К содержимому
Судпоиск.рф

Дело № 2-3256/2026 ~ М-233/2026

Услуги торговли

Гражданские дела · первая инстанция, Октябрьский районный суд г. Красноярска · судья Колодочкина Татьяна Николаевна

Иск (заявление, жалоба) оставлен без рассмотрения: истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора
Карточка на сайте суда
Поступило
20.01.2026
Решение
27.05.2026
Категория
Защита прав потребителей

Решения

Дело № 2-3256/2026

УИД 24RS0041-01-2026-000387-11

Категория 2.179г

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

27 мая 2026 года Октябрьский районный суд г. Красноярска под председательством судьи Колодочкиной Т.Н., при секретаре А4, с участием представителя истца Бурова В.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Юшкова У.О. к АО «Русский стандарт Страхование» о взыскании страхового возмещения, защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Юшкова У.О. обратилась в суд с иском к АО «Русский стандарт Страхование» о взыскании страхового возмещения, защите прав потребителя, мотивируя требования тем, что 30 января 2025 года отец истца Юшкова О.И. как законный представитель на тот момент несовершеннолетнего истца обратился к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения по случаю смерти А5 Ответчик длительное время уклонялся от исполнения обязанности по выплате страхового возмещения, заявляя о необходимости представить дополнительные документы. Считая действия ответчика незаконными, просит взыскать страховое возмещение в размере 298507,46 рублей, неустойку за несоблюдение срока выплаты страхового возмещения в размере 98507,56 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей, а также штраф в размере 223507, 46 рублей.

Представитель ответчика АО «Русский стандарт Страхование» А6, действуя на основании доверенности, заявила об оставлении иска без рассмотрения в связи с несоблюдением истцом досудебного порядка урегулирования спора.

В судебном заседании представитель истца Бурова В.А., действуя на основании нотариально удостоверенной доверенности, исковые требования поддержала в полном объеме. Суду пояснила, что после обращения в суд с настоящим иском, ответчик произвел выплату страхового возмещения. Также подтвердила, что с заявлением к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг не обращались, поскольку сумма требований составляет более 500000 рублей, а также заявлено требование о взыскании компенсации морального вреда.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 222 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора.

Согласно ч. 2 ст. 15 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи

Как следует из ст. 15 указанного Закона Финансовый уполномоченный рассматривает обращения (за исключением обращений, указанных в статье 19 настоящего Федерального закона) в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, предусмотренных данным реестром), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей, либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", либо если требования потребителя финансовых услуг имущественного характера связаны с заключением, исполнением или прекращением пенсионного договора, договора долгосрочных сбережений и (или) договора об обязательном пенсионном страховании либо относятся к требованиям, указанным в части 1.1 настоящей статьи, и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.

Вместе с тем, как следует из Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25.06.2024 N 19 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества» к компетенции финансового уполномоченного отнесено рассмотрение требований потребителей к страховщику, если совокупный размер требований по договору добровольного страхования, заявленных потребителем, не превышает 500 тысяч рублей (часть 1 статьи 15 Закона о финансовом уполномоченном).

Финансовый уполномоченный не рассматривает требования по вопросам, связанным с компенсацией морального вреда и возмещением убытков в виде упущенной выгоды. Указанные требования могут быть заявлены в судебном порядке без направления обращения финансовому уполномоченному (часть 3 статьи 15, пункт 8 части 1 статьи 19 Закона о финансовом уполномоченном). Вместе с тем, если данные требования заявлены одновременно с требованиями о страховом возмещении без соблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования спора, предусмотренного Законом о финансовом уполномоченном, исковое заявление подлежит возвращению в отношении всех требований на основании пункта 1 части 1 статьи 135 ГПК РФ и пункта 5 части 1 статьи 129 АПК РФ (пункты 86, 87 Постановления Пленума).

В судебном заседании установлено, что Юшкова У.О. к финансовому уполномоченному не обращалась. Возражения представителя истца о том, что сумма требований превышает 500000 рублей, основано на ошибочном толковании норм права, поскольку законом определен максимальный размер требований по договору добровольного страхования. Штраф договором добровольного страхования не предусмотрен, рассчитан истцом на основании закона «О защите прав потребителей».

При таком положении, поскольку истец не обращалась к финансовому уполномоченному в порядке досудебного урегулирования спора, тогда как для данного спора данный порядок является обязательным, у суда отсутствуют основания для рассмотрения спора по существу, исковое заявление подлежит оставлению без рассмотрения.

Что не препятствует обращению истца в суд вновь после устранения обстоятельств, послуживших основанием для оставления заявления без рассмотрения.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 224, 225 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

Оставить исковое заявление Юшкова У.О. к АО «Русский стандарт Страхование» о взыскании страхового возмещения, защите прав потребителя, без рассмотрения.

Разъяснить, что после устранения обстоятельств, послуживших основанием для оставления заявления без рассмотрения, заинтересованное лицо вправе вновь обратиться в суд с заявлением в общем порядке.

Определение суда может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Октябрьский районный суд г. Красноярска в течение 15 дней с момента его принятия.

Председательствующий Т.Н. Колодочкина

Участники

Истец2

  • Ю. О. И.

  • Информация скрыта

Ответчик

  • АО "Русский Стандарт Страхование"

    ИНН 7703370086

Третье лицо

  • АО "Банк Русский Стандр"

    ИНН 7707056547

Представитель

  • Б. В. А.

Ход дела

  1. 17:12

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 17:50

    Передача материалов судье

  3. 10:00

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 10:10

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 13:04

    Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)

  6. 15:30

    Предварительное судебное заседание

    Заседание отложено

    5-48 · ИНЫЕ ПРИЧИНЫ

  7. 16:35

    Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)

  8. 16:30

    Предварительное судебное заседание

    Назначено судебное заседание

    5-48

  9. 16:36

    Срок рассмотрения дела продлен председателем суда

  10. 11:30

    Судебное заседание

    Иск (заявление, жалоба) оставлены без рассмотрения

    5-48 · ИСТЦОМ НЕ СОБЛЮДЕН ДОСУДЕБНЫЙ ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРА

  11. 14:40

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства