РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
28.08.2026 <адрес>
Ленинский районный суд <адрес> в составе: председательствующего судьи Синицына К.В., при помощнике судьи Пахомовой С.И., с участием истца Попковой Н.Г.., представителя истца Розовой Е.П., представителя ответчика Куриленко О.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Попковой Н. Г. к «Газпромбанк» (Акционерное общество) о взыскании денежных средств, процентов, неустойки, компенсации морального вреда, индексации,
УСТАНОВИЛ:
в связи с нарушением «Газпромбанк» (Акционерное общество) (далее по тексту решения – Банк) прав истца как потребителя по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ №-ИГ-В1/14, истец обратилась в суд с иском, в обоснование требований указав, что Банком был сформирован незаконно график платежей с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, когда истцом осуществлено досрочное погашение кредита. Несмотря на заявление о списании сумм досрочного погашения в счет основного долга, ДД.ММ.ГГГГ при внесении денежных средств на сумму 450 тысяч рублей Банком в одностороннем порядке меня взысканы проценты на сумму 92 894,26 рублей. По результатам рассмотрения обращения истца финансовым уполномоченным решением от ДД.ММ.ГГГГ в пользу истца взысканы денежные средства в размере 142 037,28 рублей как необоснованно удержанных с истца Банком. Обращение истца от ДД.ММ.ГГГГ о перерасчете остатка обязательств по кредитному договору на сумму 92 894,26 рублей Банк оставил без удовлетворения.
Просила взыскать с Банка в ее пользу: денежные средства в размере 92 894,26 рублей, незаконно удержанные Банком; проценты в порядке ст.395 ГПК РФ за пользование денежными средствами в размере 92 894,26 рублей в период с ДД.ММ.ГГГГ; проценты в порядке ст.395 ГПК РФ за пользование денежными средствами в размере 142 037,28 рублей в период с ДД.ММ.ГГГГ; индексацию на сумму 142 037,28 рублей в период с ДД.ММ.ГГГГ.
Впоследствии истцом неоднократно уточнены исковые требования, просит взыскать с Банка в ее пользу: денежные средства в размере 92 894,26 рублей, незаконно удержанные Банком; проценты в порядке ст.395 ГПК РФ за пользование денежными средствами в размере 92 894,26 рублей, начисленными в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в размере 43 021,49 рублей; проценты в порядке ст.395 ГПК РФ за пользование денежными средствами в размере 142 037,28 рублей, начисленными в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 230 309,37 рублей; неустойку, начисленную в порядке п.5 ст.28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» на денежные средства в размере 92 894,26 рублей за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в размере 821 622 рублей; компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей; штраф в размере 1/2 от взысканных сумм. В части требований о взыскании индексации просила принять отказ от иска.
В судебном заседании истец, ее представитель уточненные требования поддержали в полном объеме. Представитель ответчика возражала против удовлетворения иска, настаивая, что права истца ответчиком не нарушены, представила письменные возражения.
Выслушав пояснения сторон, исследовав материалы гражданского дела, оценив доказательства в их совокупности по правилам, предусмотренным ст.67 ГПК РФ, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии с п.1 ст.819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и Банком заключен кредитный договор №-ИГ-В1/14 на покупку недвижимости (вторичный рынок) (далее по тексту решения – кредитный договор), в соответствии с условиями которого истцу предоставлен целевой кредит в размере 4 462 500 рублей на срок по ДД.ММ.ГГГГ (включительно) на приобретение квартиры в собственность, под 13,75% годовых.
По условиям кредитного договора (п.3.1) проценты за пользование кредитом начисляются на остаток подлежащей возврату ссудной задолженности со дня, следующего за днем предоставления кредита, по день его фактического возврата.
В соответствии с пунктом 3.2 кредитного договора заемщик возвращает (погашает) кредит и уплачивает проценты, начисленные за пользование кредитом, путем осуществления ежемесячных платежей в установленном кредитном договоре порядке в виде ежемесячного аннуитетного платежа.
Размер ежемесячного аннуитетного платежа, рассчитанный на дату заключения кредитного договора составлял 58 781 рубль.
ДД.ММ.ГГГГ между Заемщиком и Банком заключено дополнительное соглашение № к кредитному договору, согласно которому погашение основного долга и выплата процентов, начисленных за пользование кредитом, осуществляется в следующем порядке:
- с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ погашение задолженности по основному долгу и начисленным процентам не производится (кредитные каникулы);
- платежи по уплате отсроченных процентов, начисленных и неуплаченных на дату реструктуризации, а также проценты, подлежащие уплате за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, осуществляются ежемесячно в размере 10 264 рублей 27 числа каждого календарного текущего месяца в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Банком сформирован новый график платежей по кредитному договору с учетом условий дополнительного соглашения №.
ДД.ММ.ГГГГ истцом было оформлено заявление о частичном досрочном погашении задолженности по кредитному договору на сумму 330 000 рублей с датой исполнения ДД.ММ.ГГГГ, с уменьшением суммы ежемесячного платежа.
В соответствии с возражениями ответчика, ДД.ММ.ГГГГ по техническим причинам заявление о частичном досрочном погашении задолженности исполнено некорректно: денежные средства в размере 315 112,97 рублей были направлены на погашение основного долга по кредитному договору; денежные средства в размере 14 887,03 рублей – на погашение процентов; погашение части отсроченных процентов, начисленных и не уплаченных за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, не осуществлялось. На момент исполнения заявления сумма отсроченных процентов составляла 361 251,46 рубль.
ДД.ММ.ГГГГ между истцом и Банком заключено дополнительное соглашение №, согласно которому по кредитному договору с ДД.ММ.ГГГГ устанавливается процентная ставка в размере 11% годовых. Банком сформирован новый график платежей с учетом Дополнительного соглашения №, согласно которым размер ежемесячного платежа по кредитному договору на дату заключения дополнительного соглашения № составил 47 530 рублей.
В соответствии с возражениями ответчика, на ДД.ММ.ГГГГ по технической причине график платежей был сформирован некорректно, в результате чего с ДД.ММ.ГГГГ не учтена сумма отсроченных процентов по кредитному договору, которая по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ составляла 142 037,28 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ между истцом и Банком заключено дополнительное соглашение №, согласно которому по кредитному договору устанавливается процентная ставка в размере 8,30% годовых с даты начала процентного периода, следующего за процентным периодом, в котором заключено дополнительное соглашение №. Банком сформирован новый график платежей с учетом дополнительного соглашения №, согласно которым с ДД.ММ.ГГГГ размер ежемесячного платежа по Кредитному договору составляет 42 627 рублей.
В соответствии с возражениями ответчика, на ДД.ММ.ГГГГ Банком осуществлена корректировка графика платежей, сумма ежемесячных платежей была пересчитана в сторону увеличения в связи с включением в ежемесячные платежи суммы отсроченных процентов, которые не были выставлены к удержанию в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Банк сформировал новый график платежей, согласно которому размер ежемесячного платежа составил: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – 52 891 рубль; с ДД.ММ.ГГГГ – 51 232,28 рубля; с ДД.ММ.ГГГГ – 42 627 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ истцом в счет частичного досрочного погашения кредита внесены денежные средства в размере 450 000 рублей, из которых Банком направлены: 357 105,74 рублей – на погашение основного долга; 12 440,98 рублей – на погашение текущих процентов; 80 453,28 рублей – на погашение отсроченных процентов по реструктуризации (отсроченных процентов).
ДД.ММ.ГГГГ истец подал Банку претензию, в соответствии с которым указал на неправомерность удержания Банком 142 037,28 рублей, превышающих размер обязательств по кредитному договору, так как на момент доначислений и списаний Банком истек срок исковой давности по отсроченным процентам, подлежащим уплате в период до ДД.ММ.ГГГГ и не удержанным Банком из-за технического сбоя.
В связи с неудовлетворением претензии Банком истцом подано обращение к финансовому уполномоченному, по результатам рассмотрения которого решением от ДД.ММ.ГГГГ №У-25-15592/5010-004 требования потребителя были удовлетворены. Применив положения ст.ст.196, 199, 200 ГК РФ, руководствуясь разъяснениями Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского кодекса Российской Федерации об исковой давности», финансовый уполномоченный пришел к выводу о том, что с ДД.ММ.ГГГГ истек срок исковой давности по требованиям Банка об уплате отсроченных процентов, включенных Банком в одностороннем порядке в аннуитетные платежи в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Произведя собственный расчет размера денежный средств, подлежащих уплате истцом в счет погашения задолженности по кредитному договору в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с графиком платежей по дополнительному соглашению № (596 778 рублей из расчета: 42 627 рублей * 14 платежей), учитывая сумму фактически удержанных Банком в этот период денежных средств (738 815,28 рублей), финансовый уполномоченный взыскал в пользу потребителя сумму отсроченных процентов в размере 142 037,28 рублей.
Решение от ДД.ММ.ГГГГ №У-25-15592/5010-004 Банком не оспорено, исполнено в установленный срок ДД.ММ.ГГГГ путем зачисления 142 037,28 рублей на счет банковской карты истца.
Таким образом, денежные средства в размере 80 453,28 рублей, удержанных Банком в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в качестве отсроченных процентов, вошли в сумму 142 037,28 рублей, рассчитанную финансовым уполномоченным и выплаченную Банком ДД.ММ.ГГГГ на основании решения от ДД.ММ.ГГГГ №У-25-15592/5010-004, следовательно, не могут быть повторно взысканы с Банка в пользу истца.
В соответствии с п.2 ст.810 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором займа, сумма беспроцентного займа может быть возвращена заемщиком досрочно. Сумма займа, предоставленного под проценты заемщику-гражданину для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, может быть возвращена заемщиком-гражданином досрочно полностью или по частям при условии уведомления об этом заимодавца не менее чем за тридцать дней до дня такого возврата. Договором займа может быть установлен более короткий срок уведомления заимодавца о намерении заемщика возвратить денежные средства досрочно.
Согласно п.4 ст.809 ГК РФ в случае досрочного возврата суммы займа, предоставленного под проценты в соответствии с п.2 ст.810 указанного Кодекса, заимодавец вправе получить с заемщика проценты, которые начислены включительно до дня возврата этой суммы или ее части.
Согласно п.46.1 Общих условий кредитования, п.ДД.ММ.ГГГГ кредитного договора, при досрочном полном или частичном исполнением обязательств по кредитному договору заемщик обязан уплатить проценты на остаток ссудной задолженности за фактический срок кредитования, начисленные до дня досрочного полного или частичного исполнения обязательств включительно. При досрочном возврате кредита погашаются в первую очередь начисленные проценты, во вторую - основной долг (п.ДД.ММ.ГГГГ. кредитного договора).
Следовательно, денежные средства в размере 12 440,98 рублей, из внесенных истцом ДД.ММ.ГГГГ в счет частичного досрочного погашения кредита 450 000 рублей, удержаны Банком на погашение текущих процентов, начисленных за пользование кредитом до даты частичного досрочного погашения, что соответствует перечисленным нормам права и положениям кредитного договора.
Решением финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ №У-25-111838/5010-004 отказано в удовлетворении требований истца о взыскании с Банка денежных средств в размере 92 894,26 рублей.
В соответствии с п.1 ст.395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
При указанных обстоятельствах, учитывая перечисленные нормы права и положения кредитного договора, суд приходит к выводу, что требование истца о взыскании с Банка 92 894,26 рублей, и вытекающие из него требования о взыскании процентов в порядке ст.395 ГК РФ, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа в порядке Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», не подлежат удовлетворению.
По мнению суда, также несостоятельны доводы истца о наличии оснований для начисления процентов в порядке ст.395 ГК РФ за пользование денежными средствами в размере 142 037,28 рублей.
В соответствии с положениями ст.199 ГК РФ требование о защите нарушенного права принимается к рассмотрению судом независимо от истечения срока исковой давности. Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения. Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.
Судом установлено, что денежные средства в размере 142 037,28 рублей начислены Банком на основании кредитного договора и дополнительных соглашений к нему и являются отсроченными процентами в связи с предоставленными истцу кредитными каникулами и не удержанными Банком в порядке и сроки, установленными Дополнительным соглашением №, в результате ошибки Банка (технического сбоя). Оснований полагать, что Банк нарушил положения кредитного договора, злоупотребил своими правами Кредитора, действуя недобросовестно, у суда отсутствуют. При этом истец как заемщик не исполнил условия кредитного договора в части выплаты отсроченных процентов.
Применение же финансовым уполномоченным при рассмотрении обращения истца норм права, регулирующих в судебном споре последствия пропуска срока исковой давности, вынесение финансовым уполномоченным решения об удовлетворении требований потребителя и исполнение Банком такого решения, по мнению суда, не влекут вывод о неправомерности действий Банка как основания для взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами с момента их удержания. Основанием к начислению таких процентов являлось бы только уклонение Банком от возврата денежных средств в виде неисполнение решения финансового уполномоченного в установленный срок.
В силу ст.ст.39, 173 ГПК РФ истец вправе изменить основание или предмет иска, увеличить или уменьшить размер исковых требований или отказаться от иска. В соответствии с абз.4 ст.220 ГПК РФ суд прекращает производство по делу, если истец отказался от иска и отказ принят судом.
Поскольку отказ истца от требований о взыскании индексации не противоречит закону и не нарушает права и законные интересы других лиц, суд полагает необходимым принять отказ от иска в указанной части.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
принять отказ от исковых требований Попковой Н. Г. к «Газпромбанк» (Акционерное общество) о взыскании индексации.
Производство по гражданскому делу № в указанной части прекратить.
В удовлетворения исковых требований Попковой Н. Г. к «Газпромбанк» (Акционерное общество) о взыскании денежных средств, процентов, неустойки, компенсации морального вреда отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в <адрес>вой суд через Ленинский районный суд <адрес> в течение одного месяца со дня составления мотивированного решения суда.
Судья К.В. Синицын
Мотивированное решение суда изготовлено 11.09.2026