ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Первомайский районный суд г. Омска в составе председательствующего судьи Еленской Ю.А. при секретаре судебного заседания Юдиной К.О., при участии в организации и подготовке судебного процесса помощника судьи Барановой К.А., рассмотрев в открытом судебном заседании 07 сентября 2026 года в городе Омске гражданское дело по иску Р.О.И. к ИП О.А.А. о взыскании компенсации морального вреда, причиненного в результате неправомерной обработки персональных данных, установил:
Р.О.И. обратилась в суд с иском к ИП О.А.А. о взыскании морального вреда, причиненного в результате неправомерной обработки персональных данных, указав в обоснование на то, что 10.07.2025 в 19:59, на электронную почту: <данные изъяты> принадлежащую истцу, поступило сообщение от некого адреса электронной почты: <данные изъяты> следующего содержания: «Уведомление. Уважаемый заявитель. Вам начислены денежные средства по программе срочного микрофинансирования. Условия сформированы на основании Ваших данных: Сумма к выдаче: 42 000 руб., Срок возврата: до 40 дней, Ставка: от 0%. Подтвердите параметры для завершения операции. Вы получили это письмо, так как подписали запрос на кредитование. Из указанного выше сообщения следует, что, якобы, истец подписала «запрос» на кредитование на неком сайте, вследствие чего и получила указанное сообщение об «одобрении» займа на свою электронную почту. Пройдя по ссылке, указанной в сообщении, истец оказалась на сайте <данные изъяты>, через который, судя по всему, физические лица могут оформить займы (кредиты). На сайте <данные изъяты>, указано, что его владельцем является ИП О.А.А.
Истец указывает, что с владельцем вышеуказанного сайта в правовых отношениях она никогда не состояла. ИП О.А.А. согласия на обработку своих персональных данных (адреса электронной почты, как и любых прочих) не давала. Не давала истец, также, и своего согласия на осуществление рекламных рассылок на свой адрес электронной почты. И, тем более, истец никогда не оставляла на сайте ответчика никакого «запроса» на получение кредита в размере 42000 рублей.
Вышеизложенное нарушение ответчиком прав истца, причиняет ей глубокие моральные страдания, вызванные страхом, в первую очередь, за безопасность своих персональных данных, во вторую очередь, страхом за то, что кто-то может оформить от ее имени некий займ, за который истец потом вынуждена будет расплачиваться.
На основании изложенного, просит суд взыскать с ответчика в ее пользу компенсацию морального вреда, причиненного незаконной обработкой персональных данных, в размере 50000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 10000 рублей, расходы на оплату государственной пошлины в размере 3000 рублей.
Истец Р.О.И., ответчик ИП О.А.А. при надлежащем извещении, участия в судебном заседании не принимали, о причинах неявки суду не сообщили.
В силу ст. 233 ГПК РФ, дело рассмотрено в порядке заочного производства.
Суд, исследовав материалы дела, оценив в совокупности собранные по делу доказательства, пришел к следующему.
Согласно части 1 статьи 23 Конституции Российской Федерации каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.
Сбор, хранение, использование, и распространение информации частной жизни лица без его согласия не допускаются (статья 24 Конституции Российской Федерации).
Частью 3 статьи 55 Конституции Российской Федерации установлено, что права свободы человека и гражданина могут быть ограничены федеральным законом только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.
В силу статьи 19 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданин приобретает и осуществляет права и обязанности под своим именем, включающим фамилию и собственно имя, а также отчество, если иное не вытекает из закона или национального обычая.
Согласно статье 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Таким образом, к персональным данным лица следует относить, прежде всего, его фамилию, имя, отчество, год, месяц, дату и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессию, доходы, а также другую информацию, при которой возможно идентифицировать конкретное лицо.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных (пункт 3 статьи 3).
Отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемой федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, иными государственными органами (далее - государственные органы), органами местного самоуправления, иными муниципальными органами (далее - муниципальные органы), юридическими лицами и физическими лицами с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и (или) доступ к таким персональным данным, регулируются Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (статья 1).
В соответствии с ч.1 ст.6 Федерального закона № 152-ФЗ обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных и необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей; в связи с участием лица в конституционном, гражданском, административном, уголовном судопроизводстве, судопроизводстве в арбитражных судах; необходима для исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве; необходима для исполнения полномочий федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов, исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и функций организаций, участвующих в предоставлении соответственно государственных и муниципальных услуг; необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем; необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно; необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц, в том числе в случаях, предусмотренных Федеральным законом «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных; необходима для осуществления профессиональной деятельности журналиста и (или) законной деятельности средства массовой информации либо научной, литературной или иной творческой деятельности при условии, что при этом не нарушаются права и законные интересы субъекта персональных данных.
Согласно ч.1 ст. 9 указанного Закона субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.
В силу ч.1 ст.14 Закона «О персональных данных» субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
Реализуя отношения, связанные с обработкой персональных данных, федеральный законодатель в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, в статье 7 Федерального закона «О персональных данных», указал на конфиденциальность персональных данных и установил ограничение на раскрытие и распространение такой информации.
Пунктом 10 статьи 3 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» установлено, что конфиденциальность персональных данных - это обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
Операторами и третьими лицами, получающими доступ к персональным данным, должна обеспечиваться конфиденциальность таких данных (статья 7 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»).
В соответствии с частью 1 статьи 17 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», если субъект персональных данных считает, что оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований настоящего Федерального закона или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке. Согласно части 2 указанной статьи субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.
В соответствии с пунктом 1 статьи 150 Гражданского кодекса Российской Федерации жизнь, здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда (часть 1 статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В силу пункта 1 статьи 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 (статьи 1064 - 1101) Гражданского кодекса Российской Федерации и статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред (часть 2 статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (пункт 2 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда, судебные расходы.
Согласно выписке из ЕГРИП от 30.06.2026, основным видом деятельности ИП О.А.А. является деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность.
Из материалов дела усматривается, что 10.07.2025 в 19:59, на электронную почту: <данные изъяты>, принадлежащую истцу, поступило сообщение от адреса электронной почты: <данные изъяты> в котором ей предложено пройти по ссылке и забрать некий одобренный займ на 42 000 рублей. Пройдя по ссылке, указанной в сообщении, истец оказалась на сайте <данные изъяты>
Указанный сайт принадлежит ИП О.А.А.
При этом, как следует из заявления, никаких своих персональных данных, в частности, адрес электронной почты, истец этому сайту не давала, в частности ИП О.А.А.
Ответчиком данное обстоятельство не оспорено.
Таким образом, ответчиком не соблюдаются принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ, в отсутствие согласия субъекта персональных данных на их обработку, следовательно, требование истца о взыскании компенсации морального вреда подлежит удовлетворению.
В связи с изложенным, суд полагает возможным удовлетворить требования о взыскании компенсации морального вреда с ИП О.А.А. в размере 20000 рублей.
Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй ст. 96 названного Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которых истцу отказано.
Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Статьей 94 ГПК РФ установлено, что к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе расходы на оплату услуг представителей, другие признанные судом необходимыми расходы.
В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
В силу положений постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21 января 2016 года № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 2, 35 ГПК РФ, статьи 3, 45 КАС РФ, статьи 2, 41 АПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.
Как усматривается из соглашения об оказании юридической помощи № 27/15, заключенного 02.06.2026 между Р.О.И. (доверитель) и С.А.П. (адвокат), доверитель поручает, а адвокат принимает к исполнению поручение об оказании юридической помощи, заключающееся в составлении искового заявления о компенсации морального вреда, причиненного неправомерной обработкой персональных данных доверите ИП О.А.А.
Согласно пункту 2.1 договора, размер вознаграждения адвоката составляет 10000 рублей.
Отчетом о выполнении поручения от 08.06.2026 подтверждается выполнение юридической помощи в виде составления искового заявления о компенсации морального вреда, причиненного неправомерной обработкой персональных данных ИП О.А.А., размер вознаграждения составляет 10000 рублей.
Передача Р.О.И. денежных средств в сумме 10000 рублей по соглашению об оказании юридической помощи № от 02.06.2026 года подтверждается квитанцией АП № от 02.06.2026.
Соотнося заявленную сумму расходов на оплату услуг представителя с объемом защищенного права, учитывая сложность и категорию спора, продолжительность рассмотрения дела, объем помощи представителя истца, а также принимая во внимание другие конкретные обстоятельства дела, исходя из требований разумности, суд находит заявленный размер расходов на оплату услуг представителя подлежащим удовлетворению в размере 10000 рублей.
При подаче иска в суд Р.О.И. уплатила государственную пошлину в размере 3000 рублей, что подтверждается чеком по операции от 02.01.2026.
В соответствии со ст.98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по уплате государственной пошлины в указанном размере.
Руководствуясь ст. ст. 194-198, 233-238 ГПК РФ, суд решил:
исковые требования Р.О.И. удовлетворить частично.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя О.А.А. (ИНН № ОГРИП №) в пользу Р.О.И., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт №, компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере 10 000 рублей, расходы по уплате государственной пошлины в размере 3000 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Ю.А. Еленская
Мотивированное решение изготовлено 11 сентября 2026 года.