ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
31 августа 2026 года г. Красноярск
Ленинский районный суд г. Красноярска в составе председательствующего судьи Мельниковой А.О.
при помощнике судьи Левияйнен А.Ю., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Абдукадирова Тимура Мамасадиковича к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Абдукадиров Т.М. обратился в суд с иском, в котором просит взыскать с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» страховое возмещение по договору ипотечного страхования № от 17.03.2022 г. в размере 4 576 000 руб.; компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., взыскать штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы.
Требования мотивированы тем, что 17.03.2022 г. между сторонами был заключен Договор ипотечного страхования № от несчастных случаев и болезней сроком до 17.03.2042 года. Размер страховой суммы установлен в размере 4 576 000 руб. Истцом надлежащим образом и в полном объеме исполнена обязанность по уплате страховых взносов. На основании акта освидетельствования №ДД.ММ.ГГГГ/2024 от 12.01.2024 г. истцу установлена вторая группа инвалидности по причине военной травмы. Справка об инвалидности выдана 30.01.2024 г. В соответствии с п. 2.2, п. 2.4.1.4 Правил Страхования от 04.12.2020 г. установление застрахованному лицу I или II группы инвалидности в результате несчастного случая, произошедшего в период действия договора, является страховым случаем. Истец своевременно уведомил ответчика о наступлении события, имеющего признаки страхового случая, предоставив все необходимые медицинские документы. Ответчик неоднократно запрашивал дополнительные документы, которые уже ранее были направлены в его адрес. Фактически Ответчик затягивал процедуру урегулирования убытка. 18.02.2025 г. истцом в адрес ответчика была направлена досудебная претензия с требованием произвести страховую выплату. 03.03.2025 г. ответчик оставил претензию без удовлетворения. Страховщик знал и принял риск наступления инвалидности, связанной с военной службой. При заключении Договора страхования Истец заполнил заявление на страхование, в котором было указано место работы: сержант в Филиале «Войсковая часть полевая почта 01162» ФКУ «Объединенное стратегическое командование Центрального военного округа». Таким образом, страховщик достоверно знал о том, что истец является военнослужащим. Незаконными действиями ответчика, выразившимися в отказе в выплате средств, истцу причинен моральный вред. Истец испытывал нравственные страдания, связанные с неопределенностью финансового положения, в связи с чем оценивает компенсацию морального вреда в 50 000 руб. Поскольку нарушены права истца как потребителя, в его пользу необходимо взыскать штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом.
Истец Абдукадиров Т.М. о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом и своевременно, в судебное заседание не явился, представителем истца Хмилевской К.И. представлено ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие стороны истца.
Ответчик ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом и своевременно, в судебное заседание представитель не явился, ходатайств об отложении рассмотрения дела либо рассмотрении его в свое отсутствие в адрес суда не направлял.
Третье лицо – представитель АО «Банк ДОМ.РФ» о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом и своевременно.
При указанных обстоятельствах, с согласия стороны истца суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников процесса, в том числе ответчика, в порядке заочного производства в силу ст. 233 ГПК РФ.
Исследовав, проверив и оценив представленные доказательства, суд находит заявленные требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно пункту 1 статьи 934 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).
В силу пункта 2 статьи 942 Гражданского кодекса Российской Федерации при заключении договора личного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение, в том числе о характере события, на случай наступления которого в жизни застрахованного лица осуществляется страхование (страхового случая).
Статьей 9 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" установлено, что страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам (пункт), а страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование (пункт 1).
Объектами страхования от несчастных случаев и болезней могут быть имущественные интересы, связанные с причинением вреда здоровью граждан, а также с их смертью в результате несчастного случая или болезни (страхование от несчастных случаев и болезней) (пункт 2 статьи 4).
Согласно пункту 1 статьи 943 Гражданского кодекса Российской Федерации условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).
Пунктом 2 названной статьи предусмотрено, что условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.
В договоре и Правилах страхования содержится перечень событий, являющихся страховыми случаями (страховым риском), наступление которых влечет обязанность страховщика по производству страховой выплаты.
При толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом (абзац 1 статьи 431 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В пункте 43 Постановления от 25 декабря 2018 г. N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора" Пленумом Верховного Суда Российской Федерации разъяснено, что при толковании условий договора в силу абзаца первого статьи 431 Гражданского кодекса Российской Федерации судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений (буквальное толкование). Такое значение определяется с учетом их общепринятого употребления любым участником гражданского оборота, действующим разумно и добросовестно (пункт 5 статьи 10, пункт 3 статьи 307 Гражданского кодекса Российской Федерации), если иное значение не следует из деловой практики сторон и иных обстоятельств дела.
Как следует из материалов дела, 17.03.2022 г. между Абдукадировым Т.М. и АО «Банк Дом.РФ» заключен кредитный договор №, по условиям которого заемщику выдана денежная сумма 4 160 000 руб., под 5,1 % годовых, на срок 240 месяцев.
17.03.2022 г. истец заключил с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» договор страхования № от несчастных случаев и болезни. Объектом страхования являются имущественные интересы страхователя в обеспечение кредитного договора № от 17.03.2022 г. Страховая сумма – 4 576 000 руб., действие полиса с 18.03.2022 г. по 17.03.2042 г. Страховым случаем является, в том числе инвалидность.
Истцом представлены квитанции, подтверждающие внесение страховых премий по договору страхования 17.03.2022 г., 02.03.2023 г..
Согласно справке АО «Банк Дом.РФ» кредитный договор № полностью погашен 17.08.2026 г.
Из ответа ФКУ «ГБ МСЭ по Красноярскому краю» Минтруда России следует, что с 12.01.2024 г. Абдукадирову Т.М. впервые установлена вторая группа инвалидности по причине «военная травма» сроком до 01.02.2025 г., по результатам проведения заочной МСЭ с 02.02.2025 г. Абдукадирову Т.М. повторно установлена вторая группа инвалидности по причине «военная травма» бессрочно.
Абдукадиров Т.М. обратился с претензий к ПАО «Группа Ренессанс Страхование», в котором просил произвести страховую выплату в размере 4 576 000 руб. в течение 10 дней с момента получения претензии.
03.03.2025 г. ПАО «Группа Ренессанс Страхование» дан ответ истцу о том, что необходимо предоставить дополнительные документы для решения вопроса о страховой выплате.
Согласно ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Рассматривая требования истца о взыскании страхового возмещения, суд учитывает тот факт, что, несмотря на неоднократные запросы суда, ответчик ПАО «Группа Ренессанс Страхование» не представил доказательства, в том числе, договор страхования (индивидуальные и общие условия), материалы по заявлению истца, в связи с чем, учитывая, что в период действия договора страхования истцу установлена инвалидность второй группы, что является страховым случаем, принимая во внимание, что в настоящее время истец исполнил кредитные обязательства в полном объеме, суд полагает необходимым удовлетворить требования истца о взыскании страхового возмещения в размере 4 576 000 руб.
В силу ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии со ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме (пункт 1). Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (пункт 2).
Согласно п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя, который нашел подтверждение при рассмотрении судом настоящего дела.
В связи с нарушением ПАО «Группа Ренессанс Страхование» прав истца как потребителя, принимая во внимание продолжительность периода и степень нарушения прав истца, последствия этого нарушения, с учетом критериев разумности и справедливости, в связи с отсутствием возражений со стороны ответчика, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.
На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В связи с удовлетворением требований истца в общем размере 4 626 000 руб. (4 576 000+50 000), с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежит взысканию в пользу истца штраф в размере 2 313 000 руб. (4 626 000/2)
Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Учитывая, что истец при подаче иска был освобожден от уплаты государственной пошлины, суд приходит к выводу о взыскании с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» государственной пошлины в доход местного бюджета в размере 56 032 руб.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199, 233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Абдукадирова Тимура Мамасадиковича удовлетворить.
Взыскать с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» (ИНН №) в пользу Абдукадирова Тимура Мамасадиковича (ИНН №) страховое возмещение в размере 4 576 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф в размере 2 313 000 руб., а всего взыскать 6 939 000 руб.
Взыскать ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 56 032 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий А.О.Мельникова
Мотивированное решение составлено 11.09.2026 года.