ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
12 августа 2026 года Х
Октябрьский районный суд Х в составе:
председательствующего судьи Сигеевой А.Л., при секретаре А2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению А1 к АО «Т-Страхование» о защите прав потребителя, установил:
А1 обратился в суд с иском к АО «Т-Страхование» о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что 00.00.0000 года в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего по адресу: Х. автомобилю «AUDI А6», госномер Е006КН124, принадлежащему на праве собственности А1, был причинен ущерб. Автомобиль застрахован по договору КАСКО У от 00.00.0000 года.
00.00.0000 года истцом в страховую компанию было подано заявление вместе со всеми необходимыми документами для осуществления страхового возмещения. 00.00.0000 года на осмотр был предоставлен автомобиль. Согласно п. 11.4.4 правил страхования АО «Т-Страхование» страховщик в течение 30 рабочих дней, считая с даты получения от страхователя всех необходимых документов и исполнения обязанностей, обязано рассмотреть заявление о событии, имеющем признаки страхового случая, и произвести страховую выплату или выдать Страхователю (Выгодоприобретателю) направление на ремонт на станцию технического обслуживания автомобилей (СТОА), либо принять решение об обоснованном полном или частичном отказе в страховой выплате. Таким образом, последней датой принятия решения страховой компанией является 00.00.0000 года. Поскольку в настоящее время ответчиком не выплачено страховое возмещение, просит суд взыскать с ответчика в свою пользу страховое возмещение в размере 900 000 рублей; неустойку исходя из расчета 3% за каждый день просрочки, в соответствии с п.5 ст.28 ФЗ «О защите прав потребителей» начиная с 00.00.0000 года по день фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., штраф.
Истец А1 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела в отсутствие не просила.
Представитель истца А4, действующий на основании доверенности от 00.00.0000 года в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, просил удовлетворить.
Ответчик АО "Т-Страхование" в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела в отсутствие представителя не просил.
Третьи лица: А5, А6 в судебное заседание не явились, представителей не направили, извещены надлежащим образом.
В силу ч. 1 ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
С учетом согласия истца, дело рассмотрено в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Статьей 927 ГК РФ предусмотрено, что страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).
На основании ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
По правилам ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).
Согласно п. 2 ст. 9 Закона РФ от 00.00.0000 года N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.
Аналогичные разъяснения даны в п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан" от 00.00.0000 года N 20, согласно которым под страховым случаем понимается совершившееся событие, предусмотренное договором добровольного страхования имущества, с наступлением которого возникает обязанность страховщика выплатить страховое возмещение лицу, в пользу которого заключен договор страхования (страхователю, выгодоприобретателю). Страховой случай включает в себя опасность, от которой производится страхование, факт причинения вреда и причинную связь между опасностью и вредом и считается наступившим с момента причинения вреда (утраты, гибели, установления недостачи или повреждения застрахованного имущества) в результате действия опасности, от которой производилось страхование.
Согласно п. 42 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 00.00.0000 года N 20, если договором добровольного страхования предусмотрен восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания, осуществляемый за счет страховщика, то в случае неисполнения обязательства по производству восстановительного ремонта в установленные договором страхования сроки страхователь вправе поручить производство восстановительного ремонта третьим лицам, либо произвести его своими силами и потребовать от страховщика возмещения понесенных расходов в пределах страховой выплаты.
На договоры добровольного страхования имущества граждан Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" распространяется лишь в случаях, когда страхование осуществляется исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (пункт 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 00.00.0000 года N 20).
В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в совокупности.
Как следует из материалов дела и подтверждается СТС, сведениями МРЭО Госавтоинспекции МУ МВД России «Красноярское», А1 является собственником автомобиля «AUDI А6», госномер Е006КН124.
Автомобиль марки «AUDI А6», госномер Е006КН124, застрахован по договору КАСКО У от 00.00.0000 года.
00.00.0000 года между А1 и АО «Т-Страхование» заключено дополнительное соглашение к страховому полису У принадлежащего истцу транспортного средства «AUDI А6», госномер Е006КН124. Дополнительным соглашением предусмотрены следующие страховые риски: «Хищение», «Ущерб», дополнительные опции «GAP», «Техпомощь». Страховая сумма по дополнительному соглашению по рискам "Ущерб", "Хищение установлена в размере 4 820 000 рублей. Размер страховой премии за период страхования составляет 145 859 рублей 56 копеек. Срок действия дополнительного соглашения с 00.00.0000 года по 00.00.0000 года года
В период страхования 00.00.0000 года наступил страховой случай - дорожно-транспортное происшествие, произошедшее по адресу: Х, где автомобилю «AUDI А6», госномер Е006КН124 принадлежащему на праве собственности А1, был причинен ущерб.
Определением о возбуждении дела об административном правонарушении Х водитель А5, управляя автомобилем «Honda Accord», госномер О987УР124 совершил перестроение для поворота к дому по Х и совершил столкновение с автомобилем «AUDI А6», госномер Е006КН124.
Исходя из объяснений водителей - участников ДТП, схемы ДТП, справки о дорожно-транспортном происшествии, иных материалов дела об административном правонарушении, которым у суда нет оснований не доверять, суд приходит к выводу, что водитель А5, управляя автомобилем «Honda Accord», госномер О987УР124 совершил перестроение для поворота к дому по Х и совершил столкновение с автомобилем «AUDI А6», госномер Е006КН124.
Указанные нарушения ПДД водителя А5 состоят в причинно-следственной связи с дорожно-транспортным происшествием и причинением собственнику транспортного средства А1 ущерба, вследствие повреждения его транспортного средства.
00.00.0000 года А1 обратился в страховую компанию АО «Т-Страхование» с заявлением о выплате страхового возмещения по договору страхования КАСКО. 00.00.0000 года на осмотр был предоставлен автомобиль «AUDI А6», госномер Е006КН124.
00.00.0000 года А1 обратился в суд с настоящим исковым заявлением, что подтверждается штампом входящей корреспонденции.
00.00.0000 года между А1 и АО «Т-Страхование» заключено соглашение об урегулировании страхового случая по договору страхования, в соответствии с которым страховщик обязался произвести выплату в размере 2100 000 рублей по событию, произошедшему 00.00.0000 года в результате которого автомобиль «AUDI А6», госномер Е006КН124, получил повреждения. Выплата осуществляется путем безналичного перечисления на банковские реквизиты получателя страхового возмещения в течение 5 рабочих дней с момента подписания настоящего соглашения.
Выплата страхового возмещения в сумме 2100 000 рублей произведена страховщиком АО «Т-Страхование» - в пользу А1, что подтверждается платежным поручением от 00.00.0000 года.
Учитывая изложенное выше, суд считает необходимым исковые требования А1 к АО «Т-Страхование» о взыскании страхового возмещения в размере 900000 рублей подлежащими удовлетворению.
Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика неустойки.
В силу п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
Пунктом 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере 3% цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа.
Цена страховой услуги определяется размером страховой премии (п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 00.00.0000 года N 20).
Следовательно, предусмотренная Законом РФ "О защите прав потребителей" неустойка за нарушение сроков оказания услуги может быть начислена на сумму страховой премии.
Размер страховой премии по заключенному сторонами договору страхования 145 859,56 копеек, поэтому от этой суммы подлежит расчет неустойки.
Согласно п. 11.4.4 правил страхования АО «Т-Страхование» страховщик в течение 30 рабочих дней, считая с даты получения от страхователя всех необходимых документов и исполнения обязанностей, обязано рассмотреть заявление о событии, имеющем признаки страхового случая, и произвести страховую выплату или выдать Страхователю Выгодоприобретателю) направление на ремонт на станцию технического обслуживания автомобилей (СТОА), либо принять решение об обоснованном полном или частичном отказе в страховой выплате.
С заявлением о наступлении страхового события А1 обратился в АО «Т-Страхование» 00.00.0000 года, следовательно, в срок до 00.00.0000 года (в течение 30 рабочих дней с даты обращения) ответчик должен был принять решение по страховому случаю, вместе с тем выплата страхового возмещения была произведена только 00.00.0000 года.
Разрешая исковые требования взыскании неустойки, суд находит их подлежащими удовлетворению, в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 145859,56 руб., согласно расчету: 145 859,56 х 3% х 252 дня (с 00.00.0000 года (дата, заявленная истцом) по 00.00.0000 года (дата решения) = 1102698,27 руб. (размер неустойки подлежит снижению в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические и нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В соответствии с ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
В соответствии со ст. 15 ФЗ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем, исполнителем, продавцом и т.д. прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 00.00.0000 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку, при рассмотрении данного дела установлено, что ответчик нарушил права истца как потребителя, суд считает, что требование о компенсации морального вреда также подлежат удовлетворению, который суд оценивает, исходя из принципа справедливости и разумности, с учетом степени вины ответчика, личности истца в сумме 20 000 рублей.
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О Защите прав потребителя", п. 46 Постановления Пленума ВС РФ N 17 от 00.00.0000 года "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду. Сумму штрафа следует исчислять из всех присужденных потребителю сумм, включая убытки, неустойку и компенсацию морального вреда.
В пункте 47 постановления Пленума Верховного Суда от 00.00.0000 года N 17 разъяснено, что если после принятия иска к производству суда требования потребителя удовлетворены ответчиком по делу (продавцом, исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) добровольно, то при отказе истца от иска суд прекращает производство по делу в соответствии со статьей 220 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. В этом случае штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, с ответчика не взыскивается.
Исходя из приведенной выше правовой нормы и акта его разъяснения штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, не подлежит взысканию с исполнителя услуги при удовлетворении им требований потребителя после принятия иска к производству суда только при последующем отказе истца от иска и прекращении судом производства по делу.
Если отказ истца от иска заявлен не был, то в пользу потребителя подлежит взысканию предусмотренный Законом о защите прав потребителей штраф, исчисляемый от всей присужденной судом суммы.
Таким образом, даже исполнение ответчиком обязательства после подачи иска в суд не освобождает его от уплаты штрафа. Соответствующая правовая позиция приведена в пункте 15 Обзора практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 00.00.0000 года.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 532929,78 руб. из расчета: 900 000 + 145859,56 руб. (неустойка) + 20 000 руб. (компенсация морального вреда) х 50%).
Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Поскольку в силу ст. 103 ГПК РФ истец в силу действующего законодательства освобожден от уплаты госпошлины, с ответчика на основании пп.1 п.1 ст.333.19 НК РФ подлежит взысканию государственная пошлина в размере 19000 рублей в доход местного бюджета.
На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-198, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд решил:
Исковые требования А1 к АО «Т-Страхование» о защите прав потребителя удовлетворить.
Взыскать с АО «Т-Страхование» (ИНН7704082517) в пользу А1 (паспорт 0411 259925) страховое возмещение в размере 900 000 рублей, неустойку в размере 145 859 руб. 56 коп., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., штраф в размере 532 929 руб. 78 коп.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Подписано председательствующим
Копия верна
Судья А.Л. Сигеева
Мотивированное решение изготовлено 00.00.0000 года.