ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
«06» мая 2026 года г. Новосибирск
Советский районный суд г. Новосибирска в составе:
Председательствующего судьи Дузенко Е.А.
при секретаре Волобуевой К.В.
с участием представителя истца Княжева С.С. – Спирина Р.Е.
рассмотрев в открытом судебном заседании исковое заявление Княжева С.С. к ООО «Дизайн Строительство Архитектура» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Княжев С.С. обратился в суд с иском к ООО «Дизайн Строительство Архитектура» о защите прав потребителя, указав следующее.
20.03.2024 между Княжевым С.С. и ООО «Дизайн Строительство Архитектура» был заключен договор строительного подряда № на строительство индивидуального жилого дома, пригодного для постоянного проживания, общей проектной площадью не менее 154,5 кв.м., количество этажей 2, с установкой/возведением систем водоснабжения, канализации, электроснабжения, оборудованием сантехнической кабины на земельном участке по <адрес>, к/н земельного участка №.
В соответствии с условиями договора срок начала выполнения работ в течении 14 рабочих дней после оплаты стоимости работ, срок окончания работ согласован сторонами – 10 месяцев с даты начала работ.
Общая стоимость работ по договору с учетом стоимости материалов и оборудования определена сметной документацией и указана равной 13 955 808 руб.
Однако при перемножении цены за единицу на количество единиц работы/материала и суммирования полученных итоговых сумм по каждому разделу, общая сметная стоимость работ по договору по 3-м сметам составит 11 380 034,52 руб.
По смете 2 в разделе 2 арифметические ошибки по пунктам 2 и 3, по смете 3 по разделу 3 в итого не включены «разгрузочно-погрузочные, доставка».
20.03.2024 (квитанция к приходному кассовому ордеру № от 20.03.2024 на сумму 2 664 862 руб.) и 21.03.2024 (платежное поручение № от 21.03.2024 на сумму 11 150 690 руб.) заказчиком произведена оплата по договору подряда на общую сумму 13 815 552 руб. (2 664 862 руб. + 11 150 690 руб.).
Таким образом, 21.03.2024 заказчиком полностью оплачена стоимость работ, согласованная сторонами в сметной документации. С учетом сроков оплаты работы должны были быть выполнены в сроки: начало – не позднее 10.04.2024, окончание – не позднее 10.02.2025.
22.09.2025 сторонами подписаны акты выполненных работ за период с 03.04.2024 по 01.01.2025 на сумму 4 218 771,18 руб. из общей оплаченной истцом суммы 13 815 552 руб., в связи с чем денежные средства, уплаченные по договору строительного подряда от 20.03.2024 № и подлежащие возврату составят 9 596 780,82 руб. (13 815 552 руб.- 4 218 771,18 руб.).
Несмотря на неоднократные обращения заказчика, работы подрядчиком не были выполнены в полном объеме.
Уведомление от 30.10.2025 об одностороннем отказе от исполнения договора было направлено ответчику почтой России и возвращено 14.12.2025 за истечением срока хранения, в связи с чем уведомление считается полученным ответчиком 14.12.2025 и договор считается расторгнутым 14.12.2025.
Неустойка за нарушение срока окончания работ на основании п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей с учетом актов от 22.09.2025, начисляемая на сумму 7 161 263,34 руб. (11 380 034,52 руб. – 4 218 771,18 руб.) за период с 11.02.2025 по 13.12.2025 составляет 65 740 397,46 руб., но не более цены отдельного вида выполнения работы, то есть 7 161 263,34 руб.
Также, между истцом и ответчиком 20.03.2024 был заключен договор № на оказание услуг по получению технических условий подключения (технологического присоединения) для объекта недвижимости, расположенного земельном участке по <адрес>, к/н земельного участка №, к сетям инженерно-технического обеспечения (водопровод (холодное водоснабжение) и водоотведение, газ, электрические сети).
В соответствии с п. 1.2 договора № срок получения документов согласован сторонами до 30.01.2025, общая стоимость услуг 698 600 руб., которая подлежала оплате денежными средствами путем оплаты по договору подряда от 20.03.2024 №, который 14.12.2025 был расторгнут истцом.
Неустойка за нарушение срока оказания услуг на основании п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей с 31.01.2025 по 13.12.2025 составит 6 643 686 руб., но не более цены заказа, то есть 698 600 руб.
Истец Княжев С.С. просил суд взыскать с ООО «Дизайн Строительство Архитектура» денежные средства, уплаченные по договору строительного подряда от 20.03.2024 № и подлежащие возврату в размере 9 596 780,82 руб. (13 815 552 руб.- 4 218 771,18 руб.), неустойку по п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей за нарушение сроков окончания выполнения работ по договору за период с 11.02.2025 по 13.12.2025 в размере 7 161 263,34 руб., неустойку по п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей за нарушение сроков оказания услуг по договору в размере 698 600 руб., денежную компенсация морального вреда в размере 50 000 руб., штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, а также государственную пошлину, уплаченную при подаче искового заявления.
В судебном заседании представитель истца Княжева С.С. Спирин Р.Е. исковые требования поддержал в полном объеме.
Ответчик ООО «Дизайн Строительство Архитектура» о месте и времени рассмотрения дела извещался судом надлежащим образом, судебная корреспонденция возвращена в суд за истечением срока ее хранения.
При таких обстоятельствах и на основании ст. 233 ГПК РФ суд принимает решение о рассмотрении дела в отсутствие не явившихся лиц в порядке заочного производства.
Суд, заслушав представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему выводу.
В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Согласно п. 4 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
Как следует из материалов дела, 20.03.2024 между Княжевым С.С. и ООО «Дизайн Строительство Архитектура» был заключен договор строительного подряда № на строительство индивидуального жилого дома, пригодного для постоянного проживания, общей проектной площадью не менее 154,5 кв.м., количество этажей 2, с установкой/возведением систем водоснабжения, канализации, электроснабжения, оборудованием сантехнической кабины на земельном участке по адресу<адрес>, к/н земельного участка №.
В соответствии с условиями договора срок начала выполнения работ в течении 14 рабочих дней после оплаты стоимости работ, срок окончания работ согласован сторонами – 10 месяцев с даты начала работ.
Общая стоимость работ по договору с учетом стоимости материалов и оборудования определена сметной документацией и указана равной 13 955 808 руб.
Однако при перемножении цены за единицу на количество единиц работы/материала и суммирования полученных итоговых сумм по каждому разделу, общая сметная стоимость работ по договору по 3-м сметам составит 11 380 034,52 руб.
По смете 2 в разделе 2 арифметические ошибки по пунктам 2 и 3, по смете 3 по разделу 3 в итого не включены «разгрузочно-погрузочные, доставка».
20.03.2024 (квитанция к приходному кассовому ордеру № от 20.03.2024 на сумму 2 664 862 руб.) и 21.03.2024 (платежное поручение № от 21.03.2024 на сумму 11 150 690 руб.) заказчиком произведена оплата по договору подряда на общую сумму 13 815 552 руб. (2 664 862 руб. + 11 150 690 руб.).
Таким образом, 21.03.2024 заказчиком полностью оплачена стоимость работ, согласованная сторонами в сметной документации. С учетом сроков оплаты работы должны были быть выполнены в сроки: начало – не позднее 10.04.2024, окончание – не позднее 10.02.2025.
22.09.2025 сторонами подписаны акты выполненных работ за период с 03.04.2024 по 01.01.2025 на сумму 4 218 771,18 руб. из общей оплаченной истцом суммы 13 815 552 руб., в связи с чем денежные средства, уплаченные по договору строительного подряда от 20.03.2024 № и подлежащие возврату составят 9 596 780,82 руб. (13 815 552 руб.- 4 218 771,18 руб.).
Несмотря на неоднократные обращения заказчика, работы подрядчиком не были выполнены в полном объеме.
Уведомление от 30.10.2025 об одностороннем отказе от исполнения договора было направлено ответчику почтой России и возвращено 14.12.2025 за истечением срока хранения, в связи с чем уведомление считается полученным ответчиком 14.12.2025 и договор считается расторгнутым 14.12.2025.
Неустойка за нарушение срока окончания работ на основании п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей с учетом актов от 22.09.2025, начисляемая на сумму 7 161 263,34 руб. (11 380 034,52 руб. – 4 218 771,18 руб.) за период с 11.02.2025 по 13.12.2025 составляет 65 740 397,46 руб., но не более цены отдельного вида выполнения работы, то есть 7 161 263,34 руб.
Также, между истцом и ответчиком 20.03.2024 был заключен договор № на оказание услуг по получению технических условий подключения (технологического присоединения) для объекта недвижимости, расположенного земельном участке по <адрес>, к/н земельного участка №, к сетям инженерно-технического обеспечения (водопровод (холодное водоснабжение) и водоотведение, газ, электрические сети).
В соответствии с п. 1.2 договора № А4 срок получения документов согласован сторонами до 30.01.2025, общая стоимость услуг 698 600 руб., которая подлежала оплате денежными средствами путем оплаты по договору подряда от 20.03.2024 №, который 14.12.2025 был расторгнут истцом.
Неустойка за нарушение срока оказания услуг на основании п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей с 31.01.2025 по 13.12.2025 составит 6 643 686 руб., но не более цены заказа, то есть 698 600 руб.
Таким образом, суд взыскивает с ООО «Дизайн Строительство Архитектура» в пользу Княжева С.С. денежные средства, уплаченные по договору строительного подряда от 20.03.2024 № и подлежащие возврату в размере 9 596 780,82 руб. (13 815 552 руб.- 4 218 771,18 руб.), неустойку по п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей за нарушение сроков окончания выполнения работ по договору за период с 11.02.2025 по 13.12.2025 в размере 7 161 263,34 руб., неустойку по п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей за нарушение сроков оказания услуг по договору в размере 698 600 руб.
Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Поскольку ответчиком нарушены права истца как потребителя, которые ответчиком не удовлетворены в добровольном порядке, учитывая конкретные обстоятельства дела, степень вины ответчика и индивидуальные особенности потребителя, суд приходит к выводу, что требование Княжева С.С. о денежной компенсации морального вреда подлежит удовлетворению в размере в 20 000 руб.
Кроме того, в силу ч. 6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, т.е. в размере 8 738 322,08 руб. ((9 596 780,82 руб. + 7 161 263,34 руб. + 698 600 руб. + 20 000 руб.)/100%*50%).
На основании ст. 98 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в пользу истца уплаченную за обращение в суд государственную пошлину в размере 88 098,25 руб.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковое заявление Княжева С. С. – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Дизайн Строительство Архитектура» в пользу Княжева С. С. денежные средства по договору строительного подряда, подлежащие возврату, в сумме 9 596 780,82 руб., неустойку по договору подряда в размере 7 161 263,34 руб., неустойку по договору оказания услуг в размере 698 600 руб., денежную компенсацию морального вреда в сумме 20 000 руб., штраф в сумме 8 738 322,08 руб., а также уплаченную за обращение в суд государственную пошлину в размере 88 098,25 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Е.А. Дузенко
Мотивированное решение изготовлено 15.05.2026