ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
22 января 2026 года город Красноярск
Кировский районный суд города Красноярска в составе:
Председательствующего Пацёры Е.Н., при помощнике судьи Кирилловой Е.А., с участием истца – Чепелева В.В., его представителя – Федоровой Т.А., действующей в порядке ч.6 ст. 53 ГПК РФ, рассматривая в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Чепелева Виктора Викторовича к ИП Лукьянчиковой Елене Владимировне о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Чепелев В.В. обратился в суд с вышеуказанным иском, просил взыскать с ИП Лукьянчиковой Е.В. сумму оплаты по договору поставки – 286 000 рублей, пени – 113 542 рубля, компенсацию морального вреда - 25 000 рублей, а также штраф. Требования мотивировал следующим.
27.08.2024г. он (истец) заключил с ответчиком договор поставки мебели № и оплатил аванс в размере 50% от общей стоимости кухонного гарнитура в размере 143 000 рублей, окончательно рассчитавшись 26.11.2024г. путем перевода на счет ответчика оставшейся суммы в размере 143 000 рублей. Однако, на момент обращения в суд ответчиком не исполнены обязательства по договору, акт приема-передачи на товар не подписан, монтаж кухонного гарнитура не произведен. При этом, по мере поступления деталей кухонного гарнитура истцом были обнаружены существенные недостатки товара, о чем он поставил в известность ответчика. С учетом спецификации к договору, кухонный гарнитур должен быть изготовлен и установлен 22.10.2024г. Учитывая неисполнение ответчиком своих обязательств, при несоблюдении сроков изготовления изделия, истец имеет право на возврат уплаченной суммы, а также требовать пеню за каждый день просрочки с 23.10.2024г. по 23.11.2025г.
На судебном заседании истец Чепелев В.В., его представитель - Федорова Т.А. исковые требования поддержали в полном объеме, по изложенным в иске основаниям.
На судебное заседание ответчик ИП Лукьянчикова Е.В. не явилась, была извещена о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, о причинах неявки не сообщила, ходатайств не представила.
При указанных обстоятельствах, суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке на основании ст. 167 ГПК РФ в порядке заочного производства в силу положений ст. 233 ГПК РФ.
Суд, изучив материалы дела, заслушав присутствующих лиц, приходит к следующему выводу.
В соответствии с ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно п. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
По смыслу приведенной правовой нормы для возложения на ответчика гражданско-правовой ответственности по возмещению убытков, применительно к обстоятельствам настоящего дела, необходимо установить совокупность юридически значимых обстоятельств: реальное уменьшение имущественной сферы интересов истца (убытки), вину ответчика в неисполнении договорных обязательств (противоправное поведение), причинно-следственную связь между понесенными истцом убытками и противоправным поведением ответчика.
Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), регулируются Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей).
Согласно преамбуле Закона о защите прав потребителей данный правовой акт регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
При этом под потребителем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; под исполнителем - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
В соответствии с п. 1 ст. 2 ГК РФ предпринимательской является самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг. Лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность, должны быть зарегистрированы в этом качестве в установленном законом порядке, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом.
Согласно абз. 5 п. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. В абз. 2 п. 3 ст. 29 указанного Закона предусмотрено, что потребитель вправе предъявлять требования, связанные недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
Согласно ст.506,507 ГК РФ, по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.
В случае, когда при заключении договора поставки между сторонами возникли разногласия по отдельным условиям договора, сторона, предложившая заключить договор и получившая от другой стороны предложение о согласовании этих условий, должна в течение тридцати дней со дня получения этого предложения, если иной срок не установлен законом или не согласован сторонами, принять меры по согласованию соответствующих условий договора либо письменно уведомить другую сторону об отказе от его заключения.
Сторона, получившая предложение по соответствующим условиям договора, но не принявшая мер по согласованию условий договора поставки и не уведомившая другую сторону об отказе от заключения договора в срок, предусмотренный пунктом 1 настоящей статьи, обязана возместить убытки, вызванные уклонением от согласования условий договора.
В ст. 517 ГК РФ предусмотрено, что покупатель (получатель), которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 475 настоящего Кодекса, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества. Покупатель (получатель), осуществляющий продажу поставленных ему товаров в розницу, вправе требовать замены в разумный срок товара ненадлежащего качества, возвращенного потребителем, если иное не предусмотрено договором поставки.
В ст.520,521 ГК РФ указано на то, что покупатель (получатель) вправе отказаться от оплаты товаров ненадлежащего качества и некомплектных товаров, а если такие товары оплачены, потребовать возврата уплаченных сумм впредь до устранения недостатков и доукомплектования товаров либо их замены.
Установленная законом или договором поставки неустойка за недопоставку или просрочку поставки товаров взыскивается с поставщика до фактического исполнения обязательства в пределах его обязанности восполнить недопоставленное количество товаров в последующих периодах поставки, если иной порядок уплаты неустойки не установлен законом или договором.
Общие положения о купле-продаже, предусмотренные § 1 гл. 30 ГК РФ, применимы к поставке, если иное не предусмотрено правилами Гражданского кодекса РФ о поставке (п. 5 ст. 454 ГК РФ).
Основными обязанностями поставщика является передача (отгрузка) товара покупателю или указанному в договоре третьему лицу - получателю (ст. 506, п. 1 ст. 509 ГК РФ). Передать товар надо надлежащим образом, в том числе в соответствии с требованиями договора к качеству товара, порядку поставки и др. (ст. 309 ГК РФ).
Как следует из материалов дела и установлено в судебном заседании, 27.08.2024г. между ИП Лукьянчиковой Е.В./поставщик/ и Чепелевым В.В./покупатель/ был заключен договор поставки мебели №.
Согласно условий договора, поставщик обязуется изготовить и поставить мебель, согласно спецификации, приложение №1 к договору №, а покупатель – принять и оплатить мебель в количестве, ассортименте и по ценам, согласно спецификации, являющейся неотъемлемой частью настоящего договора.
Оплата производится заказчиком путем перечисления в качестве аванса 50% предоплаты по настоящему договору, оставшиеся 50% заказчик оплачивает до начала монтажных работ, сразу после поступления информации от исполнителя о готовности изделия.
Поставщик обязан доставить, произвести сборку/монтаж мебели согласно спецификации, передать одновременно с товаром непосредственно покупателю сопутствующие документы (акт приема-передачи товара). Обязательства поставщика по сроку поставки, номенклатуре, количеству, качеству товара считаются выполненными с момента подписания без замечаний акта сдачи-приемки представителями поставщика и покупателя. Также поставщик обязан произвести гарантийное обслуживание товара сроком до 12 месяцев, со дня поставки. В случае обнаружения недостатков товара, в пределах гарантийного срока, поставщиком осуществляется гарантийный ремонт в течение 20 рабочих дней, со дня поступления от покупателя письменного заявления.
В случае несоблюдения сроков изготовления изделия, исполнитель выплачивает заказчику пеню в размере 0,1% от стоимости изделия за каждый день просрочки (раздел 1, пп.2.3,2.4, 3.1.3-3.1.5, 3.5).
При этом п.4.4 договора предусмотрено, что при отсутствии заказа на монтаж товара, подгонка и подрезка изделия по месту осуществляются покупателем самостоятельно и за его счет.
В п.7.4 договора указано, что в случае самостоятельного производства монтажа покупателем, поставщик не несет гарантийных обязательств.
В приложении №1 к договору указано, что доставка оплачивается клиентом по факту, определено техническое задание для договора № от 27.08.2024г.
В спецификации указано на то, что общая сумма договора составляет 286 000 рублей, сроки выполнения работ – 40 рабочих дней с момента согласования сторонами эскиза товара. Предоплата 143 000 рублей.
Представленный акт приема-передачи мебели (кухонного гарнитура) к вышеуказанному договору покупателем Чепелевым В.В. не подписан.
Как пояснил в суде истец, у него имелись претензии к товару, монтаж кухонного гарнитура не произведен, о чем представлена также переписка с представителем поставщика, фото и видеозаписи.
Оплата истцом по договору 286 000 рублей не оспорена и подтверждается спецификацией к договору, чеком от 26.11.2024г., представленной перепиской.
Учитывая, что требования претензии, направленной стороной истца в адрес ответчика, не удовлетворены в добровольном порядке, при распределении бремени доказывания, с ответчика подлежит взысканию в пользу истца сумма оплаты по договору поставки – 286 000 рублей, а также с учетом п.3.5 условий договора поставки пени за каждый день просрочки – 113 542 рубля за период с 23.10.2024г. по 23.11.2025г. с учетом спецификации к договору, согласно которой кухонный гарнитур должен быть изготовлен и установлен 22.10.2024г. Учитывая неисполнение ответчиком своих обязательств, при несоблюдении сроков изготовления изделия, истец имеет право на возврат уплаченной суммы, а также требовать пеню за каждый день просрочки с 23.10.2024г. по 23.11.2025г.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Достаточным условием для удовлетворения иска о компенсации морального вреда является установленный факт нарушения прав потребителя (п. 45 Постановления Пленума ВС РФ № 17 от 28.06.2012).
Ответчик нарушил права истца, в связи с чем, его требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда обоснованно.
Учитывая обстоятельства дела, требования разумности и справедливости, суд определяет компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О Защите прав потребителей», п. 46 Постановления Пленума ВС РФ №17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, независимо от того, заявлялось ли такое требование суду. Сумму штрафа следует исчислять из всех присужденных потребителю сумм, включая убытки, неустойку и компенсацию морального вреда.
Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Поскольку требования истца о возмещении убытков, пени и морального вреда признаны подлежащими удовлетворению, на ответчика следует также возложить ответственность за нарушение прав потребителя, взыскав в пользу истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя из расчета 286 000 рублей (убытки) + 113 542 рубля (пени) + 5 000 (моральный вред) /2 = 202 271 рубль.
С учетом установленных обстоятельств, размера причиненных истцу убытков, суд полагает вышеуказанный размер штрафа соразмерным последствиям нарушенного обязательства, потому снижению не подлежит.
На основании абзаца 6 пункта 1 статьи 18 Закон Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Как следует из приведенной нормы права, потребитель обязан вернуть товар с недостатками именно по требованию продавца.
Однако, ответчик с такими требованиями не обращался, доказательств обратного не представлено.
Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины, с учетом положений ч.1 ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ, с ответчика в доход местного бюджета следует взыскать государственную пошлину в размере 15 489 рублей.
На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199,235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Взыскать с ИП Лукьянчиковой Елены Владимировны (ИНН №) в пользу Чепелева Виктора Викторовича (паспорт гражданина РФ №) сумму оплаты по договору поставки – 286 000 рублей, пени – 113 542 рублей, компенсацию морального вреда - 5 000 рублей, а также штраф – 202 271 рубль, а всего 606 813 рублей.
Взыскать с ИП Лукьянчиковой Елены Владимировны (ИНН №) в доход местного бюджета госпошлину в размере 15 489 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в <адрес>вой суд через Кировский районный суд <адрес> в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Е.Н. Пацёра
Мотивированное заочное решение изготовлено 11.02.2026г.