РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
22 апреля 2026 г. г. Красноярск
Октябрьский районный суд г. Красноярска в составе председательствующего судьи Карнаевой Н.Н., при секретаре Знак А.В., с участием истца Ереско С.П., его представителя Ереско А.С., действующего на основании доверенности от 07.11.2022, представителя ответчика ПАО «Красноярскэнергосбыт» - Николаевой Н.А., действующей на основании доверенности от 01.01.2026?
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ереско СП к ПАО «Красноярскэнергосбыт» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Ереско С.П. обратился с иском к ПАО «Красноярскэнергосбыт» о защите прав потребителя.
Требования мотивированы тем, что Ереско С.П., а также члены его семьи Ереско А.С., Ереско Т.Т., Ереско В.С. в равных долях являются собственниками помещения по адресу: Х, Х. Ответчик предоставляет услуги по поставке электроэнергии. Однако договор электроснабжения в установленной форме не заключался, что свидетельствует об отсутствии оснований для взимания платы за электроэнергию. Кроме того, ПАО «Красноярскэнергосбыт» незаконно использовал для фиксации показаний трехрежимный счетчик электроэнергии Меркурий 206 RN, который приобретен истцом 00.00.0000 года, договорные отношения по использованию счетчика отсутствуют. В паспорте изделия указано, что изделие настроено на московское время. Акт допуска прибора не соответствует установленным требованиям. В платежных документах, представленных для оплаты ПАО «Красноярскэнергосбыт» не указаны предыдущие показания и текущие показания счетчика, счетчик не подключен к автоматизированной системе передачи данных, который предусматривает автоматический перерасчет с учетом тарифного времени. Платежные документы об оплате электроэнергии содержали ошибки, в личном кабинете показания передавались по тарифам на три различных номера лицевого счета, а в платёжных документах фигурирует только один счет. В период 2024-2025 поступали платежные документы, в которых содержались сведения об имеющей переплате за электрическую энергию, а в июле 2024 в адрес истца направлено предупреждение о возможном отключении в случае неоплаты долга - 14874, 73 рублей, а также заявление о вынесении судебного приказа, адресованное мировому судье.
Просит истребовать у ПАО «Красноярскэнергосбыт» финансовые документы за время эксплуатации дома по адресу ХА, Х, признать договор поставки электроснабжения недействительным, понудить к заключению ПАО «Красноярскэнергосбыт» прямого договора электроснабжения, взыскать сумму на приобретение и установку счетчика Меркурий 206 RN в сумме 3819,83, проценты за пользование чужими денежными средствами с 00.00.0000 года в сумме 3819,83, с 00.00.0000 года в сумме 3673,40 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, компенсации за потерянное время в сумме 2000 рублей, штраф в размере 50 % от присужденной суммы.
Истец Ереско С.П., а также его представитель Ереско А.С., привлеченный к участию в деле также в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований на предмет спора, исковые требования поддержали. Дополнительно указав, что представителями ПАО «Красноярскэнергосбыт» размещена наклейка на почтовый ящик Ереско С.П. «здесь живет должник», что причинило истцу нравственные и моральные страдания, поскольку повлияло на его репутацию, в обоснование представили фотоматериал.
Представитель ПАО «Красноярскэнергосбыт» - Николаева Н.А. пояснила, что ПАО «Красноярскэнергосбыт» осуществляет деятельность по продаже электрической энергии на розничном рынке электрической энергии покупателям электрической энергии и является гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории Красноярского края. Указала, что в соответствии с действующим законодательством в связи с совершением истцом действий по поставке электроэнергии и её оплате, договор, которому присвоен финансово-лицевой счет У считается заключенным. Письменный договор поставки электрической энергии не заключался. Приобретение и замена и установка прибора учета с 00.00.0000 года осуществляется за счет гарантирующего поставщика, до указанного времени обязанность по замене счетчика у ответчика отсутствовала. Указала, что в квартире истца установлен прибор учета Меркурий 206 RN, который запрограммирован для учета потребления электрической энергии по тарифам, дифференцированным по трем зонам суток, расчет начислений производится на основании указанного прибора учета, в соответствии с тарифами на электроэнергию. В феврале 2024 Ереско С.П. переданы показания учета Меркурий 206 RN, в связи с чем выполнен перерасчет начислений, по состоянию на 00.00.0000 года сумма переплаты с учетом выполненного перерасчета составила 11302,04 рубля. Полученные денежные средства отнесены на его финансово-лицевой счет У. Впоследствии в связи с обращениями истца проведен анализ начислений из которых установлено, что в период с марта по май 2024 начисления отсутствовали в связи с технической ошибкой расчетного отдела. При передаче показаний прибора учета 00.00.0000 года весь объем потребленной электрической энергии был рассчитан за период с 00.00.0000 года по 00.00.0000 года, однако в связи с обращением истца от 00.00.0000 года ПАО Красноярскэнергосбыт приняло решение произвести перерасчет начислений за период с июня 2023 по май 2025. Учитывая, что показания, которые переданы истцом 00.00.0000 года не приняты к расчету, поскольку занизили объем потребления. С учетом выполненного перерасчета задолженность составила 14874, 73 рубля. Указала, что нормативными документами не установлена обязанность предоставлять собственнику платежный документы с 2015 г., просила применить срок исковой давности, ограничив требования истца тремя годами до обращения с иском в суд. Факт размещения наклейки на почтовый ящик истца не оспаривала.
Третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований на предмет спора, Ереско Т.Т., Ереско В.С. в судебное заседание не явились, о дате и времени рассмотрения дела извещены своевременно и надлежаще, о причинах неявки суд не уведомили.
Исследовав материалы дела, выслушав участников процесса, суд приходит к следующим выводам.
В силу ч. 1 ст. 426 ГК РФ публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.
Согласно ст. 539 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящегося в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
Согласно пункту 1 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 00.00.0000 года N 2300-1 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Ереско С.П., Ереско А.С., Ереско Т.Т., Ереско В.С. являются долевыми собственниками помещения по адресу: Х, Х, им принадлежит по 1/4 доли в праве собственности на жилое помещение, на основании договора о передаче жилого помещения в собственность граждан от 00.00.0000 года (л.д. 18).
Регистрацию в жилом помещении имеют три собственника Ереско С.П., Ереско А.С., Ереско Т.Т., что сторонами не оспаривалось.
Из материалов дела также следует в связи с совершением истцом действий по поставке электроэнергии и её оплате, договору присвоен финансово-лицевой счет У.
В жилом помещении по адресу: Х Х установлен прибор учета Меркурий 206 У,, который запрограммирован для учета потребления электрической энергии по тарифам, дифференцированным по трем зонам суток.
Указанный прибор приобретен за счет собственных средств истца 03.10.2015, стоимость счетчика согласно товарной накладной составила 1929, 89 рублей, согласно данных паспорта счетчика, срок службы составляет 30 лет. (л.д. 20,26).
Кроме того, Ереско С.П. оплачена стоимость услуг ПАО «Красноярсксбыт» по установке прибора учета в размере 1050 рублей. (л.д. 22)
Прибор учета допущен в эксплуатацию 12.10.2015, очередная дата проверки 10.08.2031 (л.д. 19).
Расчет начислений за коммунальную услугу «электроснабжение» осуществляется на основании показаний указанного прибора учета.
Тарифы на электроэнергию в Красноярском крае и срок действия тарифов: утверждает Министерство тарифной политики Красноярского края.
Действие тарифов на электроэнергию разделяется на периоды.
Приказом Федеральной службы по тарифам от 26.11.2013 № 1473-э установлено:
ночная зона — с 23:00 до 07:00, пиковая зона — с 07:00 до 10:00, с 17:00 до 21:00.
полупиковая зона — с 10:00 до 17:00, с 21:00 до 23:00.
В связи с обращениями истца ПАО «Красноярскэнергосбыт» проведена проверка пользования электрической энергией, о чем составлен акт от 15.05.2023, где зафиксированы показания прибора учета (л.д. 53)
Кроме того, ответчиком представлен акт о проверке пользования электрической энергией от 21.06.2024, а также в связи с обращением истца составлен акт от 12.08.2025 (л.д. 54, 55)
Ереско С.П. обращался в ПАО «Красноярскэнергосбыт» с заявлениями и претензиями относительно произведенного перерасчета 25.07.2025, 31.07.2025, на которые отправлены соответствующие ответы на обращения и проведена проверка прибор учета Меркурий 206 У, согласно акта от 00.00.0000 года запрограммирована по тарифам по трем зонам суток.
Проанализировав представленные доказательства, суд не находит оснований для удовлетворения требований об истребовании у ПАО «Красноярскеэнергосбыт» финансовых документов за время эксплуатации дома по адресу Х, Х, признании договора поставки электроснабжения недействительным, понуждении к заключению ПАО «Красноярскэнергосбыт» прямого договора электроснабжения, взыскании суммы на приобретение и установку счетчика Меркурий 206 RN в сумме 3 819,83, процентов за пользование чужими денежными средствами с 12.08.2015 в сумме 3819,83, с 12.08.2025 в сумме 3673,40 рублей, компенсации за потерянное время в сумме 2000 рублей.
Так в силу ст. 540 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.
Согласно ст. 544 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законами, иными правовыми актами или соглашением сторон.
В силу п. 69 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 N 442, потребители коммунальной услуги по электроснабжению - собственники и пользователи помещений в многоквартирных домах и жилых домов в порядке и в случаях, установленных Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, заключают договоры энергоснабжения с гарантирующим поставщиком.
П. 71 указанных выше Основных положений, граждане - потребители электрической энергии, за исключением граждан, указанных в пункте 69 настоящего документа, и граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность, приобретают электрическую энергию на основании договоров энергоснабжения, заключаемых в соответствии с настоящим документом с гарантирующим поставщиком или энергосбытовой (энергоснабжающей) организацией.
Таким образом, действующим законодательством, действие договора электроснабжения не ставится в зависимость от факта составления документа, подписанного сторонами в письменной форме. Кроме того, доказательств того, что Ереско С.П. обращался в ПАО «Красноярскэнергосбыт» для заключения договора в письменой форме и ему было отказано, не представлено, следовательно, основания для понуждения к заключению ПАО «Красноярскэнергосбыт» прямого договора электроснабжения, а также признания договора поставки электроснабжения недействительным отсутствуют.
Требования об истребовании у ПАО «Красноярскеэнергосбыт» финансовых документов за время эксплуатации дома по адресу Х Х, не подлежат удовлетворению. Так, ПАО «Красноярскэнергосбыт» на обращение истца представлена выписка из финансово-лицевого счета за период с 2023 по 2025 год, где отражены суммы начисленной и фактической оплаты, то есть все финансовые операции, проводимые в связи с поставкой электроснабжения.
Кроме того, ответчик ссылался на пропуск срока исковой давности по данным требованиям.
Согласно пункту 1 статьи 196 Гражданского кодекса общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
Учитывая заявление ответчика о пропуске срока исковой давности, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для истребование сведений за срок превышающий три года со дня обращения в суд.
Кроме того, разрешая требование о взыскании суммы на приобретение и установку счетчика Меркурий 206 RN в сумме 3819,83, процентов за пользование чужими денежными средствами с 12.08.2015 в сумме 3819,83, с 12.08.2025 в сумме 3673,40 рублей, суд не находит оснований для удовлетворения данных требований в силу следующего. В соответствии с частями 1, 2 статьи 13 Федерального закона от 23 ноября 2009 г. N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов. Расчеты за энергетические ресурсы должны осуществляться на основании данных о количественном значении энергетических ресурсов, произведенных, переданных, потребленных, определенных при помощи приборов учета используемых энергетических ресурсов. До установки приборов учета используемых энергетических ресурсов, а также при выходе из строя, утрате или по истечении срока эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов расчеты за энергетические ресурсы должны осуществляться с применением расчетных способов определения количества энергетических ресурсов, установленных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Федеральный закон от 27 декабря 2018 г. N 522-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с развитием систем учета электрической энергии (мощности) в Российской Федерации" предусматривает переход с 1 июля 2020 г. ответственности за учет электрической энергии, в том числе за установку, своевременную замену и поверку приборов учета на сетевые организации, а в случае с многоквартирными домами на гарантирующих поставщиков.
В соответствии с указанной нормой постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов
Согласно пункту 80 Правил N 354 учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета.
Как указано в пункте 42 Правил N 354, размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, определяется исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период, умноженных на тариф (цену) за коммунальный ресурс.
Согласно подпункту "г" пункта 59 Правил N 354 в отношении коммунальной услуги по электроснабжению в предусмотренных разделом VII настоящих Правил случаях, когда обязанность по установке индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета возлагается на гарантирующего поставщика (сетевую организацию" - в отношении жилого дома (домовладения) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, интервала между поверками (с учетом положений пункта 80(1) настоящих Правил) либо в случае непредставления показаний такого прибора учета за расчетный период: в сроки, установленные настоящими Правилами, если указанные события наступили после 1 июля 2020 г., - начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета. В случае если выход из строя, утрата ранее допущенного к эксплуатации индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, - истечение срока его эксплуатации, интервала между поверками (с учетом, положений пункта 80(1) настоящих Правил) наступили до 1 июля 2020 г. и потребителем в установленные сроки не была исполнена обязанность по установке (замене, поверке) прибора учета электрической энергии, начиная с 1 июля 2020 г. и до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем допуска гарантирующим поставщиком или сетевой организацией к эксплуатации соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета электрической энергии, плата за коммунальную услугу электроснабжения определяется исходя из среднемесячного объема потребления такой коммунальной услуги, определенного в установленном настоящими Правилами порядке, а при невозможности его определения, в том числе по причине отсутствия данных о потреблении, - исходя из норматива потребления соответствующей коммунальной услуги.
Таким образом, в силу действующего законодательства на ответчике, в момент установки прибора учета 12.10.2015 не лежала обязанность по установке прибора учета, по состоянию 1 июля 2020 г., не истек срок следующей проверки, установленный в акте, срок службы, прибор находится в исправном состоянии, что зафиксировано актами от 15.05.2023, от 21.06.2024, от 12.08.2025. При этом вопреки доводам истца прибор учета запрограммирован по тарифам по трем зонам суток, что подтверждается соответствующим актом и выпиской из финансово-лицевого счета истца. При таких обстоятельствах суд не находит оснований для удовлетворения требований о взыскании суммы на приобретение и установку счетчика Меркурий 206 RN в сумме 3819,83, а также производных требований о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами с 12.08.2015 в сумме 3819,83, с 12.08.2025 в сумме 3673,40 рублей, компенсации за потерянное время в сумме 2000 рублей, в связи с отсутствием на то правовых оснований.
Вместе с тем, проанализировав представленные истцом платежные документы за март, май 2025 года, январь 2026, февраль 2026, выписку из финансово-лицевого счета, а также возражения ответчика, указавшего, что за период с марта по май 2024 начисления отсутствовали в связи с ошибкой расчетного комплекса, а при передаче показаний прибора учета 24.05.2025 весь объем потребленной электрической энергии был рассчитан за период с 25.02.2024 по 24.05.2025, однако в связи с обращением истца от 25.07.2025 ПАО Красноярскэнергосбыт приняло решение произвести перерасчет начислений за период с июня 2023 по май 2025. Показания, которые переданы истцом 25.02.2024 не приняты к расчету, поскольку занижен объем потребления, суд приходит к выводу об отсутствии в платежном документе требуемой информации, размещение которой предписано нормативными правовыми актами, регулирующими спорные отношения, что является основанием для удовлетворения исковых требований в части компенсации морального вреда, поскольку информация в полном объеме истцу не была представлена и до потребителя не доведена (л.д. 10-11)
Согласно п. в, ж. п. 69 Правил N 354, платежный документ должен в том числе содержать указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов (при применении в расчетах за коммунальные услуги по горячему водоснабжению тарифов на горячую воду, состоящих из компонента на холодную воду, используемую в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, - величина каждого из компонентов, единицы измерения объема (количества) горячей воды и тепловой энергии в натуральных величинах);
сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с:
пользованием жилым помещением временно проживающими потребителями;
предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;
временным отсутствием потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета;
уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и настоящими Правилами;
иными основаниями, установленными в настоящих Правилах;
з) сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды;
В соответствии с пунктом 61 Правил N 354 в случае, если исполнитель в ходе проводимой проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем установит, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета (распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.
Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.
При этом, если потребителем не будет доказано иное, объем (количество) коммунального ресурса в размере выявленной разницы в показаниях считается потребленным потребителем в течение того расчетного периода, в котором исполнителем была проведена проверка.
Вместе с тем, как следует из представленных платежных документов, по состоянию на март 2025 г. у ответчика имелась переплата в сумме 6911, 57 рублей, кроме того в платежном документе за март 2025 зафиксированы показания счетчика электрической энергии по состоянию на 01.05.2024 (ночь 9591, пик 9844) Тогда как ответчиком указано, что последние показания счетчика переданы истцом 25.02.2025. ( л.д. 11)
В платежной квитанции за май 2025 года, когда впервые выставлена задолженность, указано, что переплата на 01.05.2025 составила 5922 рубля, начислено за коммунальные услуги 24449, 90 рублей, при этом указаны показания счетчика электрической энергии по состоянию на 24.02.2025, показания на 01.05.2024 уже не фигурируют. В платежном документе отсутствует сведения о размере перерасчета (доначисления) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды.
В платежных документах за январь и февраль 2026 также отсутствует сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды.
Согласно ст.15Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Поскольку судом установлено нарушение прав истца как потребителя, также принимая во внимание требования разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании в его пользу компенсации морального вреда в сумме 10000 рублей.
Вопреки доводам истца о том, что моральный вред причинен также действиями ответчик, который разместил наклейку на почтовый ящик истца, суд не находит оснований согласиться с данными доводами, учитывая факт образования задолженности, а также то, что персональные данные истца на указанной наклейке отсутствуют, что следует из фотоматериала.
Так, согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
При таких обстоятельствах с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от взысканной суммы. (10000х50%)
Согласно ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден в силу Закона РФ «О защите прав потребителей», взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Учитывая изложенное, суд считает необходимым взыскать с ответчика в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3000 рублей.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Ереско СП удовлетворить частично.
Взыскать с ПАО «Красноярскэнергосбыт» (ОГРН У) в пользу Ереско СП компенсацию морального вреда в сумме 10000 рублей, штраф в сумме 5000 рублей.
Отказать в удовлетворении исковых требований об истребовании у ПАО «Красноярскэнергосбыт» финансовых документов за время эксплуатации дома по адресу Х, Х, признании договора поставки электроснабжения недействительным, понуждении к заключению ПАО «Красноярскэнергосбыт» прямого договора электроснабжения, взыскании суммы на приобретение и установку счетчика Меркурий 206 RN в сумме 3819,83, процентов за пользование чужими денежными средствами с 12.08.2015 в сумме 3819,83, с 12.08.2025 в сумме 3673,40 рублей, компенсации за потерянное время в сумме 2000 рублей.
Взыскать с ПАО «Красноярскэнергосбыт» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 3000 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Октябрьский районный суд г. Красноярска.
Председательствующий Н.Н. Карнаева
Мотивированное решение изготовлено 12 мая 2026 г.