ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
17 августа 2026 года г. Красноярск
Советский районный суд г. Красноярска в составе:
председательствующего судьи Злобиной М.В., при секретаре Пилюгиной Ю.С., с участием представителя истца Юрлова А.И. – Абрамова И.А., действующего на основании доверенности от 25.02.2026 года сроком на три года, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Юрлова Артёма Игоревича к ООО «Лесная Сказка» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Юрлов А.И. обратился в суд с иском к ООО «Лесная Сказка» о защите прав потребителей, ссылаясь на то, что между истцом и ответчиком заключен договор подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, с условиями которого ответчик принял на себя обязательства по изготовлению, доставке и монтажу столярных изделий - подоконников из лиственницы, согласно характеристикам, согласованным Сторонами в спецификации, являющейся приложением к Договору. Подоконники подлежали установке в помещении по адресу: <адрес>Б к 4, <адрес>. Общая стоимость изготовления и монтажа изделий со всеми дополнительными работами, согласно п. 2.1. Договора, составила 56000 рублей. Свои обязательства истец исполнил в полном объеме. Однако, встречное исполнение по Договору Ответчиком осуществлено не было. Из п. 3.1. и 3.2. Договора следует, что Изготовитель обязался приступить к исполнению договора в течение 3 (трех) рабочих дней с момента подписания договора, внесения предоплаты, и завершить работы в течение 20 (двадцати) рабочих дней. Учитывая, что подписание Договора и внесение предоплаты состоялись ДД.ММ.ГГГГ изготовитель обязан был приступить к исполнению Договора не позднее ДД.ММ.ГГГГ и завершить исполнение не позднее ДД.ММ.ГГГГ. В согласованный срок договор ответчиком не исполнен. Истец просит взыскать с ответчика сумму неосвоенного аванса в размере 56000 рублей, неустойку за период ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно в размере 53760 рублей, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей, штраф.
Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в свое отсутствие, направил представителя.
В судебном заседании представитель истца Абрамов И.А. исковые требования поддержал по основаниям изложенным в исковом заявлении.
Представитель ответчика ООО «Лесная Сказка» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела уведомлялся своевременно и надлежащим образом путем направления по месту регистрации ответчика судебного извещения заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, которое возвращено в адрес суда за истечением срока хранения. Извещение признается надлежащим. О причинах неявки ответчик суду не сообщил, ходатайств об отложении дела либо о рассмотрении дела в своё отсутствие не заявлял.
По смыслу ст.14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению, распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому, неявка лица, извещенного о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве и иных процессуальных прав.
На основании изложенного, в соответствии со ст.167, ч.1 ст.233 ГПК РФ, суд выносит решение по делу в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.
Заслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно ст.309, ч.1 ст.310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательств и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В соответствии со ст.740 ГК РФ по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену (ч.1). Договор строительного подряда заключается на строительство или реконструкцию предприятия, здания (в том числе жилого дома), сооружения или иного объекта, а также на выполнение монтажных, пусконаладочных и иных неразрывно связанных со строящимся объектом работ (ч.2).
Статья 746 ГК РФ устанавливает, что оплата выполненных подрядчиком работ производится заказчиком в размере, предусмотренном сметой, в сроки и в порядке, которые установлены законом или договором строительного подряда. При отсутствии соответствующих указаний в законе или договоре оплата работ производится в соответствии со ст.711 ГК РФ (ч.1). Договором строительного подряда может быть предусмотрена оплата работ единовременно и в полном объеме после приемки объекта заказчиком (ч.2).
В соответствии с ч.3 ст.715 ГК РФ если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков.
Согласно ст.717 ГК РФ если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.
Согласно ст. 27 ФЗ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Согласно ч. 1 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно ч. 5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ между Юрловым А.И. (заказчик) и ООО «Лесная сказка» (изготовитель) был заключен договор на изготовление столярных изделий №, согласно которому заказчик поручает, а изготовитель принимает на себя обязательство изготовить столярные изделия, согласно приложенной спецификации (приложение №) на объект – подоконники, в соответствии с условиями настоящего договора находящийся по адресу: <адрес>Б, <адрес>.
Согласно приложению № к договору № изготовитель принял обязательство по изготовлению, доставке и монтажу подоконников из лиственницы, согласно характеристиках, согласованным сторонами в спецификации.
Согласно п. 2 договора стоимость изделия согласована в размере 48000 рублей, а также дополнительные услуги: монтаж-6000 рублей, демонтаж- 2000 рублей, всего 56000 рублей.
Изготовитель обязуется приступить к выполнению работ в течение трех рабочих дней с момента подписания заказчиком договора (приложения №) и внести предоплаты на расчетный счет изготовителя, либо за наличный расчет (п.3.1 договора). Изготовитель обязуется выполнить работы в течение 20 рабочих дней (п.3.2. договора).
Во исполнение обязательств по указанному договору, истцом было оплачено 28000 рублей, что подтверждается чеком по операции ПАО Сбербанк от ДД.ММ.ГГГГ; и 28000 рублей, что подтверждается чеком по операции ПАО Сбербанк от ДД.ММ.ГГГГ.
Как указано истцом в исковом заявлении, и доказательств обратного ответчиком не представлено, по состоянию на момент подачи иска, а также на момент рассмотрения дела, ответчик не выполнил предусмотренные договором работы.
В связи с тем, что обязательства по договору подряда №, ответчиком не были исполнены, ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика претензию, которая получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ. Претензия оставлена без удовлетворения.
Доказательств исполнения обязательств по договору подряда надлежащим образом, либо возврата уплаченных истцом денежных средств в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ стороной ответчика в материалы дела не представлено.
Разрешая заявленные требования, суд, анализируя представленные по делу доказательства, в том числе договор от ДД.ММ.ГГГГ, приходит к выводу о том, что отношения, возникшие между истцом и ответчиком, регулируются законодательством в области защиты прав потребителей.
В связи с чем суд находит подлежащими удовлетворению требование истца о взыскании с ответчика возврата уплаченных по договорам денежных средств в размере 56000 рублей (28000+28000).
Рассматривая требования о взыскании с ответчика неустойки суд исходит из следующего.
Согласно п. 3.1 договора срок выполнения работ не позднее ДД.ММ.ГГГГ.
При таких обстоятельствах, в соответствии с ч. 5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей», с ООО «Лесная сказка» в пользу Церузис Э.Я. подлежит взысканию неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (согласно заявленным исковым требованиям). Размер неустойки составит 310800 рублей исходя из следующего расчета: 56000 рублей х 3% х 185 дней, но не более цены договора 56000 рублей.
Рассматривая требование истца о взыскании неустойки до момента исполнения обязательства, суд не находит оснований для взыскания неустойки до момента фактического исполнения обязательства, в связи с достижением названного лимита ответственности ответчика.
Поскольку по делу нашел свое подтверждение факт нарушения ответчиком прав истца, являющегося потребителем, являются обоснованными требования о компенсации морального вреда. При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает обстоятельства причинения морального вреда, период нарушения прав истца. С учетом указанных обстоятельств суд полагает необходимым взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда 5 000 рублей.
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку при рассмотрении дела установлен факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, в добровольном порядке ответчиком обоснованные требования истца удовлетворены не были, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной потребителю, в размере 58500 рублей из расчета: ((56000+56000 +5 000) х 50%).
В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в сумме 7360 рублей.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194 – 199, 234-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Юрлова Артёма Игоревича к ООО «Лесная Сказка» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Лесная Сказка» (ИНН 2411033503) в пользу Юрлова Артёма Игоревича (ДД.ММ.ГГГГ паспорт 0415 №) уплаченные по договору № от ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в сумме 56000 рублей, неустойку в размере 56000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф 58500 рублей, всего 175500 рублей.
Взыскать с ООО «Лесная Сказка» (ИНН 2411033503) в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 7360рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Заявление об отмене заочного решения может быть подано ответчиком в Советский районный суд г. Красноярска в течение 7 дней со дня получения копии заочного решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий М.В. Злобина
Мотивированное решение изготовлено 04 сентября 2026 года.
Копия верна
Судья М.В. Злобина