РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
4 марта 2026 года г. Кызыл
Кызылский городской суд Республики Тыва в составе председательствующего судьи Сат А.Е., при секретаре Монгуш Д.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Сынаа А.Ш., Сынаа А.А. к некоммерческому образовательному частному учреждению высшего образования «Московский финансово-промышленный университет «Синергия» о взыскании уплаченных денежных средств за оказание платных образовательных услуг, штрафа, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Сынаа А.Ш., Сынаа А.А. обратились в суд с иском к некоммерческому образовательному частному учреждению высшего образования «Московский финансово-промышленный университет «Синергия» о взыскании уплаченных денежных средств за оказание платных образовательных услуг, штрафа, компенсации морального вреда.
Указывает, что 24.02.2025 между истцами и ответчиком заключен договор № об оказании платных образовательных услуг для дочери истицы Сынаа А.А.
В соответствии с п. 4.1 договора, полная стоимость образовательных услуг за весь период (4 года) обучения составлял 4 000 000 рублей.
Сынаа А.А. в целях оплаты стоимости обучения за 1 год оформлен потребительский кредит с ПАО Сбербанк на сумму 1 000 000 рублей, под 22.38 % годовых (3 % подлежит оплате заемщиком, 19,38 % возмещаются за счет государственных субсидий).
Поскольку по завершению 2023/2024 учебного года Сынаа А.А. не сдала Единый государственный экзамен по предмету «Обществознание», это явилось препятствием для поступления в указанный университет.
02.07.2025 истца обратились с заявлением к ответчику о расторжении договора и возврате оплаты за обучение, однако, до настоящего времени ответчик требования истцом не удовлетворил, тем самым нарушил п.8.8 договора.
Считают, что ответчик своими действиями и бездействиями нарушил не только имущественные права истцов, но и причинил им моральный вред в виде нравственных страданий, поскольку истица Сынаа А.А., не имея постоянного источника дохода, вынуждены была ежемесячно оплачивать заемные кредитные средства, также была лишена возможности получить другой образовательный кредит при поступлении в другое образовательное учреждение, принять меры по поиску другого образовательного учреждения, были причинены неудобства, волнения и переживания, которые отняли много времени, в связи с указанным, моральный вред оценивается в 10 000 рублей.
Просит взыскать с ответчика в пользу Сынаа А.А. уплаченную за оказание образовательных услуг и подлежащую возврату в связи с расторжением договора денежную сумму в размере 1000 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992, Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», взыскать штраф в размере 500 000 рублей.
Определением судьи от 22.01.2026 в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, привлечено публичное акционерное общество «Сбербанк».
В судебном заседании истица Сынаа А.Ш. поддержала исковые требования, просила удовлетворить по изложенным основаниям.
Истец Сынаа А.А. в судебное заседание извещалась по известному суду адресу, в связи с истечением срока хранения конверт возвращен, телефон, указанный в исковом заявлении не обслуживается, что подтверждается телефонограммой.
Со слов истца Сынаа А.Ш., второй истец Сынаа А.А. является ее дочерью и она знает о судебном разбирательстве, не возражает против рассмотрения дела без ее участия, так как учится в другом городе.
Представитель ответчика некоммерческого образовательного частного учреждения высшего образования «Московский финансово-промышленный университет «Синергия» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, что подтверждается уведомлением о вручении заказного почтового отправления, в связи с чем суд определил рассмотреть дело в порядке ч. 4 ст. 167 ГПК РФ.
Представитель третьего лица публичного акционерного общества «Сбербанк» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, что подтверждается уведомлением о вручении электронного письма.
Выслушав пояснения, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с ч. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса (ч. 2 ст. 779 ГК РФ).
Согласно ч.ч. 1, 3 ст. 781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (ч. 1).
В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг (ч. 3).
В силу ч. 1 ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Статьей 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" также предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, до окончания исполнения договора оказания услуг потребитель вправе отказаться от исполнения договора и требовать возврата уплаченных денежных средств за исключением суммы фактически понесенных исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Из материалов дела следует, что 24.02.2025 между исполнителем некоммерческим образовательным частным учреждением высшего образования «Московский финансово-промышленный университет «Синергия» и обучающейся Сынаа А.А., заказчиком Сынаа А.Ш. составлен договор № об оказании платных образовательных услуг.
Согласно п. 2 Договора, исполнитель обязуется оказать обучающемуся образовательную услугу, а заказчик обязуется оплатить исполнителю обучение по образовательной программе
Пунктом 4 Договора предусмотрены финансовые условия. Полная стоимость обучения составляет 4 000 000 рублей.
В соответствии с подп. 8.8 п. 8 Договора в случае одностороннего отказа обучающегося/заказчика от исполнения договора до начала обучения, оплата, произведенная за обучение в текущем семестре, возвращается заказчику в течение 10 дней с даты получения исполнителем правильно оформленного оригинала подписанного заявления обучающегося о возврате денежных средств с указанием корректных платежных данных.
24.02.2025 между Сынаа А.А. и ПАО Сбербанк заключен кредитный договор на сумму 1000 000 рублей, с процентной ставкой 22,38 %, из которых 3 % годовых подлежат оплате заемщиком, а 19,38% годовых возмещаются за счет государственных субсидий в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2020 № 1448 «О государственной поддержке образовательного кредитования». При расторжении договора в случае отчисления, возмещение за счет государственных субсидий прекращается, сумма начисленных процентов по кредиту подлежит оплате за счет заемщика в полном объеме.
Из поручения от 24.02.2025 следует, что плательщик Сынаа А.А. произвела оплату на сумму 1000 000 рублей получателю средств – ответчику, назначение платежа – оплата за образовательные услуги Сынаа А.А. согласно договора № от 24.02.2025.
01.07.2025 Сынаа А.Ш. направлено по Почте России заявление ректору университета о возврате денежных средств в размере 1000 000 рублей, оплаченных за обучение Сынаа А.А. в связи с не сдачей ЕГЭ.
Факт направления заявления подтверждается отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 66700009303305, согласно которому, отправление получено ответчиком 14.07.2025.
Таким образом, судом установлено, что стороны заключили договор об оказании образовательных услуг, однако, до начала учебного года (из п. 2 договора следует, что освоение образовательной программы начинается с 01.09.2025), они обратились с заявлением о возврате денежных средств, при этом в нарушение подп. 8.8 п. 8 Договора ответчик свои обязательства по возврату денежных средств не исполнил.
Оценив представленные суду письменные доказательства, руководствуясь вышеуказанными гномами права и условиями договора, а также учитывая отсутствие возражений ответчика, суд приходит к выводу об обоснованности исковых требований Сынаа А.Ш. и Сынаа А.А. о взыскании с ответчика денежных средств, уплаченных по договору об оказании образовательных услуг, в размере 1 000 000 рублей, так как заказчик отказался от оказания ответчиком образовательных услуг до начала учебного года, причиной отказа от образовательных услуг явилась несдача ЕГЭ, что от заказчика и исполнителя не зависело, факт оплаты подтвержден.
Поскольку факт нарушения ответчиком прав истцов как потребителей в связи с неисполнением обязательства по возврату денежных средств, уплаченных по договору возмездного оказания образовательных услуг подтверждается материалами дела, и на основании статьи 151 ГК РФ, статьи 15 Закона о защите прав потребителей, с учетом принципа разумности и справедливости с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 10 000 рублей.
Данный размер компенсации морального вреда отвечает требованиями разумности, справедливости и соразмерности.
Поскольку истцом в добровольном порядке законные требования потребителя исполнены не были, с ответчика подлежит взысканию в соответствии с предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей штраф в размере 50 процентов от присужденной судом суммы - 505 000 рублей, исходя из расчета:
(1 000 000 + 10 000) : 2 = 505 000.
На основании статьи 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета муниципального образования городской округ «Город Кызыл Республики Тыва» подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истцы освобождены в силу закона, в размере 33 050 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковое заявление Сынаа А.Ш., Сынаа А.А. к некоммерческому образовательному частному учреждению высшего образования «Московский финансово-промышленный университет «Синергия» о взыскании уплаченных денежных средств за оказание платных образовательных услуг, штрафа, компенсации морального вреда удовлетворить.
Взыскать с некоммерческого образовательного частного учреждения высшего образования «Московский финансово-промышленный университет «Синергия» (ОГРН 1257700508493) в пользу Сынаа А.А. (№) денежные средства, уплаченные по договору № об оказании платных образовательных услуг от 24 февраля 2025 года, в размере 1 000 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 505 000 рублей.
Взыскать с некоммерческого образовательного частного учреждения высшего образования «Московский финансово-промышленный университет «Синергия» государственную пошлину в размере 33 050 рублей в доход бюджета муниципального образования городской округ «<адрес> Республики Тыва».
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Тыва в течение одного месяца со дня составления судом решения в окончательной форме через Кызылский городской суд Республики Тыва.
Судья А.Е. Сат
Мотивированное решение изготовлено 13 марта 2026 года.