ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
18 августа 2026 г. г. Минусинск
Минусинский городской суд в составе:
председательствующего судьи Верещагиной Ю.Н., при секретаре Кийкове И.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО4 к Обществу с ограниченной ответственностью «Фаэтон» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО4 обратился в Минусинский городской суд с исковым заявлением к ООО «Фаэтон» о расторжении договора об оказании услуг по приобретению транспортного средства и полном сопровождении до момента получения и регистрации на территории Российской Федерации № 00322 от 08.01.2026, взыскании денежных средств, уплаченных по договору в размере 1 699 000 руб., компенсации морального вреда в размере 81 000 руб., штрафа в размере 50 % от присужденной судом суммы за несоблюдение требований потребителя, судебных расходов по оплате услуг представителя в размере 70 000 руб., судебных расходов по оплате государственной пошлины в размере 33 500 руб., указывая, что между ООО «Фаэтон» и ФИО4 заключен договор № 00322 от 08.01.2026 по условиям которого, ответчик взял на себя обязательство оказать услуги по доставке до места жительства истца, с целью последующего приобретения им транспортного средства марки Тойота Королла, 2024 года. Срок выполненных работ по договору определен с 08.01.2026 по 19.01.2026. Оплата произведена в полном объеме, по реквизитам предоставленным ответчиком в размере 1 699 000 руб. В установленный по договору срок, а также на 14.03.2026 условия договора исполнителем не выполнены, в нарушение п.п. 3.4, 3.5, 3.6, 3.7, 4.2 договора, заказчик не уведомлен об отгрузке транспортного средства, о времени и месте передачи автомобиля, акт сдачи-приемки транспортного средства на подписание не представлен. В связи с фактическим неисполнением обязательств по договору, 07.02.2026 в адрес ответчика истцом направлена претензия, оставленная ответчиком без удовлетворения, что явилось основанием для обращения с настоящим иском в суд.
В судебное заседание истец ФИО4 не явился, будучи извещенным о нем надлежащим образом, в суд направил представителя.
Представитель истца Денисов В.В., действующий на основании доверенности, в судебном заседании требования иска поддержал в полном объеме по доводам и основаниям, изложенным в исковом заявлении.
Представитель ответчика ООО «Фаэтон» в судебное заседание направлен не был, извещался судом о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом.
Представитель Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в судебное заседание не явился, представил письменное заключение по делу, в котором указал на возможность удовлетворения требований истца.
Принимая во внимание, что явка в суд является правом, а не обязанностью сторон, в силу ст.ст. 167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту ГПК РФ) в целях правильного и своевременного рассмотрения и разрешения настоящего дела, учитывая право сторон на судопроизводство в разумные сроки, суд полагает возможным рассмотреть данное гражданское дело в отсутствие не явившихся лиц в порядке заочного производства.
Выслушав позицию представителя истца, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.
Согласно Выписке из ЕГРЮЛ по состоянию на 17.06.2026 ООО «Фаэтон» является действующим юридическим лицом, основным видом деятельности которого является 45.11.2 Торговля розничная легковыми автомобилями и легковыми автотранспортными средствами в специализированных магазинах.
Судом установлено и следует из материалов дела, 08.01.2026 между ФИО4 и ООО «Фаэтон» заключен договор, на основании которого исполнитель взял на себя обязательство совершать от имени заказчика действия, направленные на техническую диагностику, проверку транспортного средства, расположенного за пределами Российской Федерации, выставляемых третьими лицами на продажу, его доставку с целью дальнейшего приобретения заказчиком транспортного средства; осуществить от имени заказчика действия, направленные на проведение таможенной очистки, оформление таможенных документов, СБКТС, ЭПТС РФ; совершать от имени заказчика действия, направленные на поиск (подбор) транспортного-логистической компании или иного способа, посредством которого будет осуществлена доставка приобретенного транспортного средства в другие населенные пункты РФ; за вознаграждение от имени заказчика совершать юридические и иные действия, направленные на приобретение и передачу в собственность заказчика транспортного средства, подобранного в соответствии с п. 1.1.1 настоящего договора (п. 1.1 договора).
Пунктом 1.3 договора предусмотрено, что марка, модель, стоимость и другие характеристики транспортного средства согласовываются сторонами в Приложении № 1(Формуляр (Заявка об оказании услуг по приобретению транспортного средства и полном сопровождении до момента получения и регистрации на территории Российской Федерации).
Из п. 3.3 договора следует, что после согласования всех условий совершения действий, направленных на покупку транспортного средства за пределами территории Российской Федерации, исполнитель заключает договор купли-продажи транспортного средства с продавцом.
В течение 1 рабочего дня с момента осуществления продавцом отправки транспортного средства в адрес грузополучателя, исполнитель направляет заказчику письменное уведомление об отгрузке транспортного средств. В течение 1 рабочего дня с момента прибытия транспортного средства на территорию Российской Федерации исполнитель направляет заказчику письменное уведомление о времени и месте передачи транспортного средства (п.п. 3.4.3.5 договора).
Согласно п. 3.6 договора услуги, указанные в п. 1.1 договора считаются оказанными и принятыми заказчиком при передаче исполнителем заказчику транспортного средства, соответствующее заявке, с оформленным ЭПТС РФ и подписании Акта сдачи-приемки.
В целях получения оплаты от заказчика, Договором предусмотрено условие об использовании реквизитов уполномоченных финансовых проводников (п. 2.2.5. Договора).
Пунктом 4.1 договора предусмотрено, что за оформление сопровождающих документов и оплату услуг брокера по договору заказчик выплачивает исполнителю вознаграждение в размере 65 000 рублей. Данная сумма входит в стоимость транспортного средства под ключ.
В случае если исполнитель в течение срока, установленного договором не смог доставить ТС, соответствующее заявке заказчика (приложение № 1), сумма выплаченного ему вознаграждения согласно п. 4.1 возвращается заказчику в полном объеме в течение трех календарных дней (п. 4.2).
Договором предусмотрено, что все таможенные платежи, пошлины, утилизационные и регистрационные сборы, установленные законодательством РФ, оплачиваются за счет истца на момент прохождения таможенной очистки (пп.4.4., 4.5. Договора).
Согласно приложению к Договору общая стоимость транспортного средства, включая все расходы по его приобретению, таможенному оформлению и доставке до места жительства, составляли 1 699 000 руб. Указанная стоимость является фиксированной и изменению не подлежит (п. 4.7. Договора).
Согласно приложению № 1 к договору исполнитель принял на себя обязательство совершать в интересах заказчика услуги, в сопровождении, в приобретении, таможенной очистке и оформлении транспортного средства, отвечающего следующим требованиям: «Toyota Corolla», ДВС - 1798 см3 Гибрид, КПП – автоматическая, привод - передний, кузов – универсал, цвет – белый, год выпуска – 2024, дополнительно: VIN: №, в ДТП участия не принимал, в заводской окраске, идеальном техническом состоянии. Пробег: 19200 км. Способ доставки: транспортная компания, являющаяся партнером исполнителя. Место доставки по региону заказчика, сроки доставки до 10 календарных дней после отправке транспортного средства.
13.01.2026 сторонами подписано дополнительное соглашение № 1 к договора № 00322 об оказании услуг по приобретению транспортного средства и полном сопровождении до момента получения и регистрации на территории Российской Федерации, из п. 1 которого следует, что по причине требования со стороны таможни существует необходимость в оплате полной стоимости за автомобиль Toyota Corolla, VIN: № во избежание коммерческого утилизационного сбора, а именно 1 012 000 руб.
В случае не соответствия транспортного средства по прибытию по техническим условиям договора № 00322 от 08.01.2026, компания ОО «Фаэтон» обязуется вернуть всю сумму заказчику в присутствии нотариуса по месту доставки в г. Екатеринбург, наличными через брокера в соответствии с договором № 00322 от 08.01.2026, а именно 1699 000 руб. (п. 2 дополнительного соглашения).
В соответствии с п. 3 дополнительного соглашения компания ООО «Фаэтон» берет на себя все риски по транспортировке автомобиля, обязуется доставить автомобиль с момента оплаты от 5-7 календарных дней.
Истцом переведены денежные средства в размере 65 000 руб., что подтверждается квитанцией ВТБ 09.01.2026, получатель ФИО10 Щ.; 622 000 руб. переведены на счет ФИО2, что подтверждается платежным поручением № 505824 от 12.01.2028; 995 000 руб. переведены на счет ФИО3, в подтверждение предоставлена квитанция ВТБ от 13.01.2026
Согласно расписок от 09.01.2026, 12.01.226, 13.01.2026 денежные средства в размере 65 000 руб., 622 000 руб., 1 012 000 руб. соответственно получены ООО «Фаэтон».
Таким образом, между ООО «Фаэтон» и ФИО4 заключен договор, содержание которого влечет исполнение обязательств для обеих сторон с момента его заключения.
Обращаясь с настоящим иском в суд, истец указывает, что до настоящего времени ООО «Фаэтон» не выполнило своего обязательства по доставке TC Toyota Corolla, VIN: № в установленный Договором срок, несмотря на то, что ФИО4 принятые на себя обязательства по договору по оплате стоимости транспортного средства выполнены полном объеме.
07.02.2026 истцом в адрес ответчика направлена претензия о расторжении договора № 00322 от 08.01.2026 и возврате уплаченной по договору денежной суммы, которая оставлена без ответа.
Суд установил, что ответчик не уведомил заказчика о готовности автомобиля, не представил его к передаче, а также не предпринял никаких действий для исполнения обязательств после получения претензии.
В данном случае истец лишился права получить оплаченный автомобиль в предусмотренные договоров сроки.
В силу положений ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
В соответствии со ст. 421 ГК РФ стороны свободны в заключении договора, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным, условиям договора (ст. 432 ГК РФ).
Исходя из ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно пунктам 1 и 2 статьи 469 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
Пунктом 1 статьи 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что сторона, которая при заключении договора либо до или после его заключения дала другой стороне недостоверные заверения об обстоятельствах, имеющих значение для заключения договора, его исполнения или прекращения (в том числе относящихся к предмету договора, полномочиям на его заключение, соответствию договора применимому к нему праву, наличию необходимых лицензий и разрешений, своему финансовому состоянию либо относящихся к третьему лицу), обязана возместить другой стороне по ее требованию убытки, причиненные недостоверностью таких заверений, или уплатить предусмотренную договором неустойку.
В силу пункта 2 статьи 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации сторона, полагавшаяся на недостоверные заверения контрагента, имеющие для нее существенное значение, наряду с требованием о возмещении убытков или взыскании неустойки также вправе отказаться от договора, если иное не предусмотрено соглашением сторон.
Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 декабря 2018 года N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора", в силу пункта 1 статьи 431 Гражданского кодекса Российской Федерации сторона договора вправе явно и недвусмысленно заверить другую сторону об обстоятельствах, как связанных, так и не связанных непосредственно с предметом договора, но имеющих значение для заключения договора, его исполнения или прекращения, и тем самым принять на себя ответственность за соответствие заверения действительности дополнительно к ответственности, установленной законом или вытекающей из существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств.
В пункте 36 указанного постановления Пленума разъяснено, что при недостоверности предоставленного стороной договора заверения другая сторона, полагавшаяся на имеющее для нее существенное значение заверение, наряду с применением указанных в статье 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации мер ответственности, вправе отказаться от договора (статьи 310, 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации), если иное не предусмотрено соглашением сторон (пункт 2 статьи 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации).
На основании ст. 10 ГК РФ добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное.
Таким образом, суд приходит к выводу о том, что ООО «Фаэтон» на момент и после заключения договора действовало недобросовестно, поскольку предоставило ФИО4 недостоверные сведения об обстоятельствах, имеющих существенное значение для заключения договора. То есть, ответчик заверил истца о том, что он приобретет транспортное средство и доставит его до места назначения с последующей передачей его истцу. Принятые на себя обязательства ответчиком не исполнены.
В ответ на запрос суда МО МВД России «Минусинский» предоставило информацию о том, что согласно сведениям Федеральной информационной системы ГИБДД, по состоянию на 20.05.2026, по ВИН номеру №, транспортное средство не зарегистрировано.
Указанное обстоятельство подтверждает факто того, что транспортное средство приобретено не было, надлежащим образом для передачи заказчику не оформлено.
В соответствии с частями 1 и 2 статьи 450 ГК РФ, изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящие Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Суд признает непоставку автомобиля существенным нарушением договора, так как истец в значительной степени лишился того, на что рассчитывал при заключении договора (получить автомобиль).
Принимая во внимание нарушение ответчиком условий договора, выразившиеся в незаконном отказе от исполнения принятых на себя договорных обязательств по доставке транспортного средства, его таможенного оформления суд считает, что имеются достаточные основания для расторжения договора от 08.01.2026 № 00322.
Пунктами 1, 2 и 3 статьи 13 Закона о защите прав потребителей установлено, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
Таким образом, изучив имеющиеся в деле материалы и установив фактические обстоятельства, имеющие значение для правильного разрешения дела, суд считает подлежащим удовлетворению заявленные истцом требования в части взыскания с ответчика денежных средств в размере 1 699 000 рублей, поскольку, автотранспортное средство ответчиком истцу не было поставлено и денежные средства, уплаченные по договору, не возвращены.
Далее, истцом заявлено требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 81 000 рублей.
На основании ст. 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Учитывая, что судом установлено нарушение ответчиком прав потребителя, а также то, что компенсация морального вреда является средством возмещения причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, и не может служить средством его обогащения за счет ответчика, суд исходя из фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, характера нравственных страданий истца, а также требования разумности и справедливости, считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца ФИО4 10 000 руб. в счет компенсации морального вреда.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
На основании вышеизложенного, учитывая, что в судебном заседании нашел подтверждение факт нарушения прав истца как потребителя, с учетом произведенного судом расчета неустойки на дату вынесения решения суда, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере: (1699000 руб. + 10 000 руб.) х 50% = 854 500 руб.
В соответствии с частью 1 статьи 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Заявляя о взыскании расходы на оказание юридических услуг, истец представил договор возмездного оказания услуг от 20.01.2026 № 20012602, по условиям которого за оказание услуг: ФИО4 оплатил ИП ФИО6 за представление интересов по вопросу расторжения договоров с ООО «Фаэтон» и взыскании денежных средств, 70 000 руб.
Также в материал дела предоставлен договор на оказание услуг от 01.12.2025, заключенный ИП ФИО6 и ФИО8, по условиям которого исполнитель обязался осуществить юридическое сопровождение клиентов компании.
Реализация процессуальных прав посредством участия в судебных заседаниях юридического ФИО1 является правом участника процесса (часть 1 статьи 48 ГПК РФ).
Правоотношения, возникающие в связи с договорным юридическим представительством, по общему правилу являются возмездными. При этом, определение (выбор) таких условий юридического представительства как стоимость и объем оказываемых услуг является правом доверителя (статьи 1, 421, 432, 779, 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Соответственно, при определении объема и стоимости юридических услуг в рамках гражданских правоотношений доверитель и поверенный законодательным пределом не ограничены.
ФИО1 ФИО8 выработана правовая позиция по делу, составлены процессуальные документы, представлены суду доказательства, представитель принял непосредственное участие при рассмотрении дела, результатом работы представителя стало восстановление нарушенного права истца на получение уплаченных по договору ООО «Фаэтон» денежных средств.
Таким образом, суд приходит к выводу, что для рассмотрения заявленных требований истец был вынужден прибегнуть к помощи представителя и понести расходы на оплату его услуг.
Руководствуясь принципом разумности таких расходов, принимая во внимание объем юридических услуг оказанных представителем, в связи с рассмотрением настоящего дела, отсутствием возражений со стороны ответчика, суд приходит к выводу о разумности судебных расходов понесенных на оплату услуг представителя в размере 70 000 руб.
Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
К издержкам, связанным с рассмотрением дела, в силу ст. 94 ГПК РФ относятся, в том числе суммы, подлежащие выплате, представителям и экспертам.
В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ с ответчика ООО «Фаэтон» в пользу ФИО4 подлежат взысканию расходы истца по уплате государственной пошлины в размере 33500руб., факт оплаты истцом государственной пошлины при подаче иска подтверждается чеком по операции ПАО Сбербанк от 11.03.2026.
Кроме того, в соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика также подлежит взысканию государственная пошлина, в доход местного бюджета в размере 1590 руб.
руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО4 к Обществу с ограниченной ответственностью «Фаэтон» о защите прав потребителей, удовлетворить частично.
Расторгнуть договор об оказании услуг по приобретению транспортного средства № от 08.01.2026, заключенного между ФИО4 и Обществом с ограниченной ответственностью «Фаэтон».
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Фаэтон» (ИНН6678129235) в пользу ФИО4 <данные изъяты> средства, уплаченные при заключении договора об оказании услуг по приобретению транспортного средства № от 08.01.2026 в размере 1 699 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 854 500 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 70 000 рублей, судебные расходы по оплате государственной пошлины в размере 33 500 рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Фаэтон» (ИНН6678129235) государственную пошлину в размере 1590 рублей, в доход местного бюджета.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий Ю.Н. Верещагина
Мотивированное решение изготовлено и подписано 01.09.2026.