ОПРЕДЕЛЕНИЕ
о возвращении искового заявления г. Называевск 25 июня 2026 года
Судья Называевского городского суда Омской области Н.В. Стручинская, рассмотрев исковое заявление Трейзе Анастасии Владимировны в лице представителя по доверенности Фатьянова Евгения Александровича к отделению АО «Альфа Банк» об отмене блокировки счета и снятии ограничений,
УСТАНОВИЛА:
Истец обратился в суд с указанным иском к ответчику, в обоснование заявленных требований указал, что у ФИО1 имеется счет в АО «Альфа-Банк» №, на котором находятся денежные средства на сумму 772 000 рублей. Указанные денежные средства были получены в результате сделки по купли- продажи принадлежащей ей квартиры, расположенной по адресу: <адрес>. Кроме того, на указанный счет поступают алименты на содержание несовершеннолетнего ребенка ФИО3, ДД.ММ.ГГГГ года рождения. 26-ДД.ММ.ГГГГ на мобильный телефон ФИО1 пришло смс-сообщение о том, что указанный банковский счет в АО «Альфа-Банк» заблокирован. В связи с занятостью на работе ФИО1 не могла заняться этим вопросом самостоятельно и на основании нотариальной доверенности уполномочила свою мать ФИО4 разрешить ситуацию с банком о блокировке счета. ФИО4 написала обращение о разъяснении причин блокировки и снятии блокировки счета в отделение банка, в котором обслуживалась доверитель, расположенное по адресу: <адрес>. Сотрудники банка, после проверки подлинности представленной ФИО4 доверенности, по телефону сообщили последней, что, если владелец счета желает получить доступ к своим денежным средствам и перевести денежные средства в другой банк, будет удержана комиссия от 20 до 40 % от суммы, находящейся на счете. Причин блокировки счета не сообщили. Пояснили, что снять денежные средства со счета либо закрыть счет ФИО1 не имеет права. Впоследствии ФИО4 лично три раза обращалась в указанное отделение банка с целью получить разъяснения причин блокировки счета, но был получен ответ, что информация направлена в мобильное приложение. При этом доступ к мобильному приложению и онлайн банку для доверителя также заблокирован. Таким образом, ознакомиться с информацией и с разъяснением причин блокировки счета она не имела возможности. Впоследствии был направлен ответ: «Проверили ваше обращение по вопросу ограничений. Мы обязаны проверять операции своих клиентов с целью соблюдения законодательства, а также имеем право ограничивать операции по картам и счетам до предоставления документов. Руководствуемся договором о комплексном банковском обслуживании, п. 14.3.4». В связи с чем просит: Обязать ПАО «Банк ВТБ» в течение 3 (трех) рабочих дней со дня вступления решения суда в законную силу возобновить истцу предоставление услуг по дистанционному банковскому обслуживанию со снятием ограничений на проведение операций по счетам в АО «Альфа Банк», возобновить действие услуг интернет-банкинга мобильного приложения и банковских карт в АО «Альфа Банк», разблокировать все банковские счета ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, в АО «Альфа Банк».
Изучив доводы и материалы искового заявления, суд приходит к следующему.
В соответствии с ч.ч. 1, 4 ст. 131 ГПК РФ, исковое заявление подается в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд.
Согласно ч. 2 ст. 48 ГПК РФ дела организаций ведут в суде их органы, действующие в пределах полномочий, предоставленных им федеральным законом, иными правовыми актами или учредительными документами, либо представители.
Полномочия представителя, согласно ч. 1 ст. 53 ГПК РФ, должны быть выражены в доверенности, выданной и оформленной в соответствии с законом.
Судья в течение пяти дней со дня поступления искового заявления в суд обязан рассмотреть вопрос о его принятии к производству суда. О принятии заявления к производству суда судья выносит определение, на основании которого возбуждается гражданское дело в суде первой инстанции (ч. 1 ст. 133 ГПК РФ).
Как следует из п. 4 ч. 1 ст. 135 ГПК РФ, судья возвращает исковое заявление в случае, если исковое заявление не подписано или исковое заявление подписано и подано лицом, не имеющим полномочий на его подписание и предъявление в суд.
Направленное в суд исковое заявление ФИО1 в лице представителя по доверенности ФИО2 к отделению АО «Альфа Банк» об отмене блокировки счета и снятии ограничений подписано представителем ФИО2 При этом в материалах дела отсутствует документ (доверенность), удостоверяющий полномочия ФИО2 на подписание и предъявление в суд искового заявления.
Кроме того, в нарушение положений п. 4 ст. 132 ГПК РФ к исковому заявлению не приложены: документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют. Данная норма возлагает на истца обязанность на стадии подачи искового заявления оформить его надлежащим образом, указать обстоятельства, с которыми он связывает нарушение своих прав, приложить к заявлению документы, подтверждающие эти обстоятельства. Таким образом, к исковому заявлению не приложен договор о ведении банковского счета, по условиям которого на имя истца был открыт текущий счет № для проведения операций, предусмотренных данным договором.
Кроме того, по некоторым категориям споров законодательством установлен обязательный досудебный порядок их урегулирования. В этом случае обращение в суд возможно только после соблюдения досудебного порядка (ч. 4 ст. 3 ГПК РФ).
Должность финансового уполномоченного (уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг) учреждена для рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг об удовлетворении требований имущественного характера, предъявляемых к определенным финансовым организациям (ст. 1, ч. 1 ст. 2 Закона от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ).
По общему правилу обращение к финансовому уполномоченному в рамках досудебного урегулирования спора является обязательным и рассматривается им, если соблюдены, в частности, следующие условия (ч. 4 ст. 3 ГПК РФ; ч. 1 - 3 ст. 15, ч. 1 ст. 19, ч. 1 ст. 25, ч. 1 ст. 29, ч. 1 ст. 30 Закона № 123-ФЗ; п. п. 1, 3, 34, 35 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ №), в том числе, если требование заявлено к финансовым организациям, включенным в соответствующий реестр, - в отношении финансовых услуг, предусмотренных таким реестром (если для них взаимодействие с финансовым уполномоченным является обязательным), или в перечень финансовых организаций, организующих взаимодействие с уполномоченным добровольно. Сведения о таких организациях размещаются на официальных сайтах Банка России и финансового уполномоченного.
Вышеуказанные обстоятельства являются основанием для возвращения иска лицу, его подавшему, и не позволяет суду считать такое заявление соответствующим волеизъявлению лица, обратившегося за защитой своих прав, свобод и законных интересов, и, следовательно, исключает возможность возбуждения гражданского дела.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 135, 224 ГПК РФ, судья
ОПРЕДЕЛИЛА:
Возвратить исковое заявление Трейзе Анастасии Владимировны в лице представителя по доверенности Фатьянова Евгения Александровича к отделению АО «Альфа Банк» об отмене блокировки счета и снятии ограничений лицу, его подавшему.
Разъяснить истцу Трейзе Анастасии Владимировне в лице представителя по доверенности Фатьянова Евгения Александровича, что возвращение искового заявления не препятствует повторному обращению истца в суд с иском к тому же ответчику, о том же предмете и по тем же основаниям, если истцом будут устранены допущенные нарушения, а именно: если будут представлены доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца на подписание и предъявление в суд искового заявления, к исковому заявлению будет приложен договор о ведении банковского счета, по условиям которого на имя истца был открыт текущий счет № для проведения операций, предусмотренных данным договором, а также при соблюдении обязательного досудебного порядка урегулирования спора.
На данное определение может быть подана частная жалоба в Омский областной суд через Называевский городской суд Омской области в течение 15 дней со дня его вынесения.
Судья: подпись.
Копия верна.
Судья Н.В. Стручинская