К содержимому
Судпоиск.рф

Дело № 2-693/2026 ~ М-516/2026

Услуг кредитных организаций

Гражданские дела · первая инстанция, Любинский районный суд Омской области · судья Смаилова Дамира Курмановна

Иск (заявление, жалоба) оставлен без рассмотрения: истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора
Карточка на сайте суда
Поступило
16.07.2026
Решение
26.08.2026
Категория
Защита прав потребителей
Номер здания, название обособленного подразделения
Любинский районный суд Омской области

Решения

Дело №2-693/2026

№

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

об оставлении искового заявления без рассмотрения р.п. Любинский 26 августа 2026 года

Любинский районный суд Омской области в составе председательствующего судьи Смаиловой Д.К., при секретаре судебного заседания Егизбаевой А.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению исковому заявлению Голубевой Н.П к АО «Россельхозбанк» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Голубева Н.П. обратилась в суд к АО «Россельхозбанк» о защите прав потребителя.

Заявленные требования мотивировала тем, что она оформила срочный вклад в АО «Россельхозбанк» на срок 91 календарный день до ДД.ММ.ГГГГ. С учетом суммы размещения 3 884 028,18 руб., процентной ставки 15,75 и срока размещения вклада ответчик обязан был выплатить проценты по вкладу в сумме 152 500 рублей. Нарушений с ее стороны по вкладу не допускалось. Денежные средства со вклада она не снимала, нарушений условий размещения вклада не допускала. Согласно выписке по счету ДД.ММ.ГГГГ произведено взыскание по исполнительному производству №-ИП от ДД.ММ.ГГГГ в размере 4 515,55 руб. О наличии данного исполнительного производства не знала. При этом банк, вопреки условиям вклада (пп.1.2 п.10), не уведомил ее об операции, соответствующей признакам денежного перевода, без добровольного согласия клиента. Действия ответчика, выразившиеся в отказе в выплате процентов по договору банковского вклада, в отсутствии ее вины, грубо нарушили ее права как добросовестного потребителя банковских услуг.

Просит признать незаконными и нарушающими права потребителя действия АО «Россельхозбанк», выразившиеся в не уведомлении истца об операциях, соответствующих признакам перевода денежных средств без добровольного согласия клиента, не выплате процентов по вкладу № обязать ответчика выплатить истцу причитающиеся проценты по вкладу № и компенсацию за пользование чужими денежными средствами, взыскать с ответчика штраф за нарушение прав потребителя.

Истец Голубева Н.П. о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, в судебное заседание не явилась.

Представитель ответчика АО «Россельхозбанк» в судебное заседание не явился, направил ходатайство, в котором просил суд оставить исковое заявление Голубевой Н.П. без рассмотрения, так как истцом не соблюден обязательный досудебный порядок.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с абз. 2 ст. 222 ГПК РФ суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел или предусмотренный договором сторон досудебный порядок урегулирования спора.

В соответствии с частью 1 статьи 15 Федерального закона № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей (за исключением обращений, указанных в статье 19 настоящего Федерального закона) либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.

В соответствии со статьей 25 Федерального закона №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, в случае: 1) непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении предусмотренного частью 8 статьи 20 настоящего Федерального закона срока рассмотрения обращения и принятия по нему решения; 2) прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со статьей 27 настоящего Федерального закона; 3) несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного (часть 1).

Потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи (часть 2).

В случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение тридцати дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. Копия обращения в суд подлежит направлению финансовому уполномоченному (часть 3).

В качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель финансовых услуг представляет в суд хотя бы один из следующих документов: 1) решение финансового уполномоченного; 2) соглашение в случае, если финансовая организация не исполняет его условия; 3) уведомление о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению, предусмотренное частью 4 статьи 18 настоящего Федерального закона (часть 4).

Из вышеуказанных положений следует, что Финансовый уполномоченный вправе рассматривать требования потребителей о взыскании денежных сумм, не превышающих 500 000 руб.

Из искового заявления установлено, что истец просит взыскать с ответчика денежные средства по договору банковского вклада в размере 152 500 руб., то есть размер требований не превышает 500 000 руб.

Кроме того, судом установлено, что ответчик АО «Россельхозбанк» относится к финансовым организациям, включенным в реестр финансовых организаций, обязанных организовать взаимодействие с финансовым уполномоченным, под номером 249 в разделе «Кредитные организации».

В нарушение приведенных норм, истцом не представлено доказательств соблюдения установленного Федеральным законом № 123-ФЗ обязательного досудебного порядка урегулирования спора путем обращения к финансовому уполномоченному.

В качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель должен приложить к исковому заявлению в суд либо решение финансового уполномоченного, либо соглашение с финансовой организацией (в случае, если финансовая организация не исполняет его условия), либо уведомление о принятии обращения к рассмотрению или об отказе в принятии обращения к рассмотрению (пункт 4 статьи 25 Закона о финансовом уполномоченном).

В материалах дела отсутствует подтверждение тому, что Голубева Н.П. обратилась с иском в суд после получения от финансового уполномоченного решения по ее требованиям к АО «Россельхозбанк».

Поскольку подтверждения соблюдения указанного выше досудебного порядка урегулирования спора Голубевой Н.П. не представлено, суд усматривает основания об оставлении искового заявления без рассмотрения в связи с несоблюдением истцом установленного пунктом 2 статьи 25 Закона о финансовом уполномоченном обязательного досудебного порядка урегулирования спора.

Учитывая изложенное, суд усматривает основания для оставления искового заявления без рассмотрения.

Руководствуясь ст.ст. 222, 224-225 ГПК РФ,

ОПРЕДЕЛИЛ:

Исковое заявление Голубевой Н.П к АО «Россельхозбанк» о защите прав потребителя оставить без рассмотрения.

Разъяснить истцу, что он вправе обраться с суд с настоящим исковым заявлением после представления доказательств соблюдения досудебного порядка.

На определение может быть подана частная жалоба в Омский областной суд через Любинский районный суд Омской области в течение 15 дней со дня его вынесения.

Судья Д.К. Смаилова

Участники

Истец

  • Г. Н. П.

Ответчик

  • АО "Россельхозбанк"

    ИНН 7725114488ОГРН 1027700342890

Ход дела

  1. 17:20

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 17:32

    Передача материалов судье

  3. 16:54

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Оставление иска (заявления, жалобы) без движения

  4. 09:29

    Рассмотрение исправленных материалов, поступивших в суд

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  5. 09:29

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  6. 10:30

    Подготовка дела (собеседование)

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

    1

  7. 15:35

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  8. 11:00

    Судебное заседание

    Иск (заявление, жалоба) оставлены без рассмотрения

    1 · ИСТЦОМ НЕ СОБЛЮДЕН ДОСУДЕБНЫЙ ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРА