РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
28 сентября 2026 года <адрес>
Куйбышевский районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи ФИО2, при секретаре ФИО3, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Омская энергосбытовая компания» о защите прав потребителя, восстановлении подачи электроэнергии в жилое помещение, установил:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Омская Энергосбытовая компания» указав, что несмотря на ежемесячную оплату квитанций по показаниям прибора учета потребленной в <адрес>, без уведомления за 20 дней как собственника, ответчиком отключена электрическая энергия. ДД.ММ.ГГГГ он обратился с заявление в ООО «ОЭК» для проверки задолженности и принятия срочных мер по восстановлению энергоснабжения, поскольку с размером такой задолженности и ее наличием не согласен. Из полученного ДД.ММ.ГГГГ ответа на претензию ему стало известно о восстановлении электроэнергии в принадлежащей ему квартире только после оплаты образовавшейся задолженности и расходов исполнителя по введению ограничения. ДД.ММ.ГГГГ для срочного восстановления энергоснабжения в квартире ФИО1 вынужденно оплатил квитанции за июнь 2026 года с задолженностью в размере 5070,62 руб., а также расходы по восстановлению энергоснабжения в размере 990 руб., однако энергоснабжение на момент подачи иска не восстановлено.
В связи с изложенным просил обязать ответчика восстановить энергоснабжение в <адрес> в <адрес>; взыскать с ООО «ОЭК» причиненный моральный вред в размере 50000 руб.
Истец ФИО1 в судебном заседании заявленные требования поддержал в полном объеме. Пояснил, что у него в собственности находятся две квартиры, в одной из которых живет он, в другой – его теща. Ввиду отсутствия электроснабжения он не мог осуществлять нормальную жизнедеятельность и пользоваться принадлежащим ему жилым помещением, вынужден был периодически проживать совместно с тещей, что приносило ему определенные неудобства. Энергоснабжение восстановлено спустя два месяца после оплаты услуг по его возобновлению - только в ходе судебного разбирательства ДД.ММ.ГГГГ, вместе с тем, в ответе ООО «ОЭК» на это установлен двухдневный срок.
Представитель ответчика ООО «Омская энергосбытовая компания» по доверенности ФИО4 в судебном заседании возражала против заявленных требований, по основаниям, изложенным в отзыве. Указала, что до ДД.ММ.ГГГГ жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес>. кВ.75, было оборудовано прибором учета СОЛО (МПИ 16 лет) №. Начисления за потребленную электроэнергию производились исходя из показания указанного ИПУ, передаваемых потребителем. ДД.ММ.ГГГГ произведена установка интеллектуального прибора учета НАРТИС И100 №, показания которого также передавались истцом при оплате. ДД.ММ.ГГГГ в доме было установлено коммуникационное оборудование, с помощью которого показания ИПУ стали поступать в адрес ответчика автоматически. Платежный документ за январь 2024 действительно содержал информацию о переплате за потребленную электроэнергию в размере 3095,92 руб. в связи с тем, что не были учтены показания от ДД.ММ.ГГГГ. После получения очередных показаний от истца, произведен перерасчет за фактически потребленное количество электроэнергии и выставлена новая квитанция. С учетом указанных обстоятельств по данным ответчика по состоянию на февраль 2026 года у истца образовалась задолженность в размере 5064,26 руб., в размере, превышающем сумму 2-х месячных размеров платы за коммунальную услугу, истцу было направлено уведомление о необходимости оплаты задолженности и введении ограничения электроснабжения в случае неоплаты. Указанное уведомление было размещено в квитанции за февраль 2026, полученной потребителем, что в ходе судебного разбирательства истцом не отрицалось. Таким образом, потребитель уведомлен о предстоящем ограничении электроснабжения в случае неоплаты задолженности надлежащим образом. В связи с тем, что истцом не были приняты необходимые меры по погашению имеющейся задолженности, ДД.ММ.ГГГГ в спорном жилом помещении произведено приостановление электроснабжения. Оплата задолженности за потребленную электроэнергию произведена потребителем ДД.ММ.ГГГГ. Оплата расходов по приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги – ДД.ММ.ГГГГ. Восстановление электроснабжения произведено ДД.ММ.ГГГГ. Обращает внимание суда, что после оплаты услуг по подключению истец не предпринял мер для разрешения вопроса по подключению и не сообщил ответчику об оплате, полагая, что указанные бездействия обладают признаками злоупотребления правом. Также указала, что потребление в 2026 году составило 3-6 Квт ежемесячно, что свидетельствует о том, что истец спорным жилым помещением не пользуется, и, соответственно, не контролирует наличие либо отсутствие электроснабжения. Полагала истребуемый размер компенсации морального вреда чрезмерно завышенным.
Заслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно части 1 статьи 540 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.
В силу положений статьи 541 ГК РФ энергоснабжающая организация обязана подавать абоненту энергию через присоединенную сеть в количестве, предусмотренном договором энергоснабжения, и с соблюдением режима подачи, согласованного сторонами. Количество поданной абоненту и использованной им энергии определяется в соответствии с данными учета о ее фактическом потреблении. В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, он вправе использовать энергию в необходимом ему количестве.
На основании статьи 544 ГК РФ, оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
По статье 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
В силу части 3 статьи 30 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) собственник жилого помещения несет бремя содержания данного жилого помещения и, если данное жилое помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.
Согласно статье 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление (часть 4 статьи 154 ЖК РФ).
В силу пунктов 1, 2 статьи 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, на основании платежных документов.
Согласно пункту 38 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 354 (далее - Правила N 354), размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам (ценам) для потребителей, установленным ресурсоснабжающей организации в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов).
В соответствии с пунктом 117 Правил N 354, исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами;
б) проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, - через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.
Согласно пункту 118 Правил N 354, под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.
На основании пункта 119 Правил N 354, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке: исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения.
Как установлено судом и следует из материалов дела, ФИО1 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу <адрес>.
Коммунальная услуга по поставке электрической энергии осуществляется ООО «Омская энергосбытовая компания», абоненту ФИО1 открыт лицевой счет № по оплате электроэнергии, согласно квитанции за февраль 2026 года имелась задолженность за индивидуальное потребление в размере 5083,34 руб.
В марте 2026 года вместе с квитанцией об оплате истцом получено уведомление от ДД.ММ.ГГГГ о планируемом ограничении предоставления коммунальных услуг, в связи с наличием задолженности за электроэнергию. Указано, что в случае непогашения задолженности в течение 20-ти календарных дней со дня получения настоящего уведомления предоставление электроснабжения будет ограничено без дополнительного уведомления, а затем, при непогашении задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения – приостановлено. Стоимость ограничения (отключения) и подключения (с учетом НДС) до 5000 руб. ФИО1 своевременность получения указанного уведомления на обратной стороне квитанции не отрицал.
Ввиду того, что в установленные законом сроки задолженность погашена не была, ДД.ММ.ГГГГ по указанному адресу было введено ограничение подачи электроэнергии.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в адрес ООО «ОЭК» с требованиями о возобновлении подачи электроэнергии, в ответ на которое ООО «ОЭК» сообщило о законности приостановления подачи электроэнергии, указав, что электроснабжение будет восстановлено после оплаты имеющейся задолженности и оплаты исполнителю, в соответствии с п.120 Правил №, в течение 2-х календарных дней со дня полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и оплаты расходов предоставителю коммунальной услуги.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 внесен платеж по оплате электроэнергии в размере 5070,62 руб., что подтверждается чеком по операции.
ДД.ММ.ГГГГ произведена оплата расходов по приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в размере 990 руб.
Восстановление энергоснабжения произведено ДД.ММ.ГГГГ в ходе рассмотрения дела по существу.
Обращаясь с настоящими требованиями, истец указывает, что после полной оплаты задолженности ответчик в нарушение действующего законодательства в течение двух месяцев не производил подключение электроэнергии, чем причинил ему моральные страдания, компенсацию которых он оценивает в 50000 руб.
Разрешая настоящие требования суд исходит из следующего:
Как следует из разъяснений пункта 66 Постановления Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом, либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом), не установлен иной срок внесения платы за коммунальные услуги.
Согласно разъяснениям, данным в п. 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности" (далее - постановление Пленума N 22), в платежном документе должны быть указаны, в том числе наименование исполнителя услуг, номер его банковского счета и банковские реквизиты, указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды, сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг. Денежные средства, внесенные на основании платежного документа, содержащего указание на расчетный период, засчитываются в счет оплаты жилого помещения и коммунальных услуг за период, указанный в этом платежном документе. Если платежный документ не содержит данных о расчетном периоде, денежные средства, внесенные на основании данного платежного документа, засчитываются в счет оплаты жилого помещения и коммунальных услуг за период, указанный гражданином (статья 319.1 ГК РФ).
Поскольку истцом иной размер задолженности на момент приостановления подачи электроэнергии не доказан, суд приходит к выводу, что такое приостановление являлось законным.
Согласно п.120 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354, предоставление коммунальных услуг возобновляется без уведомления потребителя коммунальной услуги в течение 2 календарных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 117(1) настоящих Правил, в течение 1 календарного дня со дня устранения причин, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации.
В соответствии с п. 117(1) указанных Правил, в отношении жилых домов (домовладений) и помещений многоквартирного дома приостановление и возобновление предоставления коммунальной услуги по электроснабжению может осуществляться посредством приборов учета электрической энергии с функцией полного и (или) частичного ограничения (возобновления) режима потребления электрической энергии, присоединенных к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности).
Поскольку ИПУ истца присоединено к интеллектуальной системе учета электрической энергии, возобновление ее подачи должно было произойти в течение 1 календарного дня с момента оплаты задолженности и расходов по подключению, т.е. не позднее ДД.ММ.ГГГГ. Вместе с тем подключение произошло ДД.ММ.ГГГГ, т.е. с просрочкой более чем на 2 месяца.
В силу ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Суд полагает, что требования истца о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению в связи с ненадлежащим выполнением ответчиком своих функций по контролю возобновления подачи электроэнергии в жилое помещение истца. Поскольку возобновление подачи электроэнергии необоснованно не производилось энергоснабжающей организацией, истец вынужден был терпеть неудобства от отсутствия электрической энергии, что повлекло обращение в суд за защитой нарушенного права. В ходе судебного разбирательства требования истца о возобновлении подачи электрической энергии были добровольно удовлетворены ответчиком.
Таким образом, с учетом установленного факта нарушения прав истца, как потребителя, с учетом принципов разумности и справедливости, принимая во внимание длительность отсутствия у истца доступа к электрической энергии, являющейся социально-значимым коммунальным ресурсом и невозможности в связи с этим вести нормальную жизнедеятельность, а также тот факт, что электроэнергия могла быть подключена истцу дистанционно ввиду наличия интеллектуального прибора учета, с ООО «ОЭК» в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 20 000 руб.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом установленных законом требований потребителя суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).
В силу изложенного, с ООО «ОЭК» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 10000 руб. (20000*50%).
Кроме того, учитывая, что в силу п.п. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ истец освобожден от уплаты государственной пошлины по настоящему делу, то государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика в доход местного бюджета согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, с ответчика ООО «ОЭК» подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 3000 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Омская энергосбытовая компания» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., штраф – 10 000 руб., в удовлетворении остальной части требований отказать.
Взыскать с ООО «ОЭК» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3000 руб.
Решение может быть обжаловано в Омский областной суд через Куйбышевский районный суд <адрес> в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Судья Е.В.Благова
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.
Решение вступило в законную силу
УИД 55RS0№-46
Подлинный документ подшит в деле №
Куйбышевского районного суда <адрес>
"КОПИЯ ВЕРНА"подпись судьи_________________секретарь суда____________________________________________Наименование должности уполномоченного работника аппарата суда________________ _ФИО3______ Подпись Инициалы,фамилия « » 2026 года