К содержимому
Судпоиск.рф

Дело № 2-853/2026 (2-5009/2025) ~ М-4119/2025

Из договоров в сфере

Гражданские дела · первая инстанция, Ленинский районный суд г. Красноярска · судья Львова Татьяна Леонидовна

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен
Карточка на сайте суда
Поступило
23.12.2025
Решение
04.03.2026
Категория
Защита прав потребителей

Решения

Дело № 2-853/2026

УИД 24RS0032-01-2025-006836-40

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

04 марта 2026 года г. Красноярск

Ленинский районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего судьи Львовой Т.Л., при секретаре Цехмистер А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ИП ФИО3 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Шелованов В.С. обратился в суд с исковым заявлением, в котором просит взыскать с ИП Даньшина А.П. в свою пользу соразмерное уменьшение цены выполненной работы, не соответствующей требованиям к качеству в размере 117 500 руб., неустойку за нарушение срока выполненной работы – 235 000 руб., расходы на проведение независимой экспертизы – 25 000 руб., расходы на оплату юридических услуг – 15 000 руб., моральный вред – 200 000 руб., штраф.

Требования мотивированы тем, что 05.06.2025 между Шеловановым В.С. и ИП Даньшиным А.П. заключен договор № на изготовление мебели по индивидуальному проекту, согласно которому Исполнитель обязался изготовить и смонтировать кухонный гарнитур, а Заказчик – принять и оплатить работу. Общая стоимость работ составила 235 000 руб. В соответствии с п. 3.1. Договора срок изготовления мебели составлял не позднее 35 рабочих дней с момента оплаты аванса, согласования эскиза и подписания спецификации. Указанные условия были выполнены 05.06.2025, в связи с чем работа должна была быть завершена не позднее 24.07.2025. Истцом в установленный договором срок произведен авансовый платеж в размере 120 000 руб., остальная сумма денежных средств передана позже. После полной оплаты по договору от 05.06.2025 Исполнитель приступил к работе, но не выполнил ее в полном объеме. В процессе установки кухонного гарнитура ответчиком допущены многочисленные производственные браки и дефекты самого монтажа, которые делают невозможным использование кухонного гарнитура по его прямому назначению. Кроме того, работа не была выполнена в установленный договором срок – 24.07.2025, что является существенным нарушением условий договора. В связи с указанным истец обратился к независимому эксперту, согласно заключению независимой экспертизы от 30.11.2025 стоимость работ по устранению выявленных дефектов и приведению кухонного гарнитура в надлежащее состояние составляет не менее 117 500 руб., что составляет 50 % от стоимости договора, что указывает на существенный характер недостатков и невозможность нормальной эксплуатации мебели. 04.12.2025 истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием о соразмерном уменьшении цены работ, выплате неустойки и возмещении расходов на общую сумму 392 500 руб., которая оставлена ответчиком без ответа. Также истец указывает, что он понес моральные и нравственные страдания из-за отсутствия кухни, готовка еды и питание в гостевой зоне приносили неудобства его семье, не давало окончить ремонт в кухне, что делало данную зону непригодной для использования.

Истец Шелованов В.С. и его представитель ФИО6 (доверенность от 29.01.2026) в судебное заседание не явились, от представителя поступило ходатайство, в котором указал, что первоначальные исковые требования поддерживает в полном объеме, просил о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Ответчик ИП Даньшин А.П. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался своевременно и надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомил.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался своевременно и надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомил, заявлений, ходатайств не представил.

Суд в соответствии с положениями главы 22 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, надлежаще извещенного о дне, времени и месте рассмотрения дела, в заочном порядке с согласия представителя истца.

Изучив материалы дела, оценив в совокупности представленные доказательства, суд приходит к следующему выводу.

Согласно ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров (п. 2 ст. 702 ГК РФ).

Согласно ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Положениями п. 1 ст. 721 ГК РФ установлено, что качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Согласно п. 1 ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

В силу п. 3 ст. 723 ГК РФ если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

В соответствии с п. 1 ст. 737 ГК РФ в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.

Согласно п. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 08.08.2024) «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Абзацем 1 п. 6 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу).

Согласно п. 2 ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

В соответствии с п. 3 ст. 24 Закона «О защите прав потребителей» в случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем требования об уценке или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены.

Недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем (ст. 30 Закона «О защите прав потребителей»).

В силу п. 3 ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

В соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Исходя из преамбулы Закона РФ «О защите прав потребителей» под существенным недостатком товара (работы, услуги) при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» следует понимать неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Согласно ч. 1, 2 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

В силу положений п. 2 ст. 401 ГК РФ, п. 6 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, несет исполнитель.

Как следует из материалов дела и установлено судом, Даньшин А.П. является индивидуальным предпринимателем (ОГРНИП 323246800018372), что подтверждается выпиской из ЕГРИП.

05.06.2025 между ИП Даньшиным А.П. и Шеловановым В.С. заключен договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту №, согласно п. 1.1. которого Исполнитель принял на себя обязательства по заданию Заказчика выполнить работы по изготовлению мебели и сдать ее результат Заказчику, а Заказчик обязуется принять результат работ и оплатить его в порядке определенным Договором.

Согласно п.1.3. Договора доставка и установка мебели осуществляется в помещении по адресу: <адрес>.

В силу п. 2.1. Договора стоимость работ составила 235 000 руб.

Пунктом 2.2. Договора предусмотрено, что в момент подписания Договора Заказчик осуществляет авансовый платеж в размере 120 000 руб.

Окончательный платеж в размере 115 000 руб. Заказчик оплачивает за один рабочий день до монтажа и установки мебели в помещение (п. 2.3. Договора).

Согласно п. 2.4. Договора оплата производится любым удобным способом для Заказчика в рублях либо путем безналичного перечисления денежных средств на банковские реквизиты Исполнителя.

В соответствии с п. 3.1. Договора срок изготовления товара на производстве составляет 35 рабочих дней с момента оплаты Заказчиком авансового платежа.

Пунктом 4.4. Договора сторонами установлен гарантийный срок 12 месяцев со дня подписания акта приемки передачи.

Для определения наличия дефектов в товаре и причин их возникновения Исполнитель вправе провести проверку качества товара в срок, не превышающий 20 дней с момента получения претензии заказчика (п. 4.8. Договора).

В случае превышения сроков устранения недостатков и проверки качества Исполнителем, Заказчик оставляет за собой право требовать с Исполнителя уплаты неустойки.

Оплата авансового платежа в размере 120 000 руб., что предусмотрено п. 2.2. Договора, произведена 06.05.2025, о чем имеется соответствующая запись в договоре.

Внесение остальной части стоимости работ осуществлена истцом отдельными платежами, а именно: 25.07.2025 в размере 30 000 руб., переведенных по указанию ИП Даньшина А.П. иному лицу (ФИО7), что подтверждается квитанцией №, 19.08.2025 в размере 35 000 руб., что подтверждается записью в договоре № от 05.06.2025, 21.08.2025 в размере 20 000 руб., что подтверждается чеком по операции от 21.08.2025.

Кроме того, платеж в размере 30 000 руб., как указал истец в исковом заявлении, передан исполнителю наличными по месту нахождения кухни: <адрес>.

Факт полной оплаты по договору на изготовление мебели по индивидуальному проекту № от 05.06.2025 подтверждается тем, что ответчик приступил к выполнению работ монтажу и установке кухонного гарнитура, что следует из п. 2.3. Договора.

По результатам выполненных работ ИП Даньшиным А.П. составлен акт приема-передачи мебели по Договору, который Шеловановым В.С. не подписан.

Истцом представлена выкопировка голосовых сообщений с переписки в WhatsApp между истцом и ответчиком, где указано, что с августа 2025 года по октябрь 2025 года истцом предъявлялись претензии по качеству установки кухонного гарнитура, а именно указывал на нарушение сроков изготовления и установки кухонного гарнитура, сообщал, что имеются проблемы в открывании двери посудомойки, которая упирается в цоколь, претензии к качестве установки встраиваемой бытовой техники, указывал, что имеются недостатки, сколы, дыры на фасадах.

30.10.2025 Шелованов В.С. обратился в экспертное учреждение ООО «Экспертсертификация» для проведения независимого исследования в отношении мебели «кухонный гарнитур», расположенной по адресу: <адрес>.

Поскольку недостатки исправлены не были, истец направил в адрес ответчика претензию от 05.12.2025, в которой указал на наличие многочисленных браков и дефектов монтажа, сообщил, что на 04.12.2025 работа выполнена ненадлежащим образом, просил в 10-дневный срок произвести соразмерное уменьшение цены выполненной работы, выплатить неустойку, возместить расходы на проведение независимой экспертизы, юридические услуги на общую сумму 392 500 руб.

Направленная в адрес ответчика претензия оставлена ИП Даньшиным А.П. без удовлетворения.

Так, заключением специалиста (эксперта) № от 30.11.2025 установлены многочисленные «значительные» дефекты по конструктиву и внешнему виду, также установлено, что использовать данное изделие индивидуального изготовления в существующем состоянии по прямому назначению не представляется возможным. Причиной образования выявленных дефектов (недостатков) является производственный брак и недостаточно профессионально выполненные работы по монтажу данного изделия в помещении собственника. По мнению эксперта выявленные в результате экспертизы дефекты (недостатки) мебели «кухонный гарнитур» являются существенными (дефектами) недостатками, так как для их устранения требуется достаточное количество времени и средств (включая демонтаж мебели, демонтаж встроенной бытовой техники, транспортировка мебели на производственный участок с последующим устранением дефектов), стоимость устранения которых составляет не менее 117 500 руб.

Таким образом, судом достоверно установлено, что взятые на себя обязательства по заключенному с истцом договору № от 05.06.2025 ИП Даньшиным А.П. исполнены ненадлежащим образом, с нарушением требований к качеству работ, что подтверждено имеющимися в материалах дела доказательствами.

Стороной ответчика достоверных, убедительных и достаточных доказательств, однозначно подтверждающих, что работы по договору были выполнены в полном объеме и выполненные работы соответствуют требованиям качества, предъявляемым к данному виду работ, в нарушение ст. 56 ГК РФ не представил.

При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что требования истца о взыскании соразмерного уменьшения цены выполненной работы в размере 117 500 руб. являются законными и обоснованными и подлежат взысканию с ИП Даньшина А.П. в пользу Шелованова В.С.

Согласно ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В соответствии со ст. 31 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 данного Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных данной статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 данного Закона.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

В связи с установленными истцом недостатками выполненных работ, не исполнением ответчиком принятых обязательств по договору № от 05.06.2025, неисполнением требований претензии с ответчика подлежит взысканию неустойка за период с 25.07.2025 года по 04.12.2025 (период определен истцом) из следующего расчета: 235 000 руб. х 3% х 133 дня = 937 650 руб.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, таким образом, с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 235 000 руб.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения является установленный факт нарушения прав потребителя.

В п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку судом установлен факт нарушения действиями ответчика прав потребителя, выразившегося в осуществлении некачественного изготовления и установки кухонного гарнитура, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных требований о компенсации морального вреда и с учетом характера спорных правоотношений, требований разумности и справедливости, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 30 000 руб.

В силу п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, в частности в случае просрочки исполнения.

Поскольку вышеприведенные требования Заказчика Исполнителем в добровольном порядке исполнены не были, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В связи с чем, с ИП Даньшина А.П. в пользу Шелованова В.С. подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от присуждённой истцу суммы, то есть 191 250 руб. (117 500 руб. + 235 000 руб. + 30 000 руб.) / 2).

При этом, учитывая, что ответчиком ходатайства о снижении штрафа не заявлено, основания несоразмерности штрафа последствиям нарушения обязательства не приведены, а также не представлены доказательства наличия этих оснований, то оснований для снижения суммы штрафа в соответствии со ст. 333 ГК РФ, не имеется.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате экспертам и другие признанные судом необходимыми расходы.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Для восстановления нарушенных прав истец был вынужден обратиться к эксперту. В соответствии с квитанцией к приходному кассовому ордеру № от 30.10.2025 по Договору № истец оплатил стоимость услуг экспертизы по определению стоимости ремонтно-восстановительных работ в размере 25 000 руб.

Кроме того, истцом понесены расходы на оплату юридических услуг, понесенные для подготовки претензии и иска, что подтверждается чеком № от 28.10.2025 на сумму 15 000 руб., которые подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии с 5. 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» потребители по искам о защите прав потребителя освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета, от уплаты которой при подаче иска в суд был освобожден истец, в силу ст. 333.19 НК РФ, в размере 14 313 руб., из расчета: 11 313 руб. – за требования материального характера, 3 000 руб. – за требование о компенсации морального вреда.

На основании изложенного, руководствуясь статьями ст.ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к ИП ФИО3 о защите прав потребителя, удовлетворить.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО3 (ОГРНИП 323246800018372, ИНН 240403626560) в пользу ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт №) денежные средства в размере 117 500 руб., неустойку за период с 25.07.2025 по 04.12.2025 в размере 235 000 руб., компенсацию морального вреда – 30 000 руб., штраф – 191 250 руб., расходы по оплате услуг эксперта – 25 000 руб., расходы по оплате юридических услуг – 15 000 руб., а всего 613 750 руб.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО3 (ОГРНИП 323246800018372, ИНН 240403626560) государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 14 313 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано ответчиком в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда с подачей жалобы через Ленинский районный суд г. Красноярска, в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Заочное решение может быть обжаловано иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда с подачей жалобы через Ленинский районный суд г. Красноярска в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий Т.Л.Львова

Мотивированный текст решения составлен 16 марта 2026 года.

Участники

Истец

  • Ш. В. С.

Ответчик

  • ИП Д. А. П.

Третье лицо

  • Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю

Представитель

  • Ш. В. А.

Ход дела

  1. 17:57

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 11:20

    Передача материалов судье

  3. 08:44

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 11:22

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 10:00

    Подготовка дела (собеседование)

    Рассмотрение дела начато с начала

    Вступлении в процесс третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора

  6. 10:36

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  7. 10:00

    Судебное заседание

    Вынесено заочное решение по делу

    Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН

  8. 14:49

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  9. 14:50

    Отправка копии заочного решения ответчику (истцу)

  10. 10:41

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

  11. 12:20

    Копия заочного решения ответчику (истцу) вручена

  12. 08:24

    Дело оформлено

  13. 16:27

    Регистрация ходатайства/заявления лица, участвующего в деле

    о восстановлении процессуальных сроков

  14. 16:28

    Изучение поступившего ходатайства/заявления

    Назначено судебное заседание для рассмотрения ходатайства/заявления/вопроса

  15. 11:00

    Судебное заседание

    Ходатайство/заявление УДОВЛЕТВОРЕНО

    221

Жалоба № 1*

Вид жалобы (представления)Кассационная жалоба (на вступивший в силу судебный акт)
ЗаявительИСТЕЦ, ПРЕДСТАВИТЕЛЬ
Вышестоящий судВосьмой кассационный суд общей юрисдикции
---=== ДВИЖЕНИЕ ЖАЛОБЫ ===---
Событие Дата Результат Основание для выбранного результата Примечание Дата размещения Информация о размещении событий в движении жалобы предоставляется на основе сведений, хранящихся в учетной системе судебного делопроизводства Регистрация жалобы (представления) в суде 16.09.2026 24.09.2026 Направлено в вышестоящую инстанцию 21.09.2026 24.09.2026

Исполнительные листы

Дата выдачиСерия, номер бланкаНомер электронного ИДСтатусКому выдан / направлен
08.05.202624RS0032#2-853/2026#2ВыданОтделение судебных приставов по Ленинскому району г. Красноярска
08.05.2026ФС № 052756729ВыданВзыскатель