РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
10 сентября 2026 г. г. Новосибирск
Новосибирский районный суд Новосибирской области в составе:
Председательствующего судьи Сафроновой Е. Н.
При секретаре Дьяченко Т. А.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Бекетова О. А. к ООО «Медицинско-правовая компания», ООО «ЛЕГАЛТЭК» о взыскании денежных средств, установил:
Бекетов О. А. обратился в суд с требованием о взыскании денежных средств в связи с отказом потребителя от исполнения договора оказания услуг.
В обоснование заявленного требования указал, что ДД.ММ.ГГГГ заключил два договора: № №... с ООО «Медицинско-правовая компания», № №... с ООО «ЛЕГАЛТЭК». Стоимость услуг определена в размере 179 000 руб., оплата произведена истцом за счет заемных денежных средств.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением о расторжении договора и потребовал возврата денежных средств.
В досудебном порядке спор между сторонами не разрешен, в связи с чем, истец обратился в суд.
Просил взыскать с ответчиков денежные средства в размере 179 000 руб., убытки в размере 2854,19 руб., взыскать компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб., штраф за отказ в удовлетворении требований истца, как потребителя услуги.
В судебном заседании представитель истца доводы, изложенные в иске, поддержал, на требованиях истца настаивал.
Ответчик представителя в суд не направил, доказательств, опровергающих доводы истца, не представил.
Суд определил, рассмотреть дело в отсутствие сторон.
Исследовав доказательства по делу в их совокупности, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствиями с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
В силу ст. 433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.
На основании ч. 2, 3 ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 статьи 438 настоящего Кодекса.
Статьей 437 ГК РФ установлено, что реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.
Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).
В соответствии со ст. 438 ч. 3 ГК РФ, совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47,49, 51, 53 настоящего Кодекса.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Бекетов О. А. заключил два абонентских договора: № №... с ООО «Медицинско-правовая компания», № №... с ООО «ЛЕГАЛТЭК».
Предметом первого договора является оказание медицинских услуг: неограниченное количество консультаций терапевтического профиля с возможностью использования формата дистанционных медицинских консультаций с применением телемедицинских технологий. Стоимость услуг определена в размере 53 700 руб.
Предметом второго договора является оказание юридических услуг – неограниченное количество юридических услуг в рамках законодательных актов, регламентирующих мероприятия, связанные с призывом на военную службу. Стоимость услуг определена в размере 26 850 руб. как абонентская плата, 98 450 руб. оплачено по спецификации.
Общая стоимость услуг составила 179 000 руб., оплата произведена истцом за счет заемных денежных средств, полученных по кредитному договору в АО «ОТП Банк».
Из спецификации к кредитному договору, распоряжения заемщика на осуществление операций по банковскому счету от ДД.ММ.ГГГГ следует, что заемные денежные средства в размере 179 000 руб. перечислены Банком по поручению Бекетова О. А. на счет ООО «ЛЕГАЛТЭК» через компанию ООО «НЕОТЕХ».
Исходя из положений ч. 3 ст. 434 ГК РФ, совершенные истцом и ответчиком действия свидетельствуют о согласовании сторонами всех требуемых существенных условий договора возмездного оказания услуг и позволяют квалифицировать заключенный между сторонами договор как договор возмездного оказания услуг.
В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В ст. 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" также указано, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
ДД.ММ.ГГГГ истцом направлена претензия об отказе от исполнения договора и возврате денежных средств. В обоснование своего обращения истец указал, что фактически услуги не оказывались.
Учитывая наличие у истца права на односторонний отказ от исполнения договора об оказании услуг в любое время, у ответчика возникла обязанность по возврату потребителю стоимости фактически не оказанных услуг.
Доказательств того, что услуга ответчиком истцу была оказана, доказательств несения фактических расходов на консультирование истца как по медицинским, так и по юридическим вопросам, ответчик суду не представил.
С учетом изложенного, сумма в размере 179 000 руб. подлежала возврату компанией ООО «ЛЕГАЛТЭК», как получателем денежных средств.
В судебном заседании представитель истца указала, что ООО «ЛЕГАЛТЭК» выплачено в пользу представителя истца 77 193,75 руб., о чем представила соответствующие справки по операции из Банка.
Следовательно, взысканию подлежит сумма в размере 101 806,25 руб. ( 179 000 – 77 193,75).
Истцом заявлены требования о компенсации морального вреда в размере 10 000 руб.
В силу ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Поскольку ответчик нарушил права истца как потребителя, не возвратив своевременно и в полном объеме стоимость не оказанных услуг, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию, с учетом требований разумности и справедливости, компенсация морального вреда в размере 1 000 руб.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Ввиду того, что ООО «ЛЕГАЛТЭК» в добровольном порядке требования потребителя не выполнило в полном объеме, суд полагает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 51403,13 руб. ( 101806,25 руб. /2).
Всего в пользу истца с ООО «ЛЕГАЛТЭК» подлежит взысканию сумма в размере 154 209 руб. 38 коп. (101806,25 руб. основное требование + 1 000 руб. моральный вред + 51403,13 руб. штраф).
Оснований для взыскания заявленных истцом убытков в размере 2854,19 руб. суд не усматривает, поскольку несение данных расходов не состоит в причинно-следственной связи с действиями ответчика. Необходимость оплаты услуг, направленных на уклонение от службы в армии, как указал представитель истца в судебном заседании, за счет заемных денежных средств, было выбором истца, и не связано с действиями ответчика.
Денежные средства суд полагает необходимым взыскать с ООО «ЛЕГАЛТЭК», как получателя денежных средств. Оснований для взыскания долга с ООО «Медицинско-правовая компания» суд не усматривает.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 4 054 руб.
руководствуясь ст. 194 -199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Бекетова О. А. к ООО «ЛЕГАЛТЭК» о взыскании денежных средств – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «ЛЕГАЛТЭК» в пользу Бекетова О. А. денежные средства в размере 154 209 руб. 38 коп.
Взыскать с ООО «ЛЕГАЛТЭК» государственную пошлину за рассмотрение дела в суде в доход местного бюджета в сумме 4 054 руб. 00 коп.
Требования Бекетова О. А. к ООО «Медицинско-правовая компания» оставить без удовлетворения.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца с даты изготовления судом мотивированного решения путем подачи апелляционной жалобы в Новосибирский областной суд через Новосибирский районный суд.
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ
Судья /подпись/ Е.Н. Сафронова.