Решение
Именем Российской Федерации
29 июня 2026 года Ленинский районный суд г. Томска в составе:
председательствующего судьи Новиковой Г.В., при секретаре Черновой В.А., помощник судьи Харзова О.Ю., с участием:
истца Кубецкой И.А., третьего лица Великоборца С.В., рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Томске гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ФИО5 о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, установил:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ФИО5, в котором просит:
расторгнуть договор <номер обезличен> от <дата обезличена> заключенный между ИП ФИО5 и ФИО1;
взыскать денежные средства по договору <номер обезличен> от <дата обезличена> в размере 357 690 руб.;
взыскать неустойку в размере 327813,3 руб. за период с <дата обезличена> по <дата обезличена>;
взыскать штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В обоснование указано, что <дата обезличена> ФИО1 и ИП ФИО5 заключен договор <номер обезличен>, по условиям которого ФИО5 обязуется передать в собственность, а ФИО1 принять и оплатить товар, наименование, комплектация, количество, стоимость товара указывается в счете <номер обезличен> от <дата обезличена>. Согласно договору стоимость товара составляет 963740 руб. Обязанность по предварительной оплате товара была исполнена истцом в полном объеме, что подтверждается чеками от <дата обезличена>. В срок, предусмотренный договором, товар по счету <номер обезличен> не был поставлен, по счету НО/ОСН/499 товар был поставлен не в полном объеме, продавцом было выдано гарантийное письмо от <дата обезличена>, в котором она обязалась поставить товар по счету <номер обезличен> – до <дата обезличена>, поставить товар по счету <номер обезличен> в полном объеме – в срок до <дата обезличена>. Однако в обусловленные сроки товар поставлен не был. По счету <номер обезличен> была произведена замена товара с «Ламинат Дуб с замком» на «Ламинат Дуб без замка», в связи с чем стоимость товара уменьшилась на 46860 руб., а также произведен отказ от товара Подложка PREMIUM стоимостью 26010 руб. Тем самым к возврату подлежали денежные средства в размере 72870 руб. Истцом <дата обезличена> было направлено заявление о возврате денежных средств в размере 26010 руб., однако потом сумма была исправлена на 72870 руб. Ответчик самостоятельно исправила сумму к возврату на 221230 руб. Данные действия были произведены ответчиком в связи с тем, что ею не осуществлена поставка по счету <номер обезличен>, поэтому сумма возврата была указана с учетом задолженности по двум счетам. <дата обезличена> истцом была направлена претензия о возврате 72870 руб., согласно заявлению от <дата обезличена>, 146360 руб. по счету НО/ОСН/498 от <дата обезличена>, 136460 руб. по счету <номер обезличен> от <дата обезличена> за частично непоставленный товар, 50000 руб. в качестве убытков за повторный заказ товара по повышенной цене и простой строительной бригады. Претензия ответчиком исполнена не была. Общая сумма неисполненного обязательства со стороны ответчика составляет 357690 руб. <дата обезличена> ответчик прекратила деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, в связи с чем требования предъявляются к физическому лицу. В связи с неисполнением обязательства с ответчика подлежит взысканию неустойка, предусмотренная п.3 ст.23.1 Закона о защите прав потребителя, а также штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя.
Истец ФИО1 в судебном заседании настаивала на удовлетворении иска, дополнительно указала, что <дата обезличена> ответчик обязался поставить товар, затем неоднократно переносила сроки (на <дата обезличена>, <дата обезличена>, <дата обезличена>), после чего ФИО1 составила гарантийное письмо от <дата обезличена> с обязательством поставки товара до <дата обезличена>, однако и оно не исполнено, а <дата обезличена> ФИО5 предложила заключить дополнительное соглашение и разделить оплату на три части, от которого истец отказалась.
Ответчик ФИО5 о дате, времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, в судебное заседание не явилась, об уважительности причин неявки не извещала, возражений не представила.
Третье лицо ФИО7 в судебном заседании полагал требования иска подлежащими удовлетворению.
Заслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующему.
Согласно ст.1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе, они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
В соответствии с п.1 ст.8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
В соответствии с требованиями ст.ст.421 и 422 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе; граждане и юридические лица свободны в заключении договора, понуждение к заключению договора не допускается; условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом и иными правовыми актами, при этом договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу п. 1 ст. Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных ГК РФ, другими законами или иными правовыми актами.
Обязательство прекращается полностью или частично по основаниям, предусмотренным настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (п. 1 ст. 407 ГК РФ). Надлежащее исполнение прекращает обязательство (п. 1 ст. 408 ГК РФ).
На основании ст.431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.
В п.1 ст.492 Гражданского кодекса Российской Федерации закреплено, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Договор розничной купли-продажи является публичным договором (п.2 ст.426 Гражданского кодекса Российской Федерации).
К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным данным кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3).
Определяя характер возникших между сторонами правоотношений, учитывая, что истец намеревался получить услугу для личного потребления, не связанного с предпринимательской деятельностью, суд приходит к выводу о том, что на отношения, сложившиеся между сторонами, распространяет свое действие Закон «О защите прав потребителей».
В соответствии с постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).
Согласно ч. 1 ст. 1 Закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В силу ст.493 Гражданского кодекса Российской Федерации если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, электронного или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.
В силу п.2 ст.497 Гражданского кодекса Российской Федерации договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).
Договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства (п.2 ст.499 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В силу п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
В силу п. 1, 2, 5 ст. 23.1 Закона "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Согласно п. 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае одностороннего отказа от договора полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Согласно сведениям с сайта Федресурс ФИО5 <дата обезличена> прекратила статус индивидуального предпринимателя, основным видом деятельности индивидуального предпринимателя была «Торговля розничная строительными материалами, не включенными в другие группировки, в специализированных магазинах», код ОКВЭД 47.52.7.
Согласно п. 18 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" в случае прекращения действия государственной регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя, потребитель вправе обратиться в суд к указанному лицу с требованиями, связанными с осуществляющейся им ранее деятельностью по продаже товара (выполнению работы, оказанию услуги).
В судебном заседании установлено, что <дата обезличена> ИП ФИО5 (продавец) и ФИО1 (покупатель) заключен договор <номер обезличен>, по условиям которого продавец принял на себя обязательство передать в собственность покупателя, а покупатель обязуется принять и оплатить товар, заказанный покупателем, наименование, комплектация и количество, стоимость товара указывается в счете <номер обезличен> от <дата обезличена>, который является неотъемлемым приложением к настоящему договору. Согласно п.2.1 договора продавец обязан принять заказ от покупателя, своевременно сообщить покупателю о поступлении товара, на склад продавца, передать покупателю товар надлежащего качестве и в обусловленном договоре ассортименте в течение 30 дней. Согласно п.2.2 покупатель обязуется оплатить купленный товар в срок, установленный в п.5.3 договора. В соответствии с п. 5 договора, общая стоимость товара составляет 963 740 руб. Расчет производится путем внесения аванса в кассу продавца в сумме 100 % 963740 после подписания сторонами договора (л.д.11-12).
Комплектация, количество и стоимость товара согласованы сторонами в счетах на оплату: <номер обезличен> от <дата обезличена> (л.д. 13-16).
Согласно счету на оплату <номер обезличен> от <дата обезличена> продавец должен был поставить товар керамогранит, в общей сумме на 329380 руб. (л.д. 13); согласно счету на оплату <номер обезличен> от <дата обезличена> поставить ламинат с замком и подложку в общей сумме на 269370 руб. (л.д. 14); согласно счету на оплату <номер обезличен> от <дата обезличена> плинтусы, молдинг, панели в общей сумме на 148360 руб. (л.д. 15), согласно счету на оплату <номер обезличен> от <дата обезличена> сантехнические товары на сумму 216630 руб.
В дату заключения договора в счет оплаты товара истцом внесен 100 % аванс в кассу продавца в сумме 963740 руб., что подтверждается чеком по операции от <дата обезличена> на сумму 963740 руб. (л.д. 17), выпиской по карте на имя держателя ФИО7 (л.д. 9).
ФИО7 является супругом ФИО1, что подтверждается свидетельством о заключении брака от <дата обезличена> I-OM <номер обезличен>.
Таким образом, покупателем обязательство исполнено в полном объеме, между истцом и ответчиком сложились правоотношения основанные на договоре розничной купли-продажи, поскольку истец приобретала товар для личных (семейных) нужд- ремонта в жилом помещении по адресу: <адрес обезличен>.
Из объяснений истца следует, что доставка товара должна была быть осуществлена в установленный в договоре срок-30 дней. Ответчик неоднократно продлевала срок до <дата обезличена>, до <дата обезличена>, до <дата обезличена> привезли только напольное покрытие, полеуретан не доставили, <дата обезличена> не доставили товар. <дата обезличена> ФИО5 было составлено гарантийное письмо, в котором она указала, что поставку по счету полеуретана она сделает <дата обезличена>, а поставку сантехники по счету <номер обезличен> она обязуется осуществить <дата обезличена>.
В ходе рассмотрения дела истцом не оспаривалось, что ответчиком в полном объеме исполнено обязательство по счету № <номер обезличен> от <дата обезличена>, № <номер обезличен> от <дата обезличена>. При этом по счету № <номер обезличен> была замена товара на более дешевый, разница в цене товара составила 72870 руб., именно поэтому по нему возникла задолженность. В части поставки товара по указанным счетам претензий нет, они исполнены продавцом в полном объеме, в установленный срок.
По счету № <номер обезличен> от <дата обезличена> обязательство не исполнено в полном объеме на сумму 148 360 руб., а по счету № <номер обезличен> от <дата обезличена> товар не поставлен на сумму 156460 руб.
Согласно гарантийному письму от <дата обезличена> ФИО5 обязалась в срок до <дата обезличена> поставить товар по счету <номер обезличен> от <дата обезличена>, а именно:
Плинтус 2000*100*15 мм в количестве 33 шт.; Молдинг 18*40*2400 Гостиная в количестве 16 шт., Панель 3000*240*13 Гостиная 1 шт., Молдинг 18*40*2400 Спальня в количестве 8 шт., Панель 3000*240*13 мм Спальня в количестве 6 шт., Молдинг 18*40*2400 Детская девочки, в количестве 2 шт., Радиус (1/4 круга) 40х18х490 мм Детская девочки, в количестве 4 шт., Молдинг 3000*30*20 мм Детская девочки, в количестве 11 шт., Молдинг 18*40*2400 Лоджия девочки, в количестве 4 шт., Молдинг 3000*30*20 мм Лоджия девочки, в количестве 10 шт., Молдинг 18*40*2400 Детская мальчика, в количестве 10 шт., Панель 3000*240*13 мм Детская мальчика, в количестве 7 шт., а также в срок до <дата обезличена> допоставить товар, согласно счету на оплату <номер обезличен> от <дата обезличена>, а именно:
Кнопка смыва белая, в количестве 1 шт.; Унитаз подвесной TONI ARTI, с сиденьем с микролифтом в количестве 1 шт.; Раковина подвесная 45 левая 1 отв., в количестве 1 шт.; Донный клапан белый матовый, без перелива, в количестве 1 шт.; Сифон для раковины белый мат., в количестве 1 шт.; Смеситель для раковины белый матовый, в количестве 2 шт.; Душевая стойка матовый белый без термостата, в количестве 1 шт.
Итого товаров на общую сумму 284820 руб. (л.д.24-25).
В связи с тем, что поставка товара по договору <номер обезличен> от <дата обезличена> не была выполнена в полном объеме, гарантийное письмо от <дата обезличена> не было исполнено, <дата обезличена> истец обратилась к ответчику с претензией, к которой просила: вернуть денежные средства, в общем размере 407690 руб., из которых: 72870 руб. денежные средства по заявлению от <дата обезличена>; 148360 руб. по счету <номер обезличен> от <дата обезличена>; 136460 руб. по счету <номер обезличен> от <дата обезличена> за частично непоставленный товар; 50000 руб. как компенсацию за потребность заказчика в повторном заказе товара по повышенной цене и простой строительной бригады (л.д. 10).
Претензия оставлена ответчиком без исполнения.
В соответствии с абз. 3 п.2 ст.23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Согласно п.4 ст.23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В соответствии с п.5 ст. 23.1 данного Закона требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Доказательств того, что обязательство по передаче товара покупателю не исполнено по обстоятельствам, предусмотренным п.5 ст. 23.1 данного Закона требования потребителя суду не представлено.
Таким образом, в связи с ненадлежащим исполнением обязательств по договору <номер обезличен> от <дата обезличена> истец воспользовался своим правом на отказ от договора в части не исполненного обязательства, в связи с чем требование о расторжении договора заявлено излишне, право потребителя отказаться от договора прямо предусмотрено законом, в связи с чем требование о возврате предварительно оплаченной за товар суммы в размере 357690 руб. подлежит удовлетворению.
Разрешая требование о взыскании неустойки, суд приходит к следующему.
В соответствии с п.3 ст.23.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки за период с <дата обезличена> по <дата обезличена> в общем размере 327813,3 руб. исходя из следующего расчета:
по счету НО/ОСН/497 за период с <дата обезличена> по <дата обезличена>, = 42993,30 руб. (72870*0,5%*118), по счету НО/ОСН/498 за период с <дата обезличена> по <дата обезличена> = 402055,60 (148300*0,5%*542), с учетом ограничения взыскиваемой неустойки 148300 руб., по счету НО/ОСН/499 за период с <дата обезличена> по <дата обезличена> = 369 806,60 (136460*0,5%*542), с учетом ограничения взыскиваемой неустойки 136460 руб.
Исходя из условий договора, товар должен был быть поставлен не позднее <дата обезличена>, доказательств обратному ответчиком не представлено, бремя доказывания возложено на ответчика.
При таких обстоятельствах, с учетом положений ч.3 ст.196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с <дата обезличена> по <дата обезличена> в размере 327813,3 руб., оснований для применения положений ст.333 Гражданского кодекса не имеется, соответствующего ходатайства не заявлялось.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая, что требования истца признаны обоснованными и факт неисполнения ответчиком в добровольном порядке требований потребителя установлен, на основании ч.6 ст.13 Закона о защите прав потребителя подлежит взысканию штраф в размере 1/2 от определенной ко взысканию суммы – 342751,65 руб. ((327813,3 + 357 690) / 2).
В силу ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Приведенной нормой установлен общий порядок распределения расходов между сторонами.
В соответствии со ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно п. 3 ст. 17 Закона "О защите прав потребителей", потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством РФ о налогах и сборах.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Требования истца удовлетворены на сумму 685503,3 руб., государственная пошлина от указанной суммы составляет 18 710 руб., таким образом, с ответчика в бюджет муниципального образования Город Томск подлежит взысканию государственная пошлина в размере 18 710 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд решил:
Исковые требования ФИО1 к ФИО5 о расторжении договора, взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа удовлетворить частично.
Взыскать с ФИО5 (130- 685- 181 48) в пользу ФИО1 (<номер обезличен>) денежные средства по договору <номер обезличен> от <дата обезличена> в размере 357 690 руб.; неустойку за период с <дата обезличена> по <дата обезличена> в размере 327813,3 руб.; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 342751,65 руб.
В остальной части требование оставить без удовлетворения.
Взыскать с ФИО5 в бюджет муниципального образования Город Томск государственную пошлину в размере 18710 руб.
На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Томский областной суд через Ленинский районный суд г. Томска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья Г.В. Новикова
Мотивированный текст решения суда изготовлен 13 июля 2026 года