ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Первомайский районный суд города Омска в составе председательствующего судьи И.С. Кириенко при секретаре А.Д. Журавель при помощнике А.А. Карабасовой, рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Омске
11 февраля 2026 года гражданское дело по иску Рожковой О. И. к ООО «Микрокредитная компания Новое финансирование» о взыскании компенсации морального вреда установил:
Рожкова О.И. обратилась в суд с указанными требованиями к обществу с ограниченной ответственностью «МФК Новое Финансирование», ссылаясь на то, что с декабря 2020 года по сентябрь 2023 г. неоднократно обращалась к ответчику за микрозаймами. Все суммы были погашены. Решением Первомайского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по делу №, а также от ДД.ММ.ГГГГ №, от ДД.ММ.ГГГГ дело №, от ДД.ММ.ГГГГ дело №, от ДД.ММ.ГГГГ дело № требования истца удовлетворены в полном объеме. Между тем на электронную почту истца в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ пришло 25 сообщений от ответчика с предложениями получить предодобренный займ, что носит надоедливый характер и причиняет истцу моральные страдания.
Для защиты своих прав истец заключила договор об оказании юридических услуг и понесла расходы в размере <данные изъяты> рублей.
На основании изложенного, просит взыскать с ООО «МФК Новое Финансирование» компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей и расходы по уплате государственной пошлины в размере <данные изъяты> рублей.
В судебном заседании истец Рожкова О.И. участие не принимала, извещена надлежаще, просила рассмотреть дело без ее участия.
Представитель истца Серов А.П. поддержал заявленные требования, пояснив, что неправомерная обработка данных продолжается по настоящее время.
Представитель ответчика ООО «МФК Новое Финансирование» в судебное заседание не явился при надлежащем извещении ответчика о месте и времени рассмотрения дела.
Заслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно статье 3 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 152-ФЗ «О персональных данных» под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных и необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей; в связи с участием лица в конституционном, гражданском, административном, уголовном судопроизводстве, судопроизводстве в арбитражных судах; необходима для исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве; необходима для исполнения полномочий федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов, исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и функций организаций, участвующих в предоставлении соответственно государственных и муниципальных услуг; необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем; необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно; необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц, в том числе в случаях, предусмотренных Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных; необходима для осуществления профессиональной деятельности журналиста и (или) законной деятельности средства массовой информации либо научной, литературной или иной творческой деятельности при условии, что при этом не нарушаются права и законные интересы субъекта персональных данных.
Согласно ч. 1 ст. 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 152-ФЗ «О персональных данных» субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.
В силу ч. 1 ст. 14 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 152-ФЗ «О персональных данных» субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 названной статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 названной статьи. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
Реализуя отношения, связанные с обработкой персональных данных, федеральный законодатель в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, в статье 7 Федерального закона «О персональных данных», указал на конфиденциальность персональных данных и установил ограничение на раскрытие и распространение такой информации.
Согласно выписке из ЕГРЮЛ от ДД.ММ.ГГГГ основным видом деятельности ООО «МФК Новое Финансирование» является микрофинансирование.
Заочным решением Первомайского районного суда г. Омска от ДД.ММ.ГГГГ по делу № установлено, что между Рожковой О.И. и ООО «МФК Новое Финансирование» существовали договорные отношения в рамках договора займа; ответчиком не соблюдаются принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ, в отсутствие согласия субъекта персональных данных на их обработку, следовательно, требование истца о возложении на ответчика обязанности прекратить обработку персональных данных истца подлежит удовлетворению.
Из материалов дела усматривается, что на номер телефона №, принадлежащей истцу продолжают поступать сообщения «вам предодобрен займ» от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ согласно выписке Теле 2.
На электронную почту истца (<данные изъяты>) продолжают поступать письма с предложением получить кредитные средства от микрофинансовой компании.
Заочным решением Первомайского районного суда г. Омска от ДД.ММ.ГГГГ по делу №, вступившим в законную силу ДД.ММ.ГГГГ, постановлено: «Обязать ООО "МФК Новое Финансирование" (ОГРН 1166196099057) прекратить обрабатывать персональные данные Рожковой О. И. ДД.ММ.ГГГГ года рождения (СНИЛС №) - номер телефона № и адрес электронной почты <данные изъяты>.
Взыскать с ООО "МФК Новое Финансирование" (ОГРН 1166196099057) в пользу Рожковой О. И. ДД.ММ.ГГГГ года рождения (СНИЛС №) компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, судебные расходы в размере <данные изъяты> рублей».
Вопреки вступившему в законную силу решению суда ответчик продолжает обработку персональных данных, тем самым нарушая права истца.
Заочным решением Первомайского районного суда г. Омска от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу № постановлено: «Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с ООО Микрофинансовая компания «Новое финансирование» (ОГРН 1166196099057) в пользу Рожковой О. И. ДД.ММ.ГГГГ года рождения (СНИЛС №) компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей, расходы по оплате государственной пошлины в размере <данные изъяты> рублей.
В остальной части иска отказать».
В рамках гражданского дела № истец Рожкова О.И. ссылаясь на то, что в период с декабря 2020 по сентябрь 2023 неоднократно обращалась к ответчику (логотип «Деньги сразу») за микрозаймами, все суммы ею погашены, задолженностей перед ответчиком истец не имеет, однако ответчик продолжает обработку персональных данных, тем самым нарушая права истца.
Заочным решением Первомайского районного суда г. Омска от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу № постановлено: «Исковые требования удовлетворить частично».
Заочным решением Первомайского районного суда г. Омска от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу № исковые требования Рожковой О.И. удовлетворены частично, взыскана компенсация морального вреда за незаконную обработку персональных данных в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Заочным решением Первомайского районного суда г. Омска от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу № требования Рожковой О.И. удовлетворены частично.
В рассматриваемом деле истец вновь ссылается на обработку ответчиком персональных данных истца без ее согласия. Так, на электронную почту истца в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ пришло 25 сообщения от ответчика с предложениями получить предодобренный займ, что носит надоедливый характер и причиняет истцу моральные страдания.
Указанные истцом обстоятельства подтверждаются скриншотами сообщений, поступивших на электронную почту истца.
Таким образом, при установленном ранее судом факта нарушения ответчиком принципов и правил обработки персональных данных, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ, в отсутствие согласия субъекта персональных данных на их обработку, и отсутствии сведений о даче истцом такого согласия, утверждение истца о взаимодействии с ней ответчиком в нарушение требований Федерального закона «О персональных данных» от ДД.ММ.ГГГГ № 152-ФЗ и осуществлении обработки и хранении персональных данных истца без ее согласия, являются обоснованными.
Относительно требования Рожковой О.И. о взыскании денежной компенсации морального вреда, суд считает необходимым указать следующее.
В пункте 2 статьи 24 Федерального закона № 152-ФЗ предусмотрено, что моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.
Согласно п.1 ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
В соответствии п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Принимая во внимание характер допущенных нарушений, как то не осуществление надлежащим образом обработку персональных данных истца, чем были нарушены ее права и законные интересы, степень нравственных страданий потребителя, а также требования разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.
В силу ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Как усматривается из соглашения об оказании юридической помощи №, заключенного ДД.ММ.ГГГГ между истцом (заказчик) и Серовым А.П. (исполнитель), исполнитель по заданию заказчика обязуется оказать юридические услуги в объеме на условиях предусмотренных приложением к договору, а заказчик обязуется принять услуги и оплатить обусловленную договором денежную сумму.
Передача Рожковой О.И. денежных средств в сумме <данные изъяты> рублей по договору оказания услуг подтверждается квитанцией № от ДД.ММ.ГГГГ.
С учетом результатов рассмотрения судом дела, учитывая сложность дела, объем оказанной истцу юридической помощи, исходя из требований разумности и справедливости суд находит заявленный размер расходов на оплату услуг представителя подлежащим частичному удовлетворению в размере <данные изъяты> рублей.
При подаче иска в суд, Рожкова О.И. уплатила государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей. В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по уплате государственной пошлины в указанном размере.
На основании изложенного и, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд, - решил:
Исковые требования Рожковой О. И. удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Микрокредитная компания Новое финансирование» (ИНН 6162073437) в пользу Рожковой О. И. (паспорт №) компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере <данные изъяты> рублей, расходы по уплате государственной пошлины в размере <данные изъяты> рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья И.С. Кириенко
Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ