К содержимому
Судебная практика

Дело № 2-723/2026 ~ М-241/2026

Споры с управляющими компаниями (не связанные с защитой прав потребителей)

Гражданские дела · первая инстанция, Ингодинский районный суд г. Читы Забайкальского края · судья Панов Владимир Викторович

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично
Карточка на сайте суда
Поступило
05.02.2026
Решение
26.03.2026
Категория
Жилищные споры
Номер здания, название обособленного подразделения
Ингодинский районный суд г.Читы

Решения

Дело № 2-723/2026

УИД 75RS0002-01-2026-000454-20

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

26 марта 2026 года г. Чита

Ингодинский районный суд г. Читы в составе:

председательствующего судьи Панова В.В., при помощнике Макаровой Е.В., с участием помощника прокурора Ингодинского района г. Читы Шипицыной А.М., представителя истицы Шишиковой А.П. – Шишиковой О.А. на основании доверенности ДД.ММ.ГГГГ, представителей ответчика ООО «Кварта-Л» - Булыгиной Г.А., Герасимовой А.Н. на основании доверенностей от ДД.ММ.ГГГГ, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску прокурора Ингодинского района г. Читы Бутылкина С.Н. в защиту интересов Суворовой Л. К. к ООО «Кварта-Л» о возложении обязанности, по иску Шишиковой А. П. к ООО «Кварта-Л» о возложении обязанности, взыскании денежных средств, неустойки судебной неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, установил:

прокурор Ингодинского района г. Читы обратился в суд с вышеуказанным иском в защиту интересов Суворовой Л.К., просил обязать ООО «Кварта-Л» устранить нарушения правил содержания общего имущества собственников помещений многоквартирного дома по адресу: <адрес>, а именно:

в подъезде №: обеспечить возможность беспрепятственного открытия и закрытия тамбурной двери; закрыть шкафы на лестничных площадках, в которых расположены электрощитовые и другие отключающие устройства; обеспечить дверью электрощитовую на втором этаже; установить фурнитуры на окнах, обеспечив возможность их открытия и закрытия; устранить зазоры повышенной ширины в притворах переплетов окон;

в подъезде №: обеспечить возможность беспрепятственного открытия и закрытия тамбурной двери и устранить зазоры повышенной ширины по периметру дверной коробки; установить фурнитуры на окнах, обеспечив возможность их открытия и закрытия; устранить зазоры повышенной ширины в притворах переплетов окон; закрыть, шкафы на лестничных площадках, в которых расположены электрощитовые и другие отключающие устройства;

в подъезде №: обеспечить возможность беспрепятственного открытия и закрытия тамбурной двери и устранить зазоры повышенной ширины по периметру дверной коробки; установить фурнитуры на окнах, обеспечив возможность их открытия и закрытия; устранить зазоры повышенной ширины в притворах переплетов окон; установить рамы на окнах на пятом этаже; закрыть шкафы на лестничных площадках, в которых расположены электрощитовые и другие отключающие устройства;

в подъезде №: произвести текущий ремонт подъезда, восстановив штукатурно-окрасочный слой стен; установить фурнитуры на окнах, обеспечив возможность их открытия и закрытия, устранить зазоры повышенной ширины в притворах переплетов окон; установить рамы на окнах на четвертом этаже; закрыть шкафы на лестничных площадках, в которых, расположены электрощитовые и другие отключающие устройства;

в подъезде №: произвести ремонт тамбурной деревянной, двери, восстановив разрушенный участок; установить в притворах входных дверей уплотняющие прокладки для снижения шума от ударов, установить, фурнитуры на окнах, обеспечив, возможность их открытия и закрытия, устранить зазоры повышенной ширины в притворах переплетов, окон; восстановить разрушенный участок остекления окна на пятом этаже;

- в подъезде №: обеспечить возможность беспрепятственного открытия и закрытия тамбурной двери и устранить зазоры повышенной ширины по периметру дверной коробки; установить фурнитуры на окнах, обеспечив возможность их открытия и закрытия; на третьем, четвертом, пятом этажах закрыть шкафы на лестничных площадках, в которых, расположены электрощитовые и другие отключающие устройства.

В обоснование исковых требований прокурор района указал, что прокуратурой проведена проверка соблюдения требований жилищного законодательства при содержании общего имущества собственников помещений многоквартирного дома в деятельности управляющей организации ООО «Кварта-Л», по результатам которой установлено следующее.

На основании договора от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Кварта-Л» осуществляет управление многоквартирным домом, расположенным по адресу: <адрес>. В ходе проверки прокуратурой района с привлечением специалиста Государственной инспекции края проведен осмотр общего имущества собственников помещений многоквартирного дома по адресу: <адрес>, по результатам которого, выявлены следующие нарушения:

подъезд №: ручка тамбурной двери привязана, не закрывается, не открывается; электрощитовые и другие отключающие устройства, расположенные на лестничных площадках, находятся в открытых шкафах, на втором этаже электрощитовая не имеет двери; окна деревянные, фурнитура на форточках отсутствует, в притворах переплетов имеются зазоры повышенной ширины;

подъезд №: на внутренней тамбурной деревянной двери установлено самозакрывающееся устройство, дверь не закрывается по периметру дверной коробки имеются зазоры повышенной ширины; окна деревянные, фурнитура в нерабочем состоянии, в притворах переплетов имеются зазоры повышенной ширины; электрощитовые и другие отключающие устройства, расположенные на лестничных площадках, находятся в открытых шкафах;

подъезд №: на внутренней тамбурной деревянной двери установлено самозакрывающееся устройство; дверь не закрывается по периметру дверной коробки, имеются зазоры повышенной ширины; окна деревянные, фурнитура в нерабочем состоянии, на пятом этаже рамы отсутствуют; в притворах переплетов имеются зазоры повышенной ширины; электрощитовые и другие отключающие устройства, расположенные на лестничных площадках, находятся в открытых шкафах;

подъезд №: в подъезде штукатурно-окрасочный слой стен разрушен; окна деревянные, фурнитура в нерабочем состоянии, в притворах переплетов имеются зазоры повышенной ширины; на четвертом этаже отсутствует рама; электрощитовые и другие отключающие устройства, расположенные на лестничных площадках, находятся в открытых шкафах;

подъезд №: на внутренней тамбурной деревянной двери установлено самозакрывающееся устройство (пружина); дверь закрывается по периметру дверной коробки, внизу двери имеется разрушенный участок; в притворах дверей отсутствуют уплотняющие прокладки для снижения шума от ударов входных дверей; окна деревянные, фурнитура в нерабочем состоянии, в притворах переплетов имеются зазоры повышенной ширины; на четвёртом и пятом этажах установлены составные стекла, на пятом этаже имеется разрушенный участок остекления;

подъезд №: на внутренней тамбурной деревянной двери установлено самозакрывающееся устройство, дверь не закрывается по периметру деревянной коробки, имеются зазоры повышенной ширины; окна деревянные, фурнитура в нерабочем состоянии; на третьем, четвертом, пятом этажах электрощитовые и другие отключающие устройства, расположенные на лестничных площадках, находятся в открытых шкафах.

Определением судьи Ингодинского районного суда г. Читы Порошиной Е.В. от ДД.ММ.ГГГГ в производство судье Ингодинского районного суда г. Читы Панову В.В. переданы материалы дела по исковому заявлению Шишиковой А.П. к ООО Кварта-Л» о защите прав потребителя, для рассмотрения в одном производстве с иском прокурора района в защиту интересов Суворовой Л.К.

В иске Шишикова А.П. просила возложить на ООО «Кварта-Л» обязанность в течение одного месяца с момента вступления решения суда в законную силу обеспечить в полном объеме в подъезде № <адрес> в г. Читы целостность остекления между 3-4, 4-5 этажами; наличие и работоспособность фурнитуры на окнах и форточке с возможное открытия и закрытия окон и форточки; устранение зазоров повышенной ширины в притворах переплетов окон; обеспечение плотности притворов окон и форточки с установкой уплотняющих прокладок; произвести peмонт входной (тамбурной) двери, обеспечив целостность дверного полотна, установить на входную(тамбурную) дверь самозакрывающее устройство (доводчик). Взыскать с ООО «Кварта-Л» в пользу Шишиковой А.П. переплату за неоказанные услуги по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, не поддержании в надлежащем состоянии оконных рам и дверного заполнения в подъезде, многоквартирного жилого <адрес> в г. Чите в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно в размере <данные изъяты> руб., неустойку(пеню) за нарушение срока устранения недостатка (ремонт рабочей оконной фурнитуры и установка отсутствующей, устранения зазоров повышенной ширины в притворах переплетов окон, восстановление стекол в рамах) с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> руб., судебную неустойку в размере <данные изъяты> руб. в день за неисполнение решения суда, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., штраф.

В обоснование иска Шишиковой А.П. указано, что она с 2000 года является собственником <адрес> в г.Чите. ООО «Кварта-Л» является организацией, осуществляющей управление многоквартирным жилым домом № по <адрес> в г. Чите с ДД.ММ.ГГГГ. Шишиковой А.П. ДД.ММ.ГГГГ по телефону подана заявка в ООО «Кварта-Л» о ненадлежащем качестве услуг по содержанию общего имущества многоквартирного жилого <адрес> в г. Чите, в 5 подъезде: о незакрывающихся, не закрытых до конца окнах в подъезде, зазорах в окнах, дефектах стекол в оконной раме подъезда, не работающей оконной фурнитуре). ДД.ММ.ГГГГ жителями дома, в том числе истцом, по обозначенным фактам был составлен акт. ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась с заявлением в Государственную инспекцию Забайкальского края. Меры к устранению недостатков в оказании услуг по содержанию общего имущества не приняты. ДД.ММ.ГГГГ Шишиковой А.П. в ООО «Кварта-Л» подана заявка в письменной форме о ненадлежащем качестве услуг по содержанию общего имущества многоквартирного жилого дома: в 5 подъезде: в окнах подъезда составные стекла; фурнитура находится неисправном состоянии; плотности по периметру оконных рам нет, имеются зазоры повышенной ширины; по периметру дверной коробки в подъезда (внутренняя дверь) внизу имеются зазоры (дыры); самозакрывающиеся устройства (доводчики, пружины), ограничители хода дверей (внутренняя дверь) в подъезд отсутствуют. ДД.ММ.ГГГГ Шишковой А.П. в ООО «Кварта-Л» подано заявление, в котором, сообщалось о ненадлежащем оказании услуг по содержанию общего имущества: вторые (тамбурные) двери в подъезде не утеплены, плотности по периметра дверной коробки нет, имеются зазоры повышенной ширины в притвор дверей, внизу полотно двери сгнило, из полотна двери торчат гвозди; самозакрывающегося устройства (доводчика, ограничителя хода дверей) не имеется, наличие сильного шума от ударов входных дверей и отсутствии доводчиков; в окнах подъезда составные стекла; по периметру оконных коробок, между оконными рамами имеются зазоры повышенной ширины; фурнитура окон (в том числе единственной форточки проветривания подъезда между первым и вторым этажами) в нерабочем состоянии, краска на подоконниках окон во многих местах разрушена разрушен штукатурно-окрасочный слой стены между 1 и 2 этажами. Заявление содержало просьбу произвести перерасчет за услуги ненадлежащего качества за весь период предоставления таковых.

В ходе судебного заседания помощник прокурора Ингодинского района г. Читы Щипицына А.М. заявленные исковые требования поддержала.

Представители ООО «Кварта-Л» - Булыгина Г.А., Герасимова А.Н. с исковыми требованиями не согласились, так как к работам капитального характера относятся: замена оконных и балконных заполнений, замена входных дверей в подъезды. Снижение размера платы предусмотрено исходя из стоимости услуги. Перечисленные в иске недостатки частично устранены, но прокуратуру района ответчик об этом не уведомил, совместный акт устранения недостатков не составляли.

Надлежащим образом извещенные о времени и месте судебного разбирательства Государственная инспекция Забайкальского края, Суворова Л.К., Шишикова А.П. явку в судебное заседание не обеспечили.

Государственная инспекция Забайкальского края извещена о первом судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ. Информация о движении дела размещена на сайте Ингодинского районного суда г. Читы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: <данные изъяты>.

В силу ч. 2.1 ст. 113 ГПК РФ органы государственной власти, органы местного самоуправления, иные органы и организации, являющиеся сторонами и другими участниками процесса, могут извещаться судом о времени и месте судебного заседания или совершения отдельных процессуальных действий лишь посредством размещения соответствующей информации в установленном порядке в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в указанный в части третьей настоящей статьи срок, если суд располагает доказательствами того, что указанные лица надлежащим образом извещены о времени и месте первого судебного заседания. Такие лица, получившие первое судебное извещение по рассматриваемому делу, самостоятельно предпринимают меры по получению дальнейшей информации о движении дела с использованием любых источников такой информации и любых средств связи.

Истицы Суворова Л.К. и Шишикова А.П. представили суду заявления, в которых просят о рассмотрении дела в их отсутствие.

Шишикова А.П. обеспечила явку своего представителя Шишиковой О.А., которая исковые требования Шишиковой А.П. поддержала.

Выслушав явившихся в судебное заседание лиц, оценив в совокупности представленные по делу доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии с частью 1 статьи 45 Гражданского процессуального кодекса РФ прокурор вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов граждан в случае, если гражданин по состоянию здоровья, возрасту, недееспособности и другим уважительным причинам не может сам обратиться в суд.

В силу п. 1 ст. 36 Жилищного кодекса Российской Федерации собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно:

1) помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы);

2) иные помещения в данном доме, не принадлежащие отдельным собственникам и предназначенные для удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников помещений в данном доме, включая помещения, предназначенные для организации их досуга, культурного развития, детского творчества, занятий физической культурой и спортом и подобных мероприятий, а также не принадлежащие отдельным собственникам машино-места;

3) крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование (в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенные для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям в многоквартирном доме), находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения (за исключением сетей связи, необходимых для оказания услуг связи собственникам помещений в многоквартирном доме или нанимателям жилых помещений в многоквартирном доме по договорам социального найма);

4) земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты. Границы и размер земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, определяются в соответствии с требованиями земельного законодательства и законодательства о градостроительной деятельности.

Согласно п. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

1.1. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать:

1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома;

2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества;

2.1) соблюдение требований к безопасному использованию и содержанию внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме (если такое оборудование установлено);

3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;

4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц;

5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, установленными Правительством Российской Федерации.

Согласно п. 13 постановления Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. N 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" работы, выполняемые в целях надлежащего содержания оконных и дверных заполнений помещений, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме: проверка целостности оконных и дверных заполнений, плотности притворов, механической прочности и работоспособности фурнитуры элементов оконных и дверных заполнений в помещениях, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме.

Пунктом ДД.ММ.ГГГГ Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2013 N 170 должно быть исправным остекление; наличие фурнитуры на окнах и дверях (ручки, скобянка), освещение лестничной клетки.

Пунктом ДД.ММ.ГГГГ Постановления Госстроя РФ N 170 установлено, что располагаемые в лестничных клетках шкафы с электрощитками и электроизмерительными приборами, а также электромонтажные ниши должны быть всегда закрыты.

Пунктом 3.2.8. Постановления Госстроя РФ N 170 установлено, что окраску лестничных клеток допускается производить улучшенными высококачественными, безводными составами; поверхности, окрашенные малярными, безводными составами, должны иметь однотонную глянцевую или матовую поверхность, не допускается просвечивание нижележащих слоев краски, отслоения, пятна, потеки, не допускается в местах сопряжения поверхностей, искривления линий, закраски высококачественной окраски в различные цвета.

Отслоившаяся штукатурка должна быть отбита, поверхность перегородок расчищена и вновь оштукатурена раствором того же состава (пункт 4.5.5 Правил N 170).

Не допускается неплотности по периметру оконных и дверных коробок; зазоры повышенной ширины в притворах переплетов и дверей; разрушение замазки в фальцах; отслоение штапиков; отсутствие или износ уплотняющих прокладок; загнивание и коробление элементов заполнений; ослабление сопряжений в узлах переплетов и дверных полотен; недостаточный уклон и некачественная заделка краев оконных сливов; отсутствие и ослабление крепления стекол и приборов, отслоение и разрушение окраски оконных коробок, переплетов и дверных полотен; засорение желобов в коробке для стока конденсата, промерзание филенок балконных дверей; проникание атмосферной влаги через заполнение проемов; щели в соединениях отдельных элементов между собой; обледенение отдельных участков окон и балконных дверей, приточных отверстий вентиляционных приборов под подоконниками в крупнопанельных домах следует устранять по мере их накопления, не допуская дальнейшего развития (п. 4.7.2 Правил N 170).

Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать: исправное состояние окон, дверей и световых фонарей (п. 4.7.1 Правил N 170).

Наружные входные двери в подъезды и лестничные клетки должны иметь самозакрывающие устройства (доводчики), а также ограничители хода дверей (остановы). Для снижения теплопотерь и шума от ударов входных дверей при отсутствии самозакрывающих устройств в притворах дверей следует устанавливать упругие уплотняющие прокладки (п. ДД.ММ.ГГГГ Правил N 170).

Входные двери должны иметь плотные притворы, уплотняющие прокладки, самозакрывающие устройства (доводчики, пружины), ограничители хода дверей (остановы) (п. ДД.ММ.ГГГГ Правил N 170).

Лестничные клетки должны регулярно проветриваться с помощью форточек, фрамуг или створок окон на первом и верхнем этажах одновременно, а также через вентиляционные каналы и шахты (п. 3.2.4 Правил N 170).

Согласно Положениям п. 12 Постановления Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", к работам, необходимым для надлежащего содержания имущества, включенным в минимальный перечень относятся, в том числе, работы, выполняемые в целях надлежащего содержания полов помещений, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме, а именно: проверка состояния основания, поверхностного слоя и работоспособности системы вентиляции (для деревянных полов); при выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.

Из материалов дела усматривается и не оспаривалось сторонами, что в результате обследования многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес>, выявлены следующие нарушения:

подъезд №: ручка тамбурной двери привязана, не закрывается/не открывается; электрощитовые и другие отключающие устройства, расположенные на лестничных площадках, находятся в открытых шкафах, на втором этаже электрощитовая не имеет двери; окна деревянные, фурнитура на форточках отсутствует, в притворах переплетов имеются зазоры повышенной ширины;

подъезд №: на внутренней тамбурной деревянной двери установлено самозакрывающееся устройство, дверь не закрывается по периметру дверной коробки имеются зазоры повышенной ширины; окна деревянные, фурнитура в нерабочем состоянии, в притворах переплетов имеются зазоры повышенной ширины; электрощитовые и другие отключающие устройства, расположенные на лестничных площадках, находятся в открытых шкафах;

подъезд №: на внутренней тамбурной деревянной двери установлено самозакрывающееся устройство; дверь не закрывается по периметру дверной коробки, имеются зазоры повышенной ширины; окна деревянные, фурнитура в нерабочем состоянии, на пятом этаже рамы отсутствуют; в притворах переплетов имеются зазоры повышенной ширины; электрощитовые и другие отключающие устройства, расположенные на лестничных площадках, находятся в открытых шкафах;

подъезд №: в подъезде штукатурно-окрасочный слой стен разрушен; окна деревянные, фурнитура в нерабочем состоянии, в притворах переплетов имеются зазоры повышенной ширины; на четвертом этаже отсутствует рама; электрощитовые и другие отключающие устройства, расположенные на лестничных площадках, находятся в открытых шкафах;

подъезд №: на внутренней тамбурной деревянной двери установлено самозакрывающееся устройство (пружина); дверь закрывается по периметру дверной коробки, внизу двери имеется разрушенный участок; в притворах дверей отсутствуют уплотняющие прокладки для снижения шума от ударов входных дверей; окна деревянные, фурнитура в нерабочем состоянии, в притворах переплетов имеются зазоры повышенной ширины; на четвёртом и пятом этажах установлены составные стекла, на пятом этаже имеется разрушенный участок остекления;

подъезд №: на внутренней тамбурной деревянной двери установлено самозакрывающееся устройство, дверь не закрывается по периметру деревянной коробки, имеются зазоры повышенной ширины; окна деревянные, фурнитура в нерабочем состоянии; на третьем, четвертом, пятом этажах электрощитовые и другие отключающие устройства, расположенные на лестничных площадках, находятся в открытых шкафах.

Общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме по адресу: <адрес> находится в управлении ООО «Кварта-Л».

Таким образом, имеются основания для возложения на ответчика обязанности по устранению вышеприведенных нарушений.

В целом требования Шишиковой А.П. о возложении на ООО «Кварта-Л» обязанность в течение одного месяца с момента вступления решения суда в законную силу обеспечить в полном объеме в подъезде № <адрес> в г. Читы целостность остекления между 3-4, 4-5 этажами; наличие и работоспособность фурнитуры на окнах и форточке с возможное открытия и закрытия окон и форточки; устранение зазоров повышенной ширины в притворах переплетов окон; обеспечение плотности притворов окон и форточки с установкой уплотняющих прокладок; произвести peмонт входной (тамбурной) двери, обеспечив целостность дверного полотна, совпадают с требованиями прокурора района в защиту интересов Суворовой Л.К. и подлежат удовлетворению.

Вместе с тем требование установить на входную (тамбурную) дверь доводчик, не подлежит удовлетворению, так как только наружные входные двери в подъезды подлежат оснащению доводчиками (п. ДД.ММ.ГГГГ Правил N 170). Иные входные двери, в том числе тамбурные, могут быть оснащены, как доводчиками, так и пружинами (п. ДД.ММ.ГГГГ Правил N 170).

Таким образом, право выбора вида самозакрывающегося устройства, подлежащего установлению на внутреннюю тамбурную дверь (доводчик или пружина), остается за ответчиком.

Доводы представителя ответчика о частичном устранении выявленных недостатков не могут быть приняты во внимание, так как представитель прокуратуры района и Государственной инспекции Забайкальского края для обследования многоквартирного дома после проведения работ не приглашались.

В связи с чем суд приходит к выводу о недоказанности доводов представителя ответчика о выполнения работ по устранению выявленных недостатков.

Не может быть принят во внимание довод представителей ответчиков о том, что замена оконных и балконных заполнений, замена входных дверей в подъезды относятся к работам капитального характера, так как исковые требования направлены на возложении на ответчика обязанности провести текущий ремонт и содержание указанного имущества собственников помещений многоквартирного дома. Истцы не требуют от ответчика проведение капитального ремонта общего имущества. При этом, ответчик осуществляет начисление платы за содержание и ремонт окон и дверей, относящихся к общему имуществу собственником помещений многоквартирного дома.

Суд находит необходимым установить ответчику срок для исполнения возложенных на него решением суда обязанностей в течение двух месяцев после вступления настоящего решения суда в законную силу.

Истица Шишикова А.П. также просит взыскать с ООО «Кварта-Л» в ее пользу переплату за неоказанные услуги по поддержанию в надлежащем состоянии оконных рам и дверного заполнения в подъезде 5, многоквартирного жилого <адрес> в г. Чите в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно в размере <данные изъяты> руб., неустойку (пеню) за нарушение срока устранения недостатков в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> руб.

Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 установлены основания и порядок изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (далее по тексту Правила).

Для целей настоящих Правил услуги и работы считаются оказанными или выполненными с ненадлежащим качеством в случае их несоответствия требованиям Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, иным требованиям законодательства Российской Федерации и условиям договоров, указанных в пункте 5 настоящих Правил (п. 3 Правил).

В случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, органы управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, управляющая организация, а при непосредственном управлении многоквартирным домом лица, оказывающие услуги и (или) выполняющие работы (далее - ответственные лица), обязаны снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном настоящими Правилами (п. 6 Правил).

Собственники помещений вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к ответственному лицу, а наниматели жилых помещений, занимаемых по договору социального найма или договору найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда (далее - наниматель), - к наймодателю. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией наниматели вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к соответствующей управляющей организации. Заявление об изменении размера платы может быть направлено в письменной форме или сделано устно в течение 6 месяцев после соответствующего нарушения и подлежит обязательной регистрации лицом, которому оно направлено (пп. 7, 8 Правил).

В случаях, указанных в пункте 6 настоящих Правил, размер платы за содержание жилого помещения уменьшается пропорционально количеству полных календарных дней нарушения от стоимости соответствующей услуги или работы в составе ежемесячной платы за содержание жилого помещения (п. 10 Правил).

Представителями ответчика не оспаривалось, что истица Шишикова А.П. вносила плату за содержание и ремонт общего имущества в полном объеме.

При расчете размера уменьшения платы за ненадлежащее содержание окон и дверей в подъезде Шишикова А.П. исходит из стоимости всех услуг, оказываемых ответчиком.

Решением общего собрания собственников помещений многоквартирного <адрес> в г. Чите определен размер платы за содержание и ремонт общего имущества по цене и перечню работ, утвержденному органом местного самоуправления.

Согласно ответу на судебный запрос Управление регулирования цен и тарифов городского округа «Город Чита» сообщило, что затраты на ремонт разбитых окон и дверей составляют с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - <данные изъяты> рубля с квадратного метра, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - <данные изъяты> рубля с квадратного метра, с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время - <данные изъяты> рубля с квадратного метра.

Истица обратилась к ответчику с требованием об уменьшении платы за содержание и ремонт окон и дверей в подъезде ДД.ММ.ГГГГ. Следовательно плата подлежит уменьшению за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, то есть за 6 месяцев, предшествовавших обращению.

Площадь квартиры, принадлежащей Шишиковой А.П. составляет № кв.м.

Таким образом, ответчик обязан возвратить Шишиковой А.П.:

- с 27 по ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты>

- с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты>

- с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты>

Всего <данные изъяты>.

В силу п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Из акта от ДД.ММ.ГГГГ следует и не оспаривалось ответчиком, что окна в 5 подъезде <адрес> содержатся в ненадлежащем состоянии.

Следовательно, с ДД.ММ.ГГГГ ответчику подлежит начислению неустойка, предусмотренная п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, размер которой составляет:

- с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты>);

- с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты>

- с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты>

Всего: <данные изъяты> руб.

В соответствии с п. 1 ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Статьей 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" установлено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая длительность нарушения ответчиком прав Шишиковой А.П., значимость для нее исполнения ответчиком своих обязательств по управлению многоквартирным домом, ее пенсионный возраст, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу Шишиковой А.П. компенсации морального вреда, с учетом принципа разумности и справедливости, в размере <данные изъяты> руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителя", с ответчика в пользу Шишиковой А.П. подлежит взысканию штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 2914 руб.

В силу пункта 1 статьи 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).

Учитывая принципы справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения, суд полагает разумным установить денежную сумму в пользу истицы Шишиковой А.П. на случай неисполнения указанного судебного акта в в части проведения ремонта тамбурной деревянной двери, восстановления разрушенного участка; установления в притворах входных дверей уплотняющих прокладок для снижения шума от ударов; установления фурнитуры на окнах, обеспечения возможность их открытия и закрытия, устранения зазоров повышенной ширины в притворах переплетов окон с установкой уплотняющих прокладок; на четвертом и пятом этажах обеспечения остекления окон цельными стеклами в подъезде 5 <адрес>, в размере <данные изъяты> руб. в день.

При таких обстоятельствах исковые требования подлежат частичному удовлетворению.

Руководствуясь статьями 194, 197, 198, 199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд решил:

исковые требования прокурора Ингодинского района г. Читы в защиту интересов Суворовой Л.К. и исковые требования Шишиковой А.П. удовлетворить частично.

Обязать ООО «Кварта-Л» (ИНН 7536122123) в течение двух месяцев со дня вступления настоящего решения в законную силу произвести следующие работы по адресу: <адрес>:

в подъезде №: обеспечить возможность беспрепятственного открытия и закрытия тамбурной двери; закрыть шкафы на лестничных площадках, в которых расположены электрощитовые и другие отключающие устройства; обеспечить дверью электрощитовую на втором этаже; установить фурнитуры на окнах, обеспечив возможность их открытия и закрытия; устранить зазоры повышенной ширины в притворах переплетов окон.

в подъезде №: обеспечить возможность беспрепятственного открытия и закрытия тамбурной двери и устранить зазоры повышенной ширины по периметру дверной коробки; установить фурнитуры на окнах, обеспечив возможность их открытия и закрытия; устранить зазоры повышенной ширины в притворах переплетов окон; закрыть шкафы на лестничных площадках, в которых расположены электрощитовые и другие отключающие устройства.

в подъезде №: обеспечить возможность беспрепятственного открытия и закрытия тамбурной двери и устранить зазоры повышенной ширины по периметру дверной коробки; установить фурнитуры на окнах, обеспечив возможность их открытия и закрытия; устранить зазоры повышенной ширины в притворах переплетов окон; установить рамы на окнах на пятом этаже; закрыть шкафы на лестничных площадках, в которых расположены электрощитовые и другие отключающие устройства.

в подъезде №: произвести текущий ремонт подъезда, восстановив штукатурно-окрасочный слой стен; установить фурнитуры на окнах, обеспечив возможность их открытия и закрытия, устранить зазоры повышенной ширины в притворах переплетов окон; установить рамы на окнах на четвертом этаже; закрыть шкафы на лестничных площадках, в которых расположены электрощитовые и другие отключающие устройства.

в подъезде №: произвести ремонт тамбурной деревянной двери, восстановив разрушенный участок; установить в притворах входных дверей уплотняющие прокладки для снижения шума от ударов; установить фурнитуры на окнах, обеспечив, возможность их открытия и закрытия, устранить зазоры повышенной ширины в притворах переплетов окон с установкой уплотняющих прокладок; на четвертом и пятом этажах обеспечить остекление окон цельными стеклами.

в подъезде №: обеспечить возможность беспрепятственного открытия и закрытия тамбурной двери и устранить зазоры повышенной ширины по периметру дверной коробки; установить фурнитуры на окнах, обеспечив возможность, их открытиями закрытия; на третьем, четвертом, пятом этажах закрыть шкафы на лестничных площадках, в которых расположены электрощитовые и другие отключающие устройства.

В случае неисполнения ООО «Кварта-Л» обязанности выполнить в 5 подъезде дома по адресу: <адрес>: ремонт тамбурной деревянной двери, восстановив разрушенный участок; установить в притворах входных дверей уплотняющие прокладки для снижения шума от ударов; установить фурнитуры на окнах, обеспечив, возможность их открытия и закрытия, устранить зазоры повышенной ширины в притворах переплетов окон с установкой уплотняющих прокладок; на четвертом и пятом этажах обеспечить остекление окон цельными стеклами, по истечении двухмесячного срока с момента вступления настоящего решения в законную силу, взыскивать с ООО «Кварта-Л» (ИНН 7536122123) в пользу Шишиковой А. П. (ИНН №) неустойку в размере <данные изъяты> руб. за каждый день неисполнения решения суда.

Взыскать с ООО «Кварта-Л» (ИНН 7536122123) в пользу Шишиковой А. П. (ИНН №) переплату за услуги по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> руб., за нарушение срока проведения работ с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., штраф в размере <данные изъяты> руб.

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Забайкальский краевой суд через Ингодинский районный суд г. Читы в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья В.В. Панов

Решение в окончательной форме принято ДД.ММ.ГГГГ.

Участники

Истец3

  • Прокурор Ингодинского района г. Читы

    ИНН 7536090055КПП 753601001ОГРН 1087536002905

  • С. Л. К.

  • Ш. А. П.

Ответчик

  • ООО "Кварта-Л"

    ИНН 7536122123КПП 753601001ОГРН 1117536011889

Третье лицо

  • Государственная инспекция Забайкальского края

    ИНН 7536162983КПП 753601001ОГРН 1167536058480

Представитель

  • Ш. О. А.

Ход дела

  1. 10:14

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 16:21

    Передача материалов судье

  3. 12:37

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 12:37

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 12:37

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  6. 11:00

    Судебное заседание

    Заседание отложено

    12 · ИСТРЕБОВАНИЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ

  7. 12:00

    Судебное заседание

    Вынесено решение по делу

    12 · Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО

  8. 11:48

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  9. 09:01

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

  10. 12:16

    Дело оформлено

  11. 12:17

    Дело передано в архив

Жалоба № 1*

Вид жалобы (представления)Апелляционная жалоба (на не вступивший в силу судебный акт)
ЗаявительИСТЕЦ
Вышестоящий судЗабайкальский Краевой суд г. Читы
---=== ДВИЖЕНИЕ ЖАЛОБЫ ===---
Событие Дата Результат Основание для выбранного результата Примечание Дата размещения Информация о размещении событий в движении жалобы предоставляется на основе сведений, хранящихся в учетной системе судебного делопроизводства Регистрация жалобы (представления) в суде 12.05.2026 12.05.2026 Решение вопроса о принятии жалобы (представления) к рассмотрению 12.05.2026 Жалоба (предст.) ПРИНЯТА К РАССМОТРЕНИЮ 20.05.2026 Направлено в вышестоящую инстанцию 20.05.2026 20.05.2026 Возвращено из вышестоящей инстанции 14.08.2026 14.08.2026
Дата рассмотрения жалобы21.07.2026
Результат обжалованияОставить решение (определение) БЕЗ ИЗМЕНЕНИЯ, а жалобу или представление без удовлетворения

Исполнительные листы

Дата выдачиСерия, номер бланкаСтатусКому выдан / направлен
17.08.2026ФС № 047232841ВыданВзыскатель
17.08.2026ФС № 047232842ВозвращенВзыскатель
17.08.2026ФС № 047232843ВыданВзыскатель
17.08.2026ФС № 047232912ВыданВзыскатель