ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
24 июня 2026 года г. Красноярск
Октябрьский районный суд г.Красноярска в составе:
Председательствующего судьи Кононова С.С.
при секретаре Легкобытовой Н.С.
с участием представителя истца Горюнова А.Г., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Мамонтов С.Н. к ООО УК «Октябрьская-Красноярск» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Мамонтов С.Н. обратился в суд с указанным иском, свои требования мотивировал тем, что он является собственником квартиры по адресу: Х. Многоквартирный дом находится в управлении ответчика. Межпанельные швы на фасаде указанной квартиры содержатся в недопустимом состоянии, не являются герметичными. В первой декаде августа 2025 г. через межпанельные швы в квартиру затекала вода. 00.00.0000 года в адрес ответчика направлялись фотографии и уведомление о затоплении, однако никакой реакции не последовало. 00.00.0000 года истцом было подано заявлении о составлении акта о затоплении квартиры, которое проигнорировано. При обращения истца к специалисту было установлено, что причина затопления – разгерметизация швов ж/б панелей, стоимость ремонта – 197297,46 руб.
Мамонтов С.Н. просил взыскать с ООО УК «Октябрьская - Красноярск» в его причиненный ущерб в сумме 197297,46 руб., компенсацию морального вреда в сумме 20000 руб., расходы на оценку в сумме 10000 руб., расходы на представителя в сумме 40000 руб., штраф в размере 50% от удовлетворенных требований, почтовые расходы в сумме 300 руб.
Представитель истца Горюнов А.Г. заявленные требования поддержал в судебном заседании, по изложенным в иске основаниям.
Другие лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, извещены судом надлежащим образом.
С учетом положений ст.167 ГПК РФ суд находит возможным, рассмотреть дело в их отсутствие в порядке заочного производства.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
В силу ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу положений п.4 ст.13 Закона Российской Федерации от 00.00.0000 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
Таким образом, по смыслу закона бремя доказывания наличия предусмотренных законом оснований для освобождения от ответственности за нарушение прав потребителя лежит на исполнителе.
В соответствии со ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.
Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.
Изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).
Судом установлено, что Мамонтов С.Н. является собственником квартиры по адресу: Х
Управляющей организацией многоквартирного дома, в котором находится указанная квартира, является ООО УК «Октябрьская – Красноярск».
Деятельность по управлению многоквартирными домами является видом коммерческой деятельности, направленной на извлечение прибыли, следовательно, на отношения между управляющей организацией и собственниками помещений многоквартирного дома распространяется законодательство о защите прав потребителей.
00.00.0000 года в квартире истца произошло затопление путем протечки воды через наружные стены, о чем Мамонтов С.Н. неоднократно уведомлял управляющую компанию с целью составления акта, при этом, требования истца остались без удовлетворения.
Как следует из представленного в материалы дела заключения специалиста от 00.00.0000 года причиной затопления Х, расположенной по адресу: Х, стала разгерметизация швов железобетонных панелей наружного стенового ограждения вследствие разрушения заполнения из цементно-песчаного раствора, что способствовало протеканию атмосферных осадков в помещении квартиры.
Рыночная стоимость ремонта квартиры составляет 197297,46 руб.
Вышеуказанное заключение специалиста суд находит относимым и допустимым доказательством, поскольку оно выполнено компетентным специалистом, является мотивированным и аргументированным.
В соответствии с пунктами 3,9 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 00.00.0000 года N 290 работы, выполняемые для надлежащего содержания стен многоквартирных домов включают в себя: выявление повреждений в кладке, наличия и характера трещин, выветривания, отклонения от вертикали и выпучивания отдельных участков стен, нарушения связей между отдельными конструкциями в домах со стенами из мелких блоков, искусственных и естественных камней.
В случае выявления повреждений и нарушений производится составление плана мероприятий по инструментальному обследованию стен, восстановлению проектных условий их эксплуатации и его выполнение.
Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания фасадов многоквартирных домов включают в себя выявление нарушений отделки фасадов и их отдельных элементов, ослабления связи отделочных слоев со стенами, нарушений сплошности и герметичности наружных водостоков; выявление нарушений и эксплуатационных качеств несущих конструкций, гидроизоляции, элементов металлических ограждений на балконах, лоджиях и козырьках.
При выявлении повреждений и нарушений производится разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.
В силу п.4.2.1.7 Раздела 4.2.1 «Стены каменные (кирпичные, железобетонные) Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 00.00.0000 года У, стыки панелей должны отвечать требованиям водозащиты за счет герметизирующих мастик с соблюдением технологии их нанесения, обеспечив подготовку поверхности.
Таким образом, в результате ненадлежащего содержания ООО УК «Октябрьская-Красноярск» наружных стен многоквартирного дома по адресу: Х, относящихся к общему имуществу, произошло затопления квартиры истца в результате проникновения атмосферных осадков через негерметичные швы железобетонных панелей, что повлекло причинение ущерба истцу путем повреждения имущества в квартире в вышеназванном размере.
Данных о другом размере ущерба в материалы дела не представлено.
С учетом того, что причинение убытков Мамонтову С.Н. произошло по вине управляющей организации, заявленные требования в указанной части являются обоснованными, и подлежат удовлетворению.
Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В силу п.6 ст.13 данного Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку ответчиком было допущено нарушение прав Мамонтова С.Н. как потребителя, выразившееся в ненадлежащем содержании общего имущества многоквартирного дома, материальный ущерб в добровольном порядке возмещен не был, руководствуясь приведенными нормами, с учетом критериев разумности и справедливости, обстоятельств причинения морального вреда, длительности нарушения прав потребителя, суд считает необходимым взыскать с ООО УК «Октябрьская-Красноярск» в его пользу компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, а также штраф в размере 50% от присужденной суммы, равный 101148,73 руб. (197297,46 руб.+ +5000 руб./2).
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
Истцом были понесены расходы на проведение оценки в размере 10 000 рублей, на представителя в сумме 40000 руб., и почтовые расходы в сумме 300 руб., которые подтверждены документально, и подлежат взысканию с ответчика.
Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
При таких обстоятельствах, в соответствии со ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета госпошлина в размере 9 919 рублей за удовлетворение требований имущественного и неимущественного характера.
На основании изложенного, и руководствуясь ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Мамонтова С.Н. удовлетворить.
Взыскать с ООО УК «Октябрьская-Красноярск» в пользу Мамонтов С.Н. материальный ущерб в размере 197297,46 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 101148,73 рублей, расходы на проведение оценки в размере 10 000 рублей, расходы на представителя в размере 40000 рублей, почтовые расходы в размере 300 рублей.
Взыскать с ООО УК «Октябрьская-Красноярск» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 9919 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий С.С. Кононов
Решение в окончательной форме изготовлено 8 июля 2026 года
Копия верна судья С.С. Кононов