РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации р.п. Благовещенка 10 сентября 2026 года
Благовещенский районный суд Алтайского края в составе:
председательствующего Дьяковой А.В., при секретаре Валькевич Г.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю Территориального отдела в Кулундинском, Благовещенском, Суетском и Табунском районах в интересах неопределенного круга потребителей к индивидуальному предпринимателю Шредер Галине Александровне о защите неопределенного круга потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю Территориальный отдел в Кулундинском, Благовещенском, Суетском и Табунском районах обратилось в суд с иском в интересах неопределенного круга потребителей к ИП Шредер Г.А., в котором просит признать действия ИП Шредер Г.А. противоправными, нарушающими права неопределенного круга потребителей, выражающиеся в нарушении требования п. 2 ч ст. 10.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а именно в размещении и демонстрации информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей на иностранном языке по адресу осуществления деятельности: павильон общественного питания по адресу: <адрес>.
В обоснование иска указано, что Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в Кулундинском, Благовещенском, Суетском, Табунском районам в рамках полученной информации из администрации муниципального округа Суетского района Алтайского края № 244/П/1174 от 02.07.2026 проведено контрольное (надзорное) мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом в отношении Шредер Г.А. по адресу осуществления деятельности: кафе общественного питания <адрес>. Установлено, что на вывеске павильона общественного питания размещена информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, при этом не являющейся рекламой, выполнена не на русском языке, а на иностранном языке в виде символов «FISHKA», что нарушает положения п. 2 ч. 10.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
На основании ч. 1 ст. 49 Федерального закона Российской Федерации от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» 14.07.2026 ИП Шредер Г.А. было вынесено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований № 22260791000122351717 и рекомендовано принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований п. 2 ч. 10.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а именно привести в соответствие с требованиями законодательства в сфере защиты прав потребителей информацию, предназначенную для публичного ознакомления потребителей на вывеске, а именно не использовать иностранные символы.
12.08.2026 сотрудниками Территориального органа проведено контрольное (надзорное) мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом в отношении ИП Шредер Г.А. по адресу осуществления деятельности: павильон общественного питания <адрес>, в ходе которого повторно установлено наличие ранее установленного нарушения. Сведений об устранении нарушений на момент обращения с иском не установлено.
Истец Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю Территориальный отдел в Кулундинском, Благовещенском, Суетском и Табунском районах в судебное заседание своего представителя не направил, просил о рассмотрении дела в отсутствие своего представителя.
Ответчик ИП Шредер Г.А. в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело в ее отсутствие, исковые требования признала, пояснила, что сняла вывеску на иностранном языке со здания принадлежащего ей кафе.
Огласив исковое заявление, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.
Согласно Постановления Правительства РФ от 30.06.2004 № 322 (с изменениями и дополнениями от 02.04.2025) «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» - Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере защиты прав потребителей, здорового питания, в области организации питания, обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов, материалов и изделий, контактирующих с пищевыми продуктами, разработке и утверждению государственных санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов, а также по организации и осуществлению федерального государственного санитарно-эпидемиологического контроля (надзора), федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей и федерального государственного контроля (надзора) за соблюдением законодательства Российской Федерации о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию, федерального государственного лицензионного контроля (надзора) за деятельностью в области использования возбудителей инфекционных заболеваний человека и животных (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется в медицинских целях) и генно-инженерно-модифицированных организмов III и IV степеней потенциальной опасности, осуществляемой в замкнутых системах, федерального государственного лицензионного контроля (надзора) за деятельностью в области использования источников ионизирующего излучения (генерирующих) (за исключением случая, если эти источники используются в медицинской деятельности), федерального государственного лицензионного контроля (надзора) за деятельностью по оказанию услуг по дезинфекции, дезинсекции и дератизации в целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.
В силу ч. 2 ст. 10.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, должна быть выполнена на русском языке как государственном языке Российской Федерации, а в случаях, предусмотренных законодательством субъектов Российской Федерации, может быть выполнена также на государственных языках республик и (или) иных языках народов Российской Федерации. При этом информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей и выполненная на государственных языках республик и (или) иных языках народов Российской Федерации, должна быть идентичной по содержанию информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей и выполненной на русском языке как государственном языке Российской Федерации, а также равнозначной по размещению и техническому оформлению в соответствии с ч. 2 ст. 3 Федерального закона от 1 июня 2005 года N 53-ФЗ «О государственном языке Российской Федерации».
Согласно ст. 8 названного Федерального закона, потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах) (ч.1).
Указанная в п. 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках республик и иных языках народов Российской Федерации (ч.2)
В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что Шредер Г.А. является индивидуальным предпринимателем, основной вид деятельности, согласно сведений ЕГРИП от 12.08.2026 - деятельность ресторанов и услуги по доставке продуктов питания.
Должностным лицом территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю Территориальный отдел в Кулундинском, Благовещенском, Суетском и Табунском районах 12.08.2026 в период с 12 часов 00 минут до 12 часов 05 минут произведен осмотр объекта общественного питания - кафе по адресу: <адрес>, на вывеске которого размещена информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, при этом не являющейся рекламой, выполнена не на русском языке, а на иностранном языке в виде символов «FISHKA», что было зафиксировано с помощью технического средства.
По результатам проведенного выездного обследования составлена соответствующая выписка из акта, а также 14.07.2026 ИП Шредер Г.А. было вынесено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований № 22260791000122351717 и рекомендовано принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований п. 2 ч. 10.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а именно привести в соответствие с требованиями законодательства в сфере защиты прав потребителей информацию, предназначенную для публичного ознакомления потребителей на вывеске, а именно не использовать иностранные символы.
12.08.2026 в ходе проведенного сотрудниками Территориального органа контрольно (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом в отношении ИП Шредер Г.А. по адресу осуществления деятельности: павильон общественного питания <адрес>, вновь выявлено наличие вывески, с размещением информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей, не являющейся рекламой, выполненной не на русском языке, а на иностранном языке в виде символов «FISHKA».
До судебного заседания ответчиком предоставлены сведения, подтверждающие, что спорная вывеска ею с фасада помещения кафе снята, истцом данный факт не оспорен.
С учетом вышеизложенных обстоятельств, оценив в совокупности собранные по делу и исследованные в судебном заседании доказательства, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных требований в части признания действий ответчика противоправными, учитывая, что на момент обращения истца с вышеуказанным иском нарушения п. 2 ч. 10.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» имели место и были устранены только после обращения истца с исковым заявлением.
В остальной части иска суд считает необходимым отказать, учитывая, что ответчиком предприняты меры для снятия вывески, с размещением на ней информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей, не являющейся рекламой, выполненной не на русском языке, а на иностранном языке в виде символов «FISHKA».
Принимая во внимание, что при обращении в суд с иском в защиту интересов неопределенного круга потребителей, истец был освобожден от уплаты госпошлины в доход государства, то согласно ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ст. 333.19 Налогового Кодекса Российской Федерации государственная пошлина подлежит взысканию в доход местного бюджета с ответчика в размере 3 000 рублей 00 копеек.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю Территориального отдела в Кулундинском, Благовещенском, Суетском и Табунском районах (ИНН 2225068178) удовлетворить частично.
Признать противоправными в отношении неопределенного круга лиц действия ИП Шредер Галины Александровны (ИНН 227500507142, ОГРНИП 304223530100177), выражающиеся в нарушении требования п. 2 ч ст. 10.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а именно в размещении и демонстрации информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей на иностранном языке по адресу осуществления деятельности: павильон общественного питания по адресу: <адрес>.
В остальной части иска отказать.
Взыскать с ИП Шредер Галины Александровны (ИНН 227500507142, ОГРНИП 304223530100177), в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 3 000 рублей.
Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд через Благовещенский районный суд Алтайского края в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Судья А.В. Дьякова
Решение в окончательной форме принято 14 сентября 2026 года.