РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Магаданский городской суд Магаданской области в составе председательствующего судьи Ли А.В., при секретаре Мамычевой А.А., с участием истца Евсютиной Н.Ю., рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Магадане в помещении Магаданского городского суда Магаданской области гражданское дело по исковому заявлению Евсютиной Натальи Юрьевны к обществу с ограниченной ответственностью «Обслуживающая организация города Магадана» о взыскании компенсации морального вреда, судебной неустойки,
УСТАНОВИЛ:
первоначально Евсютина Н.Ю. обратилась в Магаданский городской суд с указанным выше иском, указав в обоснование своих требований, что истцу на праве собственности принадлежит жилое помещение – <адрес>, кадастровый номер №, площадью 74,9 кв.м.
Управление многоквартирным домом по указанному адресу осуществляет ООО «Обслуживающая организация города Магадана», договор управления многоквартирным домом от 01.05.2013.
21.07.2026 истец направил посредством обращения через систему ГИС ЖКХ в адрес ответчика письменный запрос о предоставлении реестра собственников помещений в МКД. Цель запроса: созыв и организация проведения общего собрания собственников помещений в МКД. Дословный текст обращения: «на основании ч. 3.1 ст. 45 ЖК РФ с целью проведения ежегодного /внеочередного общего собрания собственников, прошу предоставить актуальный реестр собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес>, содержащий установленные законом сведения по каждому помещению: номер помещения, ФИО собственника – физического лица либо наименование и ОГРН собственника – юридического лица; площадь помещения; размер доли в помещении; номера и даты документов, указанных в реестре сведений о правах владения по каждому помещению в многоквартирном доме. Бумажный документ для приложения к протоколу прошу предоставить нарочно, либо отправить почтой по вышеуказанному адресу. Срок представления реестра – 5 дней с момента поступления этого заявления. Согласие субъектов на передачу персональных данных не требуется в силу закона. Приложение: онлайн выписка из ЕГРН».
По состоянию на 10.08.2026 ответчик актуальный реестр собственников помещений в МКД не представил, тем самым нарушив права истца как потребителя услуг.
Ссылаясь на приведенные обстоятельства, истец просил обязать ответчика в течение пяти рабочих дней с момента вступления решения в законную силу представить истцу реестр собственников помещений в многоквартирном доме по адресу: <адрес>, содержащий следующие сведения: номер помещения, ФИО собственника – физического лица либо наименование и ОГРН собственника – юридического лица; площадь помещения; размер доли в помещении; номера и даты документов, указанных в реестре сведений о правах владения по каждому помещению в многоквартирном доме; взыскать компенсацию морального вреда в размере 75 000 руб.; в случае неисполнения решения в установленный срок установить судебную неустойку в размере 5 % от суммы исковых требований за каждый день просрочки до момента фактического исполнения.
Определением суда от 08.10.2026 производство по делу в части требования о возложении на ответчика обязанности предоставить реестр собственников помещений в многоквартирном доме по адресу: <адрес> в течение пяти рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу прекращено в связи с отказом от иска в данной части.
Представитель ответчика ООО «Обслуживающая организация города Магадана» в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания уведомлен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие.
Руководствуясь положениями ч. 5 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ), суд определил рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.
Истец в судебном заседании на исковых требованиях о взыскании с ответчика компенсации морального вреда настаивал с учетом уменьшения до 10 000 руб., поскольку обслуживающей организацией было нарушено право потребителя на получение ответа на заявление о предоставлении реестра собственников либо реестра собственников в установленный законом пятидневный срок.
Выслушав пояснения истца, исследовав письменные доказательства по делу, оценив их в совокупности, суд приходит к следующему.
В силу п. 1 ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в том числе из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему (подпункт 1).
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от обязательств не допускается (ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Как следует из ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ), управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность (ч. 2 ст. 162 ЖК РФ).
В судебном заседании установлено, что Евсютина Н.Ю. является сособственником жилого помещения по адресу: <адрес>, общей площадью 74,9 кв.м., кадастровый номер №.
Данный дом находится в управлении ООО «Обслуживающая организация города Магадана» на основании договора управления многоквартирным домом от 01.05.2013.
21.07.2026 истец направил посредством обращения через систему ГИС ЖКХ в адрес ответчика письменный запрос о предоставлении реестра собственников помещений в МКД. Цель запроса: созыв и организация проведения общего собрания собственников помещений в МКД. Дословный текст обращения: «на основании ч. 3.1 ст. 45 ЖК РФ с целью проведения ежегодного /внеочередного общего собрания собственников, прошу предоставить актуальный реестр собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес>, содержащий установленные законом сведения по каждому помещению: номер помещения, ФИО собственника – физического лица либо наименование и ОГРН собственника – юридического лица; площадь помещения; размер доли в помещении; номера и даты документов, указанных в реестре сведений о правах владения по каждому помещению в многоквартирном доме. Бумажный документ для приложения к протоколу прошу предоставить нарочно, либо отправить почтой по вышеуказанному адресу. Срок представления реестра – 5 дней с момента поступления этого заявления. Согласие субъектов на передачу персональных данных не требуется в силу закона. Приложение: онлайн выписка из ЕГРН».
19.08.2026 ответчиком посредством ГИС ЖКХ истцу направлен ответ, согласно которому ему сообщено, что для получения реестра собственников помещений многоквартирного дома Евсютиной Н.Ю. необходимо написать заявление в офисе управляющей компании.
16.09.2026 ответчиком по запросу суда в материалы гражданского дела представлен имеющийся у организации реестр собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес>, копия которого вручена истцу в судебном заседании.
Заявлением от 07.10.2026 истец отказался от требования о возложении обязанности предоставить актуальный перечень собственников помещений в многоквартирном доме.
В связи с тем, что ответчиком нарушен срок предоставления перечня, а также ответа с отказом в его предоставлении истец настаивал на нарушении его права как потребителя на своевременное получение запрошенной информации, чем ему был причинен моральный вред, оцененный в 10 000 руб.
Разрешая требование о компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.
В соответствии с ч. 1 ст. 44 ЖК РФ общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование.
Согласно ст. 45 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме обязаны ежегодно проводить годовое общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме. Если иное не установлено общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, годовое общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в течение второго квартала года, следующего за отчетным годом, в порядке, установленном настоящей статьей (ч.1).
Проводимые помимо годового общего собрания общие собрания собственников помещений в многоквартирном доме являются внеочередными. Внеочередное общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме может быть созвано по инициативе любого из данных собственников (ч. 2).
Управляющая организация, правление товарищества собственников жилья, жилищного или жилищно-строительного кооператива, иного специализированного потребительского кооператива обязаны вести реестр собственников помещений в многоквартирном доме, который содержит сведения, позволяющие идентифицировать собственников помещений в данном многоквартирном доме (фамилия, имя, отчество (при наличии) собственника помещения в многоквартирном доме, полное наименование и основной государственный регистрационный номер юридического лица, если собственником помещения в многоквартирном доме является юридическое лицо, номер помещения в многоквартирном доме, собственником которого является физическое или юридическое лицо), а также сведения о размерах принадлежащих им долей в праве общей собственности на общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме. При поступлении в управляющую организацию, правление товарищества собственников жилья, жилищного или жилищно-строительного кооператива, иного специализированного потребительского кооператива обращения в письменной форме, в том числе обращения с использованием системы, собственника или иного лица, указанного в настоящей статье, по инициативе которых созывается общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме, о предоставлении реестра собственников помещений в многоквартирном доме указанные лица обязаны в течение пяти дней с момента получения такого обращения предоставить собственнику или иному лицу, указанному в настоящей статье, этот реестр. Согласие собственников помещений в многоквартирном доме на передачу персональных данных, содержащихся в реестре собственников помещений в многоквартирном доме, при предоставлении этого реестра в порядке, установленном настоящей частью, в целях созыва и организации проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме не требуется (ч. 3.1).
Учитывая изложенное, истец был вправе обратиться в ООО «Обслуживающая организация города Магадана» с заявлением о предоставлении реестра собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе и через ГИС ЖКХ, как инициатор общего собрания собственников помещений, при этом действующим законодательством на обслуживающую организацию возложена обязанность предоставить запрошенный реестр в течение пяти дней с момента получения такого обращения. Данная обязанность в установленный срок ответчиком исполнена не была, только 19.08.2026 истцу было предложено написать заявление в офисе Организации, имеющийся у ответчика реестр собственников либо отказ в предоставлении актуального реестра в виду его отсутствия истцу предоставлены не были.
Таким образом, судом установлен факт нарушения ответчиком права истца как потребителя услуг по обслуживанию многоквартирного дома. Довод ответчика о том, что истцом при обращении не были представлены доказательства созыва им общего собрания собственников, отклоняется судом как несостоятельный, поскольку потребитель не был уведомлен управляющей компанией о необходимости представления данных документов, в том числе и в ответе от 19.08.2026.
Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) указанный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В соответствии со ст. 15 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
В силу ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Как разъяснено в п.п. 25, 26 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда», суду при разрешении спора о компенсации морального вреда, исходя из статей 151, 1101 ГК РФ, устанавливающих общие принципы определения размера такой компенсации, необходимо в совокупности оценить конкретные незаконные действия причинителя вреда, соотнести их с тяжестью причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий и индивидуальными особенностями его личности, учесть заслуживающие внимания фактические обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, соразмерности компенсации последствиям нарушения прав. При этом соответствующие мотивы о размере компенсации морального вреда должны быть приведены в судебном постановлении.
Размер компенсации морального вреда не может быть поставлен в зависимость от размера удовлетворенного иска о возмещении материального вреда, убытков и других имущественных требований.
Определяя размер компенсации морального вреда, суду необходимо, в частности, установить, какие конкретно действия или бездействие причинителя вреда привели к нарушению личных неимущественных прав заявителя или явились посягательством на принадлежащие ему нематериальные блага и имеется ли причинная связь между действиями (бездействием) причинителя вреда и наступившими негативными последствиями, форму и степень вины причинителя вреда и полноту мер, принятых им для снижения (исключения) вреда.
Причинение морального вреда Евсютина Н.Ю. связывает с нарушением своих прав как потребителя на своевременное получение информации.
Истец, заявив о взыскании компенсации морального вреда, оценил степень своих нравственных и физических страданий в денежной компенсации, равной 10 000 руб. 00 коп., пояснив, что полагает данную сумму разумной и соответствующей степени нарушения его прав как потребителя.
В ходе рассмотрения дела, судом проверялись доводы стороны истца о том, что общий размер компенсации морального вреда в сумме 10 000 руб. 00 коп. отвечает критерию разумности, однако в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ, в обоснование данного довода истцом не представлено доказательств, подтверждающих данный размер компенсации, в связи с чем при определении размера денежной компенсации морального вреда, суд относится к нему критически.
В соответствии с пп. «а» п. 20 приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 28.01.2019 № 44/пр «Об утверждении Требований к оформлению протоколов общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах и Порядка направления подлинников решений и протоколов общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах в уполномоченные органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющие государственный жилищный надзор», действовавшего до 01.09.2025, обязательными приложениями к протоколу общего собрания являются: реестр собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий сведения о собственниках всех помещений в многоквартирном доме с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) собственников - физических лиц, полного наименования и ОГРН собственников - юридических лиц, номера принадлежащих им на праве собственности помещений в многоквартирном доме (при наличии), реквизиты документов, подтверждающих их право собственности на указанные помещения, сведения о форме собственности в отношении каждого из указанных помещений, сведения о площади каждого помещения в многоквартирном доме и о доле в праве собственности на такие помещения, принадлежащей каждому из их собственников.
Приказом Минстроя России от 30.04.2025 № 266/пр утверждены Требования к оформлению протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме и Порядка направления подлинников решений и протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в уполномоченный исполнительный орган субъекта Российской Федерации, осуществляющий государственный жилищный надзор (далее – Требования № 266/пр).
Пунктом 2 приказа Минстроя России от 30.04.2025 № 266/пр приказ Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 28.01.2019 № 44/пр «Об утверждении Требований к оформлению протоколов общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах и Порядка направления подлинников решений и протоколов общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах в уполномоченные органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющие государственный жилищный надзор» признан утратившим силу.
Согласно п. 3 Требований № 266/пр протокол общего собрания должен содержать следующие сведения: а) наименование; б) дата и номер протокола общего собрания; в) место проведения общего собрания, а также дата и время начала и окончания голосования (продолжительность голосования); г) заголовок к содержательной части протокола общего собрания; д) содержательная часть протокола общего собрания; е) информация о месте (адресе) хранения копий протоколов общих собраний и решений собственников помещений в многоквартирном доме по вопросам, поставленным на голосование.
В соответствии с п. 16 Требований № 266/пр к протоколу общего собрания прилагаются сведения о лицах, принявших участие в общем собрании, которые содержат: номер принадлежащего ему помещения в многоквартирном доме; для физических лиц: имя и первая буква фамилии, для юридических лиц: полное и (или) сокращенное (при наличии) наименования юридического лица или идентификационный номер налогоплательщика; количество голосов, которым обладает собственник помещения в многоквартирном доме.
В случае проведения общего собрания с использованием системы протокол общего собрания с прилагаемыми к нему указанными сведениями формируется в системе.
В случае проведения общего собрания без использования системы протокол общего собрания с прилагаемыми к нему сведениями, а также документы, указанные в пункте 17 настоящих Требований, размещаются в системе.
К протоколу общего собрания могут быть приложены иные документы в случае указания на них в содержательной части протокола общего собрания.
Согласно п. 17 Требований № 266/пр в случае проведения общего собрания без использования системы с протоколом общего собрания также оформляются и размещаются в системе следующие документы:
а) копия сообщения о проведении общего собрания или копия размещенного в системе текста сообщения о проведении общего собрания;
б) документы (копии документов), подтверждающие направление, вручение сообщения о проведении общего собрания собственникам помещений в многоквартирном доме либо его размещение в помещении данного дома, определенном решением общего собрания и доступном для всех собственников помещений в данном доме либо документ, подтверждающий направление сообщения о проведении общего собрания, который автоматически формируется в системе при размещении такого сообщения в ней;
в) списки присутствующих и приглашенных лиц, которые должны начинаться со слов «Присутствующие лица» и «Приглашенные лица» и включать следующую информацию:
для физических лиц: фамилию, имя, отчество (при наличии) лица или его представителя (в случае участия последнего в общем собрании), указываемые в соответствии с документом, удостоверяющим личность гражданина; наименование и реквизиты документа, удостоверяющего полномочия представителя приглашенного лица (в случае его присутствия на общем собрании), сведения о наличии в нем соответствующих полномочий; цель участия в общем собрании приглашенного лица или его представителя (в случае участия последнего в общем собрании) и его подпись;
для юридических лиц: полное наименование и основной государственный регистрационный номер (далее - ОГРН) юридического лица; фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя приглашенного лица, сведения о наличии в нем соответствующих полномочий; наименование и реквизиты документа, удостоверяющего полномочия представителя приглашенного лица; цель участия приглашенного лица в общем собрании и подпись его представителя;
г) документы (копии документов, при предоставлении оригинала), удостоверяющие полномочия представителей собственников помещений в многоквартирном доме, принявших участие в общем собрании, и приглашенных лиц;
д) документы, рассмотренные общим собранием в соответствии с повесткой общего собрания;
е) письменные решения (бюллетени) собственников помещений и (или) их представителей, принявших участие в проведенном общем собрании, содержащие сведения о таких лицах: для юридических лиц указываются полное наименование и ОГРН юридического лица; для физических лиц указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) в соответствии с документом, удостоверяющим личность гражданина; страховой номер индивидуального лицевого счета, содержащийся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного страхования; номер принадлежащего ему на праве собственности помещения в многоквартирном доме (при наличии), номер и дата государственной регистрации права собственности на помещение в многоквартирном доме, доля в праве собственности на помещение и его общая площадь, наименование и реквизиты документа, удостоверяющего полномочия представителя собственника помещения в многоквартирном доме, подпись собственника помещения в многоквартирном доме или его представителя, дату их заполнения, а также сведения о волеизъявлении собственников помещений в многоквартирном доме или их представителей.
В случае проведения общего собрания без использования системы, если порядком приема оформленных в письменной форме решений (бюллетеней) собственников помещений в многоквартирном доме по вопросам, поставленным на голосование, предусмотрен прием решений (бюллетеней), подписанных квалифицированной электронной подписью, с протоколом общего собрания также оформляются заверенные администратором собрания копии направленных в электронном виде решений (бюллетеней) собственников помещений и (или) их представителей, принявших участие в проведенном общем собрании, содержащие сведения о таких лицах, указанные в подпункте «е» пункта 17 настоящих Требований, при этом такие решения (бюллетени) размещаются в системе (п. 18 Требований № 266/пр)
Таким образом, реестр собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий сведения о собственниках всех помещений в многоквартирном доме с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) собственников - физических лиц, полного наименования и ОГРН собственников - юридических лиц, номера принадлежащих им на праве собственности помещений в многоквартирном доме (при наличии), реквизиты документов, подтверждающих их право собственности на указанные помещения, сведения о форме собственности в отношении каждого из указанных помещений, сведения о площади каждого помещения в многоквартирном доме и о доле в праве собственности на такие помещения, принадлежащей каждому из их собственников, с 01.09.2025 не является обязательным приложением к протоколу общего собрания собственников помещений, его отсутствие не влечет признание решения общего собрания собственников недействительным, в связи с чем отсутствие реестра не является препятствием к созыву и проведению общего собрания собственников помещений.
Кроме того, предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, регламентируется положениями ст. ст. 62, 63 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости», Порядком предоставления сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, утвержденным приказом Росреестра от 08.04.2021 № П/0149 (далее - Порядок).
В силу ч. 5 ст. 7 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» сведения, содержащиеся в ЕГРН, являются общедоступными в пределах, установленных законом.
Вместе с тем в соответствии с ч. 7.1 ст. 62 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» в случае, если правообладателем объекта недвижимости или лицом, в пользу которого зарегистрированы ограничения права или обременения объекта недвижимости, является гражданин, которым в соответствии со статьей 36.3 настоящего Федерального закона в орган регистрации прав не подавалось заявление о внесении в Единый государственный реестр недвижимости записи о возможности предоставления персональных данных соответственно правообладателя объекта недвижимости или указанного лица, в указанную в части 7 настоящей статьи выписку из Единого государственного реестра недвижимости включаются сведения о принадлежности данного объекта физическому лицу или наличии ограничений прав либо обременений объекта недвижимости, зарегистрированных в пользу указанного лица, без указания персональных данных правообладателя или указанного лица, предусмотренных частью 1 статьи 36.3 настоящего Федерального закона, за исключением случаев, если указанные сведения запрашиваются лицами, указанными в части 6 статьи 36.3 настоящего Федерального закона.
Согласно ч. 6 ст. 36.3 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» персональные данные гражданина, указанные в ч. 1 ст. 36.3 настоящего Закона, независимо от наличия в ЕГРН записи о возможности предоставления персональных данных соответственно правообладателя объекта недвижимости или лица, в пользу которого зарегистрированы ограничения права или обременения объекта недвижимости, предоставляются в составе выписки из ЕГРН лицам, указанным в ч. 13 ст. 62 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ, нотариусам (в случаях, предусмотренных ч. 14 и 14.1 ст. 62 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ), кадастровым инженерам (в случае, предусмотренном ч. 16.2 ст. 62 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ), а также в отношении определенного объекта недвижимости отдельным категориям лиц (п. 2 ч. 6 ст. 36.3 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ).
Управляющие организации не отнесены указанным Федеральным законом к лицам имеющим право получить сведения, содержащие персональные данные в отношении собственников помещений без соответствующей отметки, что препятствует им вести актуальный реестр собственников помещений в многоквартирном доме.
С учетом установленных по делу фактических обстоятельств, характера нарушений, допущенных ответчиком в отношении истца, отсутствие неблагоприятных последствий в виде невозможности организации и созыва общего собрания собственников помещений, требований разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб. 00 коп.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Данная норма предусматривает обязанность суда взыскивать штраф с исполнителя от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа.
В силу п. 1 названной статьи за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Ответственность исполнителя услуги, как следует из положений ст. 15 Закона о защите прав потребителей, наступает в форме компенсации морального вреда.
Следовательно, размер присужденной судом компенсации морального вреда должен учитываться при определении размера штрафа, взыскиваемого с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом (Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации за третий квартал 2013 года, утвержденный Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 05.02.2014).
С учетом изложенного, поскольку судом признано нарушенным право потребителя на предоставление ответчиком информации и присуждена компенсация морального вреда, то с ООО «Обслуживающая организация города Магадана» в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 2500 руб.
Разрешая требование истца о взыскании с ответчика судебной неустойки, суд приходит к следующему.
Согласно ч. 3 ст. 206 ГПК РФ суд по требованию истца вправе присудить в его пользу денежную сумму, подлежащую взысканию с ответчика на случай неисполнения судебного акта, в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения.
Между тем, судебная неустойка предусмотрена нормами ГПК РФ за неисполнение решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, в установленный судебным решением срок.
Поскольку производство по делу в части требования о возложении на ответчика обязанности предоставить реестр собственников помещений в многоквартирном доме по адресу: <адрес> в течение пяти рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу прекращено, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства, оснований для присуждения в пользу истца судебной неустойки не имеется.
Возмещение финансовых потерь истца, связанных с неисполнением решения суда о взыскании денежных сумм, может быть произведено путем индексации присужденных судом денежных сумм на день исполнения решения суда, что прямо предусмотрено ст. 208 ГПК РФ.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесённые судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина – в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Поскольку истец при подаче иска была освобождена от уплаты государственной пошлины, то с ответчика в доход бюджета муниципального образования «Город Магадан» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3000 руб. 00 коп.
Руководствуясь ст.ст. 194, 197-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
исковые требования Евсютиной Натальи Юрьевны к обществу с ограниченной ответственностью «Обслуживающая организация города Магадана» о взыскании компенсации морального вреда, судебной неустойки удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Обслуживающая организация города Магадана» (ИНН 4909107781) в пользу Евсютиной Натальи Юрьевны (СНИЛС №) компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 2500 руб. 00 коп., а всего 7500 (семь тысяч пятьсот) руб. 00 коп., отказав в удовлетворении остальной части исковых требований.
Евсютиной Наталье Юрьевне в удовлетворении требования о взыскании судебной неустойки отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Обслуживающая организация города Магадана» (ИНН 4909107781) в доход бюджета муниципального образования «Город Магадан» государственную пошлину в размере 3000 (три тысячи) руб. 00 коп.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Магаданский областной суд через Магаданский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
День принятия решения суда в окончательной форме – 21.10.2026.
Судья А.В. Ли
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>