РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
24 марта 2026 года г. Назарово
Назаровский городской суд Красноярского края в составе
Председательствующего судьи Зыряновой В.В., при секретаре Сурковой А.В., с участием представителя истца ФИО1 – адвоката Гуртовенко А.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО КБ «Ренессанс Кредит» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО КБ «Ренессанс Кредит» о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что 23.12.2024 между сторонами был заключен кредитный договор, по условиям которого заемщику предоставлены денежные средства в размере <данные изъяты> руб. При закрытии кредитного договора истец узнал, что в общую сумму кредита была включена плата за подключение пакета «Надежно», комиссии за сервис-пакет «Легко», сервис-пакет «Просто» на общую сумму 29 500 руб., которые банком были удержаны, чем была уменьшена сумма фактически выданных истцу средств. Просит признать недействительными условия кредитного договора об оплате пакета «Надежно», комиссии за сервис-пакет «Легко» и сервис-пакет «Просто», взыскать с ответчика в пользу истца удержанные денежные средства в размере 100 888 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 50%.
Представитель истца ФИО1 Гуртовенко А.Е., в судебном заседании требования поддержал в полном объеме, по доводам и основаниям, изложенным в иске.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте его проведения извещен надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомил, об отложении судебного заседания не просил.
Представитель ответчика ООО КБ «Ренессанс Кредит» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил в суд письменный отзыв на исковое заявление, в котором просит отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме, применив исковую давность к заявленным требованиям, с учетом оспоримости спорных условий. Указал, что кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ был заключен между банком и ФИО1 в соответствии с Правилами дистанционного банковского обслуживания физических лиц в КБ «Ренессанс Кредит» (ООО). Подписывая заявление о выдаче кредита, заемщик подтвердил, что ознакомился и согласился с Общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт Банка, Тарифами Банка. В заявке на получение кредита истец указал желаемые параметры кредита, выразил желание на подключение к дополнительной услуге: Сервис-пакетам «Легко» и «Просто», пакету опций «Надежно», подписал документы электронной подписью, таким образом, самостоятельно выбрал виды услуг. При этом согласно заявлению о предоставлении кредита истец был проинформирован о возможности выбора дополнительных услуг банка, влияющих на размер процентной ставки по кредиту: услуга Сервис-Пакет «Легко» оплачивается собственными средствами в размере 21 240 руб., 18 платежами в размере 1 180 руб. в даты внесения платежей по кредиту; сервис-пакет «Просто» в размере 121 539,96 руб. оплачивается собственными средствами в количестве 18 платежей в размере 6 752,22 руб. в даты внесения платежей по кредиту; подключение к услуге банка «Надежно» оплачивается единовременно в размере 29 500 руб., таким образом, истец знал о сумме кредита и других условиях кредитного договора. В заявлении указано, что данные услуги являются добровольными, необязательны для выдачи кредита и получения карты, от них можно отказаться в течение 30 календарных дней со дня заявления. Правом на отказ от указанных услуг в течение 30 дней истец не воспользовался, в связи с чем право на возвращение денежных средств, уплаченных за приобретение данных услуги, истец утратил. Претензий относительно несогласия с какими-либо положениями кредитного договора истец не выражал. Кроме того, в период действия кредитного договора истец пользовался опциями сервис-пакетов «Легко» и «Надежно», в связи с чем ему изменялась дата внесения платежа, направлялся новый график платежей, возврат платы за оказанную услугу законом не предусмотрен.
Суд, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие не явившихся лиц.
Суд, выслушав представителя истца Гуртовенко А.Е., исследовав материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
В соответствии со ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований, указанных в ГК РФ.
В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Статья 310 ГК РФ предусматривает, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.
На основании п. 1 ст. 807 ГК РФ по договору займа одна сторона (займодавец) передает или обязуется передать в собственность другой стороне (заемщику) деньги, вещи, определенные родовыми признаками, или ценные бумаги, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество полученных им вещей того же рода и качества либо таких же ценных бумаг. Если займодавцем в договоре займа является гражданин, договор считается заключенным с момента передачи суммы займа или другого предмета договора займа заемщику или указанному им лицу.
Согласно п. 1 ст. 809 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором займа, займодавец имеет право на получение с заемщика процентов за пользование займом в размерах и в порядке, определенных договором. При отсутствии в договоре условия о размере процентов за пользование займом их размер определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. При отсутствии иного соглашения проценты за пользование займом выплачиваются ежемесячно до дня возврата займа включительно (п.3).
В соответствии с абз. первым ст. 29 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» процентные ставки по кредитам и (или) порядок их определения, в том числе определение величины процентной ставки по кредиту в зависимости от изменения условий, предусмотренных в кредитном договоре, процентные ставки по вкладам (депозитам) и комиссионное вознаграждение по операциям устанавливаются кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно ч.1 ст. 16 Федерального закона «О защите прав потребителей» недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
В силу ч.2 ст. 16 указанного Закона к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся, в том числе, условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом; условия, которые предусматривают выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя.
Из материалов дела следует, что 23.12.2024 между КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) и ФИО1 заключен кредитный договор № по тарифному плану «Комбинированный». Установлена общая сумма кредита <данные изъяты> руб., срок действия до полного исполнения обязательств, на 1809 дней. С даты выдачи кредита по дату 24-го очередного платежа включительно (в связи с приобретением клиентом Сервис-пакета «Легко») процентная ставка составляет 29,30 % годовых. 41,40 % годовых – с начала процентного периода, в котором произошел отказ услуги Сервис-пакета «Легко» и/или возврат клиенту комиссии за услугу (ее части) по любым иным основаниям, по дату 24-го очередного платежа включительно. С даты, следующей за датой 24-го очередного платежа до окончания срока кредита – 3,90% годовых (п. 1, 2, 3 Индивидуальных условий кредитного договора).
Количество предусмотренных платежей – 59, и может быть изменено в случаях предусмотренных Условиями, размер платежа 8 870 руб., первый платеж уплачивается 06.02.2025, последующие платежи – 6 числа каждого календарного месяца с учетом особенностей предусмотренных Условиями, последний платеж 06.12.2029 в размере 8 329,21 руб. (п. 6 Индивидуальных условий кредитного договора, график платежей, подписанный заемщиком 23.12.2024).
За ненадлежащее исполнение условий договора предусмотрена неустойка по ставке 20% на сумму просроченной задолженности по основному долгу и просроченных процентов (п. 12 Индивидуальных условий кредитного договора).
Согласно п. 18 Индивидуальных условий кредитного договора банк перечисляет <данные изъяты> руб. со счета № на счет №, открытый заемщику банком. Заемщик ознакомлен и согласен с Условиями, Правилами ДБО, Тарифами, Графиком платежей. Дал согласие банку на списание со счета ошибочно зачисленных средств в погашение задолженности, средств в уплату комиссий/плат за приобретение услуг/подключение к услугам, на которые заемщик согласился в заявлении.
Данный договор заключен на основании заявления ФИО1 о предоставлении кредита от 23.12.2024, в котором заемщик просил заключить кредитный договор и договор счета согласно Общим условиям предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам (Условия), Тарифам КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) для физических лиц по переводам, кассовым операциям и иным услугам, Тарифам КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) по кредитам на неотложные нужды для физических лиц (вместе – Тарифы), выдать кредит на неотложные нужды, зачислив его на счет. Договор счета заключается путем открытия счета №. Также просил заключить договор о карте, выпустить на его имя расчетную карту платежной системы МИР, открыть счет по карте №, перечислив на него кредит.
Подписывая заявление, ФИО1 подтвердил, что проинформирован о возможности выбора дополнительной услуги банка, влияющей на размер процентной ставки по кредиту, при отказе от которой и/или возврате комиссии (ее части) за которую по любым иным основаниям процентная ставка по кредиту будет увеличена, начиная с процентного периода, в котором произошел отказ от Сервис-пакета «Легко» и/или возврат комиссии (ее части) по любым иным основаниям, по дату 24-го очередного платежа включительно, о размере оплаты услуги банка Сервис-пакета «Легко» 21 240 руб., которая оплачивается собственными средствами, 18 платежами в размере 1 180 руб. в даты платежей по кредиту. Указал, что согласен с услугой Сервис-пакет «Легко», проинформирован о том, что услуга является добровольной, не обязательная для выдачи кредита, получения карты, от нее можно отказаться в течение 30 дней с даты заявления, обратившись в банк. Также указал, что проинформирован о возможности выбора дополнительных услуг: Сервис-пакет «Просто», о размере оплаты за которую составляет 121 539,96 руб. и оплачивается собственными средствами, 18 платежами в размере 6 752,22 руб., вносимыми в даты платежей по кредиту, о подключении к услуге банка Пакет опций «Надежно», подлежащей оплате единовременно в размере 29 500 руб., к услуге «Оповещение об операциях» по карте 199 руб. ежемесячно. Указал, что согласен с Пакетом опций «Надежно», Сервис-пакетом «Просто», услугой «Оповещение об операциях», уведомлен, что указанные услуги являются добровольными и не обязательными для выдачи кредита, получения карты, не влияют на размер процентной ставки и иные условия, их можно оплатить собственными средствами или включить в кредит (за исключением услуги «Оповещение об операциях», Сервис-пакета «Просто»), можно отказаться в течение 30 календарных дней с даты заявления, обратившись к лицу, оказывающему услуги. В заявлении указано, что информация отражается в заявлении в соответствии с выбором заявителя.Согласно пунктам 7.6.2, 7.6.4 Общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) на основе заявления клиента о подключении к выбранному им пакету опций в договор включается условие о предоставлении услуги «Подключение к пакету опций «Проще простого», «Подключение к пакету опций «Проще простого Лайт», «Подключение к пакету опций «Надежно» соответственно, в рамках которой меняются параметры (условия) договора (далее также – опции). Изменение параметров (условий) договора (использование опций) осуществляется банком по запросу клиентов. В рамках пакета опций «Надежно» по договору банк предоставляет клиенту следующие возможности (опции): «Периодическое изменение даты платежа», «Временное уменьшение суммы платежа», Услуга «SMS-оповещение» по кредиту, предоставляемая клиентам в соответствии с настоящими Условиями.
В рамках пакета опций «Надежно» предоставляется возможность на пропуск 2 (двух) ближайших ежемесячных платежей по кредиту, использовать опцию 1 (один) раз за срок кредита (абз. 2 и 3 п. 7.6.10 Условий).
Клиент вправе отказаться от использования пакета опций «Надежно» после его подключения, обратившись в Службу поддержки клиентов банка. Пакет опций «Надежно» отключается в течение 7 (семи) календарных дней после обращения клиента в банк, отказ не влечет за собой прекращение действия договора и обязательств клиента по погашению кредита в полном объеме (п. 7.6.19 Условий).
На основании заявления клиента в договор включается условие о предоставлении услуги Сервис-пакета «Легко», в рамках которой меняются параметры (условия) Договора (далее также – опции). Изменение параметров (условий) договора (использование опций) осуществляется банком по запросу клиента. В рамках Сервис-пакета «Легко» по договору банк предоставляет клиенту следующие возможности (опции): «Периодическое изменение даты платежа», «Пропуск платежа» (п. 7.7.2 Условий).
На основании заявления клиента в договор включается условие о предоставлении услуги Сервис-пакета «Просто». В рамках Сервис-пакета «Просто» по договору банк предоставляет клиенту следующие возможности (опции): «Приоритетное обслуживание в контактном центре», «Приоритетное обслуживание в Чате», Услуга «SMS-оповещение» по кредиту, предоставляемая клиентам в соответствии с настоящими Условиями (п. 7.7.3 Условий).
За услуги Сервис-пакетов «Легко» и «Просто» банком взимается плата (комиссия) в размере и порядке, предусмотренном Тарифами банка и/или заявлением на кредит и/или заявлением на дополнительные услуги и/или договором и настоящими Условиями (п. 7.7.11 Условий).
В соответствии с абз. 2 п. 1 ст. 160 ГК РФ письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон может быть предусмотрен специальный способ достоверного определения лица, выразившего волю.
Федеральный закон от 06.04.2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» предусматривает, что простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом (п. 2 ст. 5).
В соответствии с п. 2 ст. 6 этого же Закона информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью или неквалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, в случаях, установленных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами или соглашением между участниками электронного взаимодействия.
Из приведенных норм закона следует, что законодательство Российской Федерации допускает заключение кредитного договора путем использования кодов, паролей или иных средств подтверждения факта формирования электронной подписи.
Как следует из материалов дела, заявление на кредит, а также подключение дополнительных услуг Сервис-пакетов «Легко» и «Просто», Пакета опций «Надежно», индивидуальные условия кредитного договора, графики платежей, подписаны ФИО1 с использованием простой электронной подписи, путем ввода кода подтверждения (цифровой код), который соответствует коду, указанному в смс-сообщении, отправленного на мобильный номер +№, принадлежащий ФИО1, указанный им в заявлении на дистанционное банковское обслуживание от 07.01.2024, что соответствует положениям пункта 1 статьи 3 Федерального закона от 06 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи», части 14 статьи 7 Федерального закона от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», согласно которым документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с настоящей статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети «Интернет».
Предоставление банком кредитных денежных средств в размере <данные изъяты> руб. и пользование кредитными денежными средствами ответчиком подтверждается выпиской по счету №, при этом 23.12.2024 сумма кредита <данные изъяты> руб. зачислена на счет истца, после чего 29 500 руб. списано в счет подключения к пакету опций «Надежно» по кредитному договору №, <данные изъяты> руб. перечислено на счет №, как это предусмотрено п.18 Индивидуальных условий кредитного договора.
Из представленных в дело сведений пакета опций «Надежно», Сервис-пакета «Легко», и информационных графиков погашения сумм, подписанных истцом 23.12.2024 и 04.08.2025, следует, что фактическая дата подключения пакета опций «Надежно» – 23.12.2024, способ оплаты пакета «из суммы кредита», стоимость 29 500 руб., истец 23.01.2025 активировал пакет, 04.08.2025 воспользовался услугой из данного пакета - осуществил операцию «изменение параметров», а именно воспользовался возможностью пропуска платежей, 21.12.2025 пакет услуг отключен. Сервис-пакет «Легко» фактически подключен 23.12.2024, способ оплаты пакета «из собственных средств клиента» стоимостью 21 240 руб., 07.02.2025 истец активировал пакет, 04.08.2025 осуществил операцию «использование услуги», а именно изменил дату платежей с 06.08.2025 на 16.08.2025 и 16 число в последующих месяцах, 21.12.2025 пакет услуг отключен.
Из выписки по счету следует, что 06.02.2025, 06.03.2025, 07.04.2025, 06.05.2025, 06.06.2025, 07.07.2025, 16.08.2025, 16.09.2025, 16.10.2025 оплачивались комиссии за Сервис-пакет «Легко» по по 1 180 руб. на общую сумму 10 620 руб., за Сервис-пакет «Просто» по 6 752,22 руб. на общую сумму 60 769,98 руб., а также вносились платежи в счет погашения основного долга по кредитному договору, уплате процентов, 17.11.2025 по кредитному договору внесен последний платеж, не включающий комиссий.
Справкой № от ДД.ММ.ГГГГ подтверждается, что кредитный договор закрыт 17.11.2025, задолженность истца перед банком погашена, банковский счет № закрыт.
Проверяя возражения ответчика относительно истечения сроков исковой давности, суд исходит из следующего.
В силу ч.1 ст. 16 Федерального закона «О защите прав потребителей» недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
В соответствии с п. 1 ст. 181 ГК РФ течение срока исковой давности по требованию о применении последствий недействительности ничтожной сделки, который составляет три года, начинается со дня, когда началось исполнение этой сделки.
Из материалов дела следует, что исполнение сторонами сделки, о недопустимости условий которой заявлено истцом, началось с 23.12.2024, настоящий иск был направлен ФИО1 в суд 24.12.2025, что подтверждается оттиском почтового штемпеля, в связи с чем установленный законом трехлетний срок исковой давности на момент подачи иска не истек.
Разрешая при указанных выше обстоятельствах заявленные требования, суд исходит из того, что пунктом 1 статьи 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
Из имеющихся в деле документов, в частности заявления истца на получение кредита, индивидуальных условий кредитного договора, следует, что договор заключался по волеизъявлению обеих сторон, все условия договора и дополнительные услуги оговорены в день его заключения, соответствуют Общим условиям предоставления кредитов, не изменялись в одностороннем порядке, и не противоречат действующему законодательству. Истец, заключая кредитный договор, был уведомлен о возможности получения дополнительных услуг, их стоимости, порядке оплаты, необязательности подключения дополнительных услуг для получения кредита, согласно тексту заявления он не был лишен возможности отказаться от дополнительных услуг, либо отказаться от заключения кредитного договора на предложенных условиях.
При этом истец был уведомлен, что вправе отказаться от дополнительных услуг в течение 30 календарных дней со дня подачи заявления, однако материалы дела не содержат документов, свидетельствующих об обращении истца к ответчику с заявлением об отказе от спорных услуг в течение 30 дней со дня заключения кредитного договора.
Из представленных в дело документов следует, что истец фактически воспользовался услугами, входящими в Сервис-пакеты «Легко» и «Просто», Пакет опций «Надежно», в связи с чем ему за первый процентный период (с 1 по 24 платеж) была снижена процентная ставка относительно стандартной, в период действия договора он воспользовался правом на пропуск платежа по графику, а также изменение даты платежей.
В соответствии с п. 4 ст. 453 ГК РФ стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.
В случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (глава 60), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства.
Учитывая установленные по делу обстоятельства, суд полагает установленным, что при заключении кредитного договора до истца была доведена вся информация об условиях договора и дополнительных услуг, подписав заявление о предоставлении кредита, истец выразил согласие со всеми его условиями, включая подключение дополнительных услуг, их стоимость и способ оплаты, в связи с чем приходит к выводу о том, что заключение кредитного договора фактически не было обусловлено обязанностью заемщика по подключению дополнительных услуг. Заемщик, будучи ознакомленным с условиями предоставления таких услуг, согласился с ними, добровольно подписал заявление о предоставлении таких услуг, тем самым выразил согласие с ними и обязался оплачивать такие услуги. При этом в период действия договора заемщик фактически воспользовался предусмотренными сервис-пакетами услугами, что свидетельствует об отсутствии нарушений прав истца, как потребителя.
Достаточных доказательств того, что подключение дополнительных услуг являлось навязанным условием, а отказ заемщика от них повлек бы отказ в предоставлении ему кредита, или сумма комиссий за дополнительные услуги и способ ее оплаты не была доведена до истца и списывалась без его согласия на получение таких услуг, истцом не представлено.
Анализируя представленные доказательства по делу, учитывая, что с условиями кредитного договора, условиями предоставления дополнительных услуг, Условиями банковского обслуживания и Тарифами банка истец ознакомился и согласился, банк выполнил условия кредитного договора, истец воспользовался кредитом, подключил и пользовался оспариваемыми дополнительными услугами, при этом кредитный договор исполнен обеими сторонами, суд не находит оснований для удовлетворения заявленных требований истца.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО КБ «Ренессанс Кредит» о защите прав потребителей отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Назаровский городской суд Красноярского края в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Председательствующий судья В.В. Зырянова
В мотивированной форме решение изготовлено 27 апреля 2026 года
Копия верна. Судья