РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
29 января 2026 г. <адрес>
Бийский городской суд <адрес> в составе:
председательствующего Матрохиной Е.А., при секретаре ФИО2 рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека РОО "БОЗЭП", к ООО "Хелпер Мед" о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Региональная общественная организация защиты прав, здоровья и благополучия человека (далее РОО «БОЗЭП») обратилась в суд в интересах неопределенного круга лиц к ООО «Хелпер Мед» о возложении обязанности прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в неразмещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого ответчиком товара, размещения информации, не соответствующей действительности об особых и лечебных свойствах товара на странице, расположенной по адресу: https://www.wildberries.ru/catalog/118626738/detail.aspx.
В обоснование истец указала, что осуществляет свои уставные цели в соответствии с положениями ч. 2 ст. 45 закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» и п. 2.12 Устава организации. К истцу обратился гражданин с жалобой о нарушении прав неограниченного круга потребителей в размещенном интернет-магазине сведений о продаваемом ответчиком товаре (отсутствуют обязательные сведения о товаре, предусмотренные законом, в нарушение требований законодательства приведена информация о лечебных и особых свойствах). Такие нарушения вводят в заблуждение потребителя и создают прямую угрозу для жизни и здоровья граждан. Указанные в обращении гражданина сведения нашли свое подтверждение в ходе проверки (осмотра) страницы в интернет-магазине с карточкой товара и содержащей в себе приведенное описание. Заключением специалиста о проведении компьютерно-технического исследования установлены следующие нарушения и обстоятельства: на странице присутствует информация о продавце: ООО «Хелпер Мед» <адрес>, этаж 1, ОГРН 1192225018842 ИНН 2204089307 КПП 220401001. Информация о номере телефона и электронной почты отсутствует. Согласно описанию осуществляется продажа товара «Пантовые ванны для женщин Афродита для упругости кожи». Заключением специалиста установлено, что в тексте отсутствует прямое указание на то, что продукт является биологически активной добавкой (БАД); в тексте содержатся сведения о лечебных совйствах продукта, а именно: «используется при лечении заболеваний сердечно-сосудистой системы, опорно-двигательного аппарата, природная косметика для поддержания и восстановления мужского и женского здоровья, омолаживание»; в тексте содержатся сведения о составе продукта, имеется перечень веществ, однако текст не содержит сведений о количестве содержащихся веществ; в тексте не содержится сведений о том, что товар не является лечебным средством. Вместе с тем указывается на его многочисленные лечебные свойства.
Таким образом, ответчиком нарушены нормы предусмотренные положениями: ст. 495 ГК РФ, ст. 10,12, 26.1 Закона «О защите прав потребителя», ст. 5. №- ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», п. 18 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденных постановлением Правительства РФ, п. 2.17, 2.18, 2.19 СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-01 «Гигиенические требования безопасности и пищевой ценности пищевых продуктов»», ст.5 Закона «О рекламе».
Товар, реализуемый ответчиком, должен либо являться оекарственным средством, зарегистрированным в установленном порядке, либо в описании товара не должно содержаться указания на его лечебные свойства. Кроме того, продавцом не указана информация о его контактных данных, а именно номер телефона и адрес электронной почты.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "Об утверждении Правил маркировки биологически активных добавок к пище средствами идентификации и особенностях внедрения государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в отношении биологически активных добавок к пище", участники оборота биологически активных добавок к пище в соответствии с Правилами, утвержденными настоящим постановлением подают в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации (далее - информационная система мониторинга), заявление на их регистрацию в информационной системе мониторинга начиная с ДД.ММ.ГГГГ, но не позднее 7 календарных дней со дня возникновения необходимости осуществления участником оборота биологически активных добавок к пище деятельности, связанной с вводом в оборот, и (или) оборотом, и (или) выводом из оборота биологически активных добавок к пище, в отношении которых установлен запрет ввода в оборот, и (или) оборота, и (или) вывода из оборота биологически активных добавок к пище без маркировки средствами идентификации (за исключением участников оборота биологически активных добавок к пище, подпадающих под действие положений пунктов 3 и 7 статьи 2 Федерального закона "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" (далее - участники оборота биологически активных добавок к пище в отдаленных или труднодоступных местностях).
В соответствии со ст. 24 Технического регламента Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции», в соответствии с которой специализированная пищевая продукция подлежит государственной регистрации. При этом, к специализированное продукции относятся: пищевая продукция для питания спортсменов, беременных и кормящих женщин, биологически активные добавки к пище; пищевая продукция, указанная в части 1 настоящей статьи, допускается к производству (изготовлению), хранению, перевозке и реализации после ее государственной регистрации в установленном настоящим техническим регламентом порядке.
Таким образом, ответчиком нарушены нормы предусмотренные положениями: ст. 10, ст. 12 Закона «О защите прав потребителя», ст. 5, ст. 18 "О качестве и безопасности пищевых продуктов", Постановление Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "Об утверждении Правил маркировки биологически активных добавок к пище средствами идентификации и особенностях внедрения государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в отношении биологически активных добавок к пище". Ответчик вводит в заблуждение потребителя относительно свойств и качества товара, создавая впечатление его безопасности, нарушает права потребителя, вводит потребителя в заблуждение относительно свойств и качества товара, указывая на его безопасные свойства, которыми товар не обладает, реализует товар в нарушение законных и установленных норм и представляющий опасность для жизни и здоровья потребителя. Несоответствующая информация о продукции, в которой утверждается о наличии лечебных и особых свойств товара, которыми он не обладает, представляет реальную угрозу для жизни и здоровья больных людей и несет в себе реальную социальную опасность, для большинства граждан, рассчитывающих на безопасную продукцию и достоверную и полную информацию.
В судебное заседание представитель истца, представитель третьего лица не явились, извещены надлежащим образом.
Представитель ответчика ООО «Хелпер Мед» с исковыми требованиями не согласилась, ссылаясь на доводы, изложенные в письменном отзыве, пояснила, что данная продукция является косметическим средством и не требует указания, что является БАДом и не является лекарственным средством. Норма, на которые ссылается истец, применимы для пищевой продукции, в то время как спорная продукция является косметическим средством. Безопасность и обязательные требования к косметической продукции установлены Техническим регламентом ТР №. Соответствие продукции данному регламенту подтверждается декларацией о соответствии или СГР для определенных видов косметики.
Суд, с учетом требований ст.167 ГПК РФ, полагает возможным рассмотреть дело при данной явке.
Исследовав представленные письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
На основании ст. 46 Закона о защите прав потребителей орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.
Согласно ст. ст. 492, 495 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью; продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.
В силу абз. 2 п. 4 ст. 7, ст. 8 Закона РФ "О защите прав потребителей"- не допускается продажа товара без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, обеспечивающим его безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя; потребитель имеет право на предоставление ему необходимой и достоверной информации об изготовителе (продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах.
Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.
Как усматривается из материалов дела и установлено судом, в связи с поступлением в РОО "БОЗЭП" обращения от гражданина о нарушении прав неопределенного круга потребителей, выразившихся в непредставлении со стороны ответчика информации, обязательной к размещению и доведению до потребителя, предусмотренной пунктами 1, 2 статьи 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", истцом проведена проверка (осмотр) страницы в интернет-магазине с карточкой товара, содержащей в себе следующее описание: «Пантовые ванны омолаживающие Афродита – это оздоровительная процедура для принятия ванн с использованием вытяжки их молодых рогов марала (пантов), уникальное уходовое средство, концентрат, продукт, обладающий выраженными лечебными свойствами. Масло широко используется при лечении заболеваний сердечно-сосудистой системы, опорно-двигательного аппарата, природная косметика для поддержания и восстановления мужского и женского здоровья. В пантах содержится выжнейши для женской половой сферы гормональный компонент – эстрадиол, который способствует нормализации менструального цикла и облегчению проблем репродуктивной системы. Панты марала, растительные экстракты, эфирные масла, содержащиеся в составе бальзама, отлично тонизируют, помогают повысить упругость кожи и улучшить ее состояние, способствует устранению проявлений целлюлита, восстановление мышечного тонуса, укреплению иммунитета, нормализации обменных процессов, снижению хронической усталости. После процедур нормализуется артериальное давление, повышается либидо, умственная и физическая работоспособность, ванны действуют как общеукрепляющее, тонизирующее, противовоспалительное и заживляющее средство, помогают расслабиться и обрести душевное равновесие, повышают устойчивость к стрессу».
В целях выявления и фиксации допущенных ответчиком нарушений, истец обратился в Ассоциацию судебных экспертов, специалистов измерений стандартизации и сертификации, методологии для проведения соответствующих исследований.
По результатам исследований, отраженных в заключении специалиста о проведении компьютерно-технического исследования и заключении специалиста о проведении лингвистического исследования, учитывая сведения, указанные в обращении гражданина, истец указывает на наличие доказательств допущенных ответчиком грубых нарушениях действующего законодательства, выразившиеся в том, что: в описании товара имеется прямое указание на его лечебные свойства; не предоставлена информация о контактных данных продавца, а именно: номер телефона и адрес электронной почты; в описании товара отсутствует указание на то, что товар является лечебным препаратом.
Согласно ст. ст. 56, 60 ГПК РФ каждая сторона должна доказать обстоятельства на которые ссылается в обоснование своих требований и возражений. Обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В силу присущего гражданскому судопроизводству принципа диспозитивности эффективность правосудия по гражданским делам обусловливается в первую очередь поведением сторон как субъектов доказательственной деятельности; наделенные равными процессуальными средствами защиты субъективных материальных прав в условиях состязательности, стороны должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений, и принять на себя все последствия совершения или не совершения процессуальных действий.
Анализируя данные нормы закона, исходя из предмета и оснований заявленного иска, "РОО "БОЗЭП", выступающая в интересах неопределенного круга потребителей, обязана доказать факты, на которые ссылается, как на основания своих требований.
Как следует из материалов дела, в подтверждение допущенных ответчиком нарушений при реализации ООО «Хелпер Мед» посредством интернет магазина продукции «пантовые ванны омолаживающие Афродита» истцом представлены: заключение специалиста Ассоциации судебных экспертов, специалистов измерений стандартизации и сертификации, методологии от ДД.ММ.ГГГГ №/КТИ-10 о проведении компьютерно-технического исследования и заключение Ассоциации судебных экспертов, специалистов измерений стандартизации и сертификации, методологии от 05.11,2025 №/ЛИ-12, выполненные в отношении товара «»Пантовые ванны Афродита».
Согласно заключению специалиста №/КТИ-10 от ДД.ММ.ГГГГ о проведении компьютерно-технического исследования, содержатся вывод:
- интернет – ресурс, на котором размещена указанная страница https://www.wildberries.ru/catalog/118626738/detail.aspx принадлежит ООО «Вайлдберриз»;
- интернет-страница https://www.wildberries.ru/catalog/118626738/detail.aspx имеет функцию магазина, то есть предназначена для дистанционной продажи товаров посредством сети интернет;
- на интернет-странице https://www.wildberries.ru/catalog/118626738/detail.aspx присутствует информация о продавце ООО Хелпер Мед, Информация о номере телефона и электронной почты отсутствует;
- на интернет-странице https://www.wildberries.ru/catalog/118626738/detail.aspx согласно описанию осуществляется продажа товара: пантовые ванны для женщины Афродита для упругости.
Кроме этого, ссылается на заключение специалиста №-ЛИ-12от ДД.ММ.ГГГГ о проведении лингвистического исследования, согласно выводам которого: - в исследуемом тексте не содержится сведений о том, что продукт является БАД;
- в тексте содержатся сведения о лечебных свойствах продукта: «используется при лечении заболеваний сердечно-сосудистой системы, опорно-двигательного аппарата, природная косметика для поддержания и восстановления мужского и женского здоровья», «омолаживание»;
- в тексте не содержатся сведения о том, что данные продукт не является лечебным средством;
- в тексте содержатся сведения о составе продукта, имеется перечень веществ, не имеется сведений о количестве содержащихся веществ;
- в представленном тексте содержится текст рекламного характера.
В соответствии с пунктами 1, 3 статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В силу пункта 2 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, пункта 1 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).
Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица (пункт 3 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно пункту 14 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № (далее – Правила от ДД.ММ.ГГГГ №), при дистанционном способе продажи товара с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - сеть «Интернет») и (или) программы для электронных вычислительных машин продавец предоставляет потребителю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты, которая содержит существенные условия этого договора, после получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи (абзац 2 пункта 13 Правил от ДД.ММ.ГГГГ №).
Согласно пунктам 1, 2, 5 статьи 4 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей).
В силу статьи 7 Закона о защите прав потребителей потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами. Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в статье 7 Закона.
Согласно пункту 2 статьи 10 Закона о защите прав потребителей информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке, в числе прочего, должна содержать:
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);
срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона.
В силу пункта 3 статьи 10 Закона о защите прав потребителей информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
В статье 4.1 Технического регламента № «Пищевая продукция в части ее маркировки» маркировка упакованной пищевой продукции должна содержать следующие сведения: 1) наименование пищевой продукции; 2) состав пищевой продукции, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 7 части 4.4 настоящей статьи и если иное не предусмотрено техническими регламентами Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции; 3) количество пищевой продукции; 4) дату изготовления пищевой продукции; 5) срок годности пищевой продукции; 6) условия хранения пищевой продукции, которые установлены изготовителем или предусмотрены техническими регламентами Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции. Для пищевой продукции, качество и безопасность которой изменяется после вскрытия упаковки, защищавшей продукцию от порчи, указывают также условия хранения после вскрытия упаковки; 7) наименование и место нахождения изготовителя пищевой продукции или фамилия, имя, отчество и место нахождения индивидуального предпринимателя - изготовителя пищевой продукции (далее - наименование и место нахождения изготовителя), а также в случаях, установленных настоящим техническим регламентом Таможенного союза, наименование и место нахождения уполномоченного изготовителем лица, наименование и место нахождения организации-импортера или фамилия, имя, отчество и место нахождения индивидуального предпринимателя-импортера (далее - наименование и место нахождения импортера); 8) рекомендации и (или) ограничения по использованию, в том числе приготовлению пищевой продукции в случае, если ее использование без данных рекомендаций или ограничений затруднено, либо может причинить вред здоровью потребителей, их имуществу, привести к снижению или утрате вкусовых свойств пищевой продукции; 9) показатели пищевой ценности пищевой продукции с учетом положений части 4.9 настоящей статьи; 10) сведения о наличии в пищевой продукции компонентов, полученных с применением генно-модифицированных организмов (далее - ГМО). 11) единый знак обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза.
Для идентификации производимой пищевой продукции (процессов) для целей их отнесения к объектам технического регулирования необходимо руководствоваться статьей 6 Технического регламента Таможенного союза ТР № «О безопасности пищевой продукции», принятого решением Комиссии Таможенного союза от ДД.ММ.ГГГГ № (далее – ТР №).
Согласно пункту 2 статьи 6 ТР № идентификация пищевой продукции проводится по ее наименованию и (или) ее признакам, изложенным в определении такой продукции в настоящем техническом регламенте или в технических регламентах Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции, и (или) визуальным, и (или) органолептическим, и (или) аналитическими методами.
Вся производимая пищевая продукция подлежит обязательной оценке (подтверждению) ее соответствия требованиям безопасности.
Статьей 21 ТР № предусмотрены следующие формы такой оценки (подтверждения): 1) подтверждение (декларирование) соответствия пищевой продукции; 2) государственная регистрация специализированной пищевой продукции; 3) государственная регистрация пищевой продукции нового вида; 4) ветеринарно-санитарной экспертиза.
В соответствии с пунктом 1 статьи 23 ТР № декларированию соответствия подлежит выпускаемая в обращение на таможенной территории Таможенного союза пищевая продукция, за исключением: 1) непереработанной пищевой продукции животного происхождения; 2) специализированной пищевой продукции; 3) уксуса.
К специализированной пищевой продукции согласно статьи 24 ТР № относится: 1) пищевая продукция для детского питания, в том числе питьевая вода для детского питания; 2) пищевая продукция для диетического лечебного и диетического профилактического питания; 3) лечебно-столовые и лечебные природные минеральные воды; 4) пищевая продукция для питания спортсменов, беременных и кормящих женщин; 5) биологически активные добавки к пище (БАД).
Согласно статьи 4 ТР № биологически активные добавки к пище (БАД) - природные и (или) идентичные природным биологически активные вещества, а также пробиотические микроорганизмы, предназначенные для употребления одновременно с пищей или введения в состав пищевой продукции;
пищевая добавка - любое вещество (или смесь веществ), имеющее или не имеющее собственную пищевую ценность, обычно не употребляемое человеком непосредственно в пищу, преднамеренно вводимое в пищевую продукцию с технологической целью (функцией) при ее производстве (изготовлении), перевозке (транспортировании) и хранении, что приводит или может привести к тому, что данное вещество или продукты его превращений становятся компонентами пищевой продукции; пищевая добавка может выполнять одну или несколько технологических функций пищевая продукция - продукты животного, растительного, микробиологического, минерального, искусственного или биотехнологического происхождения в натуральном, обработанном или переработанном виде, которые предназначены для употребления человеком в пищу, в том числе специализированная пищевая продукция, упакованная питьевая вода (в том числе природная минеральная вода, купажированная питьевая вода, обработанная питьевая вода, природная питьевая вода, питьевая вода для детского питания, искусственно минерализованная питьевая вода), алкогольная продукция (в том числе пиво и напитки на основе пива), безалкогольные напитки, биологически активные добавки к пище (БАД), жевательная резинка, закваски и стартовые культуры микроорганизмов, дрожжи, пищевые добавки и ароматизаторы, а также продовольственное (пищевое) сырье.
Таким образом, вся пищевая продукция, выпускаемая в обращение на таможенной территории Таможенного союза, подлежит декларированию соответствия, а если пищевая продукция идентифицирована заинтересованными лицами как специализированная продукция (в том числе БАД), то она подлежит государственной регистрации.
Понятие лекарственных средств дано в пункте 1 статьи 4 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств» (далее – Федеральный закон от ДД.ММ.ГГГГ № 61-ФЗ), в соответствии с которым лекарственные средства - вещества или их комбинации, вступающие в контакт с организмом человека или животного, проникающие в органы, ткани организма человека или животного, применяемые для профилактики, диагностики (за исключением веществ или их комбинаций, не контактирующих с организмом человека или животного), лечения заболевания, реабилитации, для сохранения, предотвращения или прерывания беременности и полученные из крови, плазмы крови, из органов, тканей организма человека или животного, растений, минералов методами синтеза или с применением биологических технологий. К лекарственным средствам относятся фармацевтические субстанции и лекарственные препараты.
Лекарственные препараты - лекарственные средства в виде лекарственных форм, применяемые для профилактики, диагностики, лечения заболевания, реабилитации, для сохранения, предотвращения или прерывания беременности (пункт 4 статьи 4).
На основании пункта 2 статьи 13 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 61-ФЗ государственной регистрации подлежат: 1) все лекарственные препараты, впервые подлежащие вводу в обращение в Российской Федерации; 2) лекарственные препараты, зарегистрированные ранее, но произведенные в других лекарственных формах в соответствии с перечнем наименований лекарственных форм, в новой дозировке при доказательстве ее клинической значимости и эффективности; 3) новые комбинации зарегистрированных ранее лекарственных препаратов.
Государственная регистрация лекарственных препаратов осуществляется по результатам экспертизы лекарственных средств (пункт 3 статьи 13).
Государственная регистрация лекарственного препарата осуществляется соответствующим уполномоченным федеральным органом исполнительной власти (пункт 4 статьи 13).
Порядок государственной регистрации, а также перечень не подлежащих государственной регистрации средств и препаратов, содержатся в пунктах 5, 5.1 статьи 13 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 61-ФЗ.
В соответствии с Декларацией соответствия от ДД.ММ.ГГГГ пантовые ванны «Афродита» торговой марки «Хелпер Мед» является косметическим средством для принятия ванн, соответствует требованиям Технического регламента Таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции».
Согласно абзаца 5 ст. 4 Технического регламента Таможенного союза "О безопасности пищевой продукции" (ТР №), утв. Решением Комиссии Таможенного союза от ДД.ММ.ГГГГ N 880 (далее - ТР №), а также абз. 7 Приложения 9 к СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-01. 2.3.2 "Продовольственное сырье и пищевые продукты. Гигиенические требования безопасности и пищевой ценности пищевых продуктов. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы", введенным в действие Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 36 (далее - СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-01. 2.3.2) определяют БАД как природные и (или) идентичные природным биологически активные вещества, а также пробиотические микроорганизмы, предназначенные для употребления одновременно с пищей или введения в состав пищевой продукции.
В разд. 3 МУК 2.ДД.ММ.ГГГГ-98. 2.3.2 "Пищевые продукты и пищевые добавки. Определение безопасности и эффективности биологически активных добавок к пище. Методические указания", утв. Главным государственным санитарным врачом РФ ДД.ММ.ГГГГ, под БАД понимаются композиции натуральных или идентичных натуральным биологически активных веществ, предназначенных для непосредственного приема с пищей или введения в состав пищевых продуктов с целью обогащения рациона отдельными пищевыми или биологически активными веществами и их комплексами.
Согласно ст. 3 ТР № Технический регламент Таможенного союза "О безопасности парфюмерно-косметической продукции", «парфюмерно-косметическая продукция (ПКП)» - вещество или смеси веществ, предназначенные для нанесения непосредственно на внешний покров человека (кожу, волосяной покров, ногти, губы и наружные половые органы) или на зубы и слизистую оболочку полости рта с единственной или главной целью их очищения, изменения их внешнего вида, придания приятного запаха, и (или) коррекции запаха тела, и (или) защиты, и (или) сохранения в хорошем состоянии, и (или) ухода за ними;
Таким образом, исходя из описания продукции «Пантовые ванны Афродита», не является БАД, в связи с чем доводы истца о необходимости указания, что данная продукция относится к БАД являются необоснованными.
В соответствии с представленной ответчиком Декларацией о соответствии, средства косметические для принятия ванн торговой марки «Хелпер Мед»: пантовые ванны «Афродита» соответствуют требованиям Технического регламента Таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции».
Согласно пункту 9.1 статьи 5 Технического регламента Таможенного союза (далее - ТР) маркирование парфюмерно-косметической продукции проводится путем нанесения информации для потребителя в виде надписей, цифровых, цветовых и графических обозначений на потребительскую тару, этикетку, ярлык с учетом требований к маркировке, указанных в приложениях 2, 3, 4, 5. Если информация о составе продукции и мерах предосторожности размещена на ярлыке, прикрепляемом или прилагаемом к каждой единице продукции и (или) вкладываемом во вторичную упаковку, на потребительскую тару наносится графический знак в виде кисти руки на открытой книге (приложение 11). Допускается вместо графического знака приводить сведения, указывающие место нанесения данной информации.
В соответствии с пунктом 9.2 статьи 5 ТР маркировка парфюмерно-косметической продукции должна содержать следующую информацию:
- наименование, название (при наличии) парфюмерно-косметической продукции;
- назначение парфюмерно-косметической продукции, если это не следует из наименования продукции;
- косметика, предназначенная для детей, должна иметь соответствующую информацию в маркировке;
- наименование изготовителя и его местонахождение (юридический адрес, включая страну);
- страна происхождения парфюмерно-косметической продукции (если страна, где расположено производство продукции, не совпадает с юридическим адресом изготовителя);
- наименование и местонахождения организации (юридический адрес), уполномоченной изготовителем на принятие претензий от потребителя (уполномоченный представитель изготовителя или импортер), если изготовитель не принимает претензии сам на территории государства - члена ТС;
- номинальное количество продукции в потребительской таре (объем, и (или) масса, и (или) штуки). Для продукции номинальным объемом менее 5 мл (ml) или номинальной массой менее 5 г (g), а также для пробников продукции допускается не указывать номинальное количество;
- срок годности
- описание условий хранения в случае, если эти условия отличаются от стандартных;
- особые меры предосторожности (при необходимости) при применении продукции, в том числе информация о предупреждениях, изложенных в приложениях 2 - 5 настоящего технического регламента;
- номер партии или специальный код, позволяющие идентифицировать партию парфюмерно-косметической продукции;
- сведения о способах применения парфюмерно-косметической продукции, отсутствие которых может привести к неправильному использованию потребителем парфюмерно-косметической продукции;
- список ингредиентов в соответствии с пунктом 9.3 настоящей статьи.
В соответствии с пунктом 9.3 статьи 5 ТР списку ингредиентов должен предшествовать заголовок "Ингредиенты" или "Состав".
Таким образом, указанным Техническим регламентом устанавливается обязательный объем информации о парфюмерно-косметической продукции, который должен быть размещен продавцом на русском языке на таре, этикетке, ярлыке, либо на странице сайта интернет-сайте или в информационных материалах.
Таким образом, продукция «Пантовые ванны «Афродита» относится к косметической продукции, не является лекарственным средством, указание на отсутствие или наличие лечебных свойств не требуется.
Доводы о том, что продавец ООО «Хелпер Мед» не указал на Интернет-странице сведения о своем номере телефона и адресе электронной почты, подлежат отклонению.
Установлено, что на интернет-странице https://www.wildberries.ru/catalog/118626738/detail.aspx имеются сведения о продавце – ООО «Хелпер Мед», указано его наименование, адрес, ОГРН, ИНН, КПП.
Между тем, на указанной интернет-странице в разделе «Документы проверены» прикреплен документ- Декларация о соответствии товара, в которой указано наименование изготовителя – ООО «Хелпер Мед», его почтовый адрес и адрес электронной почты, номер телефона.
В суде представитель ответчика также пояснил, что карточка продавца на сайте «Вайлдберриз» не предусматривает возможность внесения сведений о номере телефона и адресе электронной почты.
В ходе проверки доводом истца, судом был осуществлен вход на сайт ответчика по адресу https://www.wildberries.ru/catalog/118626738/detail.aspx.
При открытии сайта появляется вплывающее окно, в котором указано на то, что «пантовые ванны «Афродита» - кронцентрат для принятия ванн на основе вытяжки из молодых рогов марала (пантов), растительных экстрактов и эфирных масел. Эта версия линейки создана в первую очередь для вечернего релак-ритуала, когда хочется снять ощущение напряжения, отпустить накопившийся стресс и дать себе время на восстановление. Формула ванн способствует ощущению спокойствия и расслабления, помогает переключиться после насыщенного дня и создать атмосфера домашнего спа. В Составе – природный комплекс пантов марала в сочетании с растительными компонентами, которые ценятся в спа-уходе».
Таким образом, поскольку сведения о реализуемом ответчиком товаре по адресу https://www.wildberries.ru/catalog/118626738/detail.aspx на момент рассмотрения настоящего дела не размещены, суд приходит к выводу, что в действиях ответчика отсутствуют нарушения требований ФЗ «О защите прав потребителей», а также Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №38-ФЗ «О рекламе».
При этом, суд учитывает, что ответчик ООО «Хелпер Мед» не является субъектом рекламной деятельности.
Согласно разъяснениям, содержащимися в п.1 постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах практики применения арбитражными судами Федерального закона «О рекламе», при применении пункта 1 статьи 3 Закона о рекламе судам следует исходить из того, что не может быть квалифицирована в качестве рекламы информация, которая хотя и отвечает перечисленным критериям, однако обязательна к размещению в силу закона или размещается в силу обычая делового оборота. К такой информации относятся, в частности, сведения, предоставляемые лицами в соответствии со статьей 495 ГК РФ, статьями 9, 10 Закона «О защите прав потребителей».
Размещенная ответчиком, являющимся продавцом товара, реализующим продукцию дистанционным способом на торговой интернет-площадке, информация о реализуемом товаре не является рекламой реализуемой продукции, а предназначена для предоставления в соответствии с требованиями закона информации потребителю о товаре выбранной им категории.
Принимая во внимание изложенное, а также то, что истцом не представлено доказательств нарушения ответчиком прав того или иного потребителя, в том числе факты ненадлежащего качества товара или его небезопасности для здоровья, ввиду отсутствия факта совершения противоправных действий по размещению недостоверных сведений о реализуемом продукте на момент рассмотрения настоящего дела, исходя из заявленных требований, с учетом доводов и возражений сторон, исследовав представленные доказательства в их совокупности по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных истцом требований о возложении на ответчика обязанности прекратить противоправные действия, поскольку судом не установлено на дату рассмотрения спора нарушений ответчиком требований закона, явившихся основанием для предъявления иска. Поскольку в основном требовании отказано, не может быть и удовлетворено требование о взыскании судебной неустойки.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека в защиту интересов неопределенного круга лиц к ООО «Хелпер Мед» о возложении обязанности прекратить противоправные действия, взыскании судебной неустойки, отказать в полном объеме.
Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня его составления судом в окончательной форме в <адрес>вой суд через Бийский городской суд <адрес>.
Судья Е.А.Матрохина
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.