К содержимому
Судпоиск.рф

Дело № 2-3712/2026 ~ М-817/2026

По договору ОСАГО

Гражданские дела · первая инстанция, Центральный районный суд г. Новосибирска · судья Краснощекова Ирина Геннадьевна

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично
Карточка на сайте суда
Поступило
24.02.2026
Решение
07.04.2026
Категория
ДТП и страхование

Решения

54RS0№-57

Дело №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

07 апреля 2026 года <адрес>

Центральный районный суд <адрес> в составе:

Председательствующего судьи Краснощековой И.Г., при секретаре судебного заседания Степновой М.Э., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Чернявского А. В. к АО «АльфаСтрахование» о взыскании неустойки, установил:

Чернявский А.В. обратился в суд с иском к АО «АльфаСтрахование», в котором просил взыскать с ответчика в свою пользу неустойку в размере 397 306 руб., компенсацию морального вреда в сумме 15 000 руб.

В обоснование заявленных исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ произошло дорожно – транспортное происшествие, в результате которого был поврежден автомобиль истца. В связи с чем, истец обратился к ответчику с заявлением о страховом возмещении в форме организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства. Рассмотрев заявление истца, ДД.ММ.ГГГГ ответчик произвел выплату страхового возмещения в размере 134 700 руб., тем самым сменив в одностороннем порядке форму страхового возмещения. Истец, не согласившись с данным решением, обратился к ответчику с претензией, в которой просил произвести выплату страхового возмещения, убытков и неустойки. ДД.ММ.ГГГГ ответчик произвел выплату неустойки в размере 2 694 руб. В связи с отказом, истец обратился к финансовому уполномоченному, решением которого удовлетворены требования истца о выплате страхового возмещения в размере 265 300 руб. Истец полагает, что в связи с неудовлетворением требования о выплате страхового возмещения в полном объеме в установленный законом срок, с ответчика подлежит взысканию неустойка, в связи с чем, обратился в суд с настоящим иском.

Истец Чернявский А.В. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в письменном заявлении просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель истца Достовалов М.Е. в судебном заседании заявленные требования поддержал, дал пояснения.

Представитель ответчика АО «АльфаСтрахование» в судебное заседание не явился, в письменном заявлении просил рассмотреть дело в его отсутствие, предоставил письменный отзыв на иск, в котором просил в удовлетворении иска отказать, применить положения ст. 333 Гражданского кодекса РФ.

Исследовав материалы дела, выслушав пояснения, суд приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 1 статьи 929 Гражданского кодекса РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг № № от ДД.ММ.ГГГГ установлено и сторонами не оспаривалось, что в результате дорожно – транспортного происшествия, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ, вследствие действий Пожиткова М.А., управлявшего транспортным средством Haval, гос. номер №, был причинен вред принадлежащему истцу транспортному средству Toyota, гос.номер №л.д. 18-35).

Гражданская ответственность истца на момент ДТП была застрахована у ответчика по договору ОСАГО серии ХХХ №.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения, выбрана натуральная форма страхового возмещения.

ДД.ММ.ГГГГ ответчик, рассмотрев заявление истца, произвел истцу выплату страхового возмещения в размере 134 700 руб.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением о доплате страхового возмещения, выплате убытков, неустойки.

ДД.ММ.ГГГГ ответчик перечислил истцу неустойку в размере 2 694 руб.

Не согласившись с решением ответчика, истец обратился в службу финансового уполномоченного.

В рамках рассмотрения обращения истца, финансовым уполномоченным организовано проведение экспертизы в ООО «Страховой Эксперт», согласно заключению которого стоимость восстановительного ремонта транспортного средства истца превышает стоимость транспортного средства на дату ДТП, восстановление транспортного средства экономически нецелесообразно. Размер материального ущерба составляет 478 830 руб. 66 коп. из расчета стоимости транспортного средства до повреждения на дату ДТП за вычетом стоимости годных остатков.

Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг № У-25-156977/5010-019 от ДД.ММ.ГГГГ с АО «АльфаСтрахование» в пользу Чернявского А.В. взыскано страховое возмещение по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в размере 265 300 руб.

Решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг № У- У-25-156977/5010-019 от ДД.ММ.ГГГГ вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания (п. 3 Решения).

Решение подлежит исполнению АО «АльфаСтрахование» в течение 10 рабочих дней после дня вступления в силу (п. 4 Решения).

Из пункта 5 решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг № У-25-156977/5010-019 от ДД.ММ.ГГГГ следует, что в случае неисполнения АО «АльфаСтрахование» пункта 1 резолютивной части настоящего решения в срок, установленный в п. 4 резолютивной части решения, с АО «АльфаСтрахование» в пользу Чернявского А.В. подлежит взысканию неустойка за период, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения ответчиком обязательства по выплате страхового возмещения, указанного в резолютивной части настоящего решения, исходя из ставки 1% за каждый день просрочки, начисляемую на сумму, указанную в п. 1 резолютивной части настоящего решения, но совокупно с ранее выплаченной неустойкой в размере 2 694 руб., за вычетом переплаты неустойки в размере 1 347 руб., но не более 400 000 руб.

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком произведена выплата страхового возмещения в размере 265 300 руб. согласно решению финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг.

В настоящем исковом заявлении истцом заявлены требования о взыскании неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

На основании данной нормы, а также с учетом установленных обстоятельств о нарушении ответчиком прав истца по выплате страхового возмещения в установленный срок, подлежит начислению неустойка.

Согласно п. 2 ст. 16.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены данным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Законом о финансовом уполномоченном в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

В соответствии с п. 16.1 ст. 12 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем почтового перевода суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) или ее перечисления на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) в случае полной гибели транспортного средства.

Под полной гибелью понимаются случаи, при которых ремонт поврежденного имущества невозможен либо стоимость ремонта поврежденного имущества равна стоимости имущества на дату наступления страхового случая или превышает указанную стоимость (подпункт "а" пункта 18 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Таким образом, суд приходит к выводу, что неустойка подлежит исчислению от суммы доплаченного страхового возмещения – 265 300 руб., поскольку экспертным заключением ООО «Страховой Эксперт», подготовленным в рамках рассмотрения финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг обращения истца, установлено и стороной истца не оспаривалось, что в результате рассматриваемого ДТП наступила полная гибель автомобиля истца.

Соответственно, страховое возмещение подлежало выплате в денежной форме, обстоятельств незаконной замены ответчиком формы страхового возмещения не установлено.

В соответствии с ч. 5 ст. 16.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Согласно ч. 3 названной статьи, при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Страховщик освобождается от уплаты штрафа, предусмотренного абзацем первым настоящего пункта, в случае исполнения страховщиком вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

Таким образом, указанными нормами установлено, что для освобождения от уплаты неустойки, страховщик должен выполнить свои обязательства не только в срок, установленный Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", но и в срок, установленный Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", а для освобождения от уплаты штрафа, страховщик должен исполнить решение финансового уполномоченного в установленный 10-дневный срок.

Страховщиком не соблюден 20-дневный срок на выплату, установленный пунктом 21 статьи 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», что является основанием для взыскания неустойки в пользу истца, обратное свидетельствовало бы о возможности страховщика неисполнения требований потерпевшего до принятия решения финансовым уполномоченным, что противоречит праву потерпевшего на выплату страхового возмещения после обращения к страховщику с заявлением.

Таким образом, учитывая дату обращения истца в страховую компанию – ДД.ММ.ГГГГ, дату окончания срока осуществления страховой выплаты - ДД.ММ.ГГГГ, дату выплаты страхового возмещения в полном объеме – ДД.ММ.ГГГГ, суд приходит к выводу, что в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (в пределах заявленных исковых требований) (127 дн.), подлежит начислению неустойка от суммы 265 300 руб. в размере 336 931 руб., исходя из расчета: 265 300 руб. х 1% х 127.

Возражая относительно заявленных требований, представителем ответчика заявлено ходатайство о снижении неустойки в соответствии с ч. 1 ст. 333 Гражданского кодекса РФ.

В силу пункта 1 статьи 333 Гражданского кодекса РФ суд вправе уменьшить неустойку, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Учитывая, что степень соразмерности заявленной истцом неустойки последствиям нарушения обязательства является оценочной категорией, только суд вправе дать оценку указанному критерию, исходя из своего внутреннего убеждения и обстоятельств конкретного дела.

Гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств.

Таким образом, наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом самостоятельно в каждом конкретном случае, исходя из установленных по делу обстоятельств.

Основанием для применения статьи 333 Гражданского кодекса РФ может служить только явная несоразмерность подлежащих взысканию процентов последствиям нарушения обязательств. Критерием для установления несоразмерности ответственности может быть, в частности значительное превышение суммы неустойки сумме возможных убытков, вызванных нарушением обязательств, длительность неисполнения обязательств, и пр.

Из обстоятельств дела следует, что нарушение прав истца не связано с исключительными обстоятельствами, в силу которых ответчик не имел возможности произвести выплату в должном размере и в соответствии с требованиями закона, в связи с чем, суд не находит оснований для снижения неустойки.

Согласно статье 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Статья 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает возможность компенсации потребителю морального вреда, причиненного в результате нарушения прав потребителя, при наличии вины второй стороны в обязательстве. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку судом установлена ответственность страховщика за ненадлежащее исполнение обязательства по выплате страхового возмещения, суд находит правомерным и подлежащим удовлетворению требование истца о компенсации ему морального вреда как потребителю.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд принимает во внимание степень вины нарушителя, конкретные обстоятельства дела и находит обоснованной и справедливой сумму в размере 4 000 руб.

На основании ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворенным требованиям в размере 13 923 руб.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 196-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд решил:

Исковые требования Чернявского А. В. – удовлетворить частично.

Взыскать с АО «АльфаСтрахование» (ИНН 7713056834) в пользу Чернявского А. В. (паспорт серии № №) неустойку в размере 336 931 руб., компенсацию морального вреда в размере 4 000 руб.

Взыскать с АО «АльфаСтрахование» (ИНН 7713056834) в доход местного бюджета госпошлину в сумме 13 923 руб.

Решение может быть обжаловано в Новосибирский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через суд, вынесший настоящее решение.

Судья И.<адрес>

Мотивированное решение суда составлено ДД.ММ.ГГГГ.

Участники

Истец

  • Ч. А. В.

Ответчик

  • Акционерное общество «АльфаСтрахование»

    ИНН 7713056834

Ход дела

  1. 11:25

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 09:50

    Передача материалов судье

  3. 23:07

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 23:09

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 23:09

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  6. 11:30

    Судебное заседание

    Вынесено решение по делу

    Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО

  7. 15:20

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  8. 15:16

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

  9. 15:16

    Дело оформлено

  10. 08:33

    Дело передано в архив

Жалоба № 1*

Вид жалобы (представления)Апелляционная жалоба (на не вступивший в силу судебный акт)
ЗаявительИСТЕЦ
Вышестоящий судНовосибирский областной суд
---=== ДВИЖЕНИЕ ЖАЛОБЫ ===---
Событие Дата Результат Основание для выбранного результата Примечание Дата размещения Информация о размещении событий в движении жалобы предоставляется на основе сведений, хранящихся в учетной системе судебного делопроизводства Регистрация жалобы (представления) в суде 06.05.2026 06.05.2026 Направлено в вышестоящую инстанцию 29.05.2026 29.05.2026 Возвращено из вышестоящей инстанции 19.08.2026 21.08.2026
Дата рассмотрения жалобы23.07.2026
Результат обжалованияОставить решение (определение) БЕЗ ИЗМЕНЕНИЯ, а жалобу или представление без удовлетворения

Исполнительные листы

Дата выдачиСерия, номер бланкаСтатусКому выдан / направлен
25.08.2026ФС № 053087229ВыданВзыскатель