ОПРЕДЕЛЕНИЕ
28 апреля 2026 года г. Лесосибирск
Судья Лесосибирского городского суда Красноярского края Андриевская Н.В., рассмотрев исковое заявление Кунгушова Н.И. к ООО «Капитал Лайф Страхование жизни» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Кунгушова Н.И. обратилась в суд с иском к ООО «Капитал Лайф Страхование жизни» и просит признать договор (полис) страхования жизни, здоровья и трудоспособности № Программа «Забота о будущем: Престиж для взрослых» заключенный 20.04.2020 между ООО «Капитал Лайф Страхование жизни» и истцом, недействительным, взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере: 127134 руб. 71 коп. в счет возврата уплаченной при заключении Договора страховой премии; 85597 руб. 51 коп. проценты за пользование чужими денежными средствами; 5 000 рублей - компенсация морального вреда, штраф по закону о защите прав потребителей.
Требования мотивированы тем, что 20.04.2020 между ООО «Капитал Лайф Страхование жизни» и истцом заключен договор (полис) страхования жизни, здоровья и трудоспособности № Программа «Забота о будущем: Престиж для взрослых» (далее Договор) сроком действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Страховая премия в сумме 127134 руб. 71 коп. выплачена Кунгушова Н.И. в полном объеме.
При заключении Договора ответчиком допущены нарушения прав истца на получение полной и достоверной информации об услуге. Заключая Договор, истец полагал, что вкладывает денежные средства (страховую премию) сроком на 5 лет. По истечении указанного срока истцу ответчиком будет возвращена уплаченная страховая премия. Вместо выплачиваемых ответчиком процентов, истец получит денежные средства при наступлении страхового риска.
Среди страховых рисков договором предусмотрено дожитие застрахованного лица до срока, установленного договором страхования. Страховой риск - «Дожитие Застрахованного». Размер страховой суммы при наступлении указанного страхового риска составляет 120 000 рублей.
С учетом того, что срок действия договора страхования истек в 23 час. 59 мин. ДД.ММ.ГГГГ, то страховой случай «Дожитие Застрахованного» считается наступившим в 00 час. 00 мин. ДД.ММ.ГГГГ, в пользу истца подлежала выплате страховая сумма: 120 000 рублей.
Дополнительно, условиями договора предусмотрены выплаты инвестиционного дохода.
Таким образом, при заключении Договора истец был введен в заблуждение ответчиком относительно правовой природы сделки, полагал что заключает Договор по условиям которого последний вкладывает денежные средства (страхования премия) в размере 127134 руб. 71 коп. сроком на 5 лет, по истечении которого ей выплачивается:
- страховая премия составила 127134 руб. 71 коп.;
- страховая сумма при наступлении Страхового риска - «Дожитие Застрахованного» в размере 120 000 рублей;
- выплаты инвестиционного дохода.
После окончания срока действия договора ДД.ММ.ГГГГ истцу не были перечислены страховая премия и выплаты инвестиционного дохода, выплачены денежные средства в гораздо меньшем размере - 118 240 руб. С этого момента, истец начал обращаться к ответчику, чтобы выяснить причины, почему не исполнены условия договора. После получения ответа от ответчика от ДД.ММ.ГГГГ истец узнал, что был введен в заблуждение относительно предмета договора.
Намерения заключить договор страхования у истца не имелось, имелось намерение заключить договор банковского вклада.
В соответствии с частью 1 статьи 15 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" (далее Закон о финансовом уполномоченном) финансовый уполномоченный рассматривает обращения (за исключением обращений, указанных в статье 19 настоящего Федерального закона) в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, предусмотренных данным реестром), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей, либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", либо если требования потребителя финансовых услуг имущественного характера связаны с заключением, исполнением или прекращением пенсионного договора, договора долгосрочных сбережений и (или) договора об обязательном пенсионном страховании либо относятся к требованиям, указанным в части 1.1 настоящей статьи, и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.
Согласно статье 25 Закона о финансовом уполномоченном потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, в случае: 1) непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении предусмотренного частью 8 статьи 20 настоящего Федерального закона срока рассмотрения обращения и принятия по нему решения; 2) прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со статьей 27 настоящего Федерального закона; 3) несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного (часть 1).
В качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель финансовых услуг представляет в суд хотя бы один из следующих документов: 1) решение финансового уполномоченного; 2) соглашение в случае, если финансовая организация не исполняет его условия; 3) уведомление о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению, предусмотренное частью 4 статьи 18 настоящего Федерального закона.
Из приведенных норм следует, что потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к страховой организации только после соблюдения процедуры обращения в досудебном порядке сначала к финансовой организации (к страховщику), затем к финансовому уполномоченному, и только после этого в суд.
Межу тем Кунгушова Н.И. не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора, а именно отсутствуют доказательства обращения к финансовому уполномоченному.
В силу пункту 1 части 1 статьи 135 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судья возвращает исковое заявление в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора либо истец не представил документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка урегулирования спора с ответчиком, если это предусмотрено федеральным законом для данной категории споров.
На основании изложенного, в соответствии с пунктом 5 части 1 статьи 135, статьями 224-225 ГПК РФ, судья
ОПРЕДЕЛИЛ:
Возвратить исковое заявление Кунгушова Н.И. к ООО «Капитал Лайф Страхование жизни» о защите прав потребителей.
Разъяснить, что возвращение заявления не препятствует повторному обращению в суд с заявлением, о том же предмете и по тем же основаниям в случае устранения допущенных нарушений.
На определение судьи может быть подана частная жалоба в Красноярский краевой суд в течение 15 дней со дня вынесения определения путем подачи апелляционной жалобы через Лесосибирский городской суд.
Судья Н.В. Андриевская