ОПРЕДЕЛЕНИЕ
20 июля 2026 года г. Красноярск
Ленинский районный суд г. Красноярска в составе:
председательствующего судьи Львовой Т.Л., при секретаре Цехмистер А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Регион Туризм» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Базуева П.А. обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Регион Туризм» о защите прав потребителей, в котором просила взыскать с ответчика в свою пользу соразмерное уменьшение цены тура – 66 023 руб. 09 коп., неустойку – 26 514 руб., компенсацию морального вреда – 50 000 руб.
Требования мотивированы тем, что 28.10.2025 между истцом и турагентом ООО «ПасПарТу» заключен договор о реализации турпродукта. Туроператором по договору является ООО «Регион Туризм». Согласно договору туроператор обязался обеспечить представление следующих услуг: авиаперелет по маршруту: г. Красноярск – о. Фукуок (Вьетнам) – г. Красноярск, проживание в отеле: Вьетнам, о. Фукуок, Levan Hotel 3* с 11.03.2026 по 23.03.2026 (12 ночей). Общая стоимость продукта составила 3 550 у.е. или фактически оплаченные 294 600 руб. Вопреки условиям договора туроператор оказал услуги ненадлежащего качества, а именно допустил задержку вылета рейса из г. Красноярска, задержку вылета с о. Фукуок, в связи с чем срок пребывания на курорте сократился до 9 дней. О задержках туроператор истца не уведомлял. 14.04.2026 в ответ на претензию туроператор признал факт изменения полетной программы, возместил ущерб в сумме 7 626 руб. 91 коп., однако не представил формулу расчета компенсации, а также отказал в остальных требованиях, сославшись на авиаперевозчика и п. 8.6 агентского договора. Со ссылкой на ст. 29 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» истец полагает о наличии у нее права на соразмерное уменьшение цены тура.
Истец Базуева П.А. в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте судебного заседания извещена своевременно и надлежащим образом.
Представитель ответчика ООО «Регион Туризм» Колышкина О.О. (полномочия проверены) в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте судебного заседания извещена своевременно и надлежащим образом, до судебного заседания представила возражения на исковое заявление, в котором в удовлетворении исковых требований просила отказать.
Третьи лица, не заявляющие самостоятельные требования относительно предмета спора, ФИО5, представитель ООО «ПасПарТу» в судебное заседание не явились.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
Согласно п. 5 ч. 1 ст. 23 ГПК РФ мировой судья рассматривает в качестве суда первой инстанции дела по имущественным спорам, возникающим в сфере защиты прав потребителей, при цене иска, не превышающей ста тысяч рублей.
В силу ч. 7 ст. 29 ГПК РФ иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора, за исключением случаев, предусмотренных частью четвертой статьи 30 настоящего Кодекса.
В соответствии с ч. 1 ст.20 ГК РФ местом жительства признается место, где гражданин постоянно или преимущественно проживает.
Согласно п. 3 ч. 2 ст. 33 ГПК РФ суд передает дело на рассмотрение другого суда общей юрисдикции, если при рассмотрении дела в данном суде выявилось, что оно было принято к производству с нарушением правил подсудности.
Принимая во внимание такие обстоятельства, а также учитывая сумму заявленных исковых требований менее 100 000 руб., суд считает, что настоящее дело принято к производству с нарушением правил подсудности, предусмотренных ст. 23 ГПК РФ.
При таких обстоятельствах, принимая во внимание, что по искам о защите прав потребителей истцу предоставлено право на обращение в суд по месту своего жительства, учитывая, что истец ФИО1 проживает по адресу: <адрес>, настоящее гражданское дело подлежит передаче мировому судье судебного участка № 57 в Ленинском районе г. Красноярска для рассмотрения в соответствии с требованиями подсудности, установленными ст. 23 ГПК РФ.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 23, 33, 224-225 ГПК РФ, суд
ОПРЕДЕЛИЛ:
Гражданское дело № 2-2315/2026 по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Регион Туризм» о защите прав потребителей, передать для рассмотрения мировому судье судебного участка № 57 в Ленинском районе г. Красноярска по подсудности.
На определение может быть подача частная жалоба в Красноярский краевой суд в течение 15 дней со дня вынесения, с подачей частной жалобы через Ленинский районный суд г.Красноярска.
Судья Т.Л.Львова