ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
14.09.2026 г. Красноярск
Кировский районный суд в составе:
председательствующего судьи Резникова Ю.Е., при секретаре Чащиной Л.М., с участием представителя истца Громова ЕЕ., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Бывшев РВ к ООО «Домашний интерьер» о защите прав потребителей, установил:
истец Бывшев РВ обратился в суд с иском к ООО «Домашний интерьер» о защите прав потребителей, мотивируя свои исковые требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи домашней мебели, в соответствии с которым продавец обязуется передать в собственность покупателю определенный в заказе товар (Приложение № к настоящему Договору), а покупатель обязуется принять и оплатить товар. Количество, характеристики, размеры и иные особенности товара, согласовываются сторонами в Приложении №. Общая стоимость договора составляет <данные изъяты> руб. Факт исполнения обязательств покупателем по внесению авансового платежа в размере <данные изъяты> руб., подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ. Предельный срок поставки товара определен договором – ДД.ММ.ГГГГ. Ввиду неисполнения ответчиком взятых на себя обязательств ДД.ММ.ГГГГ направлена претензия, согласно ответу на которую ответчик согласился с допущенными нарушениями, однако, предложил вернуть неустойку в меньшем размере.
Поскольку до настоящего времени фактически претензия истца оставлена без удовлетворения, денежные средства не возращены, истец просит суд расторгнуть договор и все приложения к нему, взыскать с ответчика предоплату в размере <данные изъяты> рублей, взыскать неустойку в размере 0,5 % в день до подачи иска в суд – <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда <данные изъяты> рублей, штраф 50 %, судебные расходы.
В судебном заседании представитель истца исковые требования поддержала в полном объеме по изложенным в иске основаниям.
От ответчика в суд поступил отзыв, в котором сторона согласна с взысканием предоплаты по договору, однако, просит применить ст. 333 ГК РФ и снизить размер неустойки.
Суд, исследовав материалы дела, находит заявленные исковые требования законными, обоснованными, подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи (п. 1 ст. 463 ГК РФ).
Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В силу ст. 23.1 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Как следует из п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № Ф «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Как следует из п. 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера штрафных санкций является допустимым.
Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи.
Согласно п. 1.1 договора продавец обязуется передать в собственность покупателю товар, определенный в заказе на продажу, а покупатель обязуется принять и оплатить товар (п. 2.2.1). Количество, характеристики, размеры и иные особенности товара согласовываются сторонами в Приложении № (п. 1.2).
В соответствии с п. 2.1.2 договора продавец обязан уведомить покупателя о готовности товара к передаче не позднее 10 календарных дней с момента оплаты товара, указанный срок может быть увеличен на 14 календарных дней.
Истец надлежащим образом выполнил обязанности по оплате авансового платежа за товар, что подтверждается представленными в материалы кассовым чеком, и ответчиком не оспаривается.
Согласно претензии от ДД.ММ.ГГГГ истец отказался от получения товара и дальнейшего исполнения договора ввиду нарушения продавцом сроков поставки товара.
В силу ст. 463 ГК РФ покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, если продавец отказывается передать покупателю проданный товар.
Таким образом, подачей претензии истец как покупатель реализовал свое право на односторонний отказ от исполнения договора купли-продажи, указанный отказ принят продавцом ДД.ММ.ГГГГ, что следует из текста ответа на претензию.
ДД.ММ.ГГГГ истец в адрес ответчика направил претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи, выплатить неустойку.
Согласно ответу на претензию от ДД.ММ.ГГГГ было принято решение о возврате денежных средств, позднее ДД.ММ.ГГГГ в удовлетворении требований об уплате неустойки отказано.
На основании изложенного, поскольку ответчик не исполнил законные требования истца о возврате денежных средств, то суд считает необходимым взыскать с ответчика предоплату <данные изъяты> рублей, а также неустойку в общей сумме <данные изъяты> рублей из расчета 0,5 % в день.
При этом суд отклоняет доводы ответчика о нарушении сроков на 9 дней, извещении потребителя о поступлении товаров на склад ДД.ММ.ГГГГ посредством телефонного звонка на его абонентский номер, поскольку указанные доводы ничем не подтверждены, доказательств этому в материалы дела не представлено.
Рассматривая требования истца о взыскании компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Учитывая фактические обстоятельства дела, при которых ответчиком допущено нарушение прав истца как потребителя, объем и характер причиненных истцу нравственных страданий, а также требования разумности и справедливости, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда в размере 15 000 руб.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца (изготовителя, исполнителя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая, что ответчик не выполнил в добровольном порядке законное требование потребителя, и, принимая во внимание размер удовлетворенных требований, размер штрафа, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца, в рассматриваемом случае составит <данные изъяты> руб. ((<данные изъяты> + <данные изъяты> + <данные изъяты> руб.) * 50 %).
При этом оснований для снижения штрафа в порядке ст. 333 ГК РФ суд не усматривает.
Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика судебных расходов на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей, а также почтовые расходы <данные изъяты> рублей.
Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Рассматривая требования истца о взыскании судебных расходов на оплату услуг представителя, суд на основании установленных по делу обстоятельств, исследованных доказательств, принимая во внимание характер и объем оказанных представителем услуг, объем проделанной представителем истца работы, характер спора, результаты его рассмотрения, тот факт, что исковое заявление по такой категории спора является типовым, данная категория споров не предполагает представления дополнительных доказательств для стороны истца, суд считает размер вознаграждения за оказание юридических услуг в размере <данные изъяты> руб. завышенным, в связи с чем, определяет судебные расходы по оплате услуг представителя в разумных пределах в размере <данные изъяты> руб., которые взыскивает с ответчика в пользу истца, а также расходы на почтовую корреспонденцию, подтвержденную чеками АО «Почта России».
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета, от уплаты, которой при подаче иска в суд был освобожден истец, в силу ст. 333.19 НК РФ, размер государственной пошлины составит <данные изъяты> рублей.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд решил:
исковые Бывшев РВ к ООО «Домашний интерьер» о защите прав потребителей удовлетворить.
Взыскать с ООО «Домашний интерьер» (ИНН 7709770002) в пользу Бывшев РВ (ИНН №) предоплату в размере <данные изъяты> рублей, неустойку в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда <данные изъяты> рублей, штраф <данные изъяты> рублей, судебные расходы <данные изъяты> рублей.
Взыскать с ООО «Домашний интерьер» (ИНН 7709770002) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере <данные изъяты> руб.
В удовлетворении оставшейся части иска отказать.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Ю.Е. Резников
Мотивированное решение изготовлено 28.09.2026.