ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
18 мая 2026 г. г.Красноярск
Октябрьский районный суд г. Красноярска в составе председательствующего судьи Карнаевой Н.Н., при секретаре Знак А.В., с участием представителя истца Романенко В.В., действующей на основании доверенности от 12.01.2026, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ивановой Н.А. к ООО «ФГ-Красноярск» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Иванова Н.А. обратилась с иском к ООО «ФГ-Красноярск» о защите прав потребителя.
Требования мотивированы тем, что 00.00.0000 года между Ивановой Н.А. и ООО «ФГ-Красноярск» заключен договор подряда У на строительство индивидуального жилого дома, в рамках которого подрядчик принял на себя обязательства осуществить строительство жилого дома на земельном участке по адресу: Х, кадастровый номер У в срок до 00.00.0000 года. Стоимость работ по договору определена в сумме 7 092 800 рублей. Ивановой Н.А. оплачены денежные средства в сумме 5676640 рублей. В соответствии с актом выполненных работ от 00.00.0000 года ответчик произвел работы по устройству фундамента, стоимостью в размере 2 838 320 рублей, какие-либо иные работы не выполнены. Направленная в адрес ответчика претензия оставлена без удовлетворения.
Иванова Н.А. с учетом уточненных исковых требований, просит расторгнуть договор подряда У ДРФ на строительство жилого дома от 00.00.0000 года, взыскать с ООО «ФГ-Красноярск» денежные средства, оплаченные по договору в размере 2 838 320 рублей, неустойку за нарушение сроков строительства в размере 4 258 480 рублей, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в сумме 4 258 480 рублей, штраф, компенсацию морального вреда в сумме 50 000 рублей.
Представитель истца Романенко В.В. в судебном заседании исковые требования поддержала, дала пояснения в соответствии с изложенным выше.
Представитель ответчика ООО «ФГ-Красноярск» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен своевременно и надлежаще, о причинах неявки не сообщил, судебное извещение возвращено за истечением срока хранения.
Привлеченные к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора Юрков А.П., ИП Гогамов Р.А. в судебное заседание не явились, извещены судом надлежащим образом, о причинах неявки не сообщили.
В соответствии со ст. 233 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
Проверив материалы гражданского дела, суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения исковых требований.
В силу ст. 740 ГК РФ по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.Договор строительного подряда заключается на строительство или реконструкцию предприятия, здания (в том числе жилого дома), сооружения или иного объекта, а также на выполнение монтажных, пусконаладочных и иных неразрывно связанных со строящимся объектом работ. Правила о договоре строительного подряда применяются также к работам по капитальному ремонту зданий и сооружений, если иное не предусмотрено договором.В случаях, предусмотренных договором, подрядчик принимает на себя обязанность обеспечить эксплуатацию объекта после его принятия заказчиком в течение указанного в договоре срока. В случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 настоящей главы о правах заказчика по договору бытового подряда.
Согласно ч. 1 ст. 743 ГК РФ подрядчик обязан осуществлять строительство и связанные с ним работы в соответствии с технической документацией, определяющей объем, содержание работ и другие предъявляемые к ним требования, и со сметой, определяющей цену работ.При отсутствии иных указаний в договоре строительного подряда предполагается, что подрядчик обязан выполнить все работы, указанные в технической документации и в смете.
Согласно ч. 1 ст. 730 ГК РФ к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В силу ч. 2 ст. 731 ГК РФ заказчик вправе в любое время до сдачи ему работы отказаться от исполнения договора бытового подряда, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до уведомления об отказе от исполнения договора, и возместив подрядчику расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы. Условия договора, лишающие заказчика этого права, ничтожны.
Согласно с. 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Согласно ст. 30 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.
Статья 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусматривает, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно ч. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Как установлено в судебном заседании, 00.00.0000 года между Ивановой Н.А. и ООО «Финанс Групп-Красноярск» в лице директора Юркова А.П. заключен договор подряда У в соответствии с которым, подрядчик обязался в установленный договором срок выполнить по заданию заказчика строительство индивидуального жилого дома, расположенного на земельном участке по адресу: Х, кадастровый номер У. На момент подписания договора дата окончания работ определена сторонами- 25.01.2025 (п. 2.3)Подрядчик праве привлечь к исполнению своих обязательств по договору других-субподрядчиков (п. 2.5). В соответствии с условиями договора, подрядчик обязан выполнить все работы по строительству объекта в объеме и сроки, предусмотренные договором и приложениями к нему и сдать объект заказчику в установленный срок (п. 3.1.1) Цена работы, предусмотренной договором, составляет 7 095 800 рублей (п.6.1). Приемка каждого этапа работ и завершения строительства оформляется соответствующим двухсторонним актом (п. 7.1).
В рамках заключенного договора, Ивановой Н.А. произведена оплата в сумме 2 145800 рублей на основании квитанции от 00.00.0000 года, в сумме 2 838 320 рублей на основании платежного перевода с банковской карты 00.00.0000 года и в сумме 692 520 рублей, на основании банковского перевода от 00.00.0000 года, а всего оплачено 5 676 640 рублей.
00.00.0000 года между сторонами подписан акт приема-передачи выполненных работ, в соответствии с которым подрядчик передал заказчику, а заказчик принял работы по устройству фундамента на сваях с обвязкой лиственницей на земельном участке по адресу: Х, кадастровый номер У.
00.00.0000 года сторонами подписан акт выполненных работ, в соответствии с которым стоимость выполненных работ по устройству фундамента на сваях с обвязкой лиственницей на земельном участке по адресу: Х, кадастровый номер У составила 2 838 320 рублей.
00.00.0000 года ответчику ООО «Финанс Групп-Красноярск» вручена претензия, в соответствии с которой, Иванова Н.А. в связи с нарушением сроков исполнения обязательств по договору, просила выплатить неустойку в сумме 7 095 800 рублей, расторгнуть договор и вернуть оплаченные денежные средства в размере 5 676 640 рублей.
Доказательств направления ответчиком ответа на претензию, исполнения условий заключенного договора строительного подряда суду в нарушение ст. 56 ГПК РФ не представлено.
Принимая во внимание изложенное, суд полагает необходимым в связи с нарушением сроков исполнения обязательств, расторгнуть договор подряда, взыскать с ответчика ООО «ФГ-Красноярск» денежные средства, оплаченные Ивановой Н.А. по договору за вычетом принятых заказчиком работ в размере 2838320 рублей (5676640 внесенные денежные средства-2838320 стоимость фундамента).
В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителей, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Исходя из того, что при решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя, суд находит заявленный истцом размер денежной компенсации морального вреда в сумме 50 000 рублей завышенным, в связи с чем, определяет к взысканию с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, что, по мнению суда, соответствует принципу разумности и справедливости.
Определяя размер неустойки, суд приходит к следующему:
С учетом нарушения сроков окончания работ, которые установлены договором до 00.00.0000 года, неустойка подлежит взысканию за период с 00.00.0000 года по 04.02.2026
Таким образом, размер неустойки определяется следующим образом: 4257480* 3%*375дней=47896650 рублей.
Учитывая, что размер неустойки не может размер неисполненного обязательств, с ответчика подлежит взысканию неустойка по ст. 28 ФЗ «О Защите прав потребителя »в размере 4257480 рублей.
Кроме того, в соответствии с требованиями ст. 30 ФЗ «О защите прав потребителя» с ответчика подлежит взысканию неустойка за нарушение требований потребителя, размер которой производится следующим образом:
00.00.0000 года ответчиком получена претензия, которая должна быть исполнена в срок до 00.00.0000 года. Следовательно, размер неустойки подлежит взысканию за период с 00.00.0000 года по 00.00.0000 года и определяется следующим образом:
4257480*3%*92 дня = 11750608 рублей.
В связи с чем, с ответчика в пользу Ивановой Н.А. подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере 4 257 480 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая изложенное, штраф за нарушение прав потребителя составит 2838320+4257480+4257480 +10000/2=5681640 рублей).
На основании ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
Учитывая, что требования удовлетворены, на основании ст. 103 ГПК РФ подлежит взысканию государственная пошлина в размере 91743, 48 рублей (800000+(11355280-8000000)*0.35%)
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194 – 198,233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Ивановой Н.А. к ООО «ФГ-Красноярск» о защите прав потребителя, удовлетворить частично.
Расторгнуть договор подряда У ДРФ от 00.00.0000 года, заключенный между Ивановой Н.А. к ООО «ФГ-Красноярск».
Взыскать с ООО «ФГ-Красноярск» (ИНН2466166990) в пользу Ивановой Н.А. сумму, оплаченную по договору в размере 2 838 320 рублей, неустойку за нарушение сроков строительства в размере 4 257 480 рублей, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя в размере 4 257 480 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей, штраф в сумме 5681640 рублей.
Взыскать с ООО «ФГ-Красноярск» (ИНН2466166990) в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 91743, 48 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий Н.Н. Карнаева
Решение суда изготовлено в окончательной форме 27.05.2026.