К содержимому
Судпоиск.рф

Дело № 2-483/2026 ~ М-330/2026

Услуг кредитных организаций

Гражданские дела · первая инстанция, Колпашевский городской суд Томской области · судья Роппель Евгения Александровна (Ельникова)

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично
Карточка на сайте суда
Поступило
08.05.2026
Решение
06.08.2026
Категория
Защита прав потребителей

Решения

Дело №2-483/2026

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

06 августа 2026 года г. Колпашево Томской области

Колпашевский городской суд Томской области в составе:

председательствующего судьи Роппель Е.А., при секретаре ФИО3, помощнике судьи ФИО4, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к акционерному обществу микрофинансовой компании «Саммит» о защите прав потребителя, компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в Колпашевский городской суд Томской области с исковым заявлением к акционерному обществу микрофинансовой компании «Саммит» (далее – АО МФК «Саммит») о защите прав потребителя, компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей 00 копеек, взыскании штрафа в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» в размере 5000 рублей 00 копеек, а также судебных расходов по оплате почтовых расходов в размере 118 рублей 34 копейки.

В обоснование заявленных исковых требований ФИО1 указано, что ему понадобились денежные средства для личных нужд. В связи с этим он заключил с ответчиком договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно п.12 индивидуальных условий договора займа, за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату займа и (или) уплате процентов на сумму займа, Заемщик уплачивает неустойку в следующем порядке: при продолжении начисления договорных процентов на сумму потребительского займа за соответствующий период нарушения обязательств в размере 0,054 % от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств.

Им был пропущен срок платежа, установленный условиями договора и ответчик в связи с нарушением сроков оплаты, начислил ему неустойку в качестве меры ответственности предусмотренной договором.

При этом, согласно внутренним правилам, при оплате через мобильное приложение комиссия за первый займ составляет 5%, повторный займ 0%, а в случае просрочки платежа комиссия составляет 20% (данная информация была доведена до него после заключения договора путем уведомления в личном кабинете). При этом данные уведомления направлялись ему на постоянной основе с указанием о взимании комиссии 20% в случае просрочки.

Он забыл своевременно по графику внести денежные средства ДД.ММ.ГГГГ, произведя платеж на следующий день ДД.ММ.ГГГГ, где ему высветилась информация о просроченном платеже в сумме 796 рублей 29 копеек, при том что сумма по графику составляла 792 рубля 60 копеек. То есть ответчик начислил ему неустойку согласно п.12 индивидуальных условий договора.

При оплате суммы задолженности, вместо 5% комиссии за платеж, как это было ранее при своевременной оплате, ему ответчиком была начислена комиссия в размере 20% от суммы платежа, так как он совершил просроченный платеж, и фактически им было оплачено 955 рублей 55 копеек из которых 796 рублей 29 копеек ушло на погашение задолженности, а 20% в счет комиссии за просроченный платеж, при том что фактическая комиссия без просрочки составляет 5% от суммы платежа для первого займа.

Исходя из много численных уведомлений кредитора, и фактической суммы платежа при оплате в мобильном приложении исходя из внутренних правил компании (а не комиссий сторонних банков), начисление ему комиссии в размере 2-% от суммы платежа является мерой ответственности за просроченный платеж и не более того.

Однако, индивидуальными условиями договора предусмотрена ответственность за нарушение сроков платежа, которая была применена к нему, и начисление двойной меры ответственности за одно нарушение в виде неустойки, а также комиссия в размере 20% за просроченный платеж является недопустимым, не основанным на нормах закона и противоречит условиям договора.

Действующее законодательство не предусматривает применение двойной ответственности за одно и то же нарушение обязательств, так как это противоречит принципам разумности, справедливости и недопустимости двойной ответственности.

В результате действий ответчика, ему был причинен моральный вред, выраженный в негативных чувствах от обмана и переживаний из-за грубых нарушений его прав, применении к нему двойной меры ответственности за соблюдение условий договора в виде неустойки и повышенной в 4 раза комиссии за платеж с прямой целью причинить вред его правам ради своей экономической выгоды со стороны кредитора.

Размер компенсации, с учетом обстоятельств дела, целенаправленного нарушения его прав со стороны кредитора оценивает в размере 10 000 рублей, так как именно данная денежная компенсация может сгладить и компенсировать причинение ему морального вреда.

Также им понесены почтовые расходы в размере 118 рублей 34 копейки, которые он просит взыскать с ответчика.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, на стороне ответчика по исковому заявлению ФИО1 к АО МФК «Саммит» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов привлечены - ООО «ОЗОН Банк» и АО «Сургутнефтегазбанк».

Истец ФИО1, в соответствии со ст. 113 ГПК РФ надлежащим образом извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, в тексте искового заявления просил о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель ответчика АО МФК «Саммит», представители третьих лиц ООО «ОЗОН Банк», АО «Сургутнефтегазбанк» в соответствии со ст. 113 ГПК РФ надлежащим образом извещенные о времени и месте рассмотрения дела в судебное заседание не явились. Представитель АО «Сургутнефтегазбанк» просил о рассмотрении дела без участия их представителя.

На основании ч.ч. 4, 5 ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие не явившихся истца, представителя ответчика, представителей третьих лиц.

Суд, исследовав представленные доказательства, приходит к следующему выводу.

Согласно п. 2 ст.1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии с п.1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Из п.4 ст. 421 ГК РФ следует, что условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Согласно ч. 2 ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. Электронным документом, передаваемым по каналам связи, признается информация, подготовленная, отправленная, полученная или хранимая с помощью электронных, магнитных, оптических либо аналогичных средств, включая обмен информацией в электронной форме и электронную почту.

В силу п. 1 и 2 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Согласно п. 14 ст. 7 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с настоящей статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети «Интернет».

В соответствии со статьями 807, 808 ГК РФ по договору займа одна сторона (займодавец) передает или обязуется передать в собственность другой стороне (заемщику) деньги, вещи, определенные родовыми признаками, или ценные бумаги, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество полученных им вещей того же рода и качества либо таких же ценных бумаг.

Если займодавцем в договоре займа является гражданин, договор считается заключенным с момента передачи суммы займа или другого предмета договора займа заемщику или указанному им лицу. Особенности предоставления займа под проценты заемщику-гражданину в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью, устанавливаются законами. В подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему займодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.

В соответствии со ст. 166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка). Требование о признании оспоримой сделки недействительной может быть предъявлено стороной сделки или иным лицом, указанным в законе.

Согласно ст. 167 ГК РФ недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения.

П.1 ст.168 ГК РФ предусмотрено, что за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

Согласно п.2 ст.168 ГК РФ сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

Порядок, размер и условия предоставления микрозаймов предусмотрены Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», а также Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».

В соответствии с частью 1 статьи 7 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» договор потребительского кредита (займа) заключается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для кредитного договора, договора займа, с учетом особенностей, предусмотренных этим Законом.

Согласно части 1 статьи 5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" договор потребительского кредита (займа) состоит из общих условий и индивидуальных условий. Договор потребительского кредита (займа) может содержать элементы других договоров (смешанный договор), если это не противоречит настоящему Федеральному закону.

Общие условия договора потребительского кредита (займа) устанавливаются кредитором в одностороннем порядке в целях многократного применения (часть 3).

В соответствии с пунктами 12, 14 части 4 статьи 5 указанного Федерального закона кредитором в местах оказания услуг (местах приема заявлений о предоставлении потребительского кредита (займа), в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет") должна размещаться информация об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита (займа), в том числе способы возврата заемщиком потребительского кредита (займа), уплаты процентов по нему, включая бесплатный способ исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа); способы обеспечения исполнения обязательств по договору потребительского кредита (займа).

В соответствии с пунктом 8 части 9 статьи 5 ФЗ "О потребительском кредите (займе)" от ДД.ММ.ГГГГ № 353-ФЗ индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально и включают в себя способы исполнения денежных обязательств по договору потребительского кредита (займа) в населенном пункте по месту нахождения заемщика, указанному в договоре потребительского кредита (займа), включая бесплатный способ исполнения заемщиком обязательств по такому договору в населенном пункте по месту получения заемщиком оферты (предложения заключить договор) или по месту нахождения заемщика, указанному в договоре потребительского кредита (займа).

Согласно части 22 статьи 5 названного закона в договоре потребительского кредита (займа) стороны могут установить один способ или несколько способов исполнения заемщиком денежных обязательств по договору потребительского кредита (займа). При этом кредитор обязан предоставить заемщику информацию о способе бесплатного исполнения денежного обязательства по договору потребительского кредита (займа) в населенном пункте по месту получения заемщиком оферты (предложения заключить договор) или по указанному в договоре потребительского кредита (займа) месту нахождения заемщика.

Таким образом, исходя из названных положений Закона о потребительском кредите заемщик должен иметь возможность исполнения обязательств по заключенному с кредитором договору потребительского кредита (займа) бесплатным способом (пунктом 12 части 4 статьи 5 Закона), в том числе в населенном пункте по месту получения оферты или по указанному в договоре потребительского кредита (займа) месту нахождения заемщика, и быть проинформирован об этом (часть 22 статьи 5 Закона). Такие способы должны быть указаны в индивидуальных условиях договора потребительского кредита (займа) (пункт 8 части 9 статьи 5 Закона), которые согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между АО МФК «Саммит» и ФИО1 заключен Договор потребительского займа (микрозайма) №.

Согласно условиям договора, сумма кредита (займа) составляет 3000 рублей 00 копеек (предоставляется единоразово), со сроком возврата – до полного погашения денежных обязательств ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно п.4 указанного договора процентная ставка в процентах % годовых за период пользования займа составляет: с 1 дня по 13 день ставка за период пользования займом равна – 292,000%; с 14 дня по 28 день ставка за период пользования займом равна – 292.000%; с 29 дня по 43 день ставка за период пользования займом равна – 292.000%; с 44 дня по 59 день ставка за период пользования займом равна – 292.000%; с 60 дня по 74 день ставка за период пользования займом равна – 74.095%, с 75 дня по 84 день ставка за период пользования займом равна – 73.000%.

Пунктом 6 установлено количество платежей – 6. Размер платежей: максимальный платеж равен 792 рубля 60 копеек, минимальный платеж равен 312 рублям 00 копейкам. Периодичность оплаты, а также сроки оплаты/внесения/погашения платежей указаны в «Графике платежей». График платежей указан в Приложении № к настоящему договору и является его неотъемлемой частью. Начисление процентов начинается со дня, следующего за днем предоставления потребительского займа (микрозайма) и до дня его возврата, при этом проценты и/или иные вознаграждения (суммы) по займу входящие в состав платежей уплачиваемых по Договору не отделены от непосредственной суммы займа.

В п.8 Договора указаны способы исполнения заемщиком обязательств по договору по месту нахождения Заемщика, такие как – погашение через платежные системы Ecommpay (АО Банк «СНГБ»), Юkassa (ООО НКО «ЮМани») или другие платежные системы; или возможно погашение почтовым (денежным) переводом через Почту России (АО «Почта России»); или с помощью банковского перевода по реквизитам, указанным в п.2 Договора.

Из указанных способов исполнения заемщиком обязательства в п.8.1 Договора указано - в любом отделении Почты России (АО «Почта России») почтовым (денежным) переводом в адрес Кредитора.

За неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату займа и (или) уплате процентов на сумму займа, Заемщик уплачивает неустойку в следующем порядке:

- при продолжении начисления договорных процентов на сумму потребительского займа за соответствующий период нарушения обязательств в размере 0,054 % от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств, при этом общий размер начисленной неустойки не может превышать 20% годовых от суммы просроченной задолженности по договору потребительского займа;

- при прекращении начисления договорных процентов на сумму потребительского займа за соответствующий период нарушения обязательств в размере 0,1% от суммы просроченной задолженности по договору потребительского займа за каждый день нарушения обязательств. (пункт 12 Договора)

Подписывая договор, стороны подтвердили, что между ними достигнуто полное согласие по всем условиям Договора потребительского займа, в том числе по всем индивидуальным и общим условиям настоящего Договора. Заемщик ознакомлен с информацией об условиях предоставления, использования и возврата займа полностью с ними согласен 9п. 14 Договора)

Согласно Графику платежей, являющегося неотъемлемой частью договора потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с условиями п.1,2,4 и 6 индивидуальных условий договора Кредитор и Заемщик согласовали следующий порядок займа:

ДД.ММ.ГГГГ – 312.00 (общая сумма)=0,00 (сумма займа)+312.00 (проценты);

ДД.ММ.ГГГГ – 792.60 (общая сумма)=432.60 (сумма займа)+360.00 (проценты);

ДД.ММ.ГГГГ - 792.60 (общая сумма)=484.51 (сумма займа)+308.09(проценты);

ДД.ММ.ГГГГ - 792.60 (общая сумма)=590.98 (сумма займа)+201.62(проценты);

ДД.ММ.ГГГГ - 792.60 (общая сумма)=747,17 (сумма займа)+45.43(проценты);

ДД.ММ.ГГГГ - 759.63 (общая сумма)=744.74 (сумма займа)+14.89(проценты).

Как следует из п.п. 2.13, 2.14 Общих условий предоставления, обслуживания и погашения займов для физических лиц по продукту «Потребительский займ», в случае неисполнения или неполного исполнения Заемщиком своих обязательств в дату очередного платежа, определенную Индивидуальными условиями или в дату, определенную Индивидуальными условиями как дата возврата Займа, выданный займ и неуплаченные проценты за пользование Займом, подлежащие оплате, считаются просроченными со дня, следующего за датой очередного платежа или датой возврата Займа по Договору потребительского займа. За неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств Заемщика по возврату Займа (части Займа) и/или уплате процентов по Заму, а также в случае нарушения Заемщиком иных обязательств по Договору потребительского займа Заемщик уплачивает Кредитору неустойки согласно Индивидуальным условиям, настоящим Общим условиям и действующим Тарифам Кредитора.

Других условий, предусматривающих меру ответственности, в том числе комиссию за просрочку платежа, при допущении условий исполнения обязательств общие условия не содержат.

Согласно представленным ФИО1 скриншотам с экрана телефона, ДД.ММ.ГГГГ в адрес заемщика посредством смс-сообщений направлено уведомление о необходимости своевременного внесения платежей, поскольку при просрочке комиссия 20%.

Указаны способы оплаты:

Зачисление «мгновенно»: мобильное приложение

Доброзайм по графику: 1-й займ – комиссия 5%, повторный -0%

Терминал «Элекснет» - комиссия 3%

Онлайн оплата на сайте (без входа в личный кабинет) комиссия 20%

Зачисление до 3-х рабочих дней:

Почта России, комиссий 0%

Отделения банков, комиссия 3%

Интернет-банк (по реквизитам) комиссия 2,9%.

ДД.ММ.ГГГГ заемщику поступило сообщение с напоминанием необходимости своевременно платежа, с последствиями нарушения в виде комиссии в размере 20%.

ДД.ММ.ГГГГ кредитором заемщику направлено Уведомление о получении платежа в размер 796,29 по договору займа №.

Согласно представленной АО МФК «Саммит» информации на запрос суда, ДД.ММ.ГГГГ по договору потребительского займа №, заключенному с ФИО1 поступили денежные средства в размере 796,60, которые распределены: 432,60 – основной долг, 363,46 - начисленные (уплаченные) проценты за пользование займом, 0,23 – начисленные (уплаченные) штрафные санкции (пени).

Дополнительно указано, что Общество не взимает с Заемщика комиссию за исполнение обязательств по договору займа. В случае использования отдельных способов оплаты комиссия может взиматься сторонними организациями (банками, платежными системами и иными платежными агентами) в соответствии с их тарифами, при этом указанная комиссия не является платой, установленной или взимаемой Обществом.

Согласно ответу ООО «ОЗОН Банк» в банке ДД.ММ.ГГГГ открыт счет № физического лица, прошедшего процедуру идентификации, с указанными данными ФИО1

К указанному ответу приложен тарифный пакет «ОЗОН Карта», а также банковский ордер № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому ФИО1 через получателя ООО «ОЗОН Банк» произведена оплата товаров по карте 3826 на сумму 955,55 в DOBROZAIM.RU MOSKVA RU ДД.ММ.ГГГГ в 14:26:54. Сведений о взимании ООО «ОЗОН Банк» комиссии за осуществленный перевод банковский ордер не содержит.

Также, согласно ответу ООО «ОЗОН Банк» от ДД.ММ.ГГГГ в банке ДД.ММ.ГГГГ открыт счет физического лица, прошедшего процедуру идентификации. Операция DOBROZAIM.RU ДД.ММ.ГГГГ на сумму 955,55 рублей. Комиссии эквайера, эмитента не взималась. Назначение платежа Оплата товаров по карте 3826 сумма 955,55 в DOBROZAIM.RU MOSKVA RU дата ДД.ММ.ГГГГ время 14:26:54.

Как следует из ответа АО «Сургутнефтегазбанк» от ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 отсутствует в базе данных АО БАНК «СНГБ». Договора банковского счета не заключались. Операция перевода ДД.ММ.ГГГГ в 14:26:54 денежных средств в размере 955,55 рублей с банковской карты № в пользу АО МФК»Саммит» в АО БАНК «СНГБ» не найдена. Вероятно, АО Банк «СНГБ» не является банком-экваиером по указанной операции.

В соответствии с п. 1 ст. 450 ГК РФ изменение договора возможно лишь по соглашению сторон, если иное не предусмотрено законом или самим договором. При этом такое соглашение должно совершаться в той же форме, что и договор.

Положениями статьи 310 ГК РФ установлен общий запрет на односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий.

В абзацах втором и третьем пункта 10 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 54 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении" разъяснено, что право на односторонний отказ от исполнения обязательства либо на изменение его условий может быть предусмотрено договором для лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность, в отношениях между собой, а также для лица, не осуществляющего предпринимательскую деятельность, по отношению к лицу, осуществляющему предпринимательскую деятельность (абзац первый пункта 2 статьи 310 ГК РФ).

Предоставление договором права на отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение его условий для лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность, по отношению к лицу, не осуществляющему предпринимательскую деятельность, допускается только в специально установленных законом или иными правовыми актами случаях (абзац второй пункта 2 статьи 310 ГК РФ).

Если односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение его условий совершены тогда, когда это не предусмотрено законом, иным правовым актом или соглашением сторон или не соблюдены требования к их совершению, то, по общему правилу, такой односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение его условий не влекут юридических последствий, на которые они были направлены (пункт 12).

Согласно части 10 статьи 29 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 395-I "О банках и банковской деятельности" по кредитному договору, заключенному с заемщиком-гражданином, кредитная организация не может в одностороннем порядке сократить срок действия этого договора, увеличить размер процентов и (или) изменить порядок их определения, увеличить или установить комиссионное вознаграждение по операциям, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом.

Согласно ч. 14 ст. 5 Закона "О потребительском кредите (займе)" изменение условий договора потребительского кредита должно осуществляться с соблюдением требований, установленных данным законом.

Частью 16 статьи 5 Закона о потребительском кредите предусмотрено, что кредитор вправе уменьшить в одностороннем порядке постоянную процентную ставку, уменьшить или отменить плату за оказание услуг, предусмотренных индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа), уменьшить размер неустойки (штрафа, пени) или отменить ее полностью или частично, установить период, в течение которого она не взимается, либо принять решение об отказе взимать неустойку (штраф, пеню), а также изменить общие условия договора потребительского кредита (займа) при условии, что это не повлечет за собой возникновение новых или увеличение размера существующих денежных обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа).

При этом кредитор в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), обязан направить заемщику уведомление об изменении условий договора потребительского кредита (займа), а в случае изменения размера предстоящих платежей также информацию о предстоящих платежах и обеспечить доступ к информации об изменении условий договора потребительского кредита (займа).

Данной правовой нормой, корреспондирующей положениям ст. 29 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 "О банках и банковской деятельности", кредитору предоставлено право в одностороннем порядке изменять условия договора только в пользу заемщика, улучшая положение последнего, и установлен запрет на такое изменение, которое может привести к ухудшению положения заемщика.

Таким образом, ни Законом о банках и банковской деятельности, ни Законом о потребительском кредите не предусмотрено право банка в одностороннем порядке изменять условия договора и увеличивать размеры комиссий или вводить новые комиссии, поскольку такие изменения влекут за собой увеличение размера денежного обязательства заемщика по договору потребительского кредита (займа).

В пункте 76 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" разъяснено, что ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (статья 3, пункты 4 и 5 статьи 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей (например, пункт 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей, статья 29 Закона о банках и банковской деятельности).

Оценивая представленные доказательства по правилам ст.ст. 67, 71 ГПК РФ, суд приходит к выводу о том, что при заключении ДД.ММ.ГГГГ рассматриваемого договора займа, сторонами в его индивидуальных условиях были согласованы способы исполнения заемщиком обязательств, в том числе и бесплатные, без установления иных комиссий в случае нарушения срока исполнения обязательства. Взимание ответчиком дополнительной комиссии в размере 20% за нарушение срока исполнения обязательства, свидетельствует о наличии со стороны ООО «Саммит» нарушений в частности положения ст. 5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", а также положений пункта 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей, статья 29 Закона о банках и банковской деятельности, поскольку заемщик должен быть надлежащим образом информирован о всех условиях договора, включая возможные комиссии и штрафы за просрочку (ст. 434, ст. 438 ГК РФ).

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.11 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» кредитор и лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны возместить убытки и компенсировать моральный вред, причиненные их неправомерными действиями должнику и иным лицам.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая отсутствие правовых норм, определяющих материальные критерии, эквивалентные нравственным страданиям, с учетом характера нарушения прав истца как потребителя и объема нарушенных прав, суд, принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, требования разумности и справедливости, приходит к выводу об удовлетворении требования о компенсации морального вреда, определив его размер в сумме 3 000 рублей, которая подлежит взысканию с ответчика.

В соответствии ч.6 ст.13 Закона от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с учетом размера удовлетворенных требований с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 1 500 рублей.

Согласно ч. 1 ст. 98 ГК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами.

Истцом при подаче иска были понесены почтовые расходы в связи с направлением копии искового заявления ответчику в размере 118 рублей 34 копейки, которые подлежат взысканию с ответчика.

В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета муниципального образования «Колпашевский район» государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден при подаче искового заявления в суд, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поскольку требования истца носят неимущественный характер, то в соответствии с п. 21 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» с ответчика в доход бюджета муниципального образования «Колпашевский район» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3 000 рублей 00 копеек (исходя из количества требований неимущественного характера).

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к акционерному обществу микрофинансовой компании «Саммит» о защите прав потребителя, компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов, удовлетворить частично.

Взыскать с общества с Акционерного общества микрофинансовой компании «Саммит» (ИНН №) в пользу ФИО1 (СНИЛС №), компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф в размере 1500 рублей, почтовые расходы в размере 118 рублей 34 копейки.

Взыскать с Акционерного общества микрофинансовой компании «Саммит» (ИНН №) в доход бюджета муниципального образования «Колпашевский район» государственную пошлину в размере 3000 (три тысячи) рублей 00 копеек УИН №.

Решение может быть обжаловано в Томский областной суд через Колпашевский городской суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья Е.А. Роппель

Мотивированный текст решения суда составлен 07 августа 2026 года.

Судья Е.А. Роппель

Подлинный судебный акт подшит в дело № 2-483/2026

Колпашевского городского суда Томской области

УИД 70RS0008-01-2026-000781-10

Участники

Истец

  • К. В. В.

Ответчик

  • АО МФК "Саммит"

    ИНН 9714073258

Третье лицо2

  • АО "Сургутнефтегазбанк"

    ОГРН 1028600001792

  • ООО "Озон Банк"

Ход дела

  1. 15:00

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 08:41

    Передача материалов судье

  3. 12:29

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 12:31

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 14:30

    Подготовка дела (собеседование)

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  6. 16:40

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  7. 10:30

    Судебное заседание

    Рассмотрение дела начато с начала

    Вступлении в процесс третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора

  8. 10:30

    Подготовка дела (собеседование)

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  9. 10:40

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  10. 11:00

    Судебное заседание

    Рассмотрение дела начато с начала

    Вступлении в процесс третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора

  11. 11:00

    Подготовка дела (собеседование)

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  12. 11:10

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  13. 11:30

    Судебное заседание

    Вынесено решение по делу

    Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО

  14. 11:47

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  15. 17:20

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

  16. 17:20

    Дело оформлено

  17. 09:27

    Дело передано в архив

Исполнительные листы

Дата выдачиНомер электронного ИДСтатусКому выдан / направлен
08.09.202670RS0008#2-483/2026#1ВыданСавеловский отдел судебных приставов ГУФССП России по г. Москве
08.09.202670RS0008#2-483/2026#2ВыданСавеловский отдел судебных приставов ГУФССП России по г. Москве
14.09.202670RS0008#2-483/2026#3ВыданСавеловский отдел судебных приставов ГУФССП России по г. Москве