоединения в установленные сроки.
Доказательства допустимости указанного бездействия, а также того, что его результатом является или может являться совершенствование производства, реализации товаров или стимулирование технического, экономического прогресса, либо получение покупателями преимуществ (выгод), соразмерных преимуществам (выгодам), полученным в результате бездействия, а равно того обстоятельства, что ПАО «Россети Сибирь» предприняты все возможные меры, направленные на недопущение нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей, ответчиком в дело не представлены, судом не установлены.
В связи с изложенным, суд считает необходимым частично удовлетворить исковые требования Никитиной О.В. и взыскать с ПАО «Россети Сибирь» предусмотренную Договором неустойку за период с 01.03.2025 по 31.12.2025 (как просит истец) в сумме 12 783,95 руб. (16 711,05 руб. / 100% х 0,25% х 306 дн.).
Оснований для снижения взыскиваемого размера неустойки судом не установлено.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Принимая во внимание, что ответчик не выплатил истцу в добровольном порядке предусмотренную Договором неустойку, с учетом фактических обстоятельств, вины нарушителя, характера и степени нравственных страданий истца, связанных с индивидуальными особенностями, длительности нарушения права, требований разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании с ПАО «Россети Сибирь» в пользу Никитиной О.В. денежной компенсации морального вреда, исходя из принципов разумности и обоснованности, в размере 1000 руб.
В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 суд взыскивает с исполнителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Учитывая изложенное, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 50% от присужденной судом в пользу истца, как потребителя, денежной суммы, – то есть в размере 6891,98 руб. (12 783,95 руб. + 1000 руб. = 13 783,95 руб. х 50% = 6891,98 руб.).
Оснований для применения к размеру взыскиваемого штрафа положений ст. 333 ГК РФ судом не установлено.
Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден в силу Закона РФ «О защите прав потребителей», взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
С учетом положений статей 98, 103 ГПК РФ с ПАО «Россети Сибирь» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 7000 руб. (4000 руб. за требование имущественного характера + 3000 руб. за одно требование неимущественного характера).
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд решил:
исковые требования Никитиной Ольги Викторовны удовлетворить частично.
Взыскать с публичного акционерного общества «Россети Сибирь» (ИНН 2460069527) в пользу Никитиной Ольги Викторовны (№) неустойку за нарушение срока исполнения обязательств по договору в сумме 12 783 рублей 95 копеек, денежную компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф в размере 6891 рубль 98 копеек.
Взыскать с публичного акционерного общества «Россети Сибирь» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 7000 рублей.
Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Советский районный суд г. Красноярска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Председательствующий С.И. Севрюков