ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
00.00.0000 года Х
Октябрьский районный суд Х в составе:
председательствующего судьи Кравченко О.Е., при секретаре А5, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению А2 к ООО «Диамант» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
А2 обратился в суд с иском к ООО «Диамант» о защите прав потребителя. Требования мотивировал тем, что 00.00.0000 года между А1 и ответчиком был заключен договор на оказание платных стоматологических услуг У со стоимостью услуг в размере 150 000 рублей. Согласно свидетельству об установлении отцовства от 00.00.0000 года, отчество истца изменилось. Истец условия договора выполнил, оплатил услуги в полном объеме. С момента подписания договора, фактически по договору от 00.00.0000 года У ответчиком были оказаны истцу следующие услуги: КТ двух челюстей, стоимостью 2 500 рублей, комплексная чистка зубов стоимостью 5 000 рублей. 00.00.0000 года между сторонами достигнуто соглашение о расторжении договора от 00.00.0000 года У с возвратом истцу денежных средств в размере 142 500 рублей на расчетный счет истца в течение 10 календарных дней с момента подписания соглашения. Однако ответчик денежные средства не возвратил, срок возврата денежных средств истек 00.00.0000 года Истец в порядке досудебного урегулирования спора направил ответчику претензию о возврате денежных средств, которая была возвращена 00.00.0000 года в связи с истечением срока хранения. На основании изложенного, просит взыскать в ответчика в пользу истца денежные средства в размере 142 500 рублей, проценты в соответствии со ст. 395 ГК РФ за период с 00.00.0000 года по 00.00.0000 года в размере 6 445,69 рублей.
В судебное заседание истец А2, его представитель А6 (по доверенности) не явились, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещены своевременно и надлежащим образом, представили ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие стороны истца, не возражал против рассмотрения дела в порядке заочного производства.
Представитель ответчика ООО «Диамант» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен своевременно и надлежащим образом, путем направления электронной заказной корреспонденции, которая возвращена 00.00.0000 года в связи с истечением срока хранения. Ходатайств, возражений не представил, доводов об исполнении договора либо возврате оплаченной стоимости услуг, не приводил.
Согласно разъяснениям, данным в п. п. 67, 68 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 00.00.0000 года У "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения. Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат.
Согласно ст. 233 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
Таким образом, суд с учетом положений ст. 167, 233-235 ГПК РФ полагает возможным рассмотреть дело при объявленной явке в отсутствие не явившихся лиц, в том числе в порядке заочного производства в отсутствие ответчика по имеющимся в деле доказательствам.
Исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п. либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Статья 310 ГК РФ гласит, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В силу ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
В силу ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Согласно ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона от 00.00.0000 года N 2300-1 “О защите прав потребителей”, требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно разъяснению, содержащемуся в абз. 1 п. 28 постановления Пленума Верховного Суда от 00.00.0000 года N 17, при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
Как следует из материалов дела, А1 поменял отчество “А3” на “А2” на основании свидетельства об установлении отцовства У У от 00.00.0000 года, актовая запись об установлении отцовства У.
Как установлено судом, и следует из материалов дела, 00.00.0000 года между истцом и ООО «Диамант» заключен договор на оказание платных стоматологических услуг от 00.00.0000 года У.
В соответствии с пунктами 1.1, 1.4 договора, ООО «Диамант» (исполнитель) обязуется оказать А1 (пациент) с его согласия и по его желанию, платные стоматологические услуги по направлению: ортодонтическая стоматология, а пациент обязуется оказанные услуги оплатить в соответствии с Приложением У, которое является неотъемлемой частью данного договора. Перечень необходимых платных стоматологических услуг определяется непосредственно лечащим врачом на приеме и указывается в приложении У к настоящему договору.
Пунктом 3.2 договора указано, что в плане стоматологического лечения (Приложение У к договору) указана цена стоматологических услуг, действующая на дату составления плана стоматологического лечения. В случае предоплаты стоматологических услуг (части стоматологических услуг), цена оплаченных услуг не изменяется, при условии, что лечение по плану пациент начал не позднее 3-х месяцев с даты подписания договора и внесенной предоплаты. Если пациент обращается за лечением позднее данного срока, исполнитель вправе составить новый план лечения и выставить стоимость согласно действующему прайсу.
Согласно пунктами 3.6-3.8 договора, полная стоимость услуг составляет 150 000 рублей. Пациентом на дату заключения договора внесено в кассу стоматологической клиники 150 000 рублей. Пациент проводит оплату стоматологических услуг в следующем порядке: до 00.00.0000 года - 150 000 рублей.
В соответствии с пунктами 5.2-5.4 договора, договор может быть расторгнут по соглашению сторон или в соответствии с законодательством РФ. При расторжении договора, все выполненные работы пересчитываются по текущему прайсу, на момент расторжения договора. Во всем остальном, не предусмотренном настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством.
Согласно приложению У к договору на оказание платных стоматологических услуг от 00.00.0000 года У, стоимость курса лечения А1 от 00.00.0000 года с учетом скидки 70 000 рублей составила 150 000 рублей. Курс лечения включал по акции следующие услуги: эластичная тяга (цепочка) - 5 шт., установка эластичной тяги (цепочки) - 5 штук, установка резиновой тяги на ортодонтический гвоздь 1 шт - 10 шт.,установка кнопки - 5 шт., установка замка - 4 шт., установка брекет-системы 1 челюсть - 2 шт., снятие брекет-системы 1 челюсть - 2 шт., резиновая тяга 1 упаковка - 5 шт., подклейка брекета - 5 шт., оттиск А-силикон - 2 шт., замена дуги 18 на 0,25 - 2 шт, замена дуги 16 на 0,25 - 2 шт., замена дуги 14 на 0,25 - 2 шт., замена дуги 0,18 - 2 шт., замена дуги 0,16 - 2 шт., замена дуги 0,14 - 2 шт., замена дуги 0,13 - 2 шт., брекет система Damon Q - 1 шт.
А1 оплатил стоматологические услуги по договору от 00.00.0000 года У в размере 150 000 рублей, что подтверждается копией квитанции к приходному кассовому ордеру от 00.00.0000 года на сумму 150 000 рублей.
В соответствии с положениями ст. 32 Закона РФ от 00.00.0000 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
00.00.0000 года А1 подал заявление об отказе от дальнейшего исполнения договора на оказание платных стоматологических услуг от 00.00.0000 года У и возврате денежных средств.
00.00.0000 года между сторонами достигнуто соглашение о расторжении договора от 00.00.0000 года У, согласно которому денежные средства в размере 142 500 рублей перечисляются исполнителем на расчетный счет А1 в течение 10 календарных дней с момента подписания настоящего соглашения. На момент расторжения договора А1 оказаны следующие услуги: КТ двух челюстей стоимостью 2500 рублей и комплексная чистка зубов стоимостью 5000 рублей.
Таким образом, срок для возврата ответчиком денежных средств в размере 142 500 рублей истцу истек 00.00.0000 года.
В добровольном порядке денежные средства, уплаченные по договору на оказание платных стоматологических услуг от 00.00.0000 года У в установленный законом срок, не были возвращены истцу, указанные обстоятельства в ходе рассмотрения дела не опровергнуты.
00.00.0000 года истец направил в адрес ООО «Диамант» письменную претензию, в которой просил вернуть денежные средства за не оказанные услуги по договору от 00.00.0000 года У в размере 142 500 руб. в течение 10 календарных дней с момента получения настоящей претензии с указанием банковских реквизитов.
Согласно квитанции от 00.00.0000 года и описи вложения, А1 направил претензию письмом 1 класса с объявленной ценностью, отправлению присвоен РПО У. В соответствии с отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором У, ООО «Диамант» не получило претензию, которая вернулась отправителю 00.00.0000 года в связи с истечением срока хранения.
Ответчиком вопреки положениям ст. 56 ГПК РФ не представлено доказательств возврата денежных средств истцу.
В силу положений пп. 1, 3 ст. 395 Гражданского кодекса РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.
С учетом данной нормы закона, принимая во внимание, что при заключении соглашения о расторжении договора на оказание стоматологических услуг, впоследствии при направлении ответчику претензии, требования истца о возврате суммы уплаченных денежных средств не были исполнены, суд находит, что требования истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 395 ГК РФ подлежат удовлетворению, проценты подлежат взысканию с ответчика ООО «Диамант» за период с 00.00.0000 года по 00.00.0000 года года в размере 6 445,69 руб., согласно следующему расчету:
период дн.
дней в году
% проценты, руб.
задолженность
00.00.0000 года – 00.00.0000 года
7
365
17
464,59
142 500 руб.
00.00.0000 года – 00.00.0000 года
56
365
16,5
3 607,40
142 500 руб.
00.00.0000 года – 00.00.0000 года
38
365
16
2 373,70
142 500 руб.
В силу пунктов 1, 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Из разъяснений, содержащихся в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Основанием применения пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" является установленный судом факт несоблюдения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) удовлетворения в добровольном порядке требования потребителя.
Учитывая изложенное, поскольку требования истца в добровольном порядке ответчиком не были удовлетворены, мирным путем спор разрешен не был, ходатайств о снижении штрафа в порядке ст. 333 ГК РФ ответчиком не заявлялось, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 74 472,85 рублей, исходя из расчета: (142 500 руб. + 6 445,69 руб.) / 50%.
В силу ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден в силу Закона РФ «О защите прав потребителей», взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Учитывая изложенное, в соответствии с пп. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ, суд считает необходимым взыскать с ответчика в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 5 468 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 192-198, 233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования А2 к ООО «Диамант» о защите прав потребителей – удовлетворить.
Взыскать с ООО «Диамант» (ИНН У, ОГРН У) в пользу А2, 00.00.0000 года года рождения (паспорт У У) денежные средства в размере 142 500 рублей, неустойку в размере 6 445,69 рублей и штраф в размере 74 472,85 рублей.
Взыскать с ООО «Диамант» (ИНН У, ОГРН У) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 5 468 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий: (подпись) О.Е. Кравченко
Мотивированное заочное решение изготовлено 00.00.0000 года.
Копия верна.
Судья О.Е. Кравченко