РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
14 октября 2026 года г. Владивосток
Ленинский районный суд г. Владивостока Приморского края в составе:
председательствующего судьи Корсаковой А.А., при ведении протокола секретарем Матяниным М.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Голышева А. Ю. к Обществу с ограниченной ответственностью «РВБ» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Голышев А.Ю. обратился в суд с вышеназванным исковым заявлением, в обоснование которого указал, что в производстве Ленинского районного суда <адрес> находилось гражданское дело № по иску Голышева А.Ю. к ООО «РВБ» о защите прав потребителя.
Заочным решением Ленинского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ иск Голышева А.Ю. удовлетворен в части. Признано незаконным бездействие ООО «РВБ», выразившееся в не рассмотрении в установленные законом сроки претензии Голышева А.Ю. от ДД.ММ.ГГГГ по существу поставленных вопросов; признано незаконным бездействие ООО «РВБ», выразившееся в не направлении в установленные законом сроки ответа на претензию Голышева А.Ю. от ДД.ММ.ГГГГ по существу поставленных вопросов; возложена обязанность на ООО «РВБ» рассмотреть претензию Голышева А.Ю. от ДД.ММ.ГГГГ по существу поставленных вопросов и направить ответ в течение десяти дней с момента вступления решения суда в законную силу взыскано с ООО «РВБ» в пользу Голышева А.Ю. судебная неустойка в размере 50 (пятьдесят) руб. за каждый день неисполнения решения суда, начисляемой со дня, следующего после истечения десятидневного срока с момента вступления решения суда в законную силу, до его фактического исполнения; государственная пошлина в бюджет Владивостокского городского округа в размере 3 000 руб.
Заочное решение Ленинского районного суда <адрес> не было отменено в установленный законом срок и вступило в законную силу ДД.ММ.ГГГГ.
На основании указанного заочного решения Ленинским районным судом <адрес> изготовлен и выдан исполнительный лист серии ФС №.
В связи с неисполнением ООО «РВБ» заочного решения Ленинского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, Голышевым А.Ю. в адрес ООО «РВБ» направлена претензия о возмещении морального вреда, которая оставлена без рассмотрения, кроме того, на дату подачи настоящего искового заявления, проверка обстоятельств, указанных в заявлении от ДД.ММ.ГГГГ не проведена, ответ по существу поставленных в нем вопросам не дан, заочное решение Ленинского районного суда <адрес> не исполнено.
В связи с игнорированием требования истца и предоставление услуг ненадлежащего качества, Голышев А.Ю. нервничает, испытывает негативные эмоции.
На основании изложенного, истец просит суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., штраф за неудовлетворение требований потребителя в размере 50% от присужденной суммы.
Истец в судебное заседание не явился, извещался судом надлежащим образом, направил в адрес суда ходатайство о рассмотрении дела в свое отсутствие.
Представитель ООО «РВБ» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного разбирательства уведомлялся надлежащим образом, судебную корреспонденцию получает, не смотря на это, заявлений, ходатайств в адрес суда не направил, позицию относительно настоящего искового заявления не выразил.
В соответствии с частью 1 статьи 35 и частью 1 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (Далее - ГПК РФ) на лиц, участвующих в деле, возложена обязанность добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.
Согласно статье 113 ГПК РФ суд предпринял все меры для вручения ответчику судебного извещения, и нежелание получать указанное извещение не свидетельствует о нарушении его процессуальных прав, равно как и нежелание участвовать в судебных заседаниях.
Таким образом, суд полагает возможным рассмотреть настоящее гражданское дело по существу в отсутствие неявившихся лиц, извещенных надлежащим образом о времени, дате и месте судебного заседания всеми имеющимися у суда способами, в соответствии с требованиями статей 113-117, 167 ГПК РФ.
Изучив материалы дела, давая оценку фактическим обстоятельствам дела, всем имеющимся доказательствам в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что исковые требования подлежат удовлетворению в части по следующим основаниям.
В силу статей 56, 67 ГПК РФ каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований, так и возражений. Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость и достоверность каждого доказательства в отдельности, а так же достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
Поскольку ответчиком не представлено доказательств в обоснование возражений, суд, руководствуясь частью 2 статьи 150 ГПК РФ, рассматривает дело по имеющимся в гражданском деле доказательствам.
В силу статей 56, 67 ГПК РФ каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований, так и возражений. Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость и достоверность каждого доказательства в отдельности, а так же достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
В силу статьи 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (Далее – Закон о защите прав потребителей) моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителе (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренным законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Указанными положениями закона предусмотрено взыскание компенсации морального вреда в случае нарушения прав потребителя независимо от того, повлекло ли это негативные последствия.
Согласно частью 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы присужденной судом в пользу потребителя.
Из материалов дела следует, что заочным решением Ленинского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу № иск Голышева А.Ю. удовлетворен в части. Признано незаконным бездействие ООО «РВБ», выразившееся в не рассмотрении в установленные законом сроки претензии Голышева А.Ю. от ДД.ММ.ГГГГ по существу поставленных вопросов; признано незаконным бездействие ООО «РВБ», выразившееся в не направлении в установленные законом сроки ответа на претензию Голышева А.Ю. от ДД.ММ.ГГГГ по существу поставленных вопросов; возложена обязанность на ООО «РВБ» рассмотреть претензию Голышева А.Ю. от ДД.ММ.ГГГГ по существу поставленных вопросов и направить ответ в течение десяти дней с момента вступления решения суда в законную силу взыскано с ООО «РВБ» в пользу Голышева А.Ю. судебная неустойка в размере 50 (пятьдесят) руб. за каждый день неисполнения решения суда, начисляемой со дня, следующего после истечения десятидневного срока с момента вступления решения суда в законную силу, до его фактического исполнения; государственная пошлина в бюджет Владивостокского городского округа в размере 3 000 руб.
Заочное решение Ленинского районного суда <адрес> не было отменено в установленный законом срок и вступило в законную силу ДД.ММ.ГГГГ.
На основании указанного заочного решения Ленинским районным судом <адрес> изготовлен и выдан исполнительный лист серии ФС №.
В связи с неисполнением ООО «РВБ» заочного решения Ленинского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, Голышевым А.Ю. в адрес ООО «РВБ» направлена претензия об уплате морального вреда, которая оставлена без рассмотрения, кроме того, на дату подачи настоящего искового заявления, проверка обстоятельств, указанных в заявлении от ДД.ММ.ГГГГ не проведена, ответ по существу поставленных в нем вопросам не дан, заочное решение Ленинского районного суда <адрес> не исполнено.
В связи с игнорированием требования истца и предоставление услуг ненадлежащего качества, Голышев А.Ю. нервничает, испытывает негативные эмоции.
При определении размера компенсации морального вреда судом должны учитываться требования разумности и справедливости (пункт 2 статьи 1101 ГК РФ).
В силу изложенных в настоящем решении норм действующего законодательства, взыскание компенсации морального вреда в случае нарушения прав потребителя производится независимо от того, повлекло ли это негативные последствия.
Определяя размер подлежащей взысканию с ответчика компенсации морального вреда, суд учитывает обстоятельства дела, период, в течение которого нарушались права истца, полагает возможным взыскать с ООО «РВБ» компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб.
Согласно части 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Так как добровольно требования истца удовлетворены не были, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 1 500 руб.
На основании статьи 103 ГПК РФ, статьи 333.19 НК РФ, поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета Владивостокского городского округа в размере 3 000 руб.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198, ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
исковые требования Голышева А. Ю. к Обществу с ограниченной ответственностью «РВБ» о взыскании штрафа, морального вреда удовлетворить в части.
Взыскать Общества с ограниченной ответственностью «РВБ», ИНН 9714053621, ОГРН 1247700471919, в пользу Голышева А. Ю., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, место рождения <адрес>, паспорт № №, компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., штраф в размере 1 500 руб., всего 4 500 руб.
В остальной части в удовлетворении исковых требований Голышеву А.Ю. отказать.
Взыскать Общества с ограниченной ответственностью «РВБ», ИНН 9714053621, ОГРН 1247700471919, в доход бюджета Владивостокского городского округа государственную пошлину в размере 3 000 руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в <адрес>вой суд через Ленинский районный суд <адрес> в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения.
Судья А.А. Корсакова
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.