РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
20 мая 2026 года г. Красноярск
Кировский районный суд г. Красноярска в составе:
председательствующего судьи Вдовина И.Н., при ведении протокола судебного заседании помощниками судьи Яковлевой Д.А., Лейхтлинг Е.М., с участием истцов Соловьевой О.А., Полкановой И.В., ответчика Шестаковой Н.А., помощника прокурора Кировского района г. Красноярска Макарова М.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Соловьевой Оксаны Анатольевны, Полкановой Ирины Владимировны к Шестаковой Наталье Александровне о взыскании компенсации морального вреда, установил:
Соловьева О.А., Полканова И.В. обратились в суд с иском к Шестаковой Н.А. с требованиями о взыскании компенсации морального вреда в пользу Полкановой И.В. в размере 50 000 руб. и в пользу Соловьевой О.А. – 40 000 руб., а также взыскании расходов по оплате госпошлины, указывая на то, что 27.12.2025 с 10 час. до 21:53 час. на телефон истца Полкановой И.В. посредством смс-сообщений, сообщений в мессенджерах Telegram от ответчика стали поступать сообщения, содержащие крайне оскорбительный характер, выраженные в грубой ненавистной форме с использованием нецензурной брани и лексики, содержащие пророчества и угрозы. При этом ответчику было известно о заболевании истца, в силу которого последний ведет ограниченный образ жизни, избегает общества людей. Своими высказываниями ответчик негативно характеризовала маму истца, используя ненормативную, недопустимую, оскорбительную лексику, пожелания в адрес истцов смерти, ухудшения здоровья, несчастных случаев, письменная речь носила жестокий характер. Ответчик умышленно выражала резко уничижительное, презрительное, ненавистное отношение к истцам. Указанные действия ответчика значительно унижают честь и достоинство истцов, причинены последним моральный вред, выразившийся в глубоких нравственных страданиях, унижении человеческого достоинства, душевных переживаниях, чувстве стыда, бессонницы, ухудшения самочувствия. Истцы испытывают чувство беспомощности от того, что не могут защитить себя законным способом. Кроме того, 07.02.2026 ответчик совершил повторный эпизод своих оскорблений, угроз в адрес истцов. 08.02.2026 на фоне вновь повторившихся накануне высказываний в адрес истцов у мамы резко ухудшилось состояние здоровья, поднялось давление, она вызвала скорую помощь. Высказанные ответчиком угрозы в последних сообщениях истец принимает близко к сердцу, переживает за жизнь и здоровье своих детей, свою жизнь, за сохранность своего имущества.
В судебном заседании истцы Соловьева О.А., Полканова И.В. исковые требования поддержали по основаниям, изложенным в иске.
Ответчик Шестакова Н.А. в судебном заседании исковые требования не признала, не оспаривая написание Полкановой И.В. личных смс сообщений на абонентский номер последней, полагает, что в тексте сообщений выразила личное мнение и суждение, которые не могут относиться к оскорблению чести и достоинства.
В судебном заседании прокурор Макаров М.А. полагал исковые требования подлежащими удовлетворению с уменьшением размера компенсации морального вреда.
Иные лица, участвующие в деле (третьи лица ПАО «ВымпелКом»), в судебное заседание не явились, о времени и месте слушания дела извещены надлежащим образом, причину не явки суду не сообщили.
Суд, выслушав явившихся лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии с ч. 1 ст. 17 Конституции Российской Федерации в Российской Федерации признаются и гарантируются права и свободы человека и гражданина согласно общепризнанным принципам и нормам международного права и в соответствии с настоящей Конституцией.
Реализация прав и свобод человека не может нарушать права и свободы других лиц (ч. 3 ст. 17 Конституции Российской Федерации).
Согласно ч. 1 ст. 29 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется свобода мысли и слова.
Никто не может быть принужден к выражению своих мнений и убеждений или отказу от них (ч. 3 ст. 29 Конституции Российской Федерации).
В соответствии с п. 1 ст. 10 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) не допускаются действия граждан и юридических лиц, осуществляемые исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также злоупотребление правом в иных формах.
Пунктом 1 статьи 150 ГК РФ предусмотрено, что жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.
Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
В соответствии с п. 1 ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и ст. 151 настоящего Кодекса.
На основании абз. 4 ст. 1100 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию.
Согласно ст. 152 ГК РФ гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом (пункт 1).
Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений (пункт 9).
В пункте 7 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.02.2005 №3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц» разъяснено, что обстоятельствами, имеющими в силу статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации значение для дела, которые должны быть определены судьей при принятии искового заявления и подготовке дела к судебному разбирательству, а также в ходе судебного разбирательства, являются: факт распространения ответчиком сведений об истце, порочащий характер этих сведений и несоответствие их действительности. При отсутствии хотя бы одного из указанных обстоятельств иск не может быть удовлетворен судом.
Под распространением сведений, порочащих честь и достоинство граждан или деловую репутацию граждан и юридических лиц, следует понимать опубликование таких сведений в печати, трансляцию по радио и телевидению, демонстрацию в кинохроникальных программах и других средствах массовой информации, распространение в сети Интернет, а также с использованием иных средств телекоммуникационной связи, изложение в служебных характеристиках, публичных выступлениях, заявлениях, адресованных должностным лицам, или сообщение в той или иной, в том числе устной, форме хотя бы одному лицу.
Не соответствующими действительности сведениями являются утверждения о фактах или событиях, которые не имели места в реальности во время, к которому относятся оспариваемые сведения.
Порочащими, в частности, являются сведения, содержащие утверждения о нарушении гражданином или юридическим лицом действующего законодательства, совершении нечестного поступка, неправильном, неэтичном поведении в личной, общественной или политической жизни, недобросовестности при осуществлении производственно- хозяйственной и предпринимательской деятельности, нарушении деловой этики или обычаев делового оборота, которые умаляют честь и достоинство гражданина или деловую репутацию гражданина либо юридического лица.
В силу п. 1 ст. 152 ГК РФ обязанность доказывать соответствие действительности распространенных сведений лежит на ответчике. Истец обязан доказать факт распространения сведений лицом, к которому предъявлен иск, а также порочащий характер этих сведений. В соответствии со статьей 10 Конвенции о защите прав человека и основных свобод и статьей 29 Конституции Российской Федерации, гарантирующими каждому право на свободу мысли и слова, а также на свободу массовой информации, позицией Европейского Суда по правам человека при рассмотрении дел о защите чести, достоинства и деловой репутации судам следует различать имеющие место утверждения о фактах, соответствие действительности которых можно проверить, и оценочные суждения, мнения, убеждения, которые не являются предметом судебной защиты в порядке статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации, поскольку, являясь выражением субъективного мнения и взглядов ответчика, не могут быть проверены на предмет соответствия их действительности (п. 9 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.02.2005 №3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц»).
Конституция Российской Федерации, в силу ч. 1 ст. 17 которой в РФ признаются и гарантируются права и свободы человека и гражданина согласно общепризнанным принципам и нормам международного права и в соответствии с настоящей Конституцией, одновременно устанавливает, что осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц (ч. 3 той же статьи), в частности достоинство личности, охраняемое государством (ч. 1 ст. 21).
Из анализа данных конституционных норм в их взаимосвязи следует, что право на выражение своего мнения не допускает употребление в нем оскорбительных выражений, унижающих защищаемое конституционными нормами достоинство личности каждого.
Оскорбительные выражения являются злоупотреблением правом на свободу слова и выражения мнения, в связи с чем в силу ст. 10 ГК РФ не допускаются.
Так, в соответствии с разъяснениями, содержащимися в абз. 6 п. 9 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.02.2005 №3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц», если субъективное мнение было высказано в оскорбительной форме, унижающей честь, достоинство или деловую репутацию истца, на ответчика может быть возложена обязанность компенсации морального вреда, причиненного истцу оскорблением (ст. 130 УК РФ, ст.ст. 150, 151 ГК РФ).
Под оскорблением понимается унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме. По смыслу закона неприличной следует считать циничную, глубоко противоречащую нравственным нормам, правилам поведения в обществе форму унизительного обращения с человеком.
Из материалов дела следует, что 27 декабря 2025 года в период с 10 час. 20 мин. до 21 час. 53 мин. Шестакова Н.А. с использованием своего сотового телефона, имеющего абонентский номер +№, направила на абонентский номер сотового телефона Полкановой И.В. текстовые сообщения, содержащие оскорбительный характер, выраженные в грубой ненавистной форме с использованием нецензурной лексики в адрес Полкановой И.В. и Соловьевой О.А., унижающие честь и достоинство последних.
Указанные обстоятельства подтверждаются материалами дела, в том числе пояснениями истцов, представленными детализацией сообщений и скриншотами переписки, при этом принадлежность и содержание переписки, в данных детализации и скринштов, ответчиком не оспаривается.
Доказательств того, что указанные высказывания Шестаковой Н.А. от 27.12.2025 в адрес Полкановой И.В. и Соловьевой О.А. не унижают честь и достоинство последних, ответчиком в материалы дела не представлено. При этом, показания свидетелей Зыряновой С.Г. и Верт Л.П., допрошенных в судебном заседании по ходатайству ответчика, не опровергают указанные обстоятельства, установленные судом.
Кроме того, 07.02.2026 Шестакова Н.А. посредством мессенджера «МАХ» направила сообщения, содержащие крайне оскорбительный характер, выраженные в грубой ненавистной форме с использованием нецензурной лексики в адрес Полкановой И.В., Соловьевой О.А., на телефон Полкановой И.В., находящейся по адресу: <адрес>, чем унизила честь и достоинство Полкановой И.В. и Соловьевой О.А.
Данные обстоятельства установлены постановлением мирового судьи судебного участка №53 в Кировском районе г. Красноярска от 30.04.2026, вступившим в законную силу 15.05.2026, которым Шестакова Н.А. признана виновной с совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 с. 5.61 КоАП РФ, и ей назначено наказание в виде административного штрафа в размере 3 000 руб.
Согласно ч. 4 ст. 61 ГПК РФ, вступившие в законную силу приговор суда по уголовному делу, иные постановления суда по этому делу и постановления суда по делу об административном правонарушении обязательны для суда, рассматривающего дело о гражданско-правовых последствиях действий лица, в отношении которого они вынесены, по вопросам, имели ли место эти действия и совершены ли они данным лицом.
В соответствии с п. 6 ст. 1 Закона Российской Федерации от 01.06.2005 №53-ФЗ «О государственном языке Российской Федерации» при использовании русского языка как государственного языка Российской Федерации не допускается использование слов и выражений, не соответствующих нормам современного русского языка (в том числе нецензурной брани).
Как указано в абз. 6 п. 9 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.02.2005 №3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц» если субъективное мнение было высказано в оскорбительной форме, унижающей честь, достоинство или деловую репутацию истца, на ответчика может быть возложена обязанность компенсации морального вреда, причиненного истцу оскорблением.
Таким образом, факт оскорбления истцов Полкановой И.В. и Соловьевой О.А. ответчиком Шестаковой Н.А., суд находит установленным, требования истцов законными и обоснованными.
Под оскорблением понимается унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме (часть 1 статьи 5.61 Кодекса РФ об административных правонарушениях). Унижение чести и достоинства - это отрицательная оценка личности, направленная на ее дискредитацию, подрыв авторитета человека, как в глазах окружающих, так и в своих собственных. При этом отрицательная оценка личности должна быть выражена исключительно в неприличной, то есть в открыто циничной, противоречащей общечеловеческим требованиям морали и принятой манере общения между людьми, форме.
При этом суд исходил из того, что содержащиеся в оспариваемых высказываниях (указанных выше текстовых сообщениях от 27.12.2025 и от 07.02.2026) оценочные суждения являются предметом судебной защиты, поскольку носят оскорбительный характер. Право на выражение своего мнения не допускает употребление в нем оскорбительных выражений, унижающих защищаемое конституционными нормами достоинство личности каждого. Оскорбительные выражения являются злоупотреблением правом на свободу слова и выражения мнения.
Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает степень вины ответчика, конкретные обстоятельства причинения нравственных страданий, характер и степень причиненных истцам нравственных страданий с учетом сведений о их личности, трудоспособности ответчика, наличие у нее малолетних детей, получение дохода ответчиком, и приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца Полкановой И.В. следует взыскать компенсацию морального вреда в размере 25 000 руб., а в пользу истца Соловьевой О.А. - в размере 15 000 руб., поскольку полагает, что данные суммы соответствуют требованиям разумности и справедливости, будут способствовать целям применения данного вида гражданско-правовой ответственности, восстановлению баланса между нарушенными правами истцов и мерой ответственности, применяемой к ответчику.
В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы,
Учитывая, что истцом Соловьевой О.А. при подаче иска была уплачена госпошлина в размере 3 000 руб., данные судебные расходы подлежат взысканию в пользу последней с ответчика в полном объеме.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Соловьевой Оксаны Анатольевны, Полкановой Ирины Владимировны к Шестаковой Наталье Александровне удовлетворить.
Взыскать с Шестаковой Натальи Александровны (паспорт гражданина РФ №) в пользу Соловьевой Оксаны Анатольевны (паспорт гражданина РФ 0409 931609) компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, расходы по уплате государственной пошлины в размере 3 000 рублей.
Взыскать с Шестаковой Натальи Александровны (паспорт гражданина РФ №) в пользу Полкановой Ирины Владимировны (паспорт гражданина РФ 0406 222075) компенсацию морального вреда в размере 25 000 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Кировский районный суд г. Красноярска в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Председательствующий И.Н. Вдовин
Мотивированное решение изготовлено 20.05.2026