РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
21 июля 2026 г. с.Крутиха
Крутихинский районный суд Алтайского края в составе:
председательствующего Торопицыной И.А., при секретаре Барминой Е.А., Орловой Е.М., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ООО «Делегейт» к Токаревой Наталье Петровне о взыскании задолженности по договору оказания услуг, неустойки,
УСТАНОВИЛ:
Истец ООО «Делегей» обратилось в суд с иском к ответчику Токаревой Н.П., в котором, указал, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен договор оказания услуг №.
Согласно п.1.2 договора, ООО «Делегейт» на условиях абонентского договора возмездного оказания услуг в соответствии со ст.429.4 ГК РФ приняло на себя обязательство по предоставлению юридических и информационных услуг, а Токарева Н.П., согласно п.1.3 договора, обязалась услуги оплатить.
В соответствии с п.п.3.1, 3.4 договора, последний действует в течение следующих 150 (сто пятьдесят) календарных дней с момента его подписания и должен быть оплачен единовременным платежом в последний день срока оказания услуг, т.е. ДД.ММ.ГГГГ.
Пунктом 3.3 договора предусмотрено, что стоимость услуг составляет 42,66 руб. за каждый день оказания услуг, начиная со дня, следующего за днем подписания договора по последний день его действия.
Согласно п.3.4 договора, в случае нарушения срока оплаты заказчик обязан уплатить пени в размере 85,32 руб. за каждый день просрочки.
В соответствии с п.3.5 договора, если заказчик не обращался за оказанием услуг к исполнителю в период действия договора, то в силу его абонентского характера стоимость услуг возврату не подлежит.
Согласно ст.429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), абонентским договором признается договор, предусматривающий внесение абонентом определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от исполнителя предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. При этом абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя.
В период действия договора заказчик не затребовал от исполнителя предоставления услуг (исполнения) и, соответственно, акты выполненных работ и иные подобные документы не составлялись и не подписывались сторонами.
В соответствии со ст.ст.309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами или иными правовыми актами.
Ранее Общество обращалось в судебный участок Крутихинского района Алтайского края с заявлением о вынесении судебного приказа о взыскании с должника задолженности по договору. 26.09.2025 мировым судьей судебного участка вынесено определение об отказе в принятии заявления о вынесении судебного приказа, со ссылкой на то обстоятельство, что требование о взыскании юридических услуг не носит бесспорный характер.
До настоящего времени ответчик не исполнил свои обязательства по оплате услуг и пени.
Сумма задолженности ответчика перед истцом составляет: 55 884,60 руб. (6 399 руб. (42,66 (стоимость за день оказания услуг) руб. х 150 дней (период действия договора) + 49 485,60 (85,32 (пени за каждый день просрочки) руб. х 580 дней просрочки (с 03.03.2023 по 02.10.2024).
Ссылаясь на указанные обстоятельства, положения действующего законодательства, истец просит взыскать с ответчика Токаревой Н.П. в пользу ООО «Делегейт» задолженность по договору оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ № за период с 04.10.2022 по 02.03.2023 размере 55 884,60 руб., расходы по оплате государственной пошлины в сумме 4 000 руб.
Определением Крутихинского районного суда Алтайского края от 21 мая 2026 г. к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования, привлечен индивидуальный предприниматель ФИО4
В судебное заседание лица, участвующие в деле, их представители, не явились, о времени и месте слушания дела уведомлены надлежащим образом.
Суд, руководствуясь положениями ст.167 ГПК РФ, полагает возможным рассмотреть дело при данной явке.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу.
Согласно ст. 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.
Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.
Согласно правовой позиции, изложенной в абзаце 3 пункта 33 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора», по смыслу статьи 431 ГК РФ в случае неясности того, является ли договор абонентским, положения статьи 429.4 ГК РФ не подлежат применению.
Особенностью абонентского договора является внесение оплаты по нему вне зависимости от того, было ли затребовано заказчиком соответствующее исполнение от исполнителя или нет, а также стабильность размера оплаты за отчетный период, независимо от того, что объем и сложность встречного предоставления в каждом из отчетных периодов может сильно отличаться. Такие договоры предполагают возможность заказчика обратиться к исполнителю в любой момент времени и затребовать соответствующее исполнение (услугу), а оплата предусматривается именно за постоянное «состояние готовности» исполнителя в течение отдельного периода предоставить встречное предоставление заказчику.
Согласно разъяснениям п. 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25 декабря 2018 г. № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» согласно пункту 1 статьи 429.4 ГК РФ абонентским договором признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (например, абонентские договоры оказания услуг связи, юридических услуг, оздоровительных услуг, технического обслуживания оборудования). Абонентским договором может быть установлен верхний предел объема исполнения, который может быть затребован абонентом.
В силу пунктов 1 и 2 статьи 429.4 ГК РФ плата по абонентскому договору может как устанавливаться в виде фиксированного платежа, в том числе периодического, так и заключаться в ином предоставлении (например, отгрузка товара), которое не зависит от объема запрошенного от другой стороны (исполнителя) исполнения.
Несовершение абонентом действий по получению исполнения (ненаправление требования исполнителю, неиспользование предоставленной возможности непосредственного получения исполнения и т.д.) или направление требования исполнения в объеме меньшем, чем это предусмотрено абонентским договором, по общему правилу, не освобождает абонента от обязанности осуществлять платежи по абонентскому договору. Иное может быть предусмотрено законом или договором, а также следовать из существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств (пункт 2 статьи 429.4 ГК РФ) (п. 33).
По смыслу статьи 431 ГК РФ в случае неясности того, является ли договор абонентским, положения статьи 429.4 ГК РФ не подлежат применению.
В силу положений ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. В соответствии со ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
Как установлено судом и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Делегейт» и Токаревой Н.П. заключен договор оказания услуг № (л.д. 6-8, 13-14).
Согласно п. 1.1 указанного договора, исполнитель обязуется по запросам заказчика оказывать последнему следующие услуги:
п.п. 1.1.1 – юридические услуги во всех отраслях права с целью оказания оперативной правовой помощи Заказчику, защиты прав и охраняемых законом интересов Заказчика, содействия в реализации прав и исполнении обязанностей Заказчика, достижения положительного эффекта для Заказчика, а именно:
- услуга «Устная правовая консультация» - услуга, которая оказывается юристом Исполнителя в устной форме, состоит в разъяснении существа норм права, регулирующих правовые отношения в рамках предоставленного Заказчиком запроса, включая анализ рисков конкретной ситуации Заказчика, предоставление рекомендаций по оптимальному методу/способу разрешения такой ситуации в рамках действующего законодательства Российской Федерации;
- услуга «Предоставление типовых договоров, бланков, документов, инструкций по их заполнению» - направление Заказчику образца договора/иного документа, которые соответствуют запросу Заказчика, а также инструкций по их заполнению;
- услуга «Правовое разъяснение документа» - услуга, которая состоит в устном разъяснении Заказчику содержания документа, направленного им в письменной форме Исполнителю вместе с запросом, а именно – правовых особенностей документа, последствий его использования или неиспользования, исполнения или неисполнения (документы – договоры, жалобы, доверенности, заявления и т.п. – могут быть любыми);
п.п.1.1.2 Информационные услуги, а именно:
- услуга «СМС-информирование» - услуга, заключающаяся в направлении Заказчику в СМС-формате уведомлений об акциях персональных предложениях Исполнителя;
- услуга «Консультирование в мессенджерах» - направление Заказчику на его письменный запрос детальной информации по настоящему Договору посредством мессенджеров <данные изъяты>. Услуга предусматривает круглосуточное в режиме реального времени общение Заказчика с Исполнителей с поддержкой такого контента, как: отправка и получение файлов, фотографий, просмотр ссылок и т.п;
В соответствии с п.п. 1.1.3 предусмотрено сопутствующее сервисное обслуживание Заказчика – услуга «Персональный менеджер» - детальное консультирование и сопровождение Заказчика специалистом Исполнителя. Закрепленным лично за Заказчиком по всем вопросам, связанным с услугами Исполнителя по Договору, а также детальное консультирование Заказчика по дополнительным услугам Исполнителя.
В соответствии с п.1.3 заказчик обязуется оплатить исполнителю оказываемые последним услуги, предусмотренные п.1.1 договора в порядке, указанном в разделе 3 договора.
Согласно п.2.2.1 договора, юридические услуги оказываются заказчику в период договора по запросам, сделанным, начиная с даты подписания настоящего договора и в течение следующих 150 календарных дней по 1 (одной) услуге каждого вида из перечисленных в п.1.1.1 договора.
Срок оказания услуги начинает исчисляться с момента фиксации запроса Заказчика Исполнителем.
Согласно п. 3.1 Договора, договор считается заключенным с момента подписания и действует в течение следующих 150 календарных дней.
Стоимость услуг по настоящему договору рассчитывается за каждый день оказания услуг, начиная со дня, следующего за днем подписания договора по последний день его действия, и составляет 42,66 руб. в день (п.п.3.3 Договора).
Оплата услуг производится Заказчиком на счет Исполнителя единовременным платежом в последний день срока оказания услуг. В случае нарушения срока оплаты Исполнитель вправе потребовать от Заказчика, а Заказчик обязан уплатить пени в размере 85,32 руб. за каждый день просрочки (п.п. 3.4 Договора).
В соответствии с абз. 1 ст.431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
Согласно п. 43 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 декабря 2018 г. № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» при толковании условий договора в силу абзаца первого статьи 431 ГК РФ судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений (буквальное толкование). Такое значение определяется с учетом их общепринятого употребления любым участником гражданского оборота, действующим разумно и добросовестно (пункт 5 статьи 10, пункт 3 статьи 307 ГК РФ), если иное значение не следует из деловой практики сторон и иных обстоятельств дела.
Условия договора подлежат толкованию таким образом, чтобы не позволить какой-либо стороне договора извлекать преимущество из ее незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 ГК РФ). Толкование договора не должно приводить к такому пониманию условия договора, которое стороны с очевидностью не могли иметь в виду.
Значение условия договора устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом (абзац первый статьи 431 ГК РФ). Условия договора толкуются и рассматриваются судом в их системной связи и с учетом того, что они являются согласованными частями одного договора (системное толкование).
Толкование условий договора осуществляется с учетом цели договора и существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств
Проанализировав условия заключенного между сторонами договора с учетом вышеприведенных норм права, суд приходит к выводу о том, что условиями договора оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ № предусмотрена оплата стоимости оказываемых исполнителем услуг, что свидетельствует о возникновении между сторонами правоотношений, вытекающих из договора возмездного оказания услуг, которыми ответчик в течение срока действия договора не воспользовался, что подтверждается Актом о неоказании услуг (л.д. 4 (оборот), что, в свою очередь, свидетельствует об отказе ответчика от исполнения договора оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ № в одностороннем порядке, что для последнего как потребителя допускается положениями Закона РФ «О защите прав потребителей».
Доказательств того, что истцом понесены какие-либо расходы, связанные с исполнением договора, заключенного с ответчиком, ООО «Делегейт» не представлено.
Исполнитель, как сильная сторона договора при его заключении, не был лишен возможности при заключении договора с потребителем ясно и недвусмысленно изложить условия договора как абонентского, в частности, поименовав его в качестве такового, в целях избежания возможных споров о его природе, однако данным правом не воспользовался.
Помимо изложенного, суду не представлено доказательств потребительской целесообразности заключения спорного договора для истца, в связи с чем, доводы жалобы об оказании услуг в полном объеме подлежат отклонению.
С учетом вышеизложенного, поскольку оплата по договору не являлась абонентской платой, так как условиями договора предусмотрена оплата стоимости услуг за каждый день их оказания исполнителем, ответчик услугой, которую за плату обязался предоставить ему по требованию исполнитель, не воспользовался, доказательств того, что истец понес расходы, связанные с исполнением договора, заключенного с ответчиком не представлено, а также учитывая, что ответчик в одностороннем порядке отказался от исполнения договора, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных ООО «Делегейт» исковых требований.
В соответствии со ст.98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В силу п.8 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.12.2025 № 39 «О некоторых вопросах уплаты государственной пошлины при рассмотрении дел в судах», при уплате государственной пошлины в платежном документе должны быть указаны обязательные реквизиты, а также сведения, позволяющие индивидуализировать платеж и исключить возможность использования одних и тех же платежных документов при подаче разных заявлений в суд (например, код общероссийского классификатора территорий муниципальных образований, код бюджетной классификации, наименование суда, рассматривающего дело, категория спора, сведения об ответчике). Отсутствие в документе об уплате государственной пошлины указанных сведений либо наличие ошибки в иных реквизитах такого документа (например, в номере счета Федерального казначейства) приравнивается к отсутствию такого документа.
В платежных поручениях, представленных ООО «Делегейт» в подтверждение уплаты государственной пошлины при подаче иска в суд (№ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 2 000 руб., № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 2 000 руб.) такие реквизиты истцом указаны неверно, а именно, в нарушение п. 2 ст. 61.1 Бюджетного кодекса Российской Федерации, вместо ОКТМО Крутихинский муниципальный район Алтайского края - 01621000, указан ОКТМО Крутихинский сельсовет Крутихинского района Алтайского края – 01621430, что не свидетельствует о соблюдении Обществом требования об уплате государственной пошлины при подаче иска в суд.
Принимая во внимание вышеуказанные обстоятельства, а также положения действующего законодательства, в связи с отказом в удовлетворении исковых требований ООО «Делегейт», с последнего, в доход местного бюджета, надлежит взыскать сумму государственной пошлины в размере 4 000 руб.
Возвратить ООО «Делегейт» государственную пошлину, уплаченную по платежным поручениям № от ДД.ММ.ГГГГ (на сумму 2 000 руб.), № от ДД.ММ.ГГГГ (на сумму 2 000 руб.) в общей сумме 4 000 руб. как ошибочно (излишне) уплаченную.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ООО «Делегейт» к Токаревой Наталье Петровне о взыскании задолженности по договору оказания услуг, неустойки, отказать.
Взыскать с ООО «Делегейт» (ИНН №, ОГРН №) в доход местного бюджета сумму государственной пошлины в размере 4 000 руб.
Возвратить ООО «Делегейт» (ИНН №, ОГРН №) государственную пошлину в общей сумме 4 000 руб., как ошибочно (излишне) уплаченную по платежным поручениям № от ДД.ММ.ГГГГ (на сумму 2 000 руб.), № от ДД.ММ.ГГГГ (на сумму 2 000 руб.).
Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд в течение одного месяца со дня вынесения решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Крутихинский районный суд Алтайского края.
Судья И.А. Торопицына