Дело № (2-<данные изъяты>
<данные изъяты>
ЗАОЧНОЕРЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Омский районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи Прыгуновой Г.Н., при секретаре ФИО3, рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Омске 27 мая 2026 года гражданское дело по исковому заявлению ФИО1, ФИО2 к ООО «<данные изъяты>» о защите прав потребителей,
УС Т А Н О В И Л:
ФИО1, ФИО2 обратились в Омский районный суд <адрес> к ответчику с названными требованиями, в обоснование указав, что ДД.ММ.ГГГГ между истцами и <данные изъяты>» был заключен договор 22/10/2025 по выполнению работ по газоснабжению по адресу: <адрес> «А». согласно данному договору подрядчик принял на себя обязательства по приобретению материалов, проведению необходимых работ по монтажу газоснабжения, оформлению и согласованию исполнительной документации, а также сдаче объекта в объемах в соответствии с проектом, в сроки и по стоимости, обозначенные в договоре. Полная стоимость работ была оценена в 85 000 руб., истцами внесен аванс в размере 50 000 руб., что подтверждается квитанцией к приходно – кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ. как следует из договора срок выполнения работ составлял не более 60 дней, т.е. работы должны были быть выполнены не позднее ДД.ММ.ГГГГ. На момент обращения с иском в суд работы не были окончены. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена письменная претензия, оставлена без ответа. ДД.ММ.ГГГГ истцами в адрес ответчика было направлено уведомление с требованием расторгнуть договор, вернуть предоплату, выплатить неустойку за нарушение сроков выполнения работ, данное уведомление не было рассмотрено.
В связи с чем просили взыскать в свою пользу средства, оплаченные по договору подряда –50 000 руб., в равных долях каждому, неустойку за нарушение сроков выполнения работ и передачу необходимой документации за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 17 850 руб., в равных долях каждому; взыскать неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ за нарушение повторных сроков выполнения работ и передачу необходимой документации в размере 85 000 руб., в равных долях каждому; взыскать неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения суда за нарушение требований о возврате денежных средств в сумме 500 рублей за каждый день просрочки в равных долях каждому; компенсацию морального вреда– 50 000 руб. в равных долях каждому; штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу каждого истца.
Истцы ФИО1, ФИО2, ранее участвовавшие в судебном заседании заявленные исковые требования поддержали в полном объеме, по основаниям, изложенным в исковом заявлении.
Представитель ответчика <данные изъяты> в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела был уведомлен надлежащим образом, ходатайств об отложении дела не направил, о причинах неявки не уведомил.
Представитель третьего лица – <данные изъяты>» ФИО4 ранее принимавшая участие в судебном заседании пояснила, что требуется согласование позиции с руководством, изучение документов, в последующем представила письменный отзыв, согласно которого фактическое подключение к сетям газоснабжения возможно только на основании проверки соответствия сетей и оборудования выданным техническим условиям и проектной документации, предоставление заявителем технической документации является неотъемлемым этапом в мероприятии по подключению.
Информация о дате и времени рассмотрения дела была заблаговременно размещена на официальном интернет – сайте Омского районного суда <адрес>.
В соответствии со статьёй 233 Гражданского процессуального кодекса РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствии, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
Суд определил рассмотреть дело при данной явке в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.
Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с ч. 1 ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.
Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
В силу положений статей 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускаются за исключением случаев, предусмотренных законом.
В силу статьи 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.
В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.
Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.
В силу ч. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
По договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену, предусматривает ч. 1 ст. 740 ГК РФ.
В соответствии с п.1 ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
Согласно п.п. 1, 3 ст. 709 ГК РФ в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса. Цена работы может быть определена путем составления сметы.
Если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно, предусматривает п. ст. 711 ГК РФ.
В силу ст. 717 ГК РФ если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.
Согласно п. 1 ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
В силу п. 1 ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:
безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
соразмерного уменьшения установленной за работу цены;
возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).
В соответствии с п.п. 3, 5 ст. 723 ГК РФ если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков. Подрядчик, предоставивший материал для выполнения работы, отвечает за его качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества (статья 475).
Согласно п. 1 ст. 746 ГК РФ оплата выполненных подрядчиком работ производится заказчиком в размере, предусмотренном сметой, в сроки и в порядке, которые установлены законом или договором строительного подряда. При отсутствии соответствующих указаний в законе или договоре оплата работ производится в соответствии со статьей 711 настоящего Кодекса.
В соответствии с п. 4 ст. 753 ГК РФ сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной.
Подрядчик несет ответственность перед заказчиком за допущенные отступления от требований, предусмотренных в технической документации и в обязательных для сторон строительных нормах и правилах, а также за недостижение указанных в технической документации показателей объекта строительства, в том числе таких, как производственная мощность предприятия, следует из содержания п. 1 ст. 754 ГК РФ.
Согласно ст. 755 ГК РФ подрядчик, если иное не предусмотрено договором строительного подряда, гарантирует достижение объектом строительства указанных в технической документации показателей и возможность эксплуатации объекта в соответствии с договором строительного подряда на протяжении гарантийного срока. Установленный законом гарантийный срок может быть увеличен соглашением сторон. Подрядчик несет ответственность за недостатки (дефекты), обнаруженные в пределах гарантийного срока, если не докажет, что они произошли вследствие нормального износа объекта или его частей, неправильной его эксплуатации или неправильности инструкций по его эксплуатации, разработанных самим заказчиком или привлеченными им третьими лицами, ненадлежащего ремонта объекта, произведенного самим заказчиком или привлеченными им третьими лицами.
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ФИО5 заключен брак, последней присвоена фамилия ФИО7.
ФИО2, ФИО1 на праве общей совместной собственности принадлежит жилой дом, расположенный по адресу: <адрес> «А».
ДД.ММ.ГГГГ между <данные изъяты>» и ФИО2 заключен договор №, согласно которого Заказчик поручае, а Подрядчик принимает на себя обязательства по выполнению ряда работ по объекту «Газоснабжение жилого дома по адресу: <адрес> «А»:
- Приобретение материалов.
- Производство необходимых работ, согласованных сторонами.
- Монтаж газоснабжения.
- Оформление и согласование исполнительной документации.
- Сдача объекта приемочной комиссии, в объемах в соответствии с проектом, в сроки и по стоимости, согласованные сторонами в настоящем договоре.
Подрядчик выполняет данные работы своими силами или с привлечением сторонних организаций на субподрядные работы, без дополнительной оплаты Заказчиком работ сторонних субподрядных организаций. (Раздел 1 Договора).
Согласно раздела 2 Договора полная стоимость работ по внутреннему газоснабжению составляет 85 000 руб., авансовый платеж 50 000 руб., окончательный платеж 35 000 руб.
Сроки выполнения работ оговорены в разделе 3 договора, согласно которого начало работ считать с момента заключения настоящего договора, при условии внесения денежных средств, определенных в п. 2 Договора. Окончание работ, определенных п.<адрес> не позднее 60 календарных дней с момента заключения договора.
Согласно квитанции к приходному кассовому ордеру № от ФИО2 <данные изъяты> принято 50 000 руб.
ДД.ММ.ГГГГ между <данные изъяты> и ФИО2 был заключен договор №-<адрес>.0 о подключении (технологическом присоединении) газоиспользующего оборудования к сети газораспределения в рамках догазификации жилого дома по адресу: <адрес> «А». Выданы технические условия.
При определении даты окончания работ, суд исходит из даты заключения договора ДД.ММ.ГГГГ, раздела 3 договора, предусматривающего срок окончания работ не позднее 60 календарных дней с момента заключения договора – конечная дата выполнения работ ДД.ММ.ГГГГ.
По заверению стороны истцов работы до настоящего времени не выполнены.
Исходя из досудебной претензии, направленной ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика ФИО2 был установлен новый срок выполнения работ по договору подряда – в течение 30 календарных дней с момента получения претензии. Просила выполнить все работы до ДД.ММ.ГГГГ, выплатить неустойку исходя из стоимости работ в- 17 850 руб., за период с 15.ю12.2025 по день составления претензии – ДД.ММ.ГГГГ.
В нарушение ст.56 ГПК РФ ответчиком не представлено доказательств, которые с достоверностью свидетельствовали о надлежащем исполнении договоров подряда.
Вместе с тем, бремя доказывания оказания услуг и оказание услуг надлежащего качества лежит на стороне ответчика.
Ввиду неисполнения оговоренных работ в пользу ФИО2 и ФИО1 подлежит взысканию сумма, оплаченная по договору подряда – 50 000 руб., по 25 000 руб. в пользу каждого.
Согласно п.2,3, 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей" если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.
В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Истцами определен период взыскания неустойки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, вместе с тем, исходя из того, что 60-ый день исполнения работ приходился на ДД.ММ.ГГГГ, следовательно срок неисполнения обязательств подлежит исчислению с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, что составляет =85 000х3%х6 дн.= 15 300 руб., следовательно в пользу каждого истца подлежит взысканию неустойка в размере 7650 руб.
Истцами был предоставлен новый срок для исполнения ответчиком обязательства – до ДД.ММ.ГГГГ, ввиду неисполнения следующий период расчета неустойки составляет: с ДД.ММ.ГГГГ по 16.03.2026=102 000 руб.,
Учитывая, что размер неустойки не может превышать стоимость работ по договору подряда, то за указанный период неустойка подлежит взысканию в размере 69 700 руб. (85000-15300), в пользу каждого по 34 850 руб.
Статьей 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный г потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В силу разъяснений, содержащихся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрений судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Установив наличие нарушения прав истца со стороны подрядчика, вызванного неисполнением работ по договору подряда, суд, руководствуясь статьи 15 Закона РФ от 07-02.1992 №, взыскивает с ответчика компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей., по 10 00 руб. в пользу каждого истца.
Данная сумма в рассматриваемом случае является справедливой компенсацией причиненных истцам как потребителям услуг по договору подряда страданий.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Размер штрафа составляет: 77500 руб. (50 000 руб. +85 000 руб.+20 000 руб/2).
Истцы по делу являются супругами, заявили требование о взыскании сумму, оплаченных по договору, неустоек, штрафа каждому в равных долях, в связи с чем в пользу каждого из истцов подлежит взысканию 116 250 руб. (50 000 (Оплата по договору) +85 000 (неустойка) +20 000 (моральный вред)+77500 штраф)/2.
Истцами заявлено требование о взыскании судебной неустойки начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения суда за нарушение требования о возврате денежных средств в сумме 500 руб. в пользу каждого.
В силу п. 1 ст. 308.3 ГК РФ в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).
Согласно п. 30 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 7 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" правила пункта 1 статьи 308.3 ГК РФ не распространяются на случаи неисполнения денежных обязательств.
В связи с чем, суд не находит оснований для удовлетворения требований истцов в этой части.
На основании статьи 103 Гражданского процессуального кодекса РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае государственная пошлина взыскивается в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством РФ.
В силу положений пункта 1 статьи 333.20 Налогового кодекса РФ /в редакции, действующей на дату поступления иска в суд/ по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, при подаче исковых заявлений, содержащих требования как имущественного, так и неимущественного характера, одновременно уплачиваются государственная пошлина, установленная для исковых заявлений имущественного характера, и государственная пошлина, установленная для исковых заявлений неимущественного характера.
Размер государственной пошлины определяется по правилам подпункта 1 пункта 1 стати 333.19 Налогового кодекса РФ. С учетом изложенного, с ответчика ООО «Иртыш газ» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3000 рублей за требования неимущественного характера, за требования имущественного характера – 7 375 руб., в общей сумме 10 375 руб.
Руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
ЗАОЧНОРЕШИЛ:
Взыскать с <данные изъяты>) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт <данные изъяты>) сумму оплаченную по договору подряда – 25 000 руб., неустойку 42 500 руб., компенсацию морального вреда 10 000 руб. штраф – 38 750 руб.
Взыскать с <данные изъяты>) в пользу ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт <данные изъяты>) сумму оплаченную по договору подряда – 25 000 руб., неустойку 42 500 руб., компенсацию морального вреда 10 000 руб. штраф – 38 750 руб.
Взыскать с <данные изъяты>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 10 375 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Г.Н. Прыгунова
Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.