РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
16 июня 2026 года <адрес>
Центральный районный суд <адрес> в составе судьи Бочкарева А.В., при секретаре судебного заседания Кулиевой Н.Р., с участием: представителя истца Гайдученко С.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Попова Р. В. к АО «АльфаСтрахование» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, установил:
Попов Р.В. обратился в суд с исковым заявлением к АО «АльфаСтрахование» и просил взыскать страховое возмещение в размере 300 000 руб., штраф, неустойку в размере 303 000 руб. за период с 23.08.2025 по 01.12.2025 с дальнейшим начислением до дня исполнения обязательства, компенсацию морального вреда.
В обоснование исковых требований указал, что ДД.ММ.ГГГГ произошло ДТП с участием транспортного средства Mitsubishi Diamante, государственный регистрационный знак №, принадлежащего ему, и транспортного средства ВАЗ 2121, государственный регистрационный знак № под управлением Клименко Я.В., являющегося виновником ДТП. 02.08.2025 истец обратился к ответчику с заявлением о страховом возмещении в форме восстановительного ремонта. 18.08.2025 страховщик осуществил страховое возмещение в размере 100 000 руб., мотивировав указанное решение нарушением правил фотофиксации ДТП. 09.09.2025 истец обратился в АО «АльфаСтрахование» с заявлением о несогласии с размером страхового возмещения и с требование об осуществлении страховой выплаты и выплате неустойки. 26.09.2025 ответчик отказал в удовлетворении требований.
Истец обратился к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций (далее – финансовый уполномоченный), решением которого, в удовлетворении требований также отказано, что и стало основанием для обращения в суд с указанным иском.
Истец, ранее присутствовавший в судебном заседании, пояснил, что он находился дома, когда произошло столкновение с его припаркованным транспортным средством. Предположил, что несоответствие времени вызвано сбоями в работе сети Интернет, поскольку он живет рядом объектом, возле которого нестабилен доступ к сети. Указал на то, что имеет видеозапись, на которой запечатлён момент ДТП и зафиксирован время ДТП.
Представитель истца, уполномоченный доверенностью, заявленные требования поддержал, дал соответствующие пояснения.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, в соответствии с отзывом, возражал против заявленных исковых требований, ссылаясь на нарушение временного интервала передачи сведений в РСА.
Третье лицо Клименко Я.В. в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, ходатайств не заявлял.
Исследовав письменные материалы дела, судом установлено следующее.
Судом установлено и сторонами не оспаривалось, что 02.08.2025 произошло ДТП с участием транспортного средства Mitsubishi Diamante, государственный регистрационный знак № принадлежащего истцу, и транспортного средства ВАЗ 2121, государственный регистрационный знак №, под управлением Клименко Я.В., являющегося виновником ДТП.
ДТП оформлено в соответствии с пунктом 6 статьи 11.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» без участия уполномоченных на то сотрудников полиции с использованием мобильного приложения (номер ДТП 794711).
Гражданская ответственность истца на дату ДТП в рамках ОСАГО застрахована ответчиком по договору ОСАГО серии ХХХ №.
Гражданская ответственность Клименко Я.В. на дату ДТП застрахована ПАО «Группа Ренессанс Страхование» по договору ОСАГО серии ХХХ №.
02.08.2025 АО «АльфаСтрахование от истца получено заявление о возмещении убытков по Договору ОСАГО с приложением документов, предусмотренных Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №
В заявлении о страховом возмещении в качестве формы осуществления страхового возмещения выбран ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей.
08.08.2025 по направлению страховщика проведен осмотр Транспортного средства, по результатам которого составлен акт осмотра.
В целях определения размера ущерба, организовано составление экспертного заключения. Согласно выводам экспертного заключения ООО «НМЦ «ТехЮр Сервис» № от ДД.ММ.ГГГГ стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов) составляет 820 800 рублей 00 копеек, с учетом износа - 439 000 рублей 00 копеек, стоимость транспортного средства на дату ДТП составляет 496 563 рубля 00 копеек, стоимость годных остатков составляет 74 700 рублей 00 копеек.
Страховщиком в адрес истца направлено письмо о том, что время передачи данных находится вне рамок 60-минутного интервала, в связи с чем лимит страховой выплаты составляет 100 000 рублей 00 копеек.
18.08.2025 осуществлена посредством почтового перевода выплата страхового возмещения в размере 100 000 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением №
09.09.2025 страховщику от истца поступило заявление о доплате страхового возмещения, выплате неустойки. АО «АльфаСтрахование» письмом от 26.09.2025 уведомило Попова Р.В. об отсутствии оснований для удовлетворения требований в связи с нарушением передачи сведений о ДТП.
Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг №№ от ДД.ММ.ГГГГ в удовлетворении требования истца отказано в связи с тем, что заявителем нарушен порядок предоставления данных о ДТП – время начала оформления ДТП раньше чем время ДТП, указанное в извещении о ДТП, что и стало основанием для обращения истца с рассматриваемым иском.
В соответствии с пунктом 4 статьи 11.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции размер страхового возмещения, причитающегося потерпевшему в счет возмещения вреда, причиненного его транспортному средству, не может превышать 100 тысяч рублей, за исключением случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии в порядке, предусмотренном пунктом 6 настоящей статьи.
Согласно пункту 6 вышеуказанной статьи при оформлении документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции для получения страхового возмещения в пределах 100000 рублей при наличии разногласий участников дорожно-транспортного происшествия относительно обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств либо страхового возмещения в пределах страховой суммы, установленной подпунктом "б" статьи 7 настоящего Федерального закона, при отсутствии таких разногласий данные о дорожно-транспортном происшествии должны быть зафиксированы его участниками и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона, одним из следующих способов:
с помощью технических средств контроля, обеспечивающих оперативное получение формируемой в некорректируемом виде на основе использования сигналов глобальной навигационной спутниковой системы Российской Федерации информации, позволяющей установить факт дорожно-транспортного происшествия и координаты места нахождения транспортных средств в момент дорожно-транспортного происшествия;
с использованием программного обеспечения, в том числе, интегрированного с федеральной государственной информационной системой "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме", соответствующего требованиям, установленным профессиональным объединением страховщиков по согласованию с Банком России, и обеспечивающего, в частности, фотосъемку транспортных средств и их повреждений на месте дорожно-транспортного происшествия.
Страховщики обеспечивают непрерывное и бесперебойное функционирование информационных систем, необходимых для получения сведений о дорожно-транспортном происшествии, зафиксированных способами, указанными в настоящем пункте. Неполучение страховщиком сведений о дорожно-транспортном происшествии, зафиксированных его участниками и переданных в автоматизированную информационную систему обязательного страхования в соответствии с настоящим пунктом, не является основанием для отказа в страховом возмещении или при отсутствии разногласий участников дорожно-транспортного происшествия относительно обстоятельств причинения вреда, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств для осуществления страхового возмещения в пределах суммы, установленной пунктом 4 настоящей статьи.
Как следует из пункта 4 Правил представления страховщику информации о дорожно-транспортном происшествии, обеспечивающих получение страховщиком некорректируемой информации о дорожно-транспортном происшествии, и требований к техническим средствам контроля и составу информации о дорожно-транспортном происшествии, а также о признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 28 августа 2019 года № 1108, данные о дорожно-транспортном происшествии, полученные с использованием программного обеспечения, передаются водителем (пользователем программного обеспечения) в систему обязательного страхования не позднее чем через 60 минут после дорожно-транспортного происшествия.
Взаимосвязанными положениями статьи 1.1 Закона об ОСАГО и пункта 4 Правил № 1108 установлены условия и механизм оформления документов о событии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции с использованием программного обеспечения.
В Определении Конституционного Суда Российской Федерации от 30 ноября 2023 года № 3126-О «Об отказе в принятии к рассмотрению жалобы гражданина Ветошко Э. А. на нарушение его конституционных прав абзацем первым пункта 4 Правил представления страховщику информации о дорожно-транспортном происшествии, обеспечивающих получение страховщиком некорректируемой информации о дорожно-транспортном происшествии» указано, что сам по себе данный механизм направлен на ускорение процесса оформления документов водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств. В свою очередь, страховщик в таком случае лишается обладающих высокой степенью достоверности сведений, получаемых в результате оформления события уполномоченными на то сотрудниками полиции.
Данное обстоятельство требует принятия мер, направленных на обеспечение баланса интересов всех участвующих в страховом правоотношении лиц и предотвращение злоупотреблений с использованием упрощенного порядка оформления документов о дорожно-транспортном происшествии. С этой целью Правительство Российской Федерации установило в пункте 4 Правил представления информации срок передачи водителем данных о событии, полученных с использованием программного обеспечения, ограничив его 60 минутами.
При этом следует учитывать, что оформление документов о происшествии в упрощенном порядке является правом, а не обязанностью его участников.
Если не соблюдается хотя бы одно условие, то необходимо сообщить о дорожно-транспортном происшествии в полицию для получения указаний сотрудника полиции о месте оформления документов о дорожно-транспортном происшествии.
Из ответа РСА следует, что дата и время нажатия на кнопку мобильного приложения и соответственно старт оформления приложения указаны: 11 час. 46 мин. 27 сек., фактическая дата и время дорожно-транспортного происшествия, указанная пользователем вручную – 12 час. 19 мин. 00 секунд, фактическая время отправки фотографий с СТ-Глонасс 12 час. 30 мин. 38 сек.
Вместе с тем, в извещении о дорожно-транспортном происшествии, подписанным его участниками, время ДТП указано - ДД.ММ.ГГГГ в 12 час. 10 мин. (л.д. 5).
Следовательно, материалы дела не содержат и истцом не предоставлено доказательств наличия объективных причин, приведших к тому, что приложение начало работу в 11 час. 46 мин., т.е. существенно ранее дорожно-транспортного происшествия, свершившегося, исход из заполненных сведений, представленных в РСА – в 12 час. 19 мин., а исходя из бумажного извещения в 12 час. 10 мин.
Представленная стороной истца видеозапись не может быть признана в качестве доказательства обоснованности требований истца, поскольку на ней присутсвует изображение лишь одного транспортного средства и зафиксировано иное время, отличное от вышеприведенного.
Указанные обстоятельства лишают суд возможности соотнести запечатлённые на видеозаписи события с обстоятельствами рассматриваемого ДТП.
Кроме того, как установлено судом и стороной истца не оспаривалось, указанная видеозапись страховщику не предоставлялась, тогда как выплата страхового возмещения в размере 100 000 руб., осуществленная 18.08.2025, т.е. в установленный законом срок, является окончанием обязательства страховщика перед истцом надлежащим исполнением.
Таким образом, поскольку время начала работы мобильного приложения для передачи данных о ДТП и время передачи фотографий фиксируется в автоматическом режиме, а данные о времени ДТП указываются пользователем вручную, при этом время начала передачи данных не может быть ранее времени ДТП, суд приходит к выводу о нарушении истцом правил представления страховщику информации о дорожно-транспортном происшествии.
Поскольку истцом не соблюдена вышеуказанная процедура оформления и регистрации дорожно-транспортного происшествия, предусмотренная положениями Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Правилами № 1108, то вопреки суждениям истца и суда, лимит ответственности страховщика по указанному случаю составляет 100 000 рублей.
В пункте 8 статьи 11.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» закреплено, что потерпевший, которому осуществлено страховое возмещение вреда, причиненного его транспортному средству в результате ДТП, документы о котором оформлены в рамках Европротокола, не вправе предъявлять страховщику дополнительные требования о возмещении вреда, причиненного его транспортному средству в результате такого происшествия, в той части, в которой совокупный размер осуществленного потерпевшему страхового возмещения и предъявленного страховщику дополнительного требования о возмещении указанного вреда превышает предельный размер страхового возмещения, установленный для случая Европротокола.
При таких обстоятельствах, с учетом выплаты ответчиком истцу страхового возмещения в размере 100 000 рублей, страховая компания исполнила свои обязательства в полном объеме и оснований для удовлетворения исковых требований истца не имеется.
Принимая во внимание, что требования о взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вредя являются производными от основного требования, связанного с невыплатой страхового возмещения в размере, превышающем 100 000 руб., указанные требования также не подлежат удовлетворению.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судья решил:
исковые требования Попова Р. В. (паспорт №) к АО «АльфаСтрахование» (ИНН №) оставить без удовлетворения.
Разъяснить сторонам, что настоящее решение может быть обжаловано ими в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме в Новосибирский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через суд, вынесший решение.
Мотивированное решение суда изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.
Судья А.В. Бочкарев