ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации г. Новосибирск /дата/
Октябрьский районный суд г. Новосибирска в составе:
председательствующего судьи Толстобровой Е.В., при секретаре Шамаеве А.А., с участием истцов Лунина А.С.,
Луниной Н.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Лунина А. С., Луниной Н. Е. к ООО «Дизайн Строительство Архитектура» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Лунин А.С., Лунина Н.А. обратились в суд с вышеуказанным иском, уточнив в соответствии со ст. 39 ГПК РФ требования, просят взыскать с ООО «Дизайн Строительство Архитектура» причиненные им убытки в размере 924 000 руб. за неоказание услуг по договору по получению технических условий подключения (технологического присоединения) № от /дата/ в пользу истца Лунина А.С., взыскать с ООО «Дизайн Строительство Архитектура», неустойку в размере 92 400 руб. в пользу истца Лунина А.С., взыскать штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом, что составляет 508 200 руб., в обоснование требований указав, что между Луниным А.С., Луниной Н.Е. и ООО «Дизайн Строительство Архитектура» заключен договор на оказание услуг по получению технических условий подключения (технологического присоединения) № М5 от /дата/. В соответствии с пунктом 1.1. Договора на оказание услуг Исполнитель обязался по заданию Заказчика оказать за плату услуги по получению технических условий подключения и технологического присоединения к наружным инженерным сетям, в том числе согласование, подготовка и сопровождение документов (далее - пакет документов) для объекта недвижимости, расположенного по адресу: <адрес>, <адрес>, участок №, кадастровый номер земельного участка <данные изъяты> к следующим сетям инженерно-технического обеспечения: водопроводу (холодное водоснабжение) и водоотведению; газораспределительной сети высокого давления. Максимальный объем потребления - 3 м3/час; электрическим сетям. максимальная мощность присоединяемых энергопринимающих устройств - 12кВт, 380 В, 3 фазы, срок получения пакета документов - до /дата/, общая стоимость услуг составила - 924 000 руб. Обязательства Заказчика по оплате услуг в рамках Договора на оказание услуг полностью выполнены. При этом, по состоянию на момент обращения в суд, услуги по Договору Исполнителем (Ответчиком) не оказаны в полном объеме, пакет документов Заказчику не предоставлен. Акт сдачи-приемки оказанных услуг между сторонами не подписывался. Ввиду того, что Договор подряда №М5//дата/ от /дата/ на строительство индивидуального жилого дома расторгнут по соглашению сторон /дата/, есть снования утверждать, что Исполнитель (Ответчик) свои обязательства по Договору на оказание услуг исполнять не намерен. В результате неисполнения ответчиком своих обязательств по Договору на оказание слуг истцам причинены убытки в виде удержания денежных средств в размере 924 000 руб. (общая цена договора). /дата/ в адрес Ответчика была направлена претензия о неисполнении обязательств, возврате полученных денежных средств по Договору на оказание услуг в размере 924 000 руб., а также оплате неустойки в размере 92 400 рублей, которые просят взыскать. Поскольку ответ на претензию в адрес истцов не поступал, просили взыскать с ответчика в силу п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу истцов.
Истцы Лунин А.С., Лунина Н.Е. в судебном заседании уточненные исковые требования поддержали в полном объеме, просили иск удовлетворить, приведя в обоснование доводы, изложенные в иске.
Представитель ответчика ООО «Дизайн Строительство Архитектура» в судебное заседание не явился, судом приняты меры, предусмотренные ст. 113 ГПК РФ, к его надлежащему извещению о дне, времени и месте судебного разбирательства, путем направления судебного извещения заказной почтой с уведомлением по известным суду адресам, однако, ответчиком получено не было, в связи с чем, возвращено в суд по истечении срока хранения. Информация о месте и времени рассмотрения дела также была заблаговременно размещена на официальном интернет-сайте Октябрьского районного суда <адрес> в соответствии со ст. ст. 14, 16 Федерального закона от /дата/ N 262-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации".
По смыслу пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ, извещения, с которыми закон связывает правовые последствия, влекут для соответствующего лица такие последствия с момента доставки извещения ему или его представителю.
Извещение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
Суд признал неявку ответчика неуважительной, рассмотрел дело в порядке заочного производства на основании ч.1 ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) и в порядке, предусмотренном ст. 234 ГПК РФ.
Заслушав Лунина А.С., Лунину Н.А. исследовав письменные материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, судом установлено следующее.
В ст. 8 ГК РФ предусмотрено, что гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
В соответствии с п.1 п.4 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
В силу п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В соответствии с п. 1 ст. 702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Согласно ст. 708 ГК РФ, в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
В силу п. 1 ст. 709 ГК РФ в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса.
Цена работы может быть определена путем составления сметы.
В случае, когда работа выполняется в соответствии со сметой, составленной подрядчиком, смета приобретает силу и становится частью договора подряда с момента подтверждения ее заказчиком (п. 3 ст. 709 ГК РФ).
Согласно ст. 715 ГК РФ заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой подрядчиком, не вмешиваясь в его деятельность. Если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков. Если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков.
Заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику (пункт 1 статьи 720 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Из содержания данных норм Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что договор подряда заключается для выполнения определенного вида работы, результат которой подрядчик обязан сдать, а заказчик принять и оплатить. Следовательно, целью договора подряда является не выполнение работы как таковой, а получение результата, который может быть передан заказчику.
В силу положений законодательства о подряде до передачи работ заказчику обязанность доказывания их объема и качества лежит на подрядчике, после передачи - заказчик должен доказать недостатки объема и (или) качества принятых им работ.
Качество выполненной подрядчиком работы должно отвечать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора - требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода (часть 1 статьи 721 ГК РФ).
В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии с п.2 ст. 731 ГК РФ заказчик вправе в любое время до сдачи ему работы отказаться от исполнения договора бытового подряда, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до уведомления об отказе от исполнения договора, и возместив подрядчику расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы. Условия договора, лишающие заказчика этого права, ничтожны.
Согласно п.1, п.2 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В силу ст. 4 Закона «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В ходе судебного заседания установлено и сторонами не оспаривается, что /дата/ между Луниным А.С., Луниной Н.Е. и ООО «Дизайн Строительство Архитектура» заключен договор на оказание услуг по получению технических условий подключения (технологического присоединения) № М5 (л.д.8-12).
В соответствии с п. 1.1. Договора Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать за плату услуги по получению технических условий подключения и технологического присоединения к наружным инженерным сетям, в том числе согласование, подготовка и сопровождение документов (далее - пакет документов) для объекта недвижимости, расположенного по адресу: <адрес>, <адрес>, кадастровый номер земельного участка <данные изъяты> к следующим сетям инженерно-технического обеспечения: водопроводу (холодное водоснабжение) и водоотведению; газораспределительной сети высокого давления. Максимальный объем потребления - 3 мЗ/час; электрическим сетям. Максимальная мощность присоединяемых энергопринимающих устройств - 12кВт, 380 В, 3 фазы.
Согласно п. 1.2 Договора на оказание услуг срок получения пакета документов - до /дата/.
В соответствии с п. 2.1 Договора на оказание услуг общая стоимость услуг составляет - 924 000 руб.
В соответствии с п. 2.2 Договора на оказание услуг Заказчик оплачивает услуги путем оплаты денежных средств по договору подряда № от /дата/ на строительство индивидуального жилого дома на Земельном участке (далее - Договор подряда), заключенному между Заказчиком и ООО «Дизайн Строительство Архитектура» (Исполнитель) в порядке и в сроки, указанные в этом договоре. Договор расторгнут.
Заказчиком произведена оплата по Договору на оказание услуг в полном объеме, что подтверждается платежными документами.
Таким образом, обязательства Заказчика по оплате услуг в рамках Договора на оказание услуг полностью выполнены.
При этом, по состоянию на момент обращения в суд услуги по Договору на оказание услуг Исполнителем (Ответчиком) не оказаны в полном объеме, пакет документов Заказчику не предоставлялся. Акт сдачи-приемки оказанных услуг между сторонами не подписывался.
В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно преамбуле к Закону РФ «О защите прав потребителей» потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Суд приходит к выводу, что на возникшие между истцом и ответчиком правоотношения распространятся положения Закона РФ «О защите прав потребителей».
В порядке подготовки дела к рассмотрению судом было распределено бремя доказывания, представитель ответчика в предварительное судебное заседание и судебное заседание не явился, ходатайств не заявил.
В соответствии с ч.2 ст. 150 ГПК РФ дело рассмотрено по имеющимся в деле доказательствам.
На основании установленных обстоятельств, суд приходит к выводу об обоснованности требований истцов о взыскании причиненных им убытков, в связи с чем, удовлетворяет их в полном объёме.
Разрешая требования истца о взыскании неустойки, суд исходит из следующего.
В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
На основании вышеизложенного, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истцов в части взыскания неустойки, за нарушение установленного договором срока выполнения работ, исходя из следующего расчета: 924 000 руб. х 183 х 0,1% (за период с /дата/ по /дата/) = 169 092 руб., которая с учетом абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите потребителей» подлежит уменьшению до 92 400 руб.
В силу ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Верховный Суд РФ в пункте 34 постановления Пленума от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснил, что применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
Исходя из смысла приведенных выше правовых норм и разъяснений, а также принципа осуществления гражданских прав своей волей и в своем интересе (ст. 1 ГК РФ), размер неустойки может быть снижен судом на основании ст. 333 ГК РФ при наличии соответствующего заявления со стороны ответчика.
Поскольку ответчиком в ходе рассмотрения дела ходатайств о снижении неустойки не было заявлено, соответствующих доказательств и убедительных доводов о явной несоразмерности заявленной ко взысканию неустойки суду не представлено, суд не находит оснований ко снижению неустойки, так как считает ее соразмерной предварительно оплаченной за предоставление услуг (выполнение работ) денежной сумме, длительности нарушения прав истцов, степени вины ответчика, который не принял меры к устранению нарушения прав истцов до их обращения в суд.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Основанием применения названной правовой нормы является установленный факт обращения потребителя с соответствующим требованием к ответчику до обращения с требованием в суд, и отказ последнего в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя.
Претензией от /дата/, направленной в адрес ответчика, истцы предложили в добровольном порядке ответчику произвести возврат денежных средств в размере 924 000 руб., неустойки в размере 92 400 руб., указанная претензия была получена ответчиком, что подтверждается почтовым идентификатором <данные изъяты>. Однако ответ на претензию не поступил, в связи с чем, истцы вынуждены были обратиться за защитой нарушенных прав в суд с настоящим исковым заявлением.
Таким образом, с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований в пользу потребителей подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя, что составляет 508 200 руб. из расчета (924 000+92 400)/2.
В соответствии с ч.1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Истцы по искам о защите прав потребителей освобождены от уплаты госпошлины, если цена иска не превышает 1 млн. руб. Если цена иска превышает 1 млн. руб., госпошлина уплачивается в сумме, исчисленной исходя из цены иска и уменьшенной на сумму госпошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 млн руб. (пп. 4 п. 2, п. 3 ст. 333.36 НК РФ; п. 3 ст. 17 Закона N 2300-1), цена иска составила 1016400 руб., истцами государственная пошлина при подаче иска не оплачена, в связи с чем, подлежит взысканию с ответчика в доход местного бюджета в размере 25164 руб. 00 коп.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд,
РЕШИЛ:
Исковые требования Лунина А. С., Луниной Н. Е. к ООО «Дизайн Строительство Архитектура» о защите прав потребителя, удовлетворить.
Взыскать с ООО «Дизайн Строительство Архитектура» (ИНН <данные изъяты>) в пользу Лунина А. С., /дата/ года рождения, паспорт <данные изъяты> убытки в размере 924 000 руб., неустойку за период с /дата/ по /дата/ в размере 92 400 руб., штраф в размере 508 200 рублей.
Взыскать с ООО «Дизайн Строительство Архитектура» (ИНН <данные изъяты>) в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 25164 руб. 00 коп.
Заочное решение суда может быть обжаловано ответчиком в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд с подачей апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд г. Новосибирска в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное заочное решение изготовлено /дата/.
Судья подпись Е.В. Толстоброва
Подлинник настоящего решения вшит в материалы гражданского дела №, хранящегося в Октябрьском районном суде г. Новосибирска.