РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
19 августа 2026 года г. Красноярск
Свердловский районный суд г. Красноярска в составе:
председательствующего судьи Золототрубовой М.В., при ведении протокола секретарем судебного заседания Атагельдиевой Д.Б., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ёрова Наджибулло Абдуллоевича к ООО СЗ «КБС-Центральный» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Ёров Н.А. с учетом последних уточнений обратилась в суд с иском к ООО СЗ «КБС-Центральный» о взыскании стоимости устранения строительных недостатков – 55 000 руб., (решение в сумме 50 000 руб. к принудительному взысканию не обращать в связи с добровольным исполнением), неустойки за период с 21.04.2026 года по 27.05.2026 года, штрафа, неустойки за период с момента вынесения решения судом до момента фактической оплаты, компенсации морального вреда – 5 000 руб., стоимости проведения досудебной экспертизы – 20 000 руб., расходов на представителя – 15 000 руб., мотивировав свои требования тем, что истец является собственником <адрес> в <адрес> выстроенной ответчиком со строительными недостатками, стоимость которых подлежит взысканию с ответчика.
Истец Ёров Н.А., надлежащим образом извещенный о месте и времени рассмотрения дела в судебное заседание не явился, в иске просил рассмотреть настоящее дело в его отсутствие.
Представитель ответчика ООО СЗ «КБС-Центральный» - Ваулина А.И. (доверенность от 10.02.2023 года) в судебное заседание не явилась, направила в суд отзыв, в котором просила при принятии решения учесть тот факт, что ответчик на претензию истца перечислил истцу 50 000 руб. На основании ст. 333 ГК РФ просила уменьшить, подлежащие взысканию размер неустойки и штрафа. Указала, что сумма морального вреда, явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств, в связи с чем подлежит снижению до 2 000 руб. В части взыскания расходов на оплату услуг представителя, просила принять во внимание обстоятельства того, что дело носит типовой характер, не требует временных затрат на подготовку процессуальных документов не представляющих особой сложности, в связи чем, при вынесении решения просила снизить заявленный истцом размер.
Руководствуясь ст. 167 ГК РФ, суд приходит к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие не явившихся лиц, надлежащим образом извещенных о месте и времени его рассмотрения.
Исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
На основании ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ч.1, ч. 2 ст. 7 Федерального закона от 30 декабря 2004г. № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.
В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика: 1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; 2) соразмерного уменьшения цены договора; 3) возмещения своих расходов на устранение недостатков.
Согласно ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 30 декабря 2004г. № 214-ФЗ, участник долевого строительства вправе предъявить иск в суд или предъявить застройщику в письменной форме требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства с указанием выявленных недостатков (дефектов) при условии, что такие недостатки (дефекты) выявлены в течение гарантийного срока. Застройщик обязан устранить выявленные недостатки (дефекты) в срок, согласованный застройщиком с участником долевого строительства. В случае отказа застройщика удовлетворить указанные требования во внесудебном порядке полностью или частично либо в случае неудовлетворения полностью или частично указанных требований в указанный срок участник долевого строительства имеет право предъявить иск в суд.
В силу ст. 10 вышеуказанного Федерального закона, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору сторона, не исполнившая своих обязательств или ненадлежаще исполнившая свои обязательства, обязана уплатить другой стороне предусмотренные настоящим Федеральным законом и договором неустойки (штрафы, пени), проценты и возместить в полном объеме причиненные убытки сверх таких неустоек (штрафов, пеней), процентов.
В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Как установлено судом и следует из материалов дела, Ёров Н.А. на основании договора участия в долевом строительстве № от 22.04.2025 года является собственником квартиры по адресу: <адрес>, что подтверждается актом приема-передачи квартиры от 29.01.2026 года, выпиской из ЕГРН от 26.05.2026 года.
Согласно п. 7.1 Договора, качество объекта долевого строительства должно соответствовать условиям настоящего договора. В части требований, неурегулированных условиями договора, применяются: Стандарты предприятия; национальные стандарты и своды правил (частей таких стандартов и сводов правил), в результате применения которых на обязательной основе обеспечиваются соблюдение требований Федерального закона №384-ФЗ; условия проектной документации, получившей положительное заключение экспертизы и устанавливающей классы точности для измерения отклонений геометрических параметров; СТО, ТУ, локальные нормативные акты подрядных/субподрядных организаций, включенные в состав проектной документации; ТУ23.61.12-020-01218534-2019 «Панели стеновые наружные железобетонные с оконными блоками, установленными в заводских условиях»; ГОСТ 30494-2011 «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата»; иные обязательные ГОСТы, действующие на момент заключения договора.
Оценка критериев качества объекта долевого строительства и/или его части в соответствии с СП, СНиПами, ГОСТами, ТУ, ведомственными инструкциями и т.п., не включенными в состав проектно-сметной документации и/или на которые отсутствует ссылка, не производится.
Оценка критериев качества изделий ЖБИ производится в соответствии с требованиями проектной документации, в том числе ГОСТ 21778; 21779; 21780; 23616; 26433 «Система обеспечения точности геометрических параметров в строительстве…», ГОСТ 13015-2012 «Изделия бетонные и железобетонные для строительства…»; ТУ23.61.12-020-01218534-2019 «Панели стеновые наружные железобетонные с оконными блоками, установленными в заводских условиях».
Соблюдение требований международных стандартов, ГОСТ, СНиП, СП (в том числе СНиП 3.04.01-87 и СП 71.13330.2017) и иных документов в области стандартизации, применяемых на добровольной основе, Застройщиком не гарантируется.
Условия о качестве объекта долевого строительства, включенные в договор, рассматриваются как специальные относительно содержания проектной документации и Стандарта предприятия, то есть имеют приоритет.
В п. 7.4 Договора, стороны дополнительно обговорили, что надлежащим качеством итоговых работ по стенам, потолку, полу стороны признаю отклонения до 12 мм на 2 метра поверхности; в помещении санузла (ванна, туалет) до 30 мм на 2 метра поверхности; отклонения от вертикальной плоскости по межкомнатным дверям - до 5мм на 1 метр, но не более 10 мм на всю высоту изделия; отклонения от вертикальной плоскости по входным дверям - до 7мм на 1метр, но не более 20 мм на всю высоту изделия; отклонения по монтажу оконных изделий и балконных блоков, витражей - до 7 мм на 1 метр, не более 20 мм на всю высоту изделия; отклонения от прямолинейности кромок оконных изделий - до 5 мм на 1 метр, зазоры по Т-образным соединениям оконных и балконных изделий до 2 мм. Указанные предельные величины являются допустимыми.
Участник долевого строительства уведомлен и согласен, что в течение гарантийного срока допускается появление несквозных усадочных, деформационных, технологических трещин шириной до 1,00 мм на поверхности изделий и в местах стыков, которые стороны признают нормой, а не нарушением к качеству объекта (п. 7.5 Договора).
В силу п. 7.6-7.7 Договора, предусмотренное проектной документацией Объекта капитального строительства и условиями Договора остекление неотапливаемых частей Объекта долевого строительства (балконов, лоджий, веранд или террас) производится Застройщиком светопрозрачной фасадной конструкцией, выполняющей ветрозащитную функцию и не являющейся полностью герметичной. Отдельные конструктивные элементы Объекта долевого строительства, в том числе оконные и дверные блоки, нуждаются в периодическом обслуживании, которое выполняется силами Участника долевого строительства в соответствии с инструкцией по эксплуатации. Застройщик не несет ответственности за дефекты, если докажет, что они возникли вследствие нарушения Участником долевого строительства изложенных в инструкции по эксплуатации требований к техническому обслуживанию конструктивных элементов Объекта долевого строительства.
Оконные и балконные блоки и их составляющие части подлежат замене только в случае наличия в них значительных и критических дефектов, ведущих к потере эксплуатационных характеристик изделий и неустранимых без замены изделия или его части. К таким дефектам относятся: поломка профиля (замена профиля без замены стеклопакета); треснувший стеклопакет (замена стеклопакета без замены профиля); превышение предельных отклонений размеров более чем в 2 раза от установленных в Стандарте предприятия и разукомплектованность изделий. К малозначительным дефектам, не требующим замены изделий, относятся следующие устранимые дефекты изделий, а также дефекты монтажа: незначительные повреждения поверхности, не мешающие использованию изделия по назначению; неотрегулированные и расшатанные оконные приборы и петли; дефекты водосливных отверстий; превышение предельных отклонений размеров менее чем в 2 раза от установленных в пунктах настоящего Договора и Стандарта предприятия; дефекты монтажа; нарушение пунктов Стандарта предприятия.
Пунктом 7.8 Договора предусмотрен гарантийный срок на объект долевого строительства, за исключением входящего в его состав технологического и инженерного оборудования, результата производства отделочных работ на объекте долевого строительства и входящих в состав такого объекта долевого строительства элементов отделки, составляет три года и исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства участнику долевого строительства. Гарантийный срок на результат производства отделочных работ на объекте долевого строительства и входящих в состав такого объекта долевого строительства элементов отделки, составляет один год.
Цена договора составляет 6 500 000 руб. (п. 3.1 Договора).
При эксплуатации указанной квартиры, истцом обнаружены строительные недостатки. Для определения объема строительных недостатков, а также стоимости их устранения, истец обратился к ИП Евгеньеву Е.В., согласно заключению №, которого в квартире, расположенной по адресу: <адрес>, имеются множественные дефекты, а именно недостатки строительно-монтажных работ, стоимость устранения которых составляет 135 117 руб.
Указанное экспертное заключение стороной ответчика не оспаривалось.
09.04.2026 года истцы подали ответчику претензию о возмещении расходов на устранение строительных недостатков, юридических услуг, компенсации морального вреда.
28.05.2026 года ответчик перечислил истцу денежные средства в размере 50 000 руб.
17.07.2026 года поступило уточненное исковое заявление, в котором истец снизил сумму расходов на устранение строительных недостатков до 55 000 руб.
Учитывая, что в ходе рассмотрения дела нашел свое подтверждение факт неисполнения ответчиком принятого на себя обязательства по передаче истцу объекта долевого строительства надлежащего качества, в квартире выявлены недостатки, не соответствующие проектной документации и условиям договора участия в долевом строительстве, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований Ёрова Н.А. о взыскании с ответчика в его пользу стоимости устранения строительных недостатков в сумме 55 000 руб.
Учитывая, что ответчик в ходе рассмотрения дела 28.05.2026 года перечислил истцу в счет устранения строительных недостатков 50 000 руб., суд полагает необходимым решение суда в указанной части в исполнение не приводить.
Разрешая исковые требования в части взыскания неустойки за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя, суд исходит из следующего.
В соответствии со ст. 330 ГК РФ, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
В силу ч. 8 ст. 7 ФЗ от 30.12.2004 N 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» за нарушение срока устранения недостатков (дефектов) объекта долевого строительства, предусмотренного частью 6 настоящей статьи, за нарушения сроков исполнения требования о соразмерном уменьшении цены договора, требования о возмещении расходов участника долевого строительства на устранение недостатков (дефектов) застройщик уплачивает участнику долевого строительства за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действовавшей в период соответствующего нарушения, от стоимости расходов, необходимых для устранения недостатков (дефектов), или от суммы, подлежащей возмещению участнику долевого строительства. Если участником долевого строительства является гражданин, приобретающий жилое помещение исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, предусмотренная настоящей частью неустойка (пеня) уплачивается застройщиком в двойном размере, но не более стоимости расходов, необходимых для устранения недостатков (дефектов).
09.04.2026 года истец подал ответчику претензию, срок на добровольное удовлетворение требований потребителя по которой истек 19.04.2026 года.
Таким образом, в рассматриваемом случае размер неустойки за период с 21.04.2026 года (дата указанная истцом) по 19.08.2026 года (день вынесения решения судом) составит 2 375,58 руб., исходя из следующего расчета:
за период с 21.04.2026 года по 26.04.2026 года (6 дней) - ключевая ставка Банка России – 15,00%: 55 000 руб.Х15,00%Х1/150Х6дней=330 руб.
за период 27.04.2026 года по 28.05.2026 года (32 дня) - ключевая ставка Банка России – 14,50%: 55 000 руб.Х14,50%Х1/150Х32дня=1 701,33 руб.
за период с 29.05.2026 года по 21.06.2026 года (24 дня) – ключевая ставка Банка России – 14,50%: 5 000 руб.Х14,50%Х1/150Х24дня=116 руб.
за период с 22.06.2026 года по 26.07.2026 года (35 дней) – ключевая ставка Банка России – 14,25%: 5 000 руб.Х14,25%Х1/150Х35дней=166,25 руб.
за период с 27.07.2026 года по 19.08.2026 года (24 дня) – ключевая ставка Банка России – 14,00%: 5 000 руб.Х14,00%Х1/150Х24дня=112 руб.
А всего: 330 руб.+1 701,33 руб.+116 руб.+116,25 руб.+112 руб.=2 375,58 руб.
При этом суд не находит оснований для снижения размера подлежащей взысканию с ответчика неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ по ходатайству ответчика, с учетом характера допущенного нарушения, его периода, учитывая размер применяемой к нарушителю меры ответственности и действительный размер ущерба, принцип разумности и соразмерности.
Разрешая требования истца о взыскании компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.
В соответствии с ч. 2 ст. 10 Федерального закона от 30 декабря 2004г. № 214-ФЗ, моральный вред, причиненный гражданину - участнику долевого строительства, заключившему договор исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, вследствие нарушения застройщиком прав гражданина - участника долевого строительства, предусмотренных настоящим Федеральным законом и договором, подлежит компенсации застройщиком при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных гражданином - участником долевого строительства убытков.
При таких обстоятельствах, учитывая, что в ходе рассмотрения дела нашел свое подтверждение факт передачи участнику долевого строительства квартиры со строительными недостатками, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца 2 000 руб. Указанный размер компенсации морального вреда соответствует характеру допущенного нарушения, требованиям разумности и справедливости.
В соответствии с ч. 3 ст. 10 Федерального закона N 214-ФЗ при удовлетворении судом требований гражданина - участника долевого строительства, заключившего договор исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, суд в дополнение к присужденной в пользу гражданина - участника долевого строительства сумме взыскивает с застройщика в пользу гражданина - участника долевого строительства штраф в размере пяти процентов от присужденной судом суммы, если данные требования не были удовлетворены застройщиком в добровольном порядке.
Таким образом, размер штрафа, составляет 2 968,77 руб. (55 000 руб. + 2 375,58 руб.+2 000 руб.)Х5%, который не подлежит снижению по ходатайству ответчика в соответствии со ст. 333 ГК РФ, поскольку с учетом обстоятельств дела, характера допущенных ответчиком нарушений, отвечает критерию разумности и справедливости.
Общая сумма строительных недостатков, неустойки и штрафа, подлежащая взысканию с ответчика в пользу истцов составляет 60 344,35 руб. (55 000 руб.+ 2 375,58 руб.+ 2 968,77 руб.), что не превышает установленные в соответствии с ч. 4 ст. 10 Федерального закона № «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» ограничения на взыскания в размере 3% от цены договора 6 500 000 руб. = 195 000 руб.
Согласно разъяснению, изложенному в пункте 65 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 г. N 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», по смыслу ст. 330 ГК РФ, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Законом или договором может быть установлен более короткий срок для начисления неустойки либо ее сумма может быть ограничена.
Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.
Учитывая, что застройщиком до настоящего времени выплата истцу стоимости строительных недостатков не произведена, суд считает необходимым взыскать с ответчика ООО СЗ «КБС-Свердловский» в пользу истца неустойку за период с 20.08.2026 года по день фактического исполнения обязательства в размере 1/150 от размера невыплаченной стоимости строительных недостатков в размере 5 000 руб., ограничив ее размер в соответствии с ч. 8 ст. 7 ФЗ от 30.12.2004 N 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» суммой - 52 624,42 руб. (55 000 руб. (предельный размер неустойки) – 2 375,58 руб. (размер взысканной неустойки))
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате экспертам, расходы на оплату услуг представителей.
В соответствии с п. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Как следует из материалов дела, в целях определения наличия в квартире истца строительных недостатков, истец Ёров Н.А. обратился к ИП Евгеньеву Е.В., оплатив за оказанные экспертные услуги 20 000 руб., что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от 20.03.2026 года.
Принимая во внимание изложенное, учитывая факт доказанности понесенных истцом расходов на досудебное экспертное заключение, объем проделанной экспертом работы, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу Ёрова Н.А. расходов на проведение досудебного исследования в сумме 20 000 руб., поскольку они являлись для истца необходимыми с целью установления факта наличия в квартире строительных недостатков.
Разрешая требования о взыскании расходов на оплату услуг представителя, судом установлено, что Ёровым Н.А. оплачено Шегиной А.В. 15 000 руб. в счет оплаты услуг представителя.
Принимая во внимание категорию и сложность дела, объем оказанных представителем услуг (подготовка претензии, искового заявления, заявления об уточнении исковых требований), время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, которые не представляют особой сложности, являются типовыми, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату юридических услуг в сумме 10 000 руб., что в полной мере соответствует критерию разумности, с учетом рекомендуемых минимальных ставок стоимости некоторых видов юридической помощи, оказываемой адвокатами Адвокатской палаты Красноярского края, утвержденных решением Совета Адвокатской палаты Красноярского края 27.04.2024 года.
На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 7 000 руб. (4 000 руб. - за требования имущественного характера и 3 000 руб.- за требование о компенсации морального вреда), от уплаты которой сторона истца освобождена.
На основании изложенного, руководствуясь статьями ст.ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования Ёрова Наджибулло Абдуллоевича к ООО СЗ «КБС-Центральный» о защите прав потребителя, удовлетворить.
Взыскать с ООО СЗ «КБС-Центральный» (ИНН №) в пользу Ёрова Наджибулло Абдуллоевича, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца <адрес> (паспорт № в счет устранения строительных недостатков – 55 000 руб., решение на сумму 50 000 руб. в исполнение не приводить считать исполненным.
Взыскать с ООО СЗ «КБС-Центральный» (ИНН №) в пользу Ёрова Наджибулло Абдуллоевича, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца <адрес> (паспорт №) неустойку – 2 375,58 руб., штраф – 2 968,77 руб., компенсацию морального вреда – 2 000 руб., расходы на оплату экспертизы – 20 000 руб., расходы на оплату услуг представителя – 10 000 руб.
Взыскать с ООО СЗ «КБС-Центральный» (ИНН № в пользу Ёрова Наджибулло Абдуллоевича, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца <адрес> (паспорт №) неустойку за период с 20.08.2026 года по день фактического исполнения обязательства в размере 1/150 от размера невыплаченной суммы строительных недостатков (5000 руб.), но не более 52 624,42 руб.
Взыскать с ООО СЗ «КБС-Центральный» (ИНН №) в доход местного бюджета государственную пошлину – 7 000 руб.
Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда путем подачи апелляционной жалобы через Свердловский районный суд г.Красноярска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья М.В. Золототрубова
Мотивированное решение изготовлено 01 сентября 2026 года
Судья М.В. Золототрубова