РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
30.03.2026 Кировский районный суд г.Томска в составе:
председательствующего Селезневой Е.А.
при секретаре Заварзиной Ю.Е.
помощник судьи Васильева А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Томске гражданское дело по иску общества с ограниченной ответственностью «Делегейт» к Филатовой ЕА о взыскании задолженности по договору оказания услуг, установил:
общество с ограниченной ответственностью «Делегейт» (далее – ООО «Делегейт») обратилось в суд с исковым заявлением к Филатовой Е.А., в котором просит взыскать задолженность по договору оказания услуг от /________/ за период с 01.02.2023 по 30.06.2023 в размере 100000 руб., а также расходы по уплате государственной пошлины в размере 4000 руб.
В обоснование иска указано, что между ООО «Делегейт» (исполнитель) и Филатовой Е.А. (заказчик) заключен договор оказания услуг /________/, по условиям которого исполнитель принял на себя обязательство по предоставлению юридических и информационных услуг, а заказчик обязалась данные услуги оплатить. Стоимость услуг по договору определена сторонами в размере 300 руб. за каждый день оказания услуг, начиная со дня, следующего за днем подписания договора, по последний день его действия. При этом условиями договора предусмотрено, что в случае нарушения срока оплаты по договору начисляются пени в размере 600 руб. в день за каждый день просрочки. В период действия договора Филатова Е.А. не затребовала от ООО «Делегейт» предоставления услуг (исполнения договора), акты выполненных работ и иные документы не составлялись и не подписывались сторонами. До настоящего времени ответчик обязательства по договору в части его оплаты не исполнила.
ООО «Делегейт», надлежащим образом извещенное о времени и месте рассмотрения дела, в суд своего представителя не направило, в просительной части искового заявления содержится ходатайство представителя истца Блинковой Л.В., действующей на основании доверенности от 12.02.2025, о рассмотрении дела в отсутствие представителя ООО «Делегейт»
Ответчик Филатова Е.А. в судебное заседание не явилась, извещена о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, об уважительности неявки суду не сообщила.
Руководствуясь положениями ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), суд полагает возможным рассмотрение дела в отсутствие не явившихся лиц.
Изучив материалы дела, суд приходит к выводу, что заявленные требования не подлежат удовлетворению в связи со следующим.
Согласно п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
В силу ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которых хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
В соответствии с п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения (п. 1 ст. 422 ГК РФ).
Согласно п. 1 ст. 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.
Судом установлено, следует из материалов дела, что 23.06.2022 между ООО «Делегейт» (заказчик) и ИП Гараева А.А. (исполнитель) заключен договор оказания услуг, согласно пункту 1.1 которого исполнитель обязуется по заданию заказчика оказывать клиентам заказчика услуги по привлечению физических лиц для заключения с заказчиком договоров оказания услуг, юридических услуг во всех отраслях права с целью оказания оперативной правовой помощи клиентам заказчика, защиты прав и исполнении обязанностей клиентов заказчика, достижения положительного эффекта для клиентов. Договор считается заключенным и становится обязательным для обеих сторон с момента его подписания и действует до 31.12.2022.
Порядок оказания услуг по привлечению физических лиц для заключения с заказчиком договоров оказания услуг предусмотрен разделом 2, согласно которому, в частности, исполнитель обязуется осуществлять поиск потенциальных клиентов с целью заключения договоров оказания услуг (п. 2.1.1), от имени заказчика в соответствии с доведенными до сведения исполнителя документами, а именно: инструктивными документами, утвержденными заказчиком шаблонами договоров оказания услуг и иными требованиями заказчика, на основании и в рамках предоставленных ему полномочий, оформлять с физическими лицами договоры оказания услуг (п. 2.1.3). Юридические услуги предоставляются по запросам клиента заказчика – обращениям клиента в устной форме либо в форме электронного обращения в адрес исполнителя с целью получения услуги (п. 2.2.1 договора). Юридические услуги предоставляются при условии личного обращения клиента заказчика, в его ползу, что предполагает личную заинтересованность клиента заказчика в разрешении возникшей у него правовой ситуации (п. 2.2.3).
Таким образом, ИП Гараева А.А., как лицо, оказывающее ООО «Делегейт» на основании договора от 23.06.2022 услуги по привлечению физических лиц с целью заключения ими с ООО «Делегейт» договоров возмездного оказания услуг, имела право заключать с третьими лицами субагентсткие договоры для исполнения принятых на себя по настоящему договору обязательств.
31.01.2023 между ООО «Делегейт» (исполнитель) в лице Межевикиной М.В. (представитель агента), действующей на основании агентского договора с ИП Гараевой А.А., и Филатовой Е.А. заключен договор оказания услуг /________/ по условиям которого исполнитель обязуется по запросам заказчика оказывать последнему: юридические услуги во всех отраслях права с целью оказания оперативной правовой помощи, защиты прав и охраняемых законом интересов заказчика, содействия в реализации прав и исполнения обязанностей заказчика, достижения положительного эффекта для заказчика (пункт 1.1.1); информационные услуги (пункт 1.1.2); сопутствующее сервисное обслуживание заказчика - услуга «Персональный менеджер» - детальное консультирование и сопровождение заказчика специалистом исполнителя, закрепленным лично за заказчиком по всем вопросам, связанным с услугами исполнителя по договору, а также детальное консультирование заказчика по дополнительным услугам исполнителя (пункт 1.1.3).
Услуги предоставляются исполнителем заказчику на условиях абонентского договора возмездного оказания услуг в соответствии со статьей 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации: предоставление услуг в любое время по требованию заказчика в период действия договора (пункт 1.2 договора).
Заказчик обязуется оплатить исполнителю оказываемые услуги, предусмотренные пунктом 1.1 договора, в порядке, указанном в разделе 3 договора (пункт 1.3 договора).
В соответствии с пунктом 2.2.1 договора юридические услуги оказываются заказчику в период действия договора по запросам, сделанным, начиная с даты подписания настоящего договора и в течение следующих 150 календарных дней, по 1 услуге каждого вида из перечисленных в пункте 1.1.1 договора.
В силу пункта 3.1 договора настоящий договор считается заключенным и становится обязательным для обеих сторон с момента его подписания и действует в течение следующих 150 календарных дней (срок оказания услуг).
Стоимость услуг по договору рассчитывается за каждый день оказания услуг, начиная со дня, следующего за днем подписания договора, по последний день его действия, и составляет 300 руб. в день (пункт 3.3 договора).
Оплата услуг производится заказчиком на счет исполнителя, указанный в разделе 7 договора, единовременным платежом в последний день срока оказания услуг. В случае нарушения срока оплаты исполнитель вправе потребовать с заказчика, а заказчик обязан уплатить пени в размере 600 руб. за каждый день просрочки (пункт 3.4 договора).
Если заказчик не обращался за оказанием услуг к исполнителю в период действия договора, то, в силу его абонентного характера, стоимость услуг, предусмотренная пунктом 3.3 договора, возврату не подлежит (пункт 3.5 договора).
Из акта неоказания услуг следует, что заказчик Филатова Е.А. в период действия договора оказания услуг от /________/ не требовала от исполнителя (ООО «Делегейт») оказания услуг, предусмотренных договором, за предоставлением услуг к исполнителю не обращалась, в связи с чем услуги не оказывались, соответственно, акты оказанных услуг и тому подобные документы сторонами договора не составлялись и не подписывались.
В соответствии со ст. 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.
В пункте 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25.12.2018 № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» разъяснено, что согласно п. 1 ст. 429.4 ГК РФ абонентским договором признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (например, абонентские договоры оказания услуг связи, юридических услуг, оздоровительных услуг, технического обслуживания оборудования). Абонентским договором может быть установлен верхний предел объема исполнения, который может быть затребован абонентом.
Согласно правовой позиции, изложенной в абз. 3 п. 33 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25.12.2018 № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора», по смыслу ст. 431 ГК РФ в случае неясности того, является ли договор абонентским, положения ст. 429.4 ГК РФ не подлежат применению.
Из п. 1 ст. 779 ГК РФ следует, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса (п. 2 ст. 779 ГК РФ).
Согласно п. 1 ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
В п. 43 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25.12.2018 № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» указано, что условия договора подлежат толкованию таким образом, чтобы не позволить какой-либо стороне договора извлекать преимущество из ее незаконного или недобросовестного поведения (п. 4 ст. 1
ГК РФ).
Из буквального толкования условий договора оказания услуг от 31.01.2023
№ 15/73373/2 усматривается, что предметом данного договора по существу являлось оказание ответчику консультационных и юридических услуг в течение срока действия договора, договор заключен на определенный срок, договором установлен конкретный перечень и объем услуг, которые обязан оказать исполнитель, и как следует из условий договора (п. 1.3, п. 3.1) обязанность заказчика по оплате услуг является встречной по отношению к оказанию исполнителем услуг, предусмотренных п. 1.1 договора, что не соответствует предмету абонентского договора, оплата вносится единовременным платежом в последний день оказания услуг (п. 3.4 договора).
При изложенных обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что по своему содержанию заключенный сторонами договор является договором возмездного оказания услуг, в связи с чем к возникшим правоотношениям подлежат применению положения п. 1 ст. 782 ГК РФ, согласно которому заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
При этом по смыслу положений ст. 779 ГК РФ исполнитель может считаться надлежаще исполнившим свои обязательства при совершении указанных в договоре действий (деятельности), а в силу ст. 781 ГК РФ оплате подлежат только фактически оказанные услуги.
При таких обстоятельствах, поскольку фактически между сторонами, одной из которых является гражданин - потребитель услуг, а второй - юридические лицо – исполнитель услуг, был заключен договор возмездного оказания услуг, к правоотношениям сторон применимы положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Статьей 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) также предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
По смыслу приведенных норм материального закона заказчик обязан оплатить только оказанные ему услуги, при этом заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от договора для потребителя, равно как и иной срок для отказа потребителя от договора законом не предусмотрены.
Как следует из искового заявления, подтверждается представленным истцом актом о неоказании услуг, ответчик Филатова Е.А. в течение срока действия договора не пользовалась услугами исполнителя ООО «Делегейт», что также указывает на отказ ответчика от исполнения договора от /________/2 в одностороннем порядке.
В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Условия договора оказания услуг от /________/ о том, что в случае если заказчик не обращался за оказанием услуг к исполнителю в период действия договора, то в силу его характера стоимость услуг, предусмотренная пунктом 3.3 договора, возврату не подлежит (ст. 429.4 ГК РФ) - ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами и иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, а потому признаются недействительными.
В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.
Принимая во внимание, что предметом договора от /________/ по существу являлось оказание заказчику Филатовой Е.А. юридических и иных предусмотренных договором услуг, которые в установленный срок оказаны не были, при этом истцом ООО «Делегейт» доказательств обратного не представлено, как и не представлено доказательств фактического несения истцом в ходе исполнения договора каких-либо расходов, а также учитывая, что ответчик Филатова Е.А. в одностороннем порядке отказалась от исполнения данного договора, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований ООО «Делегейт» о взыскании с Филатовой Е.А. задолженности по договору оказания услуг.
Также судом учитывается, что истцом в материалы дела не представлены доказательства, подтверждающие полномочия Межевикиной М.В. на заключение от имени ООО «Делегейт» договора оказания услуг ответчику в рамках агентского договора с ИП Гараевой А.А., в том числе по запросу суда.
В силу положений ст. 98 ГПК РФ в связи с отказом в удовлетворении требований истцу не подлежат возмещению расходы по уплате государственной пошлины.
Руководствуясь ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд решил:
отказать в удовлетворении исковых требований общества с ограниченной ответственностью «Делегейт» к Филатовой ЕА о взыскании задолженности по договору оказания услуг от /________/ за период 01.02.2023 по 30.06.2023 в размере 100 000 (сто тысяч) рублей, а также судебных расходов по оплате государственной пошлины в размере 4 000 руб.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Томский областной суд через Кировский районный суд г.Томска в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья (подписано) Е.А. Селезнева
Решение в окончательной форме принято 13.04.2026.