РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
АДРЕС 18 февраля 2026 года
Новоалтайский городской суд АДРЕС в составе председательствующего судьи Н.В. Усвят при ведении протокола помощником судьи ФИО3 с участием ответчика ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ООО "Делегейт" к ФИО1 о взыскании задолженности по договору оказания услуг,
УСТАНОВИЛ:
ООО «Делегейт» обратилось с иском к ФИО1 о взыскании задолженности по договору оказания услуг 10 200 рублей, пени 78 880 рублей, расходов по оплате государственной пошлины 4000 рублей.
В обоснование иска указано, что ДАТА между сторонами заключен договор оказания услуг НОМЕР по условиям которого ООО «Делегейт» на условиях абонентского договора возмездного оказания услуг приняло на себя обязательство по предоставлению ответчику юридических и информационных услуг, а ответчик обязательство по оплате данных услуг. Срок действия договора определён 150 календарных дней за каждый день оказания услуг, начиная со дня, следующего за днем подписания Договора. Стоимость услуг составила 68,00 рублей за каждый день оказания услуг. В случае нарушения срока оплаты, производится начисление пени в размере 136 рублей за каждый день просрочки. Заключенный договор в силу ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ является абонентским, в связи с чем абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя.
Представитель истца в судебное заседание не явился, извещен, просил о рассмотрении дела в его отсутствие.
Ответчик ФИО1 в судебном заседании указала, что договор оказания услуг ею заключался одновременно с заключением договора потребительского займа. Об обязанности оплаты указанного договора вне зависимости от факта оказания услуг, ей не разъясняли. Ввиду подписания большого количества документов, с содержанием данного договора на момент его подписания, а также позднее, она надлежаще не ознакомилась. Услугами истца не пользовалась. Принятие решения оставила на усмотрение суда.
Суд, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившегося представителя истца.
Заслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Материалами дела установлено, что ДАТА между ФИО1 (заказчик) и ООО «Делегейт» (исполнитель) заключен договор оказания услуг НОМЕР по условиям которого исполнитель обязался по запросам заказчика оказывать последнему услуги: юридические услуги во всех отраслях права с целью оказания оперативной правовой помощи заказчику, защиты прав и охраняемых законом интересов заказчика, содействия в реализации прав и обязанностей заказчика, достижения положительного эффекта для заказчика, а именно: услуги «Устная правовая консультация», «Предоставление типовых договоров, бланков документов, инструкций по их заполнению», «Правовое разъяснение документа»; информационные услуги, а именно: «СМС-информирование», «Консультирование в мессенджерах»; сопутствующее сервисное обслуживание – услуга «Персональный менеджер».
Услуги предоставляются исполнителем заказчику на условиях абонентского договора возмездного оказания услуг в соответствии со ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ: предоставление услуг в любое время по требованию заказчика в период действия договора (п. 1.2 Договора).
Договор считается заключенным и становится обязательным для обеих сторон с момента его подписания и действует в течение следующих 150 календарных дней (срок оказания услуг) (п. 3.1 Договора).
Стоимость услуг по договору рассчитывается за каждый день оказания услуг, начиная со дня, следующего за днем подписания договора по последний день его действия и составляет 68,00 рублей в день. Оплата услуг производится заказчиком на счет исполнителя единовременным платежом в последний день срока оказания услуг. В случае нарушения срока оплаты исполнитель вправе потребовать от заказчика, а заказчик обязан уплатить пени в размере 136,00 рублей за каждый день просрочки. Если заказчик не обращался за оказанием услуг к исполнителю в период действия договора, то в силу его абонентского характера стоимость услуг возврату не подлежит (ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ).
Согласно акту, составленному ООО «Делегейт» услуги по названному договору ФИО1 не оказывались.
Факт заключения договора на приведенных условиях, а также то, что за оказанием услуг по договору заказчик не обращался, ответчиком при рассмотрении дела не оспаривалось.
Согласно п. 1 ст. 420 Гражданского кодекса РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон (ст. 424 ГК РФ).
Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.
Законом или договором может быть предусмотрено, что окончание срока действия договора влечет прекращение обязательств сторон по договору.
Окончание срока действия договора не освобождает стороны от ответственности за его нарушение (ст. 425 ГК РФ).
В силу положений ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.
Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.
В соответствии со ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (ст. 781 ГК РФ).
В силу положений ст. 431 Гражданского кодекса РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
Исходя из предмета договора НОМЕР от ДАТА исполнитель по запросам заказчика обязался оказать определенный перечень услуг, а заказчик обязался оплатить исполнителю оказываемые последним услуги в порядке, предусмотренном в разделе 3 Договора.
Раскрывая в п. 1.2 Договора особенности «оказания услуг на условиях абонентского договора в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ», ответчик указал лишь один признак указанного договора – предоставление услуг в любое время по требованию заказчика в период действия договора; при этом в договоре не раскрыты положения ч. 2 ст. 429.4 ГК РФ в части порядка внесения заказчиком оплаты по абонентскому договору.
В разделе 3 Договора определено, что стоимость услуг рассчитывается «за каждый день оказания услуг, начиная со дня, следующего за днем подписания договора по последний день его действия и составляет 68,00 рублей; оплата производится в последний день оказания услуг».
В п. 4.2 Договора обязанность заказчика произвести оплату по договору вне зависимости от факта оказания услуг отсутствует.
Таким образом, условиями договора предусмотрена оплата стоимости оказываемых исполнителем услуг; договором не предусмотрено, что оплата по нему подлежит внесению вне зависимости от того, оказывались исполнителем какие-либо услуги или нет.
При этом п. 3.5. Договора регламентирует отсутствие оснований к возврату предварительно внесенной оплаты по договору, в случае, если заказчик не обращался за оказанием услуг к исполнителю, что рассматриваемым отношениям не применимо, так как предварительно услуги исполнителя ответчиком не оплачивались.
В силу п. 2.2.2 Договора срок оказания услуги исчисляется с момента фиксации запроса заказчика исполнителем, однако не оговорен момент, когда услуга по договору считается оказанной исполнителем.
Положений о том, что услуга считается оказанной с момент заключения договора, рассматриваемый договор не содержит.
При рассмотрении дела ответчиком указано, что заключив договор она полагала, что услуги исполнителя подлежали оплате в случае их оказания; у нее потребности в соответствующих услугах не имелось, в связи с чем к истцу ни по каким вопросам она не обращалась, услуги в рамках договора не получала.
Суд учитывает, что ответчик как потребитель является юридически слабой и уязвимой стороной договора, а значит наименее защищенной стороной в сфере возникших правоотношений с профессиональным участником рынка, не могла повлиять на содержание договора и изменить его условия. В свою очередь, исполнитель как сильная сторона договора, при его заключении не был лишен возможности ясно и недвусмысленно изложить условия договора как абонентского, в частности, раскрыв в предмете договора обязанность заказчика, регламентированную ч. 2 ст. 429.4 ГК РФ, либо указав на обязанность заказчика по оплате услуг исполнителя вне зависимости от фактов обращения за оказанием услуг в п. 3.3-3.4, 4.2 Договора, а также поименовав его в качестве такового, в целях избежания возможных споров о его природе, однако данным правом не воспользовался.
Согласно правовой позиции, изложенной в абзаце 3 пункта 33 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 декабря 2018 года N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора", по смыслу статьи 431 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае неясности того, является ли договор абонентским, положения статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации не подлежат применению.
В связи с изложенным, суд приходит к выводу, что между сторонами возникли правоотношения из договора возмездного оказания услуг.
С учетом того, что, истцом не предоставлено доказательств того, что ответчик воспользовался услугой, которую за плату обязался предоставить ему истец, суд приходит к выводу об отсутствии основания для взыскания с ответчика денежных средств, поскольку не были оказаны услуги, подлежащие оплате, и истцом не представлено доказательств того, что им понесены расходы, связанные с исполнением договора, заключенного с ответчиком.
Отсутствие обращений ответчика за услугами истца в течение длительного времени, указывает на ее отказ от исполнения договора в одностороннем порядке, что для ответчика, как потребителя, допускается положениями Закона РФ "О защите прав потребителей".
На основании изложенного, суд приходит к выводу об отказе во взыскании предъявленной задолженности, исчисленной истцом как абонентской платы, а также неустойки и судебных расходов.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 198-199 ГПК РФ, суд решил:
Исковые требования ООО "Делегейт" оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в АДРЕСвой суд через Новоалтайский городской суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено ДАТА
Судья Н.В. Усвят