К содержимому
Судпоиск.рф

Дело № 2-5329/2026 ~ М-2103/2026

О защите прав потребителей

Гражданские дела · первая инстанция, Октябрьский районный суд г. Красноярска · судья Карнаева Надежда Николаевна

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен
Карточка на сайте суда
Поступило
28.04.2026
Решение
25.08.2026
Категория
Защита прав потребителей

Решения

Дело № 2-5329/2026

УИД 24RS0041-01-2026-003460-07

Категория 2.179г

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 августа 2026 г. г. Красноярск

Октябрьский районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего судьи Карнаевой Н.Н., при секретаре Знак А.В., с участием истца Макарова В.П., рассмотрев в открытом судебном заседании в порядке заочного производства гражданское дело по иску Макарова В.П. к Баглаеву А.Ю. о защите прав потребителей, расторжении договоров, взыскании денежных средств, уплаченных по договору,

УСТАНОВИЛ:

Макаров В.П. обратился в суд с иском к Баглаеву А.Ю. в порядке Закона "О защите прав потребителей" о расторжении договоров, взыскании оплаченных денежных средств по договорам, неустойки, морального вреда, требования мотивированы тем, что 05.09.2025г. между истцом и ответчиком заключен договор №1 на изготовление мебели, а именно модульного кухонного гарнитура по индивидуальному проекту, стоимость которого согласно условиям договора составляла 269000 рублей, в день подписания договора ответчику была оплачена сумма в размере 190000 рублей, срок исполнения обязательств определен договором – 45 рабочих дней. Так же в рамках данного договора Баглаеву А.Ю. была передана встраиваемая вытяжка Weissgauff BOX 1200 WH White стоимостью 12230 рублей. Позднее 00.00.0000 года между теми же сторонами был заключен договор № 7 на изготовление мебели – шкафа-купе для спальни и шкафа в ванную комнату, общей стоимостью 103200 рублей, в день подписания договора ответчику так же была оплачена предоплата в размере 60000 рублей. По договору №7 от 25.09.2025г. Баглаевым А.Ю. 15.11.2025г. был доставлен и установлен шкаф в ванную без фасада, а также установлен шкаф-купе в спальне, а заказчиком оплачена сумма по договору в размере 37500 рублей, после установки мебели истцом зафиксированы дефекты готовых изделий, которые существенно повлияли не только визуальное восприятие, но и на функциональные свойства при использовании мебели. Обязательства по договору №1 от 00.00.0000 года на сегодняшний день ответчиком не исполнены. Поскольку до настоящего времени обязательства по договорам в полном объеме не исполнены, истец просит расторгнуть договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту № 1 от 05.09.2025г. заключенный между Макаровым В.П. и Баглаевым А.Ю., взыскать с ответчика денежные средства, внесенные в качестве оплаты по договору, в размере 190000 рублей, неустойку в размере 190000 рублей, стоимость кухонной вытяжки в размере 12 230 рублей. Расторгнуть договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту №7 от 25.09.2025г. взыскать с Баглаева А.Ю. денежные средства внесенные в качестве оплаты по договору №7 от 00.00.0000 года в размере 97 500 рублей, неустойку в размере 97 500, а всего 195 000 рублей, а так же компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей.

Истец Макаров В.П. в судебном заседании исковые требования поддержал по основаниям, изложенным в иске.

Ответчик Баглаев А.Ю. в судебное заседание не явился, извещен о дне, времени и месте рассмотрения дела электронными заказными письмами, о причинах неявки суд не уведомил, ходатайств об отложении не заявлял, письменный отзыв по требованиям не представил.

Согласно ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Кроме того, по смыслу ст.14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации права на непосредственное участие в судебном разбирательстве, иных процессуальных прав.

Суд считает возможным рассмотрение дела в порядке заочного судопроизводства, по правилам главы 22 ГПК РФ, в отсутствие неявившихся лиц.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 307, 309, 310 ГК РФ обязательства возникают из договоров, должны исполняться надлежащим образом и односторонний отказ от исполнения обязательств недопустим.

В силу ч. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

По правилам ч. 4 ст. 753 ГК РФ сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной.

В соответствии ч. 1 ст. 27 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее "Закон о защите прав потребителей") исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

По правилам ч. 1, ч. 3 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в случае, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

В силу ст. 151 ГК РФ и ст. 15 Закона "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Как установлено судом и следует из материалов дела, 00.00.0000 года между Макаровым В.П. и Баглаевым А.Ю. заключен договор № 1 на изготовление мебели по индивидуальному проекту, по условиям которого подрядчик обязуется выполнить работы по изготовлению мебели в течение 45 рабочих дней, а заказчик обязуется принять и оплатить их. При этом согласно п. п. 3.1., 3.2., 3.3. определено, что общая стоимость мебели составляет 269 000 рублей, в момент подписания договора осуществляется авансовый платеж в размере 190 000 рублей (не менее 60% от общей стоимости мебели), а окончательный платеж в размере 79000 рублей должен быть внесен наличными, в день подписания сторонами акта выполненных работ по изготовлению мебели в полном объеме.

В соответствии с условиями договора денежные средства в размере 190000рублей были переданы наличным расчетом, данный факт сторонами в судебном заседании не оспорен, факт передачи денежных средств подтверждается подписанием сторонами договора №1 от 05.09.2025г.

Как следует из искового заявления и пояснений стороны истца, обязательства по поставке мебели Баглаевым А.Ю. по договору № 1 от 05.03.2025г. исполнены не были, сумма, оплаченная по договору, истцу не возвращена.

Кроме того, истцом приобретена встраиваемая вытяжка Weissgauff BOX 1200 WH White стоимостью 12 230 рублей, что подтверждается электронным чеком № 394 от 18.02.2024г., которая была передана ответчику по согласованию, в целях изготовления мебели, однако истцу в последствии не возвращена.

Доказательств обратного суду стороной ответчика не представлено.

00.00.0000 года между Макаровым В.П. и Баглаевым А.Ю. заключен договор № 7 на изготовление мебели по индивидуальному проекту, по условиям которого подрядчик обязуется выполнить работы по изготовлению мебели в течение 45 рабочих дней, а заказчик обязуется принять и оплатить их. При этом согласно п. п. 3.1., 3.2., 3.3. определено, что общая стоимость мебели составляет 103 200 рублей, в момент подписания договора осуществляется авансовый платеж в размере 60000рублей (не менее 60% от общей стоимости мебели), а окончательный платеж в размере 43 200 рублей должен быть внесен наличными, в день подписания сторонами акта выполненных работ по изготовлению мебели в полном объеме.

Согласно собственноручной подписи Баглаева А.Ю. 19.11.2025г. внесена сумма в размере 37500 рублей

Согласно изложенным в исковом заявлении обстоятельствам, следует, что по договору № 7 от 25.09.2025г. был установлен шкаф в ванную без фасадов, и шкаф-купе, однако при эксплуатации истцом обнаружены дефекты изготовленной мебели, что подтверждается фотоматериалами, приложенными к иску.

Каких-либо доказательств, в опровержение доводов истца, о ненадлежащем исполнении обязательств по договору № 7, ответчиком вопреки положениям ст.56ГПК РФ, в материалы дела не представлено.

Разрешая исковые требования о расторжении договоров, суд учитывает, что в силу п. 1 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором.

Согласно п. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии с п.п. 2, 3 ст. 453 ГК РФ при расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства. В случае изменения или расторжения договора обязательства считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения или характера изменения договора, а при изменении или расторжении договора в судебном порядке - с момента вступления в законную силу решения суда об изменении или о расторжении договора.

Как установлено в ходе рассмотрения настоящего дела, ответчик в установленный договором № 1 от 05.09.2025г. срок обязательство по изготовлению мебели, обязательства по устранению недостатков изготовленной мебели по договору № 7 от 25.09.2026г. не исполнены.

Таким образом, учитывая вышеизложенные обстоятельства, суд приходит к выводу об удовлетворении требований о расторжении договоров по изготовлению мебели № 1 от 05.03.2025г., №7 от 25.09.2025г.

При изложенных обстоятельствах суд находит необходимым исковые требования о взыскании денежных средств, оплаченных: по договору № 1 от 05.09.2025г., в размере 190 000 рублей, по договору № 7 от 25.09.2025г. в размере 97500 рублей, а так же о взыскании стоимости кухонной вытяжки в размере 12230 рублей удовлетворить.

В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку за каждый день в размере трех процентов цены выполнения работа, а если цена выполнения работы не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

На основании абз. 4 части 5 статьи 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

В своем иске Макаров В.П. просит взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока выполнения работ по изготовлению мебели по договору № 1 от 05.09.2025г. в размере 190 000 рублей, по договору № 7 от 25.09.2025г. в размере 97500 рублей.

Учитывая период просрочки исполнения обязательств, отсутствие от ответчика ходатайства о снижении размера неустойки, суд находит, что требование о взыскании неустойки подлежит удовлетворению.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 1101 ГК РФ, поскольку по делу нашел свое подтверждение факт нарушения ответчиком прав истца, являющегося потребителем, в связи с чем, суд признает обоснованными требования истца о компенсации морального вреда. При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает обстоятельства причинения морального вреда, период нарушения прав истца. С учетом вышеизложенных обстоятельств суд полагает необходимым взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей.

В силу ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как следует из разъяснений п. 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленным Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Учитывая, что обязательства по договору № 1 от 05.09.2025г. не исполнены, по договору №7 от 25.09.2025г. исполнены не в полном объеме, ненадлежащим образом, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 296 115 руб. ((190000+190000+97500+97500+12 230+5 000)х 50%).

Ходатайство о применении к штрафу положений ст. 333 ГК РФ ответчиком не заявлялось.

В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

При таких обстоятельствах, учитывая, что истцом, обратившимся с заявлением о защите прав потребителя, госпошлина при подаче заявления оплачена не была, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в сумме 32500 руб. (16500+6000 за 2 требования неимущественного характера).

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194 – 198,235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Макарова В.П. к Баглаеву А.Ю. о защите прав потребителей, расторжении договоров, взыскании денежных средств, уплаченных по договору, - удовлетворить.

Расторгнуть договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту № 1 от 00.00.0000 года, заключенный между Макаровым В.П. и Баглаевым А.Ю..

Взыскать с Баглаева А.Ю., паспорт серия У выдан Z 00.00.0000 года, в пользу Макарова В.П. денежные средства, внесенных в качестве оплаты по договору в размере 190 000 (сто девяносто тысяч рублей), неустойку в размере 190 000, стоимость кухонной вытяжки в размере 12 230 рублей, а всего 392 230 рублей.

Расторгнуть договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту №7 от 00.00.0000 года, заключенный между Макаровым В.П. и Баглаевым А.Ю..

Взыскать с Баглаева А.Ю., паспорт серия У, выдан Z 00.00.0000 года, в пользу Макарова В.П. денежные средства внесенных в качестве оплаты по договору У от 00.00.0000 года в размере 97 500 рублей, неустойку в размере 97 500, а всего 195 000 рублей

Взыскать с Баглаева А.Ю., паспорт серия У, выдан Z 00.00.0000 года, в пользу Макарова В.П. компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя в размере 5 000 рублей, штраф в сумме 296115рублей.

Взыскать с Баглаева А.Ю., паспорт серия У, выдан Z 00.00.0000 года, в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 32500 рубль.

Заявление об отмене заочного решения может быть подано ответчиком в Октябрьский районный суд г. Красноярска в течение 7 дней со дня получения копии заочного решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий Карнаева Н.Н.

Мотивированное решение изготовлено 15 сентября 2026 г.

Участники

Истец

  • М. В. П.

Ответчик

  • Б. А. Ю.

Ход дела

  1. 15:53

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 17:36

    Передача материалов судье

  3. 10:18

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 10:18

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 10:18

    Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)

  6. 11:00

    Предварительное судебное заседание

    Назначено судебное заседание

    3-21

  7. 15:00

    Судебное заседание

    Заседание отложено

    3-21 · ИСТРЕБОВАНИЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ

  8. 15:00

    Судебное заседание

    Вынесено заочное решение по делу

    3-21 · Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН

  9. 12:21

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  10. 11:30

    Отправка копии заочного решения ответчику (истцу)

  11. 11:43

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

  12. 14:37

    Копия заочного решения ответчику (истцу) вручена