Решение
Именем Российской Федерации
04 мая 2026 года Ленинский районный суд г. Томска в составе:
председательствующего судьи Новиковой Г.В., при секретаре Черновой В.А., помощник судьи Зорина Д.А., с участием:
представителя истца Рыбаловой Н.С., рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Томске гражданское дело по исковому заявлению акционерного общества «ТомскРТС» к Гонтаревой Т.Н. о взыскании задолженности за горячую воду и отопление, судебных расходов, установил:
акционерное общество «ТомскРТС» (далее - АО «ТомскРТС») обратилось в суд с иском к Гонтаревой Т.Н., в котором просит взыскать с ответчика задолженность за отопление и горячую воду, потребленные по адресу: <адрес обезличен>, <адрес обезличен>, лицевой счет <номер обезличен>, за период с 01.03.2022 по 31.01.2025 в размере 96040,39 руб., расходы по уплате государственной пошлины в размере 4000 руб.
В обоснование заявленных требований указано, что с 01.01.2015 на основании договора поставки энергоресурсов от 19.09.2014 АО «ТомскРТС» осуществляет поставку коммунальных ресурсов (тепловой энергии) потребителям г. Томска. Ответчик использует коммунальные услуги (горячую воду и тепловую энергию) по месту жительства для бытовых нужд (лицевой счет <номер обезличен>). Из-за систематического неисполнения своей обязанности по своевременному и в полном объеме внесению платы за горячую воду и отопление у ответчика образовалась задолженность за период с 01.03.2022 по 31.01.2025 в размере 96040,39 руб.
Представитель истца АО «ТомскРТС» Рыбалова Н.С., в судебном заседании настаивала на удовлетворении иска, указывая, что сотрудниками АО «Томск РТС» выявлен факт врезки в тепловую сеть, ведущий к дому, в котором расположена квартира ответчика, следовательно, у ответчика возникла обязанность по оплате бездоговорного потребления отопления и горячего водоснабжения, которое рассчитано в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации.
Ответчик Гонтарева Т.Н. в выездном судебном заседании возражала против иска, указывая, что принадлежащее ей жилое помещение отапливается за счет печного отопления, в квартире имеются инфракрасные обогреватели, подогрев воды для личных нужд осуществляется посредством водонагревателя, о составлении акта бездоговорного потребления истец ее не уведомлял. Печь отапливается дровами, которые хранятся в дровянике, документов, подтверждающих приобретение дров, предоставить не имеет возможности, поскольку приобретала их у частных лиц, которые не выдают квитанции и товарные чеки на приобретаемые дрова. Также указала, что в ее квартире смонтирован котел, в случае необходимости она может пользоваться им. После перерыва в судебное заседание не явилась.
Заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующему.
В соответствии с ч.1 ст.153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (часть 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации).
В силу ч.4 ст.154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).
Согласно ч. 1 ст. 544 Гражданского кодекса Российской Федерации плата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
Как указано в п. 1 ст. 548 Гражданского кодекса Российской Федерации правила, предусмотренные статьями 539 - 547 ГК РФ, применяются к отношениям, связанным со снабжением тепловой энергией через присоединенную сеть, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.
В силу п. 4 и 5 ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации в отношениях по энергоснабжению стороны должны руководствоваться издаваемыми Правительством Российской Федерации правилами.
Согласно ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
В тех случаях, когда потребитель пользуется услугами (энергоснабжением), оказываемыми обязанной стороной, фактическое пользование потребителем услугами обязанной стороны следует считать в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ как акцепт оферты, предложенной стороной, оказывающей услуги. Данные отношения должны рассматриваться как договорные.
Согласно ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
В соответствии с подп."е" п.35 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила № 354) потребитель не вправе несанкционированно подключать оборудование потребителя к внутридомовым инженерным системам или к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения напрямую или в обход приборов учета, вносить изменения во внутридомовые инженерные системы.
На основании пункта 62 Правил N 354 при обнаружении осуществленного с нарушением установленного порядка подключения (далее - несанкционированное подключение) внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам исполнитель обязан составить акт о выявлении несанкционированного подключения в порядке, установленном настоящими Правилами.
На основании акта о выявлении несанкционированного подключения исполнитель направляет потребителю уведомление о необходимости устранить несанкционированное подключение и производит доначисление платы за коммунальную услугу для потребителя, в интересах которого совершено такое подключение, за потребленные без надлежащего учета коммунальные услуги (абз. 2 пункта 62 Правил N 354).
Доначисление размера платы в этом случае должно быть произведено исходя из объемов коммунального ресурса, рассчитанных как произведение мощности несанкционированно подключенного оборудования (для водоснабжения и водоотведения - по пропускной способности трубы) и его круглосуточной работы за период начиная с даты осуществления несанкционированного подключения, указанной в акте о выявлении несанкционированного подключения, составленном исполнителем с привлечением соответствующей ресурсоснабжающей организации, а в случае невозможности установления даты осуществления несанкционированного подключения - с даты проведения исполнителем предыдущей проверки, но не более чем за 3 месяца, предшествующие месяцу, в котором выявлено такое подключение, до даты устранения исполнителем такого несанкционированного подключения. В случае невозможности определить мощность несанкционированно подключенного оборудования доначисление размера платы осуществляется исходя из объема, определенного на основании норматива потребления соответствующих коммунальных услуг с применением к такому объему повышающего коэффициента 10. При этом в случае отсутствия постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг в указанных случаях рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения (абз. 3 пункта 62 Правил N 354).
Пунктом 66 Правил № 354 предусмотрено, что плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок внесения платы за коммунальные услуги.
Конституционный Суд Российской Федерации в Постановлении от 20.12.2018 N 46-П указал, что одним из условий возникновения обязанности собственника или пользователя отдельного помещения в многоквартирном жилом доме, подключенном к централизованным сетям теплоснабжения, оплатить коммунальную услугу по отоплению является фактическое потребление поступающей в этот дом тепловой энергии для обогрева конкретного помещения при помощи подключенного к внутридомовой инженерной системе отопления внутриквартирного оборудования и (или) теплоотдачи от расположенных в помещении элементов указанной системы.
Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, при этом в силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В ходе рассмотрения дела судом установлено, что на основании договора поставки энергоресурсов от 19.09.2014, дополнительного соглашения к договору от 26.05.2015, АО «ТомскРТС» осуществляет поставку коммунальных ресурсов (тепловой энергии) для предоставления коммунальных услуг (горячее водоснабжение и отопление) потребителям г. Томска.
Гонтарева Т.Н. с 10.12.2014 является собственником жилого помещения, общей площадью 42,2 кв.м, расположенного по адресу: <адрес обезличен>. Указанные обстоятельства подтверждаются выпиской из ЕГРН по состоянию на 17.02.2026 (л.д. 30-32).
Как следует из акта о выявлении бездоговорного потребления тепловой энергии (теплоносителя) от 28.01.2025 составленного инженером Северного района г. Томска ФИО1 и сотрудниками ООО УК «Ремстройбыт», при осмотре жилого дома (частный сектор) по адресу: <адрес обезличен> выявлено бездоговорное потребление тепловой энергии (теплоносителя) без заключения (перезаключения) в установленном порядке договора теплоснабжения. Указано, что узел учета тепловой энергии отсутствует. В графе заключение указано производить расчет объемов бездоговорного потребления в пределах исковой давности с момента обнаружения бездоговорного потребления. Абонентом акт не подписан, в качестве свидетеля указаны зам. директора УК Ремстройбыт, мастер УК Ремстройбыт (л.д. 15).
Согласно акту нарушения от 28.01.2025, составленному инженером АО «ТомскРТС» ФИО1 и сотрудниками ООО УК «Ремстройбыт», доступ в жилой дом по <адрес обезличен>, для обследования отапливаемой площади и наличия водоразборных точек не предоставлен (л.д. 14).
В соответствии с актом обследования от 28.01.2025, составленным инженером АО «ТомскРТС» ФИО1 и мастером АО «ТомскРТС» ФИО2, выполнен видимый разрыв бездоговорной врезки в тепловую сеть на участке ТМ6 от ТК 630-15-1А до ТК 630-15-1, используемой для отопления жилого дома по адресу: <адрес обезличен> (л.д. 13).
Доказательств направления потребителю уведомления, в соответствии с абз.2 п.62 Правил N 354 о необходимости устранить несанкционированное подключение истцом не представлено.
Согласно пункту 85(1) Правил № 354 указанные в пунктах 62, 81(11), 82 и 85 названных Правил акты составляются исполнителем немедленно после окончания соответствующих проверок.
Акты подписываются представителем исполнителя, проводившим проверку и потребителем (его представителем) и включают следующие сведения: а) дата, место, время составление акта; б) обстоятельства, в связи с которыми проводилась проверка, и выявленные нарушения; в) состав лиц, участвовавших в проверке, составлении акта; г) подписи исполнителя (его представителя), потребителя (его представителя); д) отметка об отказе потребителя (его представителя) от подписания указанного акта, в том числе информация о причинах такого отказа (при наличии); е) возражения (позиция) потребителя (его представителя) в связи с выявленным нарушением; ж) иные обстоятельства, связанные с выявленным нарушением.
Пунктом 85(2) Правил N 354 установлено, что один экземпляр акта передается потребителю (его представителю), в том числе вручением или путем направления заказным письмом.
При этом бремя доказывания обстоятельств, подтверждающих надлежащий характер проведения проверки, возлагается на истца как на профессионального участника спорных отношений, который должен устранить любые разумные сомнения в несоблюдении порядка ее проведения и фиксации результатов. Риск наступления негативных последствий, связанных с нарушениями процедуры проведения проверки и порядка составления акта возлагается на истца.
Исходя из приведенных выше положений Правил N 354, акт о выявлении бездоговорного потребления тепловой энергии (теплоносителя) от 28.01.2025 по адресу:<адрес обезличен>, составлен с нарушением требований, установленных пунктом 85(1) указанных Правил, а именно:
- составлен в отсутствие ответчика или его представителя;
- не содержит подписи ответчика (их представителей) или отметки об отказе ответчика (его представителя) от подписания акта, в том числе информации о причинах такого отказа;
- экземпляр акта не был ни вручен, ни направлен ответчику в указанную дату.
Доказательств обратному истец не представил.
Суд оценивает представленные истцом акты критически, поскольку в них не содержится указания на то, в каком месте произошло присоединение к дому (жилому помещению) ответчика, не указано, что явилось основанием для вывода о том, что осуществлен видимый разрыв сети, используемой для отопления жилого дома, не имеется ссылок на схемы инженерных коммуникаций, не указано по каким идентифицирующим признакам сотрудники истца установили, что дом и жилое помещение ответчика имеет технологическое присоединение, не указан диаметр соединения, фотофиксация не проводилась.
Ответчиком представлено постановление мэра Города Томска от 15.06.20006 №1724з, со схемой границ земельного участка, согласно которому теплотрасса расположена на земельном участке по адресу: <адрес обезличен>, на котором выделена охранная зона теплотрассы, на пользователей указанного земельного участка возложена обязанность обеспечить режим эксплуатации, исключающий повреждение объектов теплотрассы.
Кроме того, учитывая объяснения представителя истца о том, что врезка является наземной, учитывая погодные условия, в январе (момент выявления нарушения) на территории г. Томска, имеются сомнения относительно реальной возможности бездоговорного использования ресурса из врезки, поскольку без постоянного церкулирования воды в трубе (врезке), обеспечить которую при бытовом использовании невозможно, и утепления такой врезки, вода вероятнее всего перемерзла бы в результате низких температурных воздействий.
Таким образом, доказательств наличия объективной возможности у ответчика потреблять тепловую энергию без заключения договора, истцом не представлено.
С целью осмотра жилого помещения ответчика на предмет наличия коммуникаций, позволяющих использовать тепловой ресурс, судом осуществлен осмотр жилого помещения в соответствии со ст.58 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в ходе которого установлено, что в жилом помещении истца имеется печь, которая на момент осмотра была теплой, со следами копоти, что свидетельствует о ее работоспособном состоянии. В жилом помещении установлен дровяной котел, имеющиеся в квартире коммуникации ведут к котлу. В квартире имеется два потолочных обогревателя, электро-обогреватель, прикрепленный к стене. Во дворе жилого дома имеются сараи, в том числе, принадлежащий ответчику, в котором организовано место для хранения дров, на момент осмотра имеется значительный запас дров, организовано место для раскола дров имеется соответствующее приспособления (топор).
Как следует из сведений об объекте капитального строительства ООО «Ростехинвентаризация - БТИ» от 13.02.2014 по адресу: <адрес обезличен>, отопление в жилом помещении печное, по состоянию на 16.03.2026, информация об объекте аналогична.
Согласно выписке из технического паспорта ФГУП «Ростехинвентаризация» по состоянию на 04.10.2002 отопление в жилом доме по адресу: <адрес обезличен> печное.
Как следует из акта, составленного АО «Томскэнергосбыт», по состоянию на 19.02.2021 деревянный двухэтажный четырехквартирный жилой дом по адресу: <адрес обезличен> имеет печное отопление.
Подогрев воды осуществляется посредством водонагревателя.
На основании ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Учитывая предмет заявленных требований обязанность доказать факт самовольного присоединения, и пользования ответчиком тепловой энергией лежит на истце, однако таких доказательств не представлено, представленные акты составлены с нарушениями, которые не позволяют принять их в качестве относимых и допустимых доказательств.
Ссылки истца на показания свидетеля, допрошенного при рассмотрении иного гражданского дела, отклоняются судом, поскольку в силу ст.157 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации доказательства исследуются судом непосредственно, однако явка свидетеля истцом ни в судебное заседание, назначенное на 24.04.2026, ни судебное заседание, назначенное на 05.05.2026, не обеспечена. Показания свидетеля, допрошенного по иному гражданскому делу, предметом которого является взыскание задолженности за бездоговорное потребление в отношении иного жилого помещения, не могут быть приняты судом.
Кроме того, суд критически оценивает доводы истца о невозможности представить доказательства бездоговорного потребления спустя длительное время, поскольку после возбуждения гражданского дела истец имел возможность обратиться к ответчику с целью осмотра жилого помещения на предмет выявления коммуникаций, позволяющих использовать энергоресурс, чего не сделал, ходатайств о назначении по делу соответствующей экспертизы истцом не заявлялось.
Ссылки истца на длительное время, прошедшее с момента выявления врезки также отклоняются судом, поскольку истец самостоятельно определил время обращения в суд (спустя практически год), истец не был лишен возможности обратиться за защитой своего права в максимально короткий срок.
Доводы истца со ссылкой на акт сверки АО «Томскэнергосбыт» о том, что после выявления факта бездоговорного потребления увеличилось потребление электрической энергии в жилом помещении ответчика отклоняются судом, поскольку использование электричества зависит от личных потребностей гражданина, и может варьироваться в зависимости от ситуации, в том числе погодных условий, с целью поддержания температуры в жилом помещении посредством электрообогревателей, количества проживающих лиц, в жилом помещении, а также необходимости приготовления пищи и гигиенических процедур. Сам по себе факт использования в большем или меньшем объеме электрической энергии не является доказательством бездоговорного потребления тепловой энергии.
Доказательств недобросовестности в поведении ответчика, направленного на сокрытие факта бездоговорного потребления, также как и факта такого потребления истцом не представлено.
По общему правилу доказательственная деятельность в первую очередь связана с поведением сторон, процессуальная активность которых по доказыванию ограничена процессуальными правилами об относимости, допустимости, достоверности и достаточности доказательств (ст. ст. 56, 59, 60, 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что доказательств, свидетельствующих о том, что ответчиком была осуществлена врезка в тепловую сеть с целью бездоговорного потребления энергоресурса, не представлено, как не представлено и доказательств, подтверждающих наличие технологического присоединения дома ответчика к отоплению и пользование системой теплоснабжения Гонтаревой Т.Н., что является основанием для отказа в иске.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд решил:
исковые требования акционерного общества «ТомскРТС» к Гонтаревой Т.Н. о взыскании задолженности за горячую воду и отопление потреблённые по адресу: <адрес обезличен> за период с 01.03.2022 по 31.01.2025 в размере 96040,39, расходов по уплате государственной пошлины в размере 4000 руб.- оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в Томский областной суд через Ленинский районный суд г. Томска в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья Г.В. Новикова
Мотивированный текст решения составлен 19.05.2026.